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办公室2023工作总结2023工作计划篇1
一、加强机关自身建设
1.修订下发《__市教育局工作规则》,组织各科室和全体机关人员认真学习,抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查,确保各项工作规则落到实处,对不按工作规则运行的,不予受理或办理,进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。
2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度,进一步加强对车辆外出的管理,进行合理统筹与科学安排,确保车辆运行安全、节约。
3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度,严格接待标准和范围,努力减少支出。
4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序,杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念,努力提高办公用品使用效益,减少浪费。
5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围,将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间,各科室合理安排工作,无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。
6.严格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通报,会议和活动考勤一次一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度,将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。
7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度,从学习调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定,并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果,结果作为个人评优树先和年度考核的重要依据。
8.抓好检查评比验收项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收项目予以汇总,提交局长办公会议研究,通过的以文件形式下发,既发挥好指导基层开展工作的作用,又努力减轻基层负担。
二、加强工作督查
1.加强对局机关重点工作项目的督查。建立季度督查通报制度,每季度末对全局重点工作组织专项督查,调度各重点工作进度情况,并形成内部通报。工作完成情况纳入对科室的年度考核体系。
2.做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等,确保按要求完成今年的办理工作。
3.抓好市委、市政府批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查,确保在规定时间内按要求落实。
三、加强信息宣传工作
1.加强工作机构和队伍建设。督促指导区县和基层学校落实教育部、省教育厅关于加强教育宣传工作机构和队伍建设的要求,尽快在各级教育部门和学校建立健全宣传机构设置,配齐配强工作人员。
2.提升媒体宣传工作水平。不断完善并充分发挥日照教育记者qq群的作用,加强与新闻媒体的沟通联系与协调合作。今年将围绕城乡社区幼儿园建设工程、义务教育学校标准化建设工程、普通高中优质化建设工程、中等职业学校基础能力建设工程、教师队伍建设工程、教育信息化建设工程、教育质量提升工程、平安校园建设工程等“八大建设工程”,以及落实《3—6岁儿童学习与发展指南》、深入实施新教育实验、实施城区初中教育综合改革、实施职业教育管理体制改革、实施普通高中名校带动策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革项目”,主动策划,定期组织新闻发布会或专题采访,使教育改革发展成果在报纸、电视、广播、网络等舆论阵地进行全方位展示,形成强大的宣传声势。
3.加强政策解读和舆情监控。出台全市教育系统舆情应对管理办法,在各级教育部门和学校全面建立网络发言人制度,完善全市教育系统网络舆情应对机制,确保对网络舆情能够及时了解、研究、处置、掌控,引导走向。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点问题,借助市内主流媒体传播平台,利用市教育局门户网站和官方微博,第一时间发布和进行解读,主动回应社会关切。
4.抓好官方微博运营。出台全市教育系统官方微博管理办法,组织各区县教育局、市直各学校全面开通官方微博,建立全市教育系统官方微博集群。以加入全国教育系统官方微博联盟为契机,密切与教育部新闻中心、省教育厅新闻中心及兄弟城市教育宣传工作部门的联系,进一步提升市教育局官方微博运营水平。
5.加强门户网站建设管理。适应工作形势的新发展,适时对市教育局门户网站进行升级改版,充分发挥市教育局门户网站作为政策发布平台、对外宣传阵地、服务群众窗口和教育资源分配枢纽的作用。加强对网站各类资源的统筹与管理,发挥好网站的指导性、性。
四、加强机关文秘工作
