工作总结的好处有很多，认真写是会让自己的工作有更多的提升空间的，我们写工作总结的时候最关键的就是要实事求是，虚假浮夸是没有意义的，下面是述职范文网小编为您分享的学校班工作总结最新8篇，感谢您的参阅。
学校班工作总结篇1
本学期我参加了市中区学科中心教研组语言组教研，有幸成为其中的一员。我们语言教研组重点是以分析研究山大版教材，收集、整理教材中故事教学的活动案例，以提高教师的教研水平。以课例为载体，通过观摩课例、集体研讨、分组探索和课堂展示等形式，研究幼儿园故事教学的方法和指导策略，激发幼儿学习故事的兴趣，促进幼儿语言不断发展。探索适合中区故事集体教学的模式，提升全区教师的语言教学水平。通过活动，我深深地感到我们需要学习的东西还是很多很多的，也从中我找到了自己的差距。
在活动中我们充分利用自学和集体学习的形式进一步理解掌握幼儿园语言教育目标、内容、要求，认真收集、查找资料，认真做好理论学习笔记，并且学以致用。
活动中我们“观摩优质课例光盘”和“分组集体备课”等活动。本次活动首先交流了收集新教材中语言教学的活动案例的感想，组员们共同交流了心得，使老师们对新教材的语言教学内容有了深刻的了解。其次，组织老师们观摩了《狐狸和乌鸦》《啪啪、小鸡出壳了》两个优秀教学活动案例。在活动中，老师们认真观看，充分讨论，虚心学习他人的教学方法和策略，为自己的教学实践提供新的教育理念和方法。最后，集体备课，教研组成员分成三组，各组长带领本组教师进行集体备课。要求三个主备人员共同商定故事教学内容，确立教学目标，各人在研究教材的基础上，其他成员参与讨论，共同挖掘教育价值，共同研究教材教法，提出自己的意见、见解，形成具有群体智慧的、达成共识的共享教案，
活动中我们以中班语言故事活动《会动的房子》为载体，开展同课异构活动。李娜老师和王林默老师两位老师认真备课、上课、说课，教研组成员针对她们不同的教学构思，不同的切入点，不同的教学设计展开研讨，共同研究适合幼儿园故事教学的结构、方法和策略。
在活动中，我们始终采用边看边谈，边谈边议，在大家畅所欲言之后再谈自己的想法和观点的方法，给了我们每位学员发表自己观点和想法的机会。我们谈收获的时候，讨论开课学员的成功之处。提建议的时候，讨论开课学员的不足之处。
谈自己设想的时候，讨论我们的困惑之处。所有这些，让我们在争议之中，不同程度地提高了自身的业务水平。
当然，在本次教研活动收获的同时，我们也发现了自身存在的一些差距，我们在教学过程中教师的教育观念还需要进一步地转化过来，不能以我们成人的观点、想法、方式去引导和教育孩子，不仅仅在语言活动中，在幼儿的一日活动中孩子都应该成为活动的主体。
以上是我这半学期参加语言教研活动的一点体会和感想，我相信在今后的工作中，我会继续学习理论知识，不断积累实践经验，把在语言教研过程学到的精华展示出，将学到的一切运用到我的工作和教学中去，为语言教研活动尽自己的微薄之力。
学校班工作总结篇2
今年x月x日（农历9月x日）是中国传统节日——重阳节，也是弘扬中华民族敬老爱幼优良传统的节日。为了全面贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保章法》，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，促进社会和谐发展，以实际行动做到敬老、尊老，弘扬了传统美德，我校根据县教育局的指示精神，举行了重阳节庆祝活动。
一、领导重视、准备充分
学校召开会议进行研究，为了把庆祝活动落到实处，会议对活动的准备、活动的内容、形式等进行了认真的研究。
二、广泛宣传，营造氛围
10月x日至15日，我校充分利用校园广播站、宣传橱窗、板报等宣传舆论阵地，广泛宣传中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德，营造人人重视老龄问题，共同关心老年人的浓厚氛围，进一步提高广大教职工老龄意识和养老意识。自觉发扬中华民族优良传统，关心和帮助老年教职工，使广大退休教职工老有所养、老有所乐。
三、精心组织，形式多样
为了让我们的老教师过上一个既愉快又有意义的节日，我校对各项活动进行了精心的组织。
1、学校召开了老教师座谈会10月x日晚7时，学校组织了老教师座谈会。屈林副书记发表了热情洋溢充满感情的讲话，代表全体教师向老教师表示节日的祝贺，对老教师为我校的发展所作出的贡献表示深深地感谢。老教师们也纷纷作了发言，对学校为他们庆祝表示感谢，同时对进一步搞好学校的工作发表了自己的看法。整个座谈会始终充满着和谐、热烈的气氛。
2、深入开展敬老宣传，唱响尊老敬老主旋律通过主题班队会、国旗下讲话等形式，进一步大力宣传了广大老年人对社会、对家庭、对当地经济建设所作的贡献和老有所为的先进典型，提高人们对老年人重要地位的认识。
