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女领导工作总结参考6篇

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女领导工作总结参考6篇

女领导工作总结篇1

20__年,是学习贯彻党的、十八届三中、四中全会精神的关键之年,是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要之年,也是我校正式成为自治区示范性高级中学的开局之年。学校领导班子在上级党委、政府的正确领导下,秉持“以学生的发展为本,为学生的幸福人生奠基”的办学理念,深化课堂教学改革,注重科学规范管理,加强师德教育,重视队伍建设,带领全体教职工拼搏进取,求实创新,使学校各项工作健康、科学、持续、和谐发展,取得了可喜的成绩。

20__年,学校在连续五年获得“群众满意好班子”荣誉称号的基础上,继续保持了自治区文明单位等各类荣誉称号;通过了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”届满复验,创建了“乌鲁木齐市心理健康教育示范校”及“乌鲁木齐市科技特色学校”。教育教学质量稳步提高,德育工作扎实有效,队伍建设卓有成效,社会声誉持续提升,办学水平再上新台阶。以上成绩的取得,得益于上级领导亲切关怀和大力支持,也得益于全校教职工的艰苦奋斗和齐心协力,同时为我校的可持续发展奠定了良好的基础。

回顾即将过去的一年,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、认真学习,精心组织,坚持政治理论学习不放松

(三)加强民族团结教育。学校制定了《乌鲁木齐市第41中学民族团结模范单位创建活动实施方案》,通过营造舆论氛围、加强师生思想政治教育、学习民族团结先进典型、开展创建民族团结模范处室、年级组等,开展争做“最美乌鲁木齐人”、“讲法治、防渗透、促团结”等活动,引导全校教职工要坚决反对民族分裂主义,敢于同损害民族团结的言行做斗争,积极主动防范和检举各种渗透、破坏、分裂活动,切实巩固学校民族团结和稳定的局面。我校教师代表在八一街道办事处组织的“大爱首付”民族团结演讲比赛中获优秀奖。

二、德育为首,育人为本,创造性地做好学校德育工作

学校把立德树人、全面发展作为学校教育的根本任务,深入开展各项教育活动。

(一)继续实行“星级班级”的评选活动,培养了学生主动学习、自我管理、文明礼貌、爱护公物等习惯和能力。今年完成了团委及学生会的换届选举工作。

(二)以活动为载体,增强德育实效。今年5月,为迎接建党93周年,我们以“青春铸就中国梦,热血凝聚民族情”为主题,组织了第19届艺术节系列活动。9月组织了以“健学子之身,铸中华之魂”为主题的第22届田径运动会。此外,还有纪念“12·9”系列活动、新生军训、学前教育、各类参观等活动,使学生在活动中不断学习、不断完善,全面发展,不断提高自身素质。

(四)建立健全家长委员会和家长学校工作制度,积极争取家长、社会的支持,完善“三位一体”的教育网络。多次组织家长学校集体活动,通过专家讲座等形式对家长进行家庭教育培训,如邀请北大家庭教育课题研究专家李胃、新疆大学教授赵强等做讲座,收到较好的效果。

(五)以校园文化建设为基础,优化育人环境,创设育人氛围。本年度学校继续筹措资金,进行校园文化建设,如,将学校办学理念设计安装在校园的醒目位置;教学楼重新粉刷后将楼道文化墙进行重新布置等,对师生起到了无声胜有声的熏陶感染作用。

(六)几项创建验收工作。今年11月,我校迎接了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”的届满复验,这是对学校德育工作的一次全面检验和考核。学校领导高度重视此项工作,通过精心组织,积极筹备,最终以高分965分顺利通过了检查验收,各项工作获得了专家组的高度评价。今年我校还积极申报创建市级“心理健康教育示范校”,与此同时还做了大量的准备工作,投入60多万元,将心理健康教育中心继续扩充扩建,完善设施设备,引进心理健康教师等,最终同样顺利通过了检查验收。