1.提高综合材料撰写和审核水平。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合,不断提高综合材料撰写水平。二是完善重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快。
2.做好收发文工作。对收到的办理文件,做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。
五、做好迎查创建工作
1.做好机关创新奖争创工作。初步拟定将教师队伍建设、实行督导责任区制度、城区初中教育综合改革作为今年机关工作创新奖的备选题材,多渠道丰富证明材料,着力进行打造,努力争创机关创新奖。
2.抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位复查工作。充分发挥办公室组织协调和牵头职能,制定机关争创工作规划,加强督促检查,推动有关科室认真落实考核标准,积极丰富各类档案资料,加强硬件设施建设,大力开展形式多样的争创活动,确保年度目标绩效考核取得理想成绩,顺利通过省级文明单位复查。
六、做好办公室其他工作
(一)抓好会务工作。做好重要会议和重大活动的会务服务工作,周密安排,明确分工,落实责任,逐项抓细抓实,确保会议和活动顺利进行。
(二)做好办公室日常工作。包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等,力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。
(三)进一步加强教育外事工作。开展教育外事工作调研,深入了解掌握全市教育外事工作开展情况。严格工作程序,全面规范教育外事工作。
(四)做好行政服务审批工作。做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究,进一步完善教师资格考试行政审批程序,确保符合规定要求。
办公室2023工作总结2023工作计划篇2
综合事务部2011年度工作总结及工作计划
2011年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战,--公司的高层人事变动和中层人事调整,也让--公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。
一、紧跟着--公司的变革步伐,2011年综合事务部完成了以下几项工作:
(一)组织完成《营运管理手册》
完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。
(二)iso9001质量管理体系的编写工作
从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程,为做到规范化管理、标准化运行,完善过程监控,综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了iso9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
(三)完成了会议室改造及oa协同办公系统上线运行 因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,oa协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶oa协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了oa系统的流程编制及上线试运行。
(四)兢兢业业完成行政事务工作
行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。
(五)注重细节加强文秘信息工作
文字工作是综合部的重点工作之一,我们坚持从严、从精、及时、实效原则,力求达到传达信息准确、规范、及时,并且从细节着手,规范行文格式和收发文流程。一年来,共妥善处理各类收文190件,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。
二、2012年工作重点:
(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点
**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于2012年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于2012年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。
(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化 传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。
(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境
我司办公电脑多为2006年购进,随着win7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,2012年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。
综合事务部20?年上半年工作总结
及下半年工作计划
