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质量2023年工作计划参考6篇

在职场中我们学会制定工作计划很重要,工作计划是职场中大家使用较广的一种,下面是述职范文网小编为您分享的质量2023年工作计划参考6篇,感谢您的参阅。

质量2023年工作计划参考6篇

质量2023年工作计划篇1

为了进一步加强教学管理,全面推进素质教育,努力提高教学质量,为了体现学校对学前班教育的重视和关心,确保学前班教学成绩及学生行为习惯再上一个台阶目标的实现,特制定本办法:

授课教师必须按时完成学校要求的授课内容。教学质量奖分为三大块:

(1)古诗文、语言、数学、体育。(50%)

(2)教师课堂教学管理能力。(20%)

(3)学生行为习惯的养成情况。(30%)

具体措施

(1)学前班古诗文和语言(包括拼音)由语文老师负责,其中古诗20分,语言(包括拼音)80分,数学、体育由数学老师负责,其中体育20分,数学80分。古诗文和体育的检测方法:期末考试前,每人上一节汇报课,课堂上当堂进行检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。语言(包括拼音)、数学为卷面检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。两项成绩的总分的50%即该项的总得分。

(2)教师课堂教学管理能力,由学校根据平时巡课记载,每月计分,满分为20分,如果课堂纪律混乱教师组织不当,发现一次扣1分,期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

(3)学生行为习惯的养成情况,由德育处根据平时检查记载,每月计分,满分为30分,包括卫生习惯、安全意识、文明礼貌、集体活动、学习习惯、文明班级评选等,文明班级评选每学期至少获一次,若一次也没有,将在总分计算时扣除得分的50%,若发生其它事情,则在当月30分中扣除,每发生一次,扣1分。期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

奖励办法

以上三项总得分即为教师的最后得分,90分以上为a级,80分以上为b级,70分以上为c级。各级分别奖励50分、40分、30分。

质量2023年工作计划篇2

20xx年是我矿安全质量标准化工作力争达到省一级安全质量标准化建设的一年,我们要不断巩固和加深20xx年省级一级安全质量标准化矿井达标成果,同时也要进一步提升矿井安全质量标准化达标晋级水准,为了认真搞好本年度安全质量标准化达标工作,根据公司和矿委会研究决定,将本年度定位为:长安煤矿安全生产年、质量标准化达标晋级年。20xx年安全的责任重大,任务艰巨,下面就20xx年安全质量工作如何开展作如下安排:

一、20xx年安全质量目标任务:

根据矿井颁布质量标准化实施细则以及县局“安全质量标准化建设工作实施细则”,狠抓矿井质量标准化建设,实现质量标准化矿井,坚持半军事化管理,强化“一通三防”管理并有新突破,加大矿井安全技术装备,提高矿井抗灾能力,坚决杜绝水、火、瓦斯、煤尘、顶板等重大事故,实现零伤亡,严格控制机电、运输、放炮等零星事故,重伤不超过3个,轻伤不超过6个。

二、安全质量工作具体安排。

1、突出矿井防一通三防、防治水、吸取过去教训,加大矿井防火、防水等应急能力,确保了矿井安全生产。

①、严格落实瓦斯员管理的各项制度,包括有害气体汇报制度、瓦斯检查制度、现场交接班制度等。发现瓦斯员假检、漏检等现象,从严、从重处理。

②、进一步完善安全管理体系和管理制度,严格制定各项工程的作业规程、各工种操作规程的制定,并狠抓贯彻落实。

③、严格火区密闭气体监测和气样分析制度,进一步做好重点区域重点监护工作,做到早动手、早准备、早安排。

④、坚持“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的井下探放水原则,及时搜集矿井地质水文资料,做到详实、准确,并严格探放水措施的现场落实工作。

2、深入开展隐患排查治理,推行隐患问责制,夯实担子、分清责任。

①、坚持安全检查不断线。每月逢号作为矿井安全检查日,并采取专项检查和日常抽查相结合。坚持“小题大做”抓安全,凡不符合作业规程的,坚决予以制止,凡现场存在事故隐患的,坚决挂牌停下来整改,坚决做到不安全不生产。

②、执行下发整改指令书制度,定时间定任务,指定专人负责处理隐患落实情况,隐患得不到处理,禁止一切生产活动。

③、进一步规范各级领导下井跟带班制度,现场发现隐患,现场处理解决,并认真填写当班隐患巡查和处理结果,由矿安检科统一集中整理,于当日矿调度会通报。

④、严格管理人员月终考核制度,做到考核有标准,工作在一线。

每月25号对当月全矿管理干部下井情况,及下井抓三违人员进行统计,上到矿级领导,下到一般管理人员,全部在安全办公会上及井口进行通报,有力地促进了各级管理人员下井盯紧一线,深入井下抓现场管理。