3、开展敬老爱老和志愿服务活动为了使尊老、敬老成为每一个公民的自觉行动，让我们的学生从小养成尊重老人、敬重老人的习惯，学校号召全体学生回家为老人做一件实实在在的事，让他们亲身感悟老人的辛劳，真心地尊重老人、敬重老人，虚心接受老人的指点、教导，生活中多关心老人的身体、孝敬老人。同时，组织志愿者服务队到社区孤寡老人家中，为老人送去节日礼物，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天等。
四、取得的成效
通过重阳节庆祝活动，使我校广大师生尊老、敬老蔚然成风，弘扬了中华民族的传统美德，学校工作的新老教师相处更加和谐，工作更有信心，特别是通过此次庆祝活动，使我们的学生更能体会老人一生的艰辛，帮助弱者，在生活中自然地走进感情的世界，让他们学会孝敬、学会感恩，对他们健康成长很有益处。
学校班工作总结篇3
忙忙碌碌的一学期又过去了。本学期我校继续以青铜峡教研室教研工作为指导，以中心学校工作为切入点，立足我校教育发展的实际，以课堂教学为中心，以提高教育教学质量为重点，不断更新教学观念，改变教师的教学行为和学生的学习方式，使学校的教育教学工作又有了不同程度的提高。现将本学期的教学工作总结如下：
一、抓好理论学习，不断更新观念
一个教育者的成功取决于自身不断的努力，取决于不断的学习。只有不断的学习，你的视野才宽。古人云：“会当凌绝顶，一览众山校”作为一名教育工作着，只有站在一定的高度，才会发展，才会创新。因此，本学期，学校仍要求每位教师制定学习计划。根据中心学校的安排，每位教师完成了近一万字的“实践科学发展观”笔记，并撰写了七篇学习心得。
通过学习，各位教师的理论水平提高了，大家一致认为：学校实践科学发展观就是要以学生发展为本，实事求是，树立以学生终身发展的思想。并把这种思想意识在自己的教育教学中逐步实践，逐步渗透。取得了良好的教育效果。在此基础上，各位教师又利用课余时间学习有关教学方面的书籍，整理了近两千字的业务学习笔记。作为教师对自己的专业不能满足于“给学生一碗水自己要有一桶水”的关系，而应当是“给学生一碗水自己要有长流水”的关系。也就是要源源不断的有源头活水注入，才能对学生起到很好的引领作用。正是这种原因，对教师的学习才常抓不懈。
二、抓好教学常规管理，提高教育教学质量
1、加强教学常规管理。
本学期我校继续全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度备课内容上课，不开无轨电车。提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，没有体罚和变相体罚学生的教学行为出现。
开学初对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，学期中组织考评小组成员对教师的教案、学生的作业、多媒体课，教学工作手册等进行了检查，检查一次总结一次，并将检查结果纳入教师工作考评之中。对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查，及时了解我校教师的教学情况，做好督导工作。
2、做好教学质量检测。
强化质量意识，充分认识教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科把把好质量关，扎扎实实完成学科教学任务作为教学工作的重点。结合上年度考试情况，学校对薄弱环节（年级学科）进行跟踪调查。采取多种方式进行质量分析。并对期中中心学校检测的科目，对检测的情况进行全面的总结，及时分析教学中存在的优缺，提出今后改进的措施。争取在期末考试中取得好的成绩。
3、注意特长学生的培养，组织课外兴趣小组。
本学期继续加强对特长学生的辅导，学校有杨丽艳老师担任书法兴趣小组的辅导老师，杨老师每周三两节课后活动一次。从活动中学生们了解了我们祖国的文字博大精深，他们爱上了书法，从活动中他们也真正体会到了我校的校训“一笔一划写好字，一生一世做真人”的真正含义。通过活动学生学习的积极性提高了，作业干净整齐，还涌现出像马超凡、马馨婕、王若宇等小小书法家。学期末组织了书法比赛：马超凡、马馨婕等同学获得了一等奖，张璐、王若宇等同学获得了二等奖，王玉新、李金国等同学获得了三等奖。活动的开展有力的推动了学生写好字的兴趣。为了培养学生各方面的能力，我们将继续开展各种兴趣小组。
学校班工作总结篇4
根据今年职业培训工作的一些情况，我校对20xx年度技能培训工作的情况进行了全面检查，并进行了认真总结，现将工作总结整理如下：
一、坚持了现代化办学方向
一年来，xx职业技能培训学校始终遵循“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的办学方针，“以服务为宗旨，以就业为导向”，严格要求，规范管理，以教学为中心，以技能培训为重点，为企业培养了合格人才，在社会上享有一定的声誉。