截止今年6月30日,我司共有员工283人,其中男职工228人,女职工55人,大专及以上学历员工238人,占84%,具备专业技术资格员工126人,占总人数的45%,员工平均年龄32.2岁。根据年初制定的工作计划,就公司会务、职工培训、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激励机制、考核工作、计划生育、安全生产等工作总结如下:
一、控制人工成本,做好人力资源管理工作。
20?年力争利用现有人力资源合理调配,达到人力资源最大程度的合理运用,尽量通过内部工作的管理调度和规划节约人力成本。
1、在公司领导的重视下,通过公司各部门的大力配合,计算机信息系统集成二级资质顺利通过国家信息产业部的专家评审,正式领取证书。
2、根据20?年人力资源需求计划和人力资源培训计划,开展人员招聘和培训工作。
根据工程业务发展的需要,采取内部培训和委外培训的方式,提高现有技术骨干人员的业务技术水平;鼓励自学,通过自学和向同事、专家请教,在工作实践中积累经验;继续从社会招聘人才,注重发展机会的适用人才,充实公司的力量,进而提高公司人员的整体素质,提高公司的竞争力。
二、计生工作
1、完成了计划生育管理软件的资料录入,并实现了电脑报表的报送。2、4月份省交通集团对我司进行了计划生育检查,并提出了整改意见,我部召开计生工作会议,按照集团领导的指示完成了整改工作。
3、完成上半年对公司本部已婚男职工配偶的函调工作。
4、完成上半年计生统计报表的报送工作。
5、对离职人员及时进行了计生档案的移交工作。
6、到公司各项目部进行计划生育检查,并对不足之处提出整改意见。
三、职改工作。
组织员工参加专业技术职务资格考试、职称申报材料准备、项目经理资质申报等工作。
1、专业技术职务资格考试工作:a、20?全国注册二级建造师执业资格考试报名6人;b、?全国注册二级造价师执业资格考试报名1人;c、?年职称外语考试报名8人;d、20?年全国专业技术人员计算机应用能力考试报名11人;e、20?年经济专业资格考试报名6人;f、20?年全国企业法律顾问执业资格考试报名4人;g、20?计算机软件专业技术资格考试报名5人。
2、职称申报材料准备工作:下发20?职称材料申报通知,整理申报材料。初次认定助理级9人,认定中级的1人;申报中级的3人,申报高级职称的5人次。
四、制度建设 1、20?年6月9日,按照新出台的公司法以及公司法人治理结构,顺利召开了公司第一届董事会第二次会议暨第一届股东会第二次会议,会议就公司上的工作报告、上财务决算方案、上利润分配方案、20?年财务预算方案以及20?年的发展规划做出了决议,按照新出台的公司法修改了公司章程,逐步完善了公司的法人治理结构。
2、完成集团布置的人力资源统计报表及劳动工资统计工作。
3、按集团要求,完成20?人力资源情况报表及填报说明。
4、按照南粤物流公司的文件精神,制订20?工效挂钩的方案;办理社保年审、劳动年审以及残疾人年审。
5、根据集团下发的对学历学位清理核查的文件,按要求及时对新进人员的学历学位情况进行核查,缺少的资料进行归档。
五、工会宣传工作
1、监督公司的人事任免及改革方案;督促有关部门及时办理员工劳动合同的签订和续签手续,为员工购买“五险一金”及个人综合人寿险。
2.开展节日送温暖活动,春节、端午期间,安排看望、慰问一线员工和困难职工。另外对公司员工或家属患病或生育小孩,公司工会同有关部门及时上门慰问,随时随地把温暖和关怀送到职工的心坎上。
3、组织开展了“三八”女职工集体参观学习活动,体现了公司领导对公司女职工的关怀;
4、为提高全体员工的身体素质,定期开展一周一次的体能活动,组织成立公司男子足球队、篮球队、羽毛球队、乒乓球队等,并通过训练活动提高技能,通过多形式的友谊比赛锻炼队伍,实现增强身体素质和提高员工团队精神的双重效果。热烈的场面展示了地质工作者勇于拼搏、积极向上的精神风貌,加强了团结,增进了友谊,振奋了精神、强健了体魄。
5、职工之家的筹建初见成效,公司工会购买了各类棋牌等活动用品;根据员工的要求,阅览室作为企业文化的一个重点,已经初具规模。
6、建立工会工作奖励机制,对表现好的工会小组进行表彰宣传,调动员工参与工会工作的积极性,加深员工对工会工作“为大家、靠大家”的认识理解。
7、配合南粤物流的宣传工作,及时反应公司的生产经营情况,并准时报送宣传稿件;公司的宣传栏、大屏幕按照安全生产、计划生育、先进模范等类别进行宣传工作。
六、党务工作
1、按照上级党组织的指示,公司成立了党总支委员会,并按照建制成立党支部,完善了组织建设。20?年发展预备党员人,预备党员转正人。
七、安全生产工作
1、按照公司20?的培训计划以及公司经营发展的需要,组织公司的项目经理、安全管理人员参加第三类安全生产考核;
2、制订《广东新粤交通投资有限公司安全生产应急预案》,并组织公司各部门进行学习;
3、严格按照上级有关规定,与各部门、项目签订了本的《治安综合治理和安全生产责任书》,做到安全生产有人管,责任到人有落实。
4、按时收集各项目的安全报表,及时掌握项目经理部安全生产状况;同时上报公司的安全月报,积极配合上级部门开展的各项工作。
5、根据上级工作安排,在“安全生产教育月”活动中积极参加上级公司主办的安全知识竞赛。共派出队员8名,分两组参加,现场参与员工31人。让员工了解安全管理的内容和职责,掌握安全生产管理的操作技能。分别荣获优秀组织奖及安全知识竞赛奖。
厨师岗位职责
一、做好食堂所有烹调制作,包括项目部员工正常饭菜及综合办公室指派的用餐。
二、计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、协助食堂采购员做好食堂采购工作。