三、教学为主,依托常规,扎实开展好学校的教育教学工作

(一)学校始终坚持以教学工作为中心,加强教学管理,推行教学改革,教育教学工作有了新的突破和提高。一是加强教学流程管理,落实教学常规。我们从备课、上课入手,全力抓好课堂教学质量的提高。教学部门定期对教学常规开展专项检查,总结存在的问题和不足,并做到及时整改,有效地促进了教学质量的全面提高。二是在全校范围内开展教学督导月和教育科研月活动。9月为教育教学督导月,主要从教案书写、听课、上课、评课、作业批改等方面对教师进行督导检查,以此督促学校常规教学。11月为教育科研月活动,目前此项工作基本结束,正在总结分析。三是进一步落实高中课改,加大课改研讨力度;四是定期组织教研组、备课组活动。今年,学校继续给每位领导班子成员调整分配了联系年级组和教研组,每周一的第九节课为教研组活动时间,要求每位领导按时参加教研组活动,对活动内容给予检查指导,从而不断提高教师的教科研水平。各项教学活动的开展,有效提升了我校的教育教学水平,培养了教师教育科研能力。今年我校中、高考均超额完成预定目标,中考普高上线率73、05%,考入9所重点中学上线率43、71%;高考上线率达到99、8%,有186名学生被重点大学录取。在各级各类学科竞赛中,我校学生35人获得国家级奖项,128人获得自治区级奖项,98人获得市级奖项。

(二)为进一步深化学校教育教学改革,推进沙区义务教育均衡发展,我校继续与五所合作校在管理、教育教学、德育等各方面展开了广泛的合作与交流。今年9月,第八协作组共同举办了沙区义务教育均衡发展第八协作组第三届体育节。体育节活动由我校主办,收到了较好的效果。

(三)加大教师培训力度,提高教师业务能力。今年学校多次举办各类教师培训,注重对青年教师的培养,今年我校又引进一批新教师,首先教研室组织进行了岗前培训,然后按学科结成帮教对子,发挥老教师“传帮带”的作用。从备课、讲课批改作业到课外辅导等各个教学环节,全程由有经验的优秀教师进行辅导帮助,在本学期还开展老教师示范课、新教师汇报课,帮助新教师迅速提高教育教学能力。同时,“名师工作室”积极开展工作,为优秀教师的成长创设好的环境,让他们充分发挥引领作用。目前,我校共有市级“三类人”14人,沙区级“三类人”28人,共计42人,在全市教育系统“三类人”数量排名靠前。

(四)开展课题研究工作。我校目前是自治区课题“对自治区普通高考试题分析、学生学科能力评价与教学关系的研究”实验学校;承担市级课题《新课程背景下教研活动的内容和形式的研究》正在研究中。学校逐步形成“由问题到课题,由课题到课程”的校本课程开发思路。20__年共有4个市级“十二五”课题正在研究中;老师们将教学中的问题和困惑变为小课题进行研究探讨,20__年共有12个市级小课题结题并获一、二、三等奖,还有13个市级小课题立项研究。

(五)安排做好20__年招生工作。今年我校已进入一批次招生的行列,但招生形势依然非常严峻,为此学校专门制定了详细的招生工作安排,充分发挥集体的力量,群策群力,圆满完成了今年的招生计划,高一年级招生10个班,初一年级招生6个班,高中招生录取分数线达到578分。

(六)继续改善办学条件,加快信息化建设。今年扩建了模拟飞行室、车模室,改造了学校广播系统,实现了光纤进班,各班接入了iptv,方便师生使用优质教学资源。购置价值10万元的图书,扩建书库一间。为教师的教育教学工作提供便利。

(七)社团活动发展迅猛。经过几年的发展,到目前为止,学生社团组织发展为五大类共计28个社团组织。今年社团活动收获丰硕,尤其是科技类活动社团和体育健身类活动,在第四届自治区青少年科技节活动中,我校派出航模社团和机器人社团参赛,我校获机器人足球比赛第二名;在全国青少年模拟遥控飞行竞赛新疆赛区竞赛中,我校11位队员共获金牌2枚,银牌3枚,一等奖5项,二等奖10项,三等奖7项,并荣获航模模拟遥控飞行竞赛新疆赛区团体总分第一名。在第十九届“驾驭未来”自治区青少年车辆模型教育竞赛、第xx届“我爱祖国海疆”自治区青少年建筑模型教育竞赛中,我校代表队派出21名选手,共获8枚金牌、6枚银牌、7枚铜牌,一等奖15人次、二等奖15人次、三等奖12人次,并获团体总分第二名的优异成绩。在乌鲁木齐市校园青春系列健身操大赛中,我校代表队共获两项一等奖,一项二等奖。