3、积极抓好矿井安全文化建设,牢固树立“安全第一”的思想。

①、推行安全文化“零点效应”,即以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,处处以新同志、新工人的标准要求自身,确保矿井安全生产。

②、健全安监队伍建设,努力建设精干、高效、求真务实、清正廉洁的安监队伍。

1)、坚持安监员在现场就事论事抓问题的工作方法,进一步强化精细化管理,加大安全管理力度,为实现全矿安全奋斗目标把牢第一关、站好第一岗。

2)、坚持因人施教,因才配置的原则,做到人尽其才,充分发挥其主观能动性,赋予安全管理新的内涵。

3)、积极推行“三铁”管理模式,即铁的纪律、铁的手腕、铁的面孔。提倡半军事化管理,达到上标准岗、想安全事、干规范活的目的,以员工的行为规范保证安全生产。

4、开展安全活动月宣传教育,通过举办图片展览、散发宣传资料,召开专题会议,举行知识讲座,演讲赛,并每月组织考试对考试不及格,停班学习等不同形式的活动使全体干部职工从思想上认识到安全的重要性。

5、加强对特殊工种和新工人的安全培训教育。特别是独立性很强的工种,坚持参加上级三、四级培训,做到持证上岗。对新工人和转岗工实行强制培训,做到“六个不准”,即:不经培训不准上岗、考试不合格不准上岗、不写安全保证书不准上岗、不签定师徒合同不准上岗、师徒不在一起工作不准上岗、身体不适者不准上岗。

6、开展员工自救互救常识培训工作,为提高广大员工的安全生产意识,增强员工现场自救护救知识的能力。与各基层队,各职能科室签订安全目标责任书,各基层队凡在本月出现一次工伤事故,取消队长的生产、安全奖。

7、抓好各基层队班前会安全部署,和安全网络员会议,将安全任务,分解到人,使每位职工人人身上有包袱,心中有担子。

8、突出掘进工程质量,加大基础管理力度。突出抓了锚网支护的巷道成形、锚喷巷道(挂线喷浆、一次喷浆到底角)设专职安全质量验收员,对各队工程质量进行验收、评分,工程质量不合格工程一律不得结算工资。

9、狠抓安全设施建设,完善各种仪器.仪表.设备的装备使用培训和管理。

10、各单位成立质量标准化领导小组,坚持日检、旬检、月检相结合,正规检查和抽查相结合的质量检查制度。严格执行工程质量验收与工资挂钩办法,严格按质量标准化标准和规程措施要求进行验收,验收人员在现场上尺上线,实事求是,评出结果并签字,形成人人都管事,事事有人管,严把工程质量关,各项责任和措施都得到了很好的落实,现场面貌、质量标准化水平不断取得新提高、新突破。

总之:20xx年安全工作虽然任务艰巨,但是我们有一支团结向上、勇于进取的硬队伍,有一个科学管理的好制度,面对新的安全生产奋斗目标,只要我们继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,一定能够实现安全生产的奋斗目标。

质量2023年工作计划篇3

在医院领导和院区各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,20xx年继续围绕“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及“脊柱微创手术开展”等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20xx年及20xx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:

一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实

(1)根据科室现行工作模式,制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任―主治医师―住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。

(2)和医院签署综合目标管理责任书,按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。

二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展

(1)每季度在科教科组织的论坛会议上,与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。

(2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。

(3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。

(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。

(5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的'开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。

三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育

(1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,丰富临床经验,拓宽自身理论知识及专业水平,于20xx年11月30日已派科室住院医师附北京三院进修学校。

(2)在去年举办的脊柱研讨会中,继续和第四军医大学钱济先教授保持合作,开展脊柱微创手术,并举办1~2次全区性骨科继续教育项目。

(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。

(4)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才。

(5)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。

四、严格教学管理

(1)教学人员构成:目前科室医师共有12名,其中主任医师2名,副主任医师1名,主治医师4名,住院医师5名;副教授1名,硕士生导师1名;自治区“313”及政府特贴2名。

(2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。

(3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。

(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房,每天查房结合病人情况进行相关提问并学习,督促学生利用业余时间努力学习,出科前进行理论及技能考核,并完成相关病历书写。