四、虚心听取项目部员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。
五、保证项目部员工能按时开饭。
六、做好采购食品的验收、核对数量及品质,并与食堂采购员一起在发票上签字。
七、搞好食堂卫生,注意饮食安全,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。
八、协助采购员一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及时对餐具清洗消毒,保证餐具干净卫生;安全妥善处置食堂废水油污,保护环境。
十、保管用好餐具,不得丢失和人为损坏。
综合事务部文秘岗位职责
一、在综合部主任的领导下,传达公司及上级文件及会议精神、项目经理的批示和要求,及时督办相关事宜,确保贯彻落实。
二、起草项目部文件,调研、收集、整理各部门的阶段工作情况,搞好信息反馈,为项目经理决策做好服务工作。
三、归纳、整理有关会议议题,做好会议纪录,根据需要撰写会议纪要.四、协助综合事务部主任做好项目人力资源管理工作,并负责劳动用工的登记备案和劳动合同的签订工作,及时向人力资源部报备
五、撰写工程进展信息,收集整理工程动态,及时向公司党办发送稿件,宣传报道项目进展情况。
六、做好文件、函、电文、传真的收发、编号、打印、装封、拟办送审和分发工作
七、掌管项目用印,建立用印登记簿,按规定审核、监管用印。
八、采购项目办公用品和生活用品,管理维护日常办公设备,保证项目办公的正常运行。
九、做好文件的立卷,归档工作,集中统一总公司、指挥部及项目部形成的各种档案和资料,并按规定程序提供使用,做好档案资料的保密工作。
十、做好项目部人员的考勤管理工作和值班记录,完善考勤管理,严肃项目考勤和值班纪律。
十一、收集本项目音像制资料,及时上报公司职能部门。
十二、协助项目书记开展党支部工作和积极开展项目团支部工作,确保党务工作及团支部工作落实到基层,落向实处。
十三、协助做好项目的有关服务接待工作。
十四、完成项目领导交办的各项工作。
综合事务部部门职责
一、根据项目经理部领导的意见,及时传达经理部的各项决策和指令,负责传达公司的有关文件,按要求催办、督办有关事宜。
二、负责项目经理部对外交往,接待工作,协调有关事宜,并负责接待用品的购买、保管和使用
三、负责文秘和档案的管理工作,负责管理电脑和复印机。
四、负责劳动用工和工资分配的管理工作。
五、主持项目部日常生活管理工作,管理好职工食堂,努力提高饭菜质量,保证职工上下班热开水供应,负责住房管理工作,做好职工宿舍区和生活区的环境美化。
六、汇总月初各部门行政办公用品的使用计划,负责行政用品的采购和发放,保管好行政财产。
七、建立健全项目部社会治安和生产安全工作,维护正常的工作秩序,严格各项防范措施并监督实施。
八、建立健全小车使用制度,合理安排用车
九、严格考勤制度,完善请假手续,收集整理各部门的考勤表,并认真审核
十、提供相关部门所需文件资料,掌管好工程印章,根据批准用章。
十一、负责组织安排项目培训工作
十二、负责文件的收发、登记、标识、管理及销毁工作。
综合事务部主任安全职责
一、协助项目领导贯彻上级有关安全生产的指示,及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料,做好项目安全生产会议记录、对安质环保部门的有关资料,及时细织汇报会申打印、下发。
二、组织、检查、调整、落实干部值班制度。
三、协同相关部门,负责临时来项目参观学习人员的安全教育。
四、认真落实卫生防疫制度有关规定,保证项目办公室、员工宿含、食堂的卫生条件达到要求,并做好卫生防疫宣传工作。
五、负责项目所有交通车辆的安全状督查,对机安全培训。
六、在安排、总结工作时,同时安排、总结安全工作。
七、协助安质环保部门做好对协作队伍的身份证、照片等基本信息的收集工作。
综合事务部主任岗位职责
一、传达公司及上级文件会议精神,督办相关事宜,确保公司政令在本项目的实施、执行。
二、贯彻项目部领导批示,传达项目部各项决议,处理日常行政事务,协调部门关系。
三、负责接待工作,协助项目领导处理公共关系,安排外事活动。
四、草拟修订项目部行政工作职责范围内的规章制度,控制部门预算,降低非生产性开支。
五、管理职工食堂及其他办公、生活场所,监管生活废弃物的处置,提高员工生活工作质量。
六、合理安排项目部车辆,确保工作期间正常合理使用。
七、做好项目部人力资源管理工作,督促做好劳动用工的日常登记备案及签订劳动合同工作,并按要求向公司人力资源部上报。
八、协助项目经理做好项目员工岗位月度考核工作,确保及时进行。协助项目经理做好新员工的教育和培养工作。
九、做好项目部企业文化及宣传工作,做好企业视觉识别系统在项目部的规范应用工作,维护、提高项目部及公司的形象。
十、组织项目部各项会议,做好会议签到及会议纪要
十一、管理好项目部所有的办公设备。
综合事务部廉洁风险提示
奢靡消费、挥霍浪费,超标准接待,摊派接待,公款旅游,超标准出行,公车私用,私车“公”租、私车“公”养,公款报销个人费用。
综合事务部2016年工作总结
回望过去,2016年是不平凡的一年,也是公司发展壮大的一年,继新时代项目、未来城项目、晶华城项目、毛庄项目先后承接,公司管理面积及区域得到更进一步的提升,综合实力及竞争力更进一步提高。综合事务部紧紧围绕总经理及集团公司的战略部署,努力服务各项目工作的后勤保障工作,扎实做好项目部人员招聘工作;公司动态审核工作;项目招投标工作;项目考察跟进追踪工作;公司体系制度完善等。现将2016年综合事务部工作做出一下汇总:
一、人员招聘方面
1、公司总部人员招聘:10月份完成品质部经理1名招聘;