四、以人为本,服务民生,积极构建和谐校园

健全的规章制度能有效地促进学校的发展,制度管理是管理学校的基础。“以人为本”的管理,要求领导班子在制度管理的基础上体现人文关怀,学校领导班子结合党的群众路线教育实践活动,把调动教职工的积极性、主动性、创造性作为管理的最终目标,深入群众,着眼民生,解决群众关心的重点和难点问题。为此,学校领导班子尊重人、信任人、理解人、关心人、爱护人,采用民主、平等、和谐的管理模式,创设出一种和谐、宽松的工作氛围,老师们都奋发向上,努力进取,从而获得了学校工作持续发展的活力。今年,学校在这方面不断加大力度,如,为教职工送健康,组织体检,为老师们更换办公桌椅,改善办公条件,想方设法解决教职工在工作及生活中的实际困难,慰问困难群众和生病教师,组织开展丰富多彩的文体活动,活跃教职工的业余生活,如,组织教职工徒步、跳健身操等活动。学校领导将关心切实送到教职工最关注的问题上,想尽办法解决教职工子女入学及升学的问题,今年共计解决20人。扩大学校停车场面积,满足教职工上下班停车需求等。

学校高度重视教师的专业发展,分层次、多渠道开展培训工作,一是组织干部教师赴市、区兄弟学校交流学习,多次开展校本培训教师工作,二是选派优秀教师赴内地名校学习教育教学方面的先进理念和经验,今年外派教师学习培训近30人,进一步调动了教职工的工作积极性。

关心青年干部,加大培养力度。学校领导班子严格按照《领导干部选拔任用条例》,坚持选拔标准,履行任用程序,在日常工作中,加大青年后备干部的培养工作,关心他们的成长,为他们的成长搭建平台。随着学校新校区的建设,办学规模扩大,做好干部的培养和储备工作。

以上工作的开展,一方面,解决了老师们的后顾之忧,增强了团队协作的凝聚力和战斗力;另一方面,也深入群众,融洽了关系,大大提高了学校工作的效率,促进了学校工作的和谐发展。

五、提高认识,科学安排,安全工作常抓不懈

安全工作是学校的头等大事,从各方面反馈的信息来看,目前新疆地区的安全形势仍不容乐观,按照上级部门的要求,我们尽全力做好校园及周边的安保工作,全校师生员工树立“安全第一”的思想,人人想安全,事事保安全。保卫处安排好校园的值班等安全保卫工作;总务处做好全校各个部位的防火、防盗的检查维修工作及食堂的食品安全工作;要求德育处、各班主任及全体任课教师密切关注学生的思想动态,注重学生的心理健康教育,注意工作的方式方法,与学生和家长建立和谐的关系,避免意外事件的发生。

学校领导多次教育教职工充分认识安全慰问工作的重要性和紧迫性,在思想上给予高度重视,在安排上力求科学合理,一方面加大了学校内部及周边地区的安全防范力度,做好一些重大时间节点学校的带班值班工作;另一方面,学校多次开展了防震减灾、消防等知识讲座和紧急疏散演练活动,进一步增强了全体师生的安全防范意识和防震减灾的意识,提高了应对突发事件、紧急避险、自救互救的能力。此外,按照上级的要求,加大了校园安全管理的力度和责任,发现问题,及时整改。

继续坚持开展学生的国防教育活动,加强军民、警民共建单位间的联系与交流。八月份邀请共建单位教官对我校高一新生进行军训,“八一”建军节期间,班子成员对武警三支队、武警医院、头宫派出所、八一街道办事处等进行慰问,表达了我校师生对他们深切的关心和问候。

今年年底通过了八一办事处的社会治安综合治理的检查验收,继续保持了市级平安单位。

六、关心离退休教师,积极做好退管工作。

离退休教师是学校的宝贵财富。关心离退休教师的生活和身心健康,是学校的一项重要常规工作。学校领导班子支持退管工作,一方面,多次为退休教职工组织活动,如,上半年组织离退休教职工到杜氏参观花展等,在教师节组织离退休教职工座谈聚餐并到水磨沟公园观光等,让老教师们走出户外,欣赏美景,感受变化,调节身心,学校领导都能够亲自参加退休教职工的活动;另一方面,大范围走访慰问老领导、老教师、老党员,学校计划从20__年起三年内将对所有退休教职工进行走访慰问,保证在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀退休教职工,关注退休教职工的愿望和诉求,认真执行惠及老同志的政策措施,20__年度校领导春节前后登门走访慰问了35名退休老教师、老党员、老干部,送去慰问品和慰问金,解决他们在生活方面的一些困难,让老同志们感受到学校对他们的关心。与此同时,老同志们对学校的关心心怀感恩,也非常关心学校的发展建设并献计献策。