五、以身作则,抓好医疗安全管理

(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。

(2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。

(3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。

(4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。

在辛勤的工作中,我们走过了20xx年,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标,希望在20xx年,我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,圆满完成各项综合目标管理任务。

质量2023年工作计划篇4

各科、税务分局、稽查局:

iso质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下:

一、业务培训和体系文件的学习

县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:

1、全体内审员(质量管理员);

2、各部门需要增加的人员,特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对b版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。

二、内部审核

县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10—11月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。

三、管理评审

12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的工作打算,具体要求:

1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议;

2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况;

3、征管科评价征管质量目标执行状况。

四、修改文件

根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对b版体系文件进行全面修改,时间暂定为8—9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。

五、质量目标的分解

根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

六、考核和评选

在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》(新地税发[20xx]18号),此项工作在20xx年12月份进行。

七、工作总结

根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在20xx年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。

质量2023年工作计划篇5

一、本部门质量目标

1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行,重点抓好6.4、7.5等条款的运行,确保月度督导和内审中不出现不合格项,争取外审不出现不合格项;

2、确保重伤率≤3‰,努力实现零死亡的目标;

3、确保一般事故率≤8‰,力争事故率比_年下降10%;

4、认真落实隐患整改工作,确保隐患整改率100%;

5、积极做好员工“三级安全教育”工作,确保教育覆盖面100%;

6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理,确保特种作业人员持证上岗率100%;

7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作,力争9月份通过审核发证;

8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。

二、工作措施:

1、落实安全责任。进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任,签订安全责任书;同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书,并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书;积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书,明确责任目标和奖惩办法,在此基础上,安保部将与每位安全管理员签订责任书。通过以上措施,将安全生产责任逐层逐级分解落实到位,形成“横向到边,纵向到底,责权利明确”的安全责任体系。

2、改进安全措施。_年我们将建议公司作一下几方面的投入:(1)对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔,减少气瓶使用中的隐患;(2)改进船台及码头区集中供气系统,实行气泡上船,减少火情发生;(3)逐步对上船设备配备硬质防护罩(白铁皮);(4)适当添置通风及照明设施;(5)分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。

3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作,确保各类人员岗前培训率达100%;根据不同季节、不同作业阶段的特点,适时组织对相关人员的专业培训教育活动;对所有特种作业人员加强培训/复训工作,确保特种作业人员持证上岗率100%;创新教育培训的方式方法,创造条件运用多媒体手段进行教育培训,提高教育培训的规范性。

4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进行重点盯防监控,围绕重点,布置优势管理力量,采取针对性的防控措施,分解落实四级防控责任(即安全管理员—施工单位—班组—施工者),对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身,x光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度,确保重点工序的安全可靠。

5、完善规章制度。结合职业健康安全管理体系及安全标准化的要求,及时制定相适应的安全管理制度和操作规程,确保让全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和规范《常见违章处罚标准》,努力减少制度上的死角和盲区,提高规章、规定的可操作性,减少扯皮推诿现象;对各个管理岗位明确完善的安全职责和责任追究办法,真正做到“安全重担大家挑,人人肩上有指标”。

6、加大监管力度。充分发挥现有安全管理队伍的作用,积极调动各单位专、兼职安全员的积极性,切实提高护船队员的`工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不间断、无盲区的监管网络,让每一个安全设施和施工行为都处于密切关注之中。同时进一步规范安全管理人员的工作日记,实行统一格式,逐日逐项记录安全管理中的问题、措施及落实情况,同时明确每个安全管理员《隐患整改通知单》的最低数量和督促落实整改率(100%),让每一个安全管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策,除经济手段外,还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段,加大监管力度,维护安全管理的严肃性和权威性。

7、加强队伍建设。加强专、兼职安全管理人员和护船队的管理,在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改进。在学习培训方面,要采取自学与集中培训相结合,请进来与走出去相结合的形式,重点在培训的效果上做文章,要创造条件组织专兼职安全管理人员到安全管理较为先进的同行中学习取经;在考核任用上要引进淘汰机制,优胜劣汰,对履职不到位的人员进行严肃的责任追究,对失职、渎职、玩忽职守的人员坚决清除出安全监管队伍;在日常监管上,每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评模式,并将最终考评结果与个人当月岗位工资进行挂钩,真正做到奖勤罚懒。通过以上措施,努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的安全监管队伍。