二、加大了教学投入，强化了硬件建设
为了扩大办学规模，提高培训质量，学校开辟了可容纳x人的培训基地，标准教室x间，有良好的照明、桌椅、讲台和黑板。学生宿舍间，住宿条件宽敞舒适。有规范的电气化实训场地和钳工实习场，实习、实训场所均有安全操作规程要求。
三、本年度技能培训情况
我校根据社会市场和用工要求，共招生xx人，安排就业xx人。在培训过程中，我所认真执行教学计划和教学大纲的要求，培训内容完成后，及时组织学生参加市职业技能鉴定中心的技术鉴定，鉴定合格后，按时颁发了结业证和职业资格证书。
四、较好的抓了管理、教学及学生教育工作
为了培养“思想过硬、作风过硬、技术过硬、适应能力过硬”的人才，规范了学校管理，比较好的抓了教学质量的提高，认真抓了对学生的教育和管理。
在规范管理方面，我们重点做了两项工作。一是建立了完整合理的管理机构，在校长负责制的基础上，成立了教学、学生管理、总务等组织。二是建立完善了各项管理制度和岗位责任制。
按照国家要求，学校制订了实施性教学计划和教学大纲，选用了主管部门指定的教材，配备了实力较强的教师队伍，比较好的抓了教学环节的落实，特别是在技能培训方面，我们进一步完善了实习设施、设备建设，并注重了对学生操作能力的训练，力求使学生达到“毕业就能上岗，上岗就能顶好岗”的标准。
我校在学生管理上实行了半军事化管理。在教育环节上，我们通过思想教育、法制教育、纪律教育、礼仪教育、职业道德教育，教会学生如何做人做事。在管理方面，我们坚持了“高标准、严要求”的原则，培养学生“听从命令，遵章守纪，不怕艰苦，雷厉风行”的作风。
五、诚信机制建设情况
在招生工作中，学校根据专业设置，精心设计招生简章，认真组织招生工作，利用媒体分别在周边县、市、省电视台、都市报等进行招生宣传。并做到了专业设置、开设课程、收费标准三公开。
六、校务公开情况
学校设立了公开栏，第一栏公开了校长、鉴定所、招就办以及教务、学生、财务、后勤等负责人姓名及职务；第二栏公开了我校收费许可证、职业技能鉴定考核收费标准、招生简章，并在简章内明确了招生专业、学制以及各专业收费等情况；第三栏公开了食堂一周学生饭菜花样品种。
七、收费及财务管理情况
学校建立了财务、会计制度和资产管理制度，并按照规定设置会计账簿。根据物价部门制定的收费标准对学生进行收费，并在校务公开栏设有收费标准，学校收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件。
一年来，在上级领导的关怀和指导下，我校的各项工作取得了较好的成效，但也存在很多问题，比如教学硬件建设方面还不太完善，个别专业教师的业务素质有待于提高。这个问题有待于我们在今后的工作中着力解决和不断完善。
学校班工作总结篇5
过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，认真贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生服务的方向，从“勤快，务实，高效，优质”四个方面进行要求，不断增强服务意识，大家通力合作，使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、立足本职，服务一线
我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校，学校硬件全市，所有办公室，年有的老师全配备电脑，教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台，电脑200多台;配有多功能教室，舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。
2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位，造成很多后勤维护工作量很大，凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管50余次，更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次，门锁50余次，漏水维护达200余次，零星维修服务115次。
3、配合政教、教务开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
二、整章建制，规范管理。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的'后勤管理工作。为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，《食品安全一系列管理制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、存在问题