七、合理规划基建工作,加快新校区的建设进度。

在沙区区委、区政府及教育局的关心和支持下,今年为我校规划了位于荣和城的新校区,以充分发挥我校作为自治区示范性高中的示范辐射作用,今年已正式开工建设,这是我校办学历史上的一件大事和喜事。经过办理规划、红线、用地、图纸设计、审核、环评、人防以及施工招标等环节,在20__年9月16日上午举行新校区教学楼、科技楼开工典礼仪式。到目前为止,科技楼和教学楼均已施工至地上一层。

在学校本校区虽然没有大型基建项目,但有十多项维修项目,任务同样繁重繁杂,学校领导班子成员及总务后勤相关人员牺牲了暑假、国庆等节假日,完成了学校大门的更新、消防设施的更新、德馨楼地下音乐教室的装修、博学楼地下运动场装修及塑胶更新、德馨楼楼道不锈钢腰线安装、粉刷两栋教学楼及外墙保温、配合新大北校区新建相邻围墙、心理健康教育中心的装修、操场重新铺设人工草坪、教师宿舍的综合电路改造、博学楼楼道吊顶维修等工程项目,进一步美化了校园环境,改善了学校的办学条件。

八、抓好党风廉政建设,认真落实岗位责任制

学校党总支始终狠抓党风廉政建设不放松,将党风廉政建设作为加强学校领导班子建设和提高干部个人素质的重要举措,做到了宣传教育到位,警钟常鸣;组织措施到位,源头把关。多次组织学习中央《关于改进作风的八项规定》、自治区和市委作出的《十项规定》,组织领导班子成员参加党风廉政建设培训班,要求干部带头遵守“八项规定”等各项制度,筑牢防腐拒变的防线。落实领导责任制和领导干部廉洁自律的各项规定,落实党政一把手“四个亲自”,落实班子成员“一岗双责”,及时签订“廉洁从政承诺”责任书,将党风廉政建设和纠风工作纳入到日常的工作轨道中。

按照上级要求,带领党委委员实行“三方会签”以及“两个不直管”和“党政一把手末尾表态”制度。严格财务管理,严格控制三公经费,严禁超标准接待,取消变相公款旅游,对车辆实行按需调配,清理领导干部超面积办公用房等问题。

积极推进校务公开,推进依法治校工作。对涉及职称评聘、各类评优、发展党员、收费、干部选聘、招生录取等教职工关心的热点问题都能按照重大事项集体议事的制度经领导班子集体讨论决定,均通过校园网或专版的形式予以公示后方可执行。接受广大教职工和家长、学生的监督。在重大经费开支、工程基建等方面我们更是坚持集体研究决定,并严格按照政府采购制度,投标程序进行。大力推行党务公开制度。学校党内评优评先以及发展党员等党内重大事项,均按照程序进行公示。结合群众路线教育活动,深入群众,倾听群众的意见和要求,在教职工中征集关于学校发展的合理化建议,对正确的意见积极采纳,不断改进工作。学校领导班子高度重视行风建设工作,进一步规范教育收费行为,在收费方面,严格执行收费政策和制度,并及时在公示栏公示收费标准,杜绝乱收费行为。今年继续保持了市级“行风建设示范窗口单位”的称号。

九、做好行政、教辅、后勤等其它工作

在原有基础上进一步做好了精神文明、职称评定、人事、劳资、档案、依法治校、财务、总务后勤等工作,各部门为教育教学工作及师生的工作、学习充分发挥了后勤保障作用。

回顾一年来的工作,我们在全体教职工的理解、支持和共同努力下,履行了我们应尽的职责,使学校各项工作取得了显著的发展和丰硕的成果。与此同时,领导班子也对自己所做的工作进行着深刻的反思,工作中还存在着许多问题和不足,对照成绩找差距,正视问题促提高。今后,我们将继续总结工作中的良好做法和成功经验,正视教育教学管理中存在的问题和不足,静下心来思考,潜下心来研究,取长补短,努力实现科学发展和更高的跨越。我们相信,在上级主管部门的领导下,在社会各界的关心支持下,在全体师生员工的共同努力下,我们四十一中全体师生一定会努力开展好各项工作,共同谱写学校发展的新篇章。

女领导工作总结篇2

20xx年,是我们xx单位应对挑战、负重奋进、积极有为、加快转型的一年。一年来,我在上级党委和公司、公司党委的正确领导下,在公司班子成员和广大干部群众的支持帮助下,把上级的精神和要求同公司的实际结合起来,力所能及地做了一些应该做的工作。现将今年以来的岗位履职和廉洁自律情况简要报告如下:

