工作期间大家一定都得到了成长,需要好好的记录工作总结,工作中收获的经验都是可贵的,只有善于记录工作总结,才会有进步,述职范文网小编今天就为您带来了网络课工作总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
网络课工作总结篇1
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20xx年、20xx年、20xx年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了将近5倍。xx年寄样次数比起xx年增加了63%;xx年寄样次数比xx年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
网络课工作总结篇2
本人在这20xx年上半年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要工作内容:计算机及其网络维护管理。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑整个年度总体来讲,因是机器比较陈旧所以出现问题频率较高,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面相对去年更换率有所增加。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,领导审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
由于机器较多,操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,病毒防范方面一定要加强防范意识,严禁打开不正常的网页。
下半年工作计划:
本岗位作为一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,在下半年,可以适当加强网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好网站,现今网站已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的人了解远大通讯有限公司。
以上是本人在信息网络管理岗位上20xx年度上半年工作总结及下半年工作计划。相信下半年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
网络课工作总结篇3
时间如白驹过隙,弹指之间,20xx年悄然而至,自从今年4月份进入公司,我从第一次接触汽车行业,到经过一段时间的工作及陌生行业的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,使得我对汽车行业有了深刻的认识。过去的几个月里在领导和同事们的关怀、支持和帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。
一开始接手工作的时候,公司网络还是刚剐铺设完毕,网络设备路由器、交换机都还只是初装好,并没有进行调试,大部分电脑都还没有安装,于是首选我根据上级领导对各部门电脑的分配进行初装,其次对每台电脑应配的外部设备进行安装调试,再次安装补丁及安全软件,最后接入公司网络,调试好网络,做到满足公司基本办公需要。公司进入正常办公后,我又对部门进行调查研究,针对不同的部门不同的岗位,添加应用软件,最大限度的满足员工对电脑使用的需求。
基本工作做好后,杀毒软件服务器和防火墙到货,我和机器供应商经过几天的调试安装,终于使得世界上先进的杀毒软件moafee进驻公司电脑,也使得美国飞塔防火墙正常工作,有了它们,公司电脑有了两层安全防护,安全系数又上一个新的台阶。
电脑设备正常使用后,我又着手准备整改电话,我根据公司对各部门电话部署安排,为方便各部门之间或部门内部沟通,我对电话的摆放房间,摆放工位及电话号码进行逐一调整,使公司各位同仁最大化的享受沟通便利。
办公的基本条件已经完成,但是我公司是一个体恤员工、关爱员工的道德典范企业,所有办公室均要安装空调,展厅也需要安装空调。于是我和安装空调的工人师傅们披星戴月,抓紧工期,在暑期将至之前完成公司一楼到二楼的所有空调安装调试,给了公司员工一一个清凉的夏天。随后根据本岗位职责,做了一些工作,比如说:电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告我,由我来进行专业并具有针对化的指导或操作,制度上不允许个人私自对机器设备进行改动,这样做有利于避免人为误操作,耽误大家工作,甚至造成公司机器损毁。涉及公司电脑、通用系统、邮箱等有用户名密码的软硬件,应随时给我这里存档上报,这样有利于公司对信息进行管理。对于各岗位的关键性数据资料、邮件进行定期备份,使这些数据尽可能的保持最新,避免机器发生意外或误操作造成大的数据丢失。路由器、交换机及防火墙设置好相应规则,优化电脑软硬件配置,使得公司网络运行更流畅,员工最大限度的利用网络资源。公司经过一一段时间的运转,各个部门实践中建立了方方面面的规章制度。通过大家一起探讨、研究、确定并完善制定了各项规章制度,其中计算机管理、打印机复印机的管理、电器的管理也都形成了制度,公司上下员工,认真践行这些制度,使之成为一种工作习惯。通过制度的设立,避免了很多失误,提高了办事效率,节约了部分成本。公司成立迄今已近一年,各部门人员配备基本齐全。作为行政办公室的一员,我除了做好网络管理、电话管理、电器管理之外也对领导交办的其他事进行实干。公司新员工入职培训时,我除了进行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培训之外,还给新员工进行治安与消防知识培训,让新进员工无论是从工作规范上、还是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收获。公司有些房屋年久需要修缮的,我积极去各劳务市场找到专业的修缮师傅进行修缮。公司停车场建筑用地需要施工的,我根据领导用意要求做到方面打探并做好初步预算。工作中由于办公室事多事杂,因此有时会造成人手短缺,所以我积极主动承担物品入库、物品领用、做一些表格、文档等临时性的工作。由于大家同心协作,部门工作稳步前进。
总结今年的工作,公司正逐步走向正规。这一年,我的工作有些成绩,也有些不足,成绩方面我一定继续保持,争取做的更好,不足方面我一定及时改正。技术上,努力钻研,使公司强弱电继续保持良好的工作状态,工作中,踏踏实实,办好领导交办的每一件事。20xx年是公司起飞的一年,我一定紧随公司的起飞,围绕公司各级领导的领导,创造更好的明天。
网络课工作总结篇4
转眼间,20xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对20xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成。
1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。
在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。
20xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在20xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。
20xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。
20xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,20xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。20xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。加油!
网络课工作总结篇5
网销部:
1、网上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:
各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是3个!第一季度总业绩是29万。
2、在装修帮上传设计师的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落单。
电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状
态,约的客户量不多,第一是组员刚开始打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,第二是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。
第二季度工作计划:
网销部工作计划:
1、加大网上的宣传力度。
2、电话邀约客户要总结经验,得了解客户的需求,
这样客户的数量会有所增加!
3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万,保
15冲20!本月收取定金保4个冲5个。
电话营销和网销组工作计划:
1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。
2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户继续跟
进,积累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专业知识,争取在本月取得更好的成绩。
3、杨燕:本月计划收2个定金,签单保7万冲10万。
4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子即将交钥匙或有意向
提前了解房子的业主要一直维护、跟进,争取本月做出业绩,超过计划目标。
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