由于学校是一所新办的学校，学生以前从来没有寄宿过，而且大多来自农村，自我约束力差，对节约能源、爱护财产意识不强，所以造成部分浪费。另外，在管理上也还存在漏洞，这也是我们下学年度一个工作重点。
综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。
学校班工作总结篇6
转眼间，又一学期过去了。在本学期里，本人担任初一年级历史教学工作。一期里，本人对教学工作不敢怠慢，认真学习，悉心研究教法，虚心向其他教师学习。本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。经过一个学期的努力，获取了一些宝贵的教学经验。希望能通过总结，做到扬长避短，以期在今后的工作中争取更大的进步。总结起来，较为深刻是以下两点：
一、在教学过程中，要重视学生是学习的主体。教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，而在两者中，后者更为重要。学生是被教的主体，更是学习的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。最初教学的时候，我忽视了了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，认真备好每一节课，想方设法令课堂生动，让学生更易于接受，以为课备得好就一定能讲得精彩，而忽略了学生的反应与接受能力以及与学生的交流。因此，真正开展教学时遇到一些不能配合的问题。如在讲授《贞观之治》一课时，让我记忆尤深。在上课前，我已多方搜集各方面的资料，设计各方的细节，在临上课之前确信自己非常的熟悉内容与整体操作。当我很有信心走上讲台，脑子里都是准备好的内容，才发现并不是设想中的效果，虽然教师很流利地讲了很多，也讲得很详细，无奈“落花有意，流水无情”，原本不太熟悉内容的学生跟不上教师的思路，导致反应甚淡，陷入冷场的局面。过后，有学生给我提出意见：教师讲得太多，垄断了课堂，学生没有参与进来，调动不起课堂气氛，故达不到如期效果。
要发挥学生的主体性，必须从学生的实际出发。要了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教。一方面，由于我校学生素质相对不高，学生的历史基础相对薄弱，接受能力不强。并且“历史是副科”这种观念普遍存在，学生对历史重视不够。另一方面，有的同学比较积极，上课气氛是很活跃，但中等生、差生占较大多数，不少同学会混水摸鱼。因此，老师越是讲得太多越投入，没有考虑到学生的反应(我备课时也没有注意到这点)，教学效果就越不理想，对授课效果也直接影响。而应该在教学过程中多引导学生参与课堂中来，尽可能发动学生，把课堂交给学生，让课堂活起来。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
二、在教学过程中，培养让学生做课堂真正的主人。历史这一门学科，对初一新生而言，既新鲜又陌生，在这样一种前提之下，要学好历史首先要培养他们对历史的兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我在一开始的时候，尽量多讲一些历史人物趣事与历史奇闻，让他们开始接触历史，也开始喜欢历史，并主动要求当学习历史的主人。接下来，在每上一节新课前，都会有每天一故事，让学生轮流带来一个故事，走出讲台，向全班同学讲述。因此，学生首先成为课堂上讲的主人，并且人人都有成为主角的机会。每讲授每一新课时，都让学生事先预习，讨论决定采用哪种活动方式展开学习。学生根据每课内容的特点决定上课方式。如在民族政权分立一课中，典故较多，就采用讲故事比赛的形式;在隋唐文化时，知识点较多，就采用分组进行知识竞赛形式;在学习隋唐科举制时，学生积极扮演模拟考生的考试情景;等等。其中，在活动课《重访大运河》，学生表现得简直出乎我的意外。全班学生自成若干小组，分别上演一幕幕精彩的有关大运河的探访的话剧，既演活了所学的历史内容，也演活了历史课堂。从中不仅体现了新课改理念，也达到了教学目标。
此外，作为一名受传统教育模式影响下的历史教师，深知自身的缺乏，故要求自己在课前做到全力以赴地备课，多方面去搜集相关进行资料;注重研究中学教学理论，积极参加科组活动和备课组活动;主动承担学校的公开课;并能经常听其它有经验老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。
经过一个学期的努力，现已临近期末考试，无论考试成绩如何，都体现了我在这学期的教学努力。我明白成绩并不是最重要的，重要的是如何在总结中达到提高。以上就是我在本学期的一些体会与粗浅见解，自身还存在很多不足之处，今后仍要不懈的努力，也希望在未来的日子里，能在各位领导、老师的指导下，取得更好的成绩!