一、突出安全管理,营造良好发展环境

安全与创效是密不可分的辩证统一体,安全生产是公司发展的基础,是经营创效的前提条件,安全生产的稳定与否直接关系着职工的切身利益。我作为公司安全管理的第一责任人,始终把安全工作作为重中之重,坚持以安全管理的从严带动公司全面管理的从严,一以贯之的抓好公司安全工作。

1、落实基本制度,提升基础管理。针对以往的惯性问题,本人和班子成员进行了认真的反思。问题的发生不是偶然和突发的,而是渐进发展的,是量变到质变的过程。对惯性违章重视不够、查改不力,不安全因素积累到一定程度,就会发生质的变化,就会造成问题、事故的发生。因此超前做好各项基础管理工作,强化各项卡控措施的落实是防止问题发生必不可少的手段。

本人带领包保干部和职能部门,开展了自上而下的拉网式检查,查找安全隐患,整改安全问题,完善问题闭环管理,在此基础上重点加强了对基本管理制度、各岗位作业标准的贯彻落实。对安全关键卡控措施和各类作业标准,持之以恒的抓好抓牢。通过狠抓问题整改和强化基本制度的落实,公司安全生产逐步走向良性发展轨道。

2、加大检查监控,确保现场可控。抓好现场检查监控,是实现安全风险超前防范、确保作业安全的有效途径。去年年初,本人亲自组织职能部门进一步完善健全安全盯控体系,对盯控部位、时段、标准作进一步细化,对包保盯控干部责任进一步量化,使现场检查监控更加常态化、制度化。同时强化责任落实,引导干部职工改变应付、马虎、不负责任的态度,树立扎实严谨、雷厉风行的工作作风,有效促进了管理干部工作作风的转变和岗位职责的履行。

二是本人作为班子成员亲历亲为,带头落实领导干部责任制、逐级负责制,带头履行好岗位职责,深入作业现场达xx次,时间达多个小时,检查发现安全问题xx个。特别是在春运、“五一”、“十一”黄金周、节假日期间以身作则、率先垂范,深入现场一线与职工一起共保安全稳定。在“检查”活动中,带头查关键、查隐患、严“两纪”、剿“两违”,带头转变工作作风,较好的发挥了模范表率作用。

3、坚持从严管理,严格责任考核。从严管理,是实现安全生产的可靠保证,也是我们多年安全管理工作总结出来的宝贵经验。本人作为第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全问题面前,不留情面,不讲功绩,谁要砸职工的饭碗,公司就要让他丢饭碗。一至十二月份共对xx人次达不到考核要求的管理干部进行扣罚考核工资万余元,对部分发生安全问题的管理人员“一票否决”,调整了工作岗位。

二、突出经营创效,促进经济快速健康发展

去年在外部经营环境和临沂站改造施工不利局面下,本人带领全员不等不靠,主动出击,巩固主营项目,开发新客户,向市场营销要收入,向经营转型要效益,经过艰苦拼搏,实现了全年任务目标,保证了职工的工资足额提取发放和职工队伍的稳定。

1、市场开发成效明显。去年,通过强化市场营销,严格经营责任考核,确保了开发结果快速转化经营效益,营销开发效果初步显现。一是为确保市场开发取得进展,本人带领业务部门、经营网点对县域经济进行调研,对各目标客户进行梳理、分析,选取重点客户,确立项目开发突破口。特别是对待等重点客户,亲自上手,优化完善项目运营方案,指导项目实施部门抓好开发项目的具体运作。

二是为提高开发运作效率,实现开发成果快速转化。去年根据x公司生产实际情况,本人制定了开展的运作方案,同时积极寻求主管部门的支持、配合,及时解决具体业务运作困难,保证了货源及时装运,实现三方共赢。三是在加大营销开发的基础上,明确项目责任人和实施期限,实行包保领导干部联挂包保单位、重点项目进行经营责任考核,坚定不移地抓好开发措施落实,市场开发工作取得明显成效。

2、深化经营转型发展。一是运贸一体化经营实现增量发展。

运贸一体项目在增加商贸效益的同时,带动集装箱和装卸收入的提高。为项目增量发展,本人多次联系汇报,积极促成三次现场调研,召开了合作会议,得到认可和运力支持,为xx项目顺利运作打下基础。全年实现运量万吨,同比增加办理量近万吨。二是开发了一批“门到门”全程物流项目。