2、新时代项目部:5月份针对前任物业人员进行合理化布局,分流;6月后期人员补充(客服主管1名、秩序主管1名、客服助理2名)至满足项目部日常工作开展需要;8月份稳定并配合项目部对人员基层员工(保安、保洁、维修进行筛查、补缺),人员编制及工作趋于稳定;
3、未来城项目部:6月初开始筹建未来城物业服务中心团队,根据濮阳县当地的人员招聘环境,分别采用(广告、网络、招聘会等多多元化方式)进行,在招聘困难的情况下,在7月1日交房前组建(客服5人、行政2人、维修3人、保洁9人、秩序18人),满足未来城项目部的首批交房人员储备;
4、晶华城项目部:8月份根据公司发展规划,对晶华城项目进行人员摸查及筹备,9月份根据项目部留守人员及公司安排,对客服、维修及相关主管人员进行储备,前期共完成项目经理、维修主管各1人,客服人员3人的招聘工作;
5、毛庄项目部:9月份跟进毛庄项目部的前期招标等工作,9月下旬开始对毛庄项目进行人员储备,9月底完成项目经理、项目副经理、维修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作,主导并协助项目部在10月份完成客服部人员10人,秩序32人,维修8人,环境部9人的招聘工作,满足项目前期的人员部署,在11月、12月份通过公司高层的指导安排,对人员进行不断调整及优化,基本上满足毛庄项目交房前的人员储备工作。
二、公司资质考核及办理
在2016年5月份主导并完成公司2016年公司动态考核工作,在节约成本、资源合并的原则下,尽量少花钱、多走动的方针,通过各种方式将动态考核工作给予落实并完成;
三、项目承接及招投标方面
1、新时代项目
2016年3月份,通过社会关系了解到新时代项目更换物业事宜,通过对中间人的跟进了解并接触到项目部原物业公司,社区及办事处、房管局等单位,在4月份,公司在外联方面给予清晰的指导和认识,我方面因地制宜,对关键人、关键部门等进行相关对接;5月初确定我方为中标候选单位,组织锦艺新时代业主对我公司进行圆满参观,最终通过社区主导的招标会议,选中我单位为中标单位并与5月中旬正式进驻;
2、未来城项目
2016年5月份通过公司高层的协调沟通,我方面配合公司高层对濮阳项目进行考察,对整个濮阳市市场进行调研(物业费收取标准,新进小区入住率,收费率,停车收费等),后经沟通濮阳方面置业公司对我郑州项目进行考察,参与并协助我公司濮阳项目的管理方案制作,并与5月下旬正式签订战略合作协议,正式进驻濮阳市场,6月份主导办理濮阳分公司的手续办理(营业执照、税务、公章等),6月底协调濮阳县房管局对分公司手续的完善,并接受我方面关于濮阳县未来城项目的备案工作;
3、晶华城项目招投标工作
8月份根据公司安排部署,对晶华城项目进行前期摸查,协调洲海置业及晶华城项目部所属办事处、街道办、房管局等单位,由于晶华城项目管理面积超出我公司管理范畴,需要对项目进行区域划分,增加了公司承接的难度,公司领导的带领下,不断走访协调,最终拿到区域划分的意见书,后通过市房管局的关系协调处理,并解除正宏招标代理公司,通过招投标的方式顺利承接晶华城项目;
4、毛庄项目投标
9月份在公司领导的协调下,我公司有幸取得毛庄安置社区的竞标权力,由于本次招标的特殊性,所有程序以村委会公告为主,不再通过房管局的干预指导,无形当中也增加了竞标的难度,主要体现在招投标的规范化、专业化、正规化;在公司领导的支持下,9月份制作毛庄项目投标方案、管理方案,投标成为中标候选人,又组织安排毛庄三委员进行我公司项目参观考察,最终在公司领导的沟通协调下顺利中标,并于10月20日进入毛庄项目进行前期办公;
四、项目备案工作 1、2016年10月9日完成晶华城两个项目的备案工作; 2、2016年12月23日完成
综合事务部2009年工作总结
及2010年工作思路
2009年综合事务部在宾馆领导的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作任务,以为上级领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结主要工作有:
一、综合协调方面
及时上传下达宾馆的各项工作任务、规章制度,协调落实每日晨会中出现的各种问题,并及时向总经理反馈工作落实情况;做好宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、工商局、清真办、节水办等上级单位及集团公司的各项检查。
二、规范基础工作
针对集团公司对基础管理工作的要求,我部及时进行了调整。
1、证件管理:对宾馆所持证件分类分盒存档,制定相应的管理措施,完善借用手续,除酒店管理公司的特殊情况,按时完成各种证件的年检和变更手续,并及时向旅游局等相关单位递送报表。
2、档案管理:通过基础管理专题会的召开,进一步完善收发文记录,对所收文件进行编号,分盒存档,细化分类,按照集团公司要求整理装订2008年宾馆文件、经济合同372件。
3、人事管理:2009年员工进馆、离馆、调动各项手续齐全,部门调整后,简化培训报到手续,缩短培训时间,招聘新员工287人次,由于行业原因,办理离职142人次。进一步明确了请假、销假、续假手续,下发劳动纪律通报19期,出名违纪人员83人次。
全年组织与员工签订、续签劳动合同两次共计98人,全年解除劳动合同18人。
三、质检巡查工作
机构调整后,部门实行全员质检,每天13小时对在岗员工的仪容仪表、服务意识进行不定时督导检查,并及时处理落实上级领导和总值班巡查问题。
随时调整质检表、总值班巡查表,安排重点检查项目。全年共下发质检通报48期,整改通报42期、处罚通报14期,处罚违纪员工500余次,跟踪会议、婚宴520家,上报婚宴反馈表103份,会议接待反馈表417份。