8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处罚标准》,进一步加大考核力度;特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度,单位出现了违章和事故,对主要负责人都要追究领导责任;要充分运用好安全一票否决权,对各类先进、标兵评选均认真审查,凡有违章、违纪、被处理/处罚过的各类人员(包括管理人员)一律不得参评;对安全意识差、安全管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人,可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的安全意识的提高和安全职责的落实。

质量2023年工作计划篇6

为稳步提高公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量管理体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制定20xx年质量管理工作计划:

一、质量目标:

为了确保产品满足顾客需求,围绕公司机关质量管理工作总体部署,特制定如下目标:

(1)单位工程合格率100%,产品出厂质量合格率100%,技术服务作业质量合格率达到100%;

(2)用户满意率95%,顾客满意度90分以上;

(3)强检计量器具周期检定率达到100%;

(4)重大及以上质量事故为零;

(5)工序(分项工程)一次合格率90%。

二、主要工作

(一)健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。

(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。公司质量管理工作第一责任人,对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理水平提高一个新台阶。

(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。

(四)加强质量诚信管理,全面开展创建用户满意工程。公司要切实本着改进质量,提高服务为目的,确保“三个落实”,一是措施落实到位,公司要完善质量管理办法、质量控制措施,检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位,检查人员要制定工程质量监督检查计划,对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实,要明确责任目标,细化分解到各机组(作业队),明确责任人确定管理职责,形成责任管理体系,定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),按照体系文件要求,开展顾客满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,

注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于用户反映强烈,存在质量问题的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处罚。

(五)做好职工培训。公司要制定切实可行的培训计划,加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训,使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法,确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。

(六)开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题,认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节,消除质量事故,选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题,选题要讲求实际,要紧密结合生产施工特色,合理确立活动目标,开展质量管理qc(quality control质量控制;质量管理)小组活动,在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始,每月向公司上报qc小组活动情况。要加强对小组活动过程的管理监督,进行跟踪指导,对实施效果进行验证。

三、落实以下具体措施

(一)加强施工过程质量控制

1、完善质量管理制度,确定质量工作目标与工程质量目标,并将目标层层分解,明确各部门、各岗位的质量职责,配备专职质量监督管理人员,加强对施工过程质量的监控检查。

2、抓好采购产品质量控制。公司加强原材料进货检验,合格产品才能进场使用,不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定,并按要求做好原材料的标识工作。

3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同,依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中,为各工序的质量交接提供有力的保证。

4、强化工程质量过程控制。公司要严格按照f版(中心管理)体系文件要求开展质量策划,确定特殊过程、关键工序,制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序,认真履行工序交接单制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。

5、加强施工过程监督管理。公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理,严格履行监督职责,对重点工序、重要质量控制点,实行重点监控,切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查,定期通报抽查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。

6、加强不合格品管理。公司要加强现场不合格品的管理,针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施,并做好记录。要加强对现场质检数据的分析,运用统计技术找出存在的问题,及时采取预防措施,每季度按时上报不合格品统计报表。

(二)定期召开质量会议,公司(项目)定期召开质量管理、质量分析例会,传达质量管理标准、规程,运用统计技术,分析当前施工、生产过程中存在的质量问题,对发现的质量问题应果断做出处理,必要时研讨解决方案,确保工程、产品一次合格率稳步提高。

(三)严格履行项目开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前,应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底,交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。

(四)加大工程质量监督检查力度和频次。

对所有施工项目,公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查,尤其是重点工序、关键控制点,并对发现的'问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中,如施工单位多次产生同一质量问题,或多个施工单位发生同一质量问题,公司立即召开质量分析会,制定纠正预防措施。

(五)加强分包方管理。

公司要切实执行管理局及公司相关质量管理文件,坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前,要严格审查分包方施工作业资质,在施工时加强检查力度,公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查,对于发现的问题立即曝光,并随时复查其工程(产品)质量,对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚,对于特别严重的质量违规分包单位,立即清出分包队伍,以严肃分包队伍管理,保全良好的市场形象。

(六)认真开展质量服务工作

公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查,填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评,建立用户信息台账,理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进行统计分析,并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果,找出管理中的薄弱环节,加以改进,力求最大限度的达到顾客满意。

(七)计量管理

1、加强计量器具的管理。公司根据工程施工需要,合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量,满足要求的计量器具,根据实际情况制订检定计划,完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具,及时办理停用封存手续,按规定进行隔离标识。

2、加强现场计量管理,加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中,应严格遵循操作规范。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用;现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识;做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进行一次全面检查。

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