根据实行“一站式”办理、“*”服务、“门到门”服务要求,本人组织带领相关人员赴等地考察当地物流市场情况,对几十家物流企业资质、信誉、能力进行了认真筛选,选择了五家合作单位,开展了全程物流合作,实现了目标。三是经营工作得到进一步规范。对已经转型到位的固定项目进行逐个审查验收,实行合同、台账、票证的三统一管理;对未转型的固定项目,制定了推进计划,责任到人,包保到位,促使公司相对固定的客户基本全部转型到位,实现了全覆盖的目标。

3、经营管理质量稳步提高。一是合同项目管理不断规范。严格了合同的签订、履行和报审,加强了对合同双方权利义务的审查及安全责任的界定,降低了经营风险。全年公司共签订经营项目合同份,履行份没有发生一起审查把关不严问题,为集中管理和规范经营发挥了重要作用。二是资金管理不断规范。

不断完善资金集中管理制度,严格执行资金审批程序,一年中,公司共流转使用资金笔xx万元,未产生一笔不良债权。三是设备管理不断规范。开展了设备春检春鉴和秋检秋鉴活动,进行了设备专项整治,设备完好率达到100%。加大了设备维修维护资金的投入,共计投入xx万元对各类设备设施进行了整治维护。

三、突出稳定第一责任,维护民生和谐

科学发展是第一要务、维护稳定是第一责任,作为领导干部既要带动公司安全发展,更要保证职工共享经济发展成果。一是坚持发展依靠职工、发展为了职工的方针,全力提高职工收入。20xx年职工人均收入xx万元,实现了公司职工收入连年增长的目标。二是提高生产生活设备设施质量,集中抓好民生实事。先后对进行了投入改造;及时组织职工健康查体;及时对大病职工、特困职工发放互济金和救济金。三是紧盯重点维护社会稳定。与分管领导一起研究在一线、解决在一线,及时研究化解涉稳重大问题。经过共同努力,今公司没有发生较大社会治安案件和安全事故,没有发生进京上访事件,没有发生重大群体性事件,没有发生政治社会稳定领域有重大影响的事情,确保了公司和谐稳定。

四、突出廉政建设,打造务实清廉形象

作为公司廉政建设的第一责任人,我时刻绷紧党风廉政建设这根弦,认真落实廉政工作措施,取得了实实在在的成效。一是集中学习了中纪委全会精神和《廉政准则》等规章制度,进一步坚定了理想信念,增强干部防腐拒变能力。二是坚持民主集中制原则,凡是重大事项、重大建设项目和重大经济问题,都通过党政联席会议、经理办公会等形式,充分论证,集体决策。

一年时间里,主持召开党政联席会议xx次、经理办公会xx余次,研究解决了xx余项事关公司发展的重大问题,保证了决策的科学化和民主化。三是刚性推进预算管理。以严格预算为龙头,严格抓好资金的使用、管理和监督。全年办公费、差旅费、短途运输及业务招待费等支出均控制在计划以内。四是坚持廉洁从政,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,正确、审慎地行使手中的权力,不搞任何形式的特殊化,从严要求自己,管好身边人员和亲属,清白做事,正派做人,维护了公司班子廉洁从政的良好形象。

五、突出知识理论学习,提升自身业务技能

一是本人认真参加集团理论培训、党委中心组的学习活动。二是平时挤时间学习理论和相关业务知识,撰写心得体会。三是坚持勤思考、重应用,把相当多的时间和精力放在下现场、走访基层网点,及时为一线职工和群众排忧解难,也提高自己把握工作大局和解决实际问题的能力。

20xx年公司工作所取得的一些进展,靠得是上级和公司的正确领导和支持、组织整体作用的发挥、班子成员的真诚合作和广大干部群众的共同努力。我虽然全身心投入工作,但与上级和组织的要求,与广大干部职工的期望还有较大差距,还有许多不足。比如,对铁路多元化发展中面临的一些深层次问题,分析还不深,研究还不透;有时批评同志比较严厉,不很注意方式;与同志们谈心交心不多,抓工作有时有急躁和急于求成的情绪。对于这些问题和不足,我决心在今后的工作中努力加以克服,恳请组织和同志们一如既往地给予批评指正和指点帮助。

女领导工作总结篇3

20__年转眼即过,已经过去的20__年,是极不平凡而又富有挑战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来,__物业管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拼搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20__年的主要工作及存在的不足总结如下:

一、 20__年度物业公司本部全年完成的主要工作:

二、 20__年度财务经营指标完成情况分析(略)