四、内外宣传工作
重新调整《入职培训手册》,积极贯彻落实集团公司股东大会精神,印发集团公司《行政手册》、《管理手册》。
定期更换板报内容,每期向《发展》报投稿不少于3篇,制作科学发展观、甲流预防知识、质检奖罚细则宣传专题展板。对外宣传统一标识,发布形象促销宣传共计110余次。
五、工作不足之处
1、各岗员工的补充工作落实不到位。
2、质检督察过程中执行力度不强,没有创新意识。
3、在执行过程中有不严谨现象。
4、部门员工工作效率、业务能力还有待于提高。
六、2010年重点工作思路
1、服务工作主动化
由于综合事务部工作的突发性、偶然性、被动性较强,服务职能作为部门的重中之重,为了做好各项服务工作,要增加对各项工作的主动积极性。
2、档案管理标准化
根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务,及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。
3、人事管理规范化
针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作,加强在职员工的管理,不断提升宾馆员工的职业素养。
4、质检工作新颖化
切实转变质检工作观念,把客人的投诉和质检员发现的问题当作礼物吸纳整改。强调领导带头走动,一级带动一级,形成联动机制,及时发现问题,及时解决问题,加强部门之间的沟通与协作。
5、自身学习经常化
部门工作人员要加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识、宾馆规章制度,要利用业余时间经常学。
通过总结2009年工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过2010的工作思路明确了工作的重点。希望在2010年,各部门一如既往的支持综合事务部工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。
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办公室2023工作总结2023工作计划篇3
春风如醇酒,著物物不知。不知不觉,一个月又过去了,在春意盎然的四月,作为活动月,在学校老师的支持下,在所有学会干部共同努力以及同学热情参与下,学生会各部门的工作如火如荼地开展着。四月份的所有工作完成的基本很好。总结工作是为了地计划工作。以下是我五月份的工作总结:
一、部门成员的感情越来越好了,交流的方式和机会越来越多样化。
二、例会每个星期都按时的召开,许多内容都是反反复复的重提着,但是,每次都有很认真的做好会议记录。
三、在工作中也存在着很多问题,开会不准时,值班人员不负责,许多成员对于活动或值班采取躲避的方式,工作不积极等等问题。这些问题时,需要我们反思。反思自己的作为部门成员的行为。
四、圆满完成了五四大合唱的工作,看到了部门成员的协作能力。
五月是活动月的结束,在这个月,这次的活动收获欣喜与不足。每一次活动都收获一点。一点点的积压下来,通过思考与磨合,改善自己的不足,争取在下个月中能够改善。
办公室2023工作总结2023工作计划篇4
时光荏苒,转眼间xx高中创办已一年了。一年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。
现将过去一年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,协助领导做好行政管理工作
办公室是学校行政管理单位之一,协助领导做好行政管理工作是其重要职责。
1. 每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2. 认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3. 完成20__年的行政工作计划、总结等的编写工作。
4. 完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5. 学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导15批次,接待社会人群180批次。
6. 及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。
二、加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:20__年10月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得圆满成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:20xx年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三、积极参加政治理论学习,作好思想作风建设
“思想有多远,我们就能走多远。”思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了十九大精神等。我们严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四、主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间,我代表学校到等初中发送宣传材料,到实验中学、等校装订招生简章的宣传牌;另外,我正起草好《招生宣传细则》材料,为学校下一步的招生工作做准备。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1. 由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2. 个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