学校班工作总结篇7
今天我校召开教职工代表大会，现在我受大会主席的委托，向大会作20xx--20xx学年度第一学期(截至20xx年12月31日止)学校经费收支情况的报告，请大家审议。
学校的财务管理是教育事业管理的重要组成部分，财务活动是学校各项业务活动的综合反映。学校财务管理的基本原则是贯彻执行国家的有关法律法规和财务制度，坚持勤俭办学的方针，正确处理好事业的发展需要和资金的供给关系、社会效益和经济效益的关系、国家集体和个人三者利益的关系。它的主要任务是通过资金领报，筹集和运用，对本校的经济活动进行综合的管理，具体包括合理安排资金，努力节约开支，积极而合理组织收入，补充教育事业经费的不足，加强经济核算，提高经济使用效益；建立健全管理制度，实行学校财务公开制度。加强财务监督和检查，维护学校财产的完好，充分发挥学校财物的使用效益；开展财务综合分析，参与学校经济决算，促进学校教育事业的发展。
我校20xx--20xx学年度第一学期经费收支情况如下： 1、20xx--20xx学年度第一学期总收入2162011.10元，其中：
①、上级补助收入：2162011.10元
2、20xx--20xx学年度第一学期总支出：2474994.83元，其中：
（1）工资福利支出：1123666.94元，含基本工资279270，津贴补贴109812.5，奖金23767，社会保障缴费7392，绩效工资703425.44.
（2）商品和服务支出：278785.09元，含办公费：124867.99元；印刷费：716元；水费：5452.90元; 电费:12185.99;邮电费：7926.31元；取暖费：8558元； 其他交通费：4190；差旅费：1502元；维修费：14221元；会议费：20000元；培训费：12262元；专用材料费31183元；公务接待费6512元；设备购置费：30000元；劳务费15165.4元；公会经费：2700元；其他：11342.50元；
（3）对个人和家庭的补助支出：581559.10元，含退休费373396.60；生活补助165560元；助学金42000元；住房公积金480元；奖励金122.5元
（4）其他资本性支出：490983.70元，含房屋建筑物构建385423.70元；专用设备购置48220元，其他资本性支出57340元。
各位代表、同志们，20xx--20xx学年度，对我校来说是一个发展的学年度，学校在上级各级单位和政府的关怀下，学校的办学条件已经有了翻天覆地的变化。今后我们应该本着勤俭办学，开源节流的原则，管好用好学校有限的经费，使学校教育教学工作能继续沿着正常轨道发展。正确对待自己的职业，尽职做好本职工作，为我校教育
教学事业做出自己的贡献。
学校班工作总结篇8
20__年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：
一、20__年度主要工作指标
1、实际完成签约项目__个，平均单笔合同价款____万元，合同总价款____万元。
2、20__年总目标任务为__万元，实际完成____万元，完成率为__%。
二、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。2022年，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足
1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
3、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身，主要有：①工作主动性较差，领导指到哪里就走到哪里，拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯，工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。
__②危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈，没有把自己真正当成公司的主人，没有为公司的利益着想，没有为公司的发展出谋划策，既不居安又不思危，奋斗感很是缺失。
③意识淡薄，品牌意识薄弱，后期服务跟不上，使得用户对公司的影响一落千丈，副作用很大，让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目，造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够，服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业，不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前，我们的办法显然不多，付出显然不够，一旦工作中遇到棘手的问题，“怕”字当头，畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲，主要存在的问题有：
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象，没有做到人尽其能，人力资源有待进一步优化，管理上必须要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出，总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚，使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了，这些显然都是因为部门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁，每个管理人员所采用的工作方法各自成章，缺乏系统性和连贯性，这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊，从而造成了员工们的工作方向感较差，多数人没有一个完整的个人发展规划。
④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样，施工人员对于技术参数理解不透，直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。
四、相关的几点建议
1、严格按照合同规定追缴回款，一个项目一个项目地紧密跟踪，在规定的时间内做到按时回款，不能拖拉，防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。
2、注意产品质量，建立工程档案，从采购源头做起，杜绝“三无”产品，严格与供货单位签订质量协议，同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上，还要建立图像电子档案，为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备，达到科学掌控所施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训，遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力，也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力，通过理论与实际操作相结合，全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性，把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训，让员工们了解产品的具体情况，掌握相关产品的新知识新动向，练好基本功，为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子，从内心热爱这个公司。
4、积极开拓新市场，维护老客户，树立完整的三阳品牌形象，从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道，大家群策群力，拧成一股绳、合成一股力，为实现20__年的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部20__年工作总结，所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在公司领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力完成各项工作任务，团结一心向着20__年的奋斗目标勇敢冲刺!
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