三、 20__年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成情况分析(略)

四、 20__年工作开展过程中存在的不足及改进措施:

(一) 二、三检质量不高

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20__年,物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”,从年初开始,公司本部组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书,细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验,检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好,质量不高。具体体现在以下方面:

1. 由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

2. 管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。

3. 管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的'纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。

4. 由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。

5. 针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。

6. 管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。

以上情况的出现,导致公司20__年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20__年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。

(二) 协调配合意识不足

做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,__工程部和__工程部之间存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。

(三) 多种经营思路不宽

由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的__、__、

__都是地产公司开发的楼盘,连__小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20__年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20__年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20__年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。

(四) 培训落实相对欠缺

在20__年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径,因而培训工作是物业公司20__年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

如何做好培训这个科目?我个人认为:首先要明确人员培训的目标,从总体上来说,培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标是“培训为物业公司的发展服务,培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容,培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20__年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。

(五) 企业文化沉淀不够

企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。

物业公司虽然早在20__年重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下工夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。

(六) 基层队伍不够稳定

综观20__年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果是:这边物业公司耗费人力、财力。

女领导工作总结篇4

亲爱的同学们,大家上午好!

今天我们在这里举行隆重的开学典礼,首先,我以哈师大校长的名义,代表我们共同学习、相互关爱的大家庭,对同学们的到来表示热烈的欢迎!

哈尔滨师范大学是一所有着六十三载悠久办学历史的高等学府,是黑龙江省重点建设的高水平大学之一。学校完整的办学层次、厚重的学科群体、优秀的师资队伍、丰富的馆藏图书、先进的信息化平台、精干的管理团队、健全的学生和社团组织、丰富多彩的学生活动,为同学们成长成才提供了坚实的保障。

同学们在收到录取通知书的那一刻,除了喜悦,一定注意到了敦品励学、弘毅致远的学校校训,它是哈师大人应有的精神品格和共同的价值追求,这八个字主要倡导的是勤学修德、坚强刚毅、勇于担当、志存高远的宝贵精神。作为校长,我愿意和同学们一起践行校训精神,共同成长进步、追求卓越。

同学们,大学是人生重要节点,你们又重新站在了同一个起点线上,为即将独立进入社会做最重要的准备和历练,在这一过程中,首先应该明确学习目标,四年后是继续考研深造,还是当一名中学教师,是准备考取公务员,还是勇于创新、自主创业等等,这都需要我们在认真思考、结合自身实际的基础上,早作打算,早下决心,并按照目标一以贯之地去刻苦学习、砥砺品行,力戒懈怠和迷茫,努力在四年后学以成业、学以立身。其次要适应大学学习方式,主动调整学习方法。大学是由学者和学生构成的传播学问、研讨学问、创造学问的学术共同体。作为学者群体的大学老师,课堂授课是基于教材知识点传授之上的观点的点拨、思想的启迪。这就需要同学们,在认真听课的基础上,充分利用好业余时间,博览群书、发现问题、独立思考、形成心得,再去请教老师,交流体会、碰撞观点、升华思想。这种学习要求,体现了大学学习似松而实紧的特点,是需要同学们下一番苦功夫的。

同学们,走进大学,离开了父母全天候的叮咛呵护,面对的是相对自主的大学生活,这是同学们的期盼,也是一种挑战,更是今后独立进入社会非常必要的一种锻炼。希望同学们尽快的调整好心态,诚信友善、团结包容的与他人相处,自信乐观地融入集体生活,积极参加集体活动,坚强独立地面对困难、解决问题,严格自律、学会沟通,让父母和师长深切感受到我们的不断成熟和进步。

古人说:大学之道,在明明德,在新民,在止于至善,而当今时代大学精神的本质可以概括为创造精神、批判精神和社会关怀精神。同学们,走进大学,你们就是践行大学精神的主人,我们全校师生在教学相长的过程中,都要责无旁贷的大力发扬永恒的道德精神、自觉的学术精神、敏锐的时代精神,做人类理想和社会良知的坚守者、引领者。

同学们,哈师大的成长发展,取决于你们的成长发展,你们将自己托付给哈师大,哈师大将她的未来、她的希望寄托在你们身上。明天,是教师节,我们收到了老同学们千千万万的祝福。现在,我受全体教职员工的委托,把所有的祝福真诚的送给你们,祝福同学们学业有成、梦想成真!

谢谢大家!