就目前的状况,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1. “没有规矩,不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2. 办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3. 在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4. 积极与领导进行交流,希望领导能及时对我的不足进行批评指正,使我的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!
新的一年有新的气象新的目标,我一定会在公司、学校领导的领导下,带领办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
办公室2023工作总结2023工作计划篇5
转眼间2019年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20196年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
2019年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:2019年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、2019年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室2023工作总结2023工作计划篇6
身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在某某集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为某某集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
办公室2023工作总结2023工作计划篇7
县委_届_次会议是一个鼓舞士气、凝聚人心、催人奋进的一次会议,通过学习全会精神,使我更加感到责任在肩,增强了完成目标任务的使命感和责任感。回顾半年工作,在局班子正确领导和同志们共同努力下,基本实现时间过半任务过半。
一、认真开展“三个代表”的思想教育,带领办公室认真研究实施
方案,积极组织学习,基本完成“三个代表”教育的各项工作。
二、大力推进再就业工程。
根据此项工作面临的严重形势和上级要求,我始终把促进下岗职工再就业并保障基本生活作为第一位工作予以狠抓,到六月底有_名下岗职工实现再就业,圆满完成全年任务的_,并为下岗职工出“中心”做了具体的预备工作,对下岗职工与企业之间的债权、债务情况进行全面摸底,通过汇总各企业共欠下岗职工_万元,人均_余元,为决策提供了依据。
三、劳务输出工作成绩显著。
在劳务市场萎缩、就业紧张的情况下,我们采取巩固老业户,开拓新市场的方针,采取“走出去、请进来”的方法,经过多方努力,上半年共输出_人,完成全年任务的_。
四、_有限公司职工安置得以保证,如期发放职工安置费_万元。
在以上工作中自己能身先士卒,勤奋工作,既耐心指导,又亲自去干,这与_局长领导与同志们的支持分不开的,但我一分为二的观点来分析,也存在一些问题。
一、思想解放不够。
非凡是劳务输出方面,只注重输出男劳动力,对输出女劳动力畏首畏脚,怕出问题。
二、宗旨观念不强。
不能向模范人物那样,时时处处为民着想,为民办事,表现在双为方针上贯彻不彻底。
三、工作方法有待进一步改进。
下半年打算:
落实县委九届九次会议精神,团结一致,上下一条心全面完成全年目标任务。
一、认真组织好下岗职工出“中心”工作。
二、想民为民,按照县委提出的“四有”要求,超额完成劳务输出任务。
三、努力实现全年_万元的创收任务。
办公室2023工作总结2023工作计划篇8
转眼间,20__年上半已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,透过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个群众当中。以下是我的个人工作总结报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,透过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20__年上半年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时光内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时光里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
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