女领导工作总结篇5

今年是我工作的`第四年,没有了前面高涨的工作激情,却仍带着丝丝的稚嫩,我今年的工作就是在这种情况下展开的,而我给自己定下的基调就是两个字:沉淀。

以前的我太急躁,因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己,不得不说,到目前为止,貌似收效甚微,甚至还带来了不少副作用,比如:做事比较拖拉,思想停滞不前等等。在此我也作出深刻检讨。

以上是我几年个人工作状态的总述,在这样的状态下,我也得到了一点收获,在这里总结一下:

1、 我更加深刻的认识到,办公室的职能就是服务。作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。

2、 合作才能双赢。在我的平时工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬东西,在这个过程中,只有我们双方愿意合作,那么着件事才能完成,或者说才能更好的完成。其实合作还是一个相互妥协的过程,在这个过程中双方都要做出妥协,做出让步,但是我认为这种让步是值得的,也是应该的。不仅我的工作是这样,我想我们在做的每个人也都是这样,所以在这里根大家分享我的想法。

3、 效率比速率重要。做事情,只是一头猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。处事应该冷静,让自己做的每一步都有意义。另外还要及时的复合,检查。

以上是我自己的一点点感想,下面我再说说自己明年的打算及工作重点:

1、个人方面:火气小一点,我的脾气有点急,很多时候控制不住自己,又不太注意说话的艺术,就会给别人带来伤害,明年我会在这方面多多注意,以前有做的不对的地方,在这里给大家到个歉,希望大家能不跟我计较。

2、加强学习,不断的提高自己。

3、工作方面:加强自己的执行力,及时处理自己手头的工作,不拖拉;做事做到底,不虎头蛇尾;注重效率,而不仅仅是速率。

4、调度计划方面:我会加强计划,调整目前每天早上一团乱得情况。

5、办公室工作方面:加强统计考核,并严格执行公司管理制度:比如购置申请制度,领用制度等等。

6、明年加强计量认证要求的执行,迎接明年年末的申请工作。

以上是我的总结,还有不足的地方,请领导和大家指正批评!

女领导工作总结篇6

通过对乡党委、政府领导班子及其成员进行民主测评、谈话、查阅资料、走访座谈认为:乡党委、政府领导班子是一个团结、民主、务实的领导班子,能从大局出发,领会全县经济社会发展的战略意图,全面落实县委、县政府各项工作责任目标,年度目标责任满意度达到了92。3%。关注民生,从群众利益出发,把解决群众行路难、吃水难、发展难当作第一要务,创新工作,以“责任胜于能力”为突破口,把对工作的责任心落实在行动中,带领全乡干部群众团结奋进,实现了乡大灾之年收入不减、经济总量不减、工农业增加不减的目标。一年来各项工作总体评价为优。

一、团结民主方面:

班子成员能够树立大局意识,团结协作,有较强的凝聚力和战斗力。党政正职之间能够精诚团结,其他班子成员在日常工作中,都能摆正自己的位置,相互配合,相互支持,相互补台,民主意识较强。工作中能拧成一股劲,能积极完成各项工作任务,班子有上进心,能带领各村干部一道工作,群众较为满意。

二、政治素质方面:

能够重视加强班子自身思想政治建设,加强理论学习,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,维护平安稳定大局。强化学习制度,定期调阅干部学习笔记,撰写学习心得,提高了干部理论素养。坚持理论联系实际,并自觉运用于农村工作,充分发挥了党员干部的先锋模范作用。

三、工作表现方面:

以科学发展观为统领,围绕全县经济发展战略,明确发展思路,工作认真负责,务实高效。在全乡遭受严重旱灾,农业减产的严峻情况下,班子成员齐心协力,常规工作常抓不懈、重点工作落实到位、创新工作突出特色,努力争项目、拓路子、抓落实,确保群众减产不减收,维护了稳定、和谐发展的良好局面,全面完成了各项工作任务和目标责任。

四、形象作风方面:

牢固树立正确的政绩观和权力观,不急功近利,不弄虚作假,作风务实,深入开展了党员大走访活动,倾听群众意见,解决实际问题,尽力为群众办实事,办好事。改变了门难进、脸难看、事难办的不良作风,注重廉洁自律,建立健全了党风廉政责任制。

五、存在不足及建议:

1、倾听群众呼声,克服不良习气,要力争做到情为民所系,利为民所谋,权为民所谋,做一个亲民、爱民的好班子。

2、工作创新方面有待探索提高,要注重向学习型班子靠拢。

3、对外宣传需进一步加强。

4、加大对村社干部的监管力度。

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