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物业外保安月工作总结通用5篇

我们的工作总结凸显了我们在工作中的领导力和决策能力,工作总结是一种反思,一种反思我们过去工作的方式,以便未来更好地发展,述职范文网小编今天就为您带来了物业外保安月工作总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

物业外保安月工作总结通用5篇

物业外保安月工作总结篇1

医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广大群众满意。

医院的保安勤务一般实行24小时三班制。

白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。

中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。

夜班零点至8点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。

总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,就立刻拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。

物业外保安月工作总结篇2

过去的一年里作为物业保安班长的我认真完成了自身的各项工作,对于物业的发展而言保安工作的完成自然是十分重要的,我也能够带领物业的保安人员为了集体事业的发展而奋斗,当本年度物业保安工作得以完成的时候也让我对此感到很高兴,这意味着自己在工作中的努力没有白费并取得了理想的'成果,现对这一年完成的物业保安工作总结如下并希望今后能够有所进步。

加强对保安人员的管理从而在工作中取得进展,我在原有制度的基础上加强了管理从而提升了保安人员的整体素质,我明白一成不变的工作要求很容易让人在工作中产生怠惰的想法,因此要严格要求保安人员从而促进他们工作能力的提升,而我在这之中也能够起到很好的监督作用,主要是查看底下保安人员的工作状况并起到身先士卒的作用,和其他保安人员一同参与到巡视或者站岗的工作之中,这样的话也便于了解他们的思想状况从而进行教导,这方面的做法对于保安人员思想觉悟的提升有着很大帮助。

重视对新入职保安人员的培训工作以便于尽快适应职场环境,我在管理保安人员的时候能够对新入职成员颇多照顾,主要是为他们讲解在物业小区工作的各类注意事项,而且在业主有需求的时候应该要主动提供帮助,另外在巡视过程中也要注意查看可疑人员,站岗之前期间则需要注意外来车辆禁止进入,总之身为保安人员就要做好物业安排的各项工作才行,所以我也一直对底下的员工这样教导并督促他们做好相应的工作,员工在工作中遇到难题的时候也会认真进行指导并让他们明白应该如何去做。

注重工作反思并通过保安工作的完成认识到自身的不足,尽管我在个人表现方面做得还算不错却存在着缺乏管理经验的问题,所以我经常和领导探讨保安工作的完成情况并向能够获得任何,每周的例会也会和同事探讨保安工作中的问题并听取他们的建议,除此之外我也会查询资料从而了解其他物业公司保安人员的做法,通过这方面的借鉴改进自身的工作能力让我有了很大的提升,我也依旧保持着虚心的学习态度并在工作中积累了不少经验。

保安工作虽然告一段落却也存在不少值得自己深思的地方,因此我会继续履行好作为保安人员的职责并为了物业的发展而努力,希望通过自身的努力能够在明年的保安工作中取得进步。

物业外保安月工作总结篇3

电视剧《北上广不相信眼泪》告诉我们,对于步入社会不久还在打拼阶段的我们这些二货小青年们来说现实就像一个后妈,打得娃儿们满地找牙。但我们这些做秩序的物业人依旧热情满满开启了敬而不违,劳而不怨的开挂模式,希望我们的会成为一员物业的干将。

我们从点点滴滴入手,全面展现保安不止是“看门的”故事,新时代的保安能站岗、能服务、干得工程活、做保洁活、还能种的花花草草、能铺路、能玩电焊……只有你不知道的,没有我们干不来的。

车辆随意穿梭,不仅会破坏园区绿化,更重要的是给小区居民的人身安全埋下了安全隐患。为了真正实行人车分流,除了树立告示牌,秩序部想得更细,亲手制作了大量挡车水泥柱,刷上了醒目的反光漆。还在水泥柱之间放置了盆景,不仅挡车效果更好,也给园区增添了几分美丽与生动。

(一)草坪围挡与挡车石墩。

为了防止电瓶车碾压与行人踩踏对草坪的破坏,秩序部员工想尽了办法。既要经济,又要实用。最终,他们纯手工打造出了一条条篱笆,有钢筋的,也有木质的。每一片篱笆都整齐划一,油漆均匀,像是从机器流水线上出来的一样。这手艺,完全可以竞争“鲁班奖”!

(二)整齐清晰的秩序档案管理。

都说面子重要,可里子更能反应一个团队的素质。不仅把园区管理得整洁利索,业主看不见的地方同样有条不紊。秩序相关的文件,都按照时间与类别整齐归档,做到处处管理有痕迹,事事可查阅。人的核心部位是“大脑”, 那么“小区”的核心在哪里呢? 答∶“监控中心”每个小区都有一个“监控中心”,负责小区弱电系统、门禁系统、消防系统的监控运行,那么我们的“监控中心”是什么样子的呢?以上就是,整齐的物品摆放,清楚画面编号,醒目的标识,操作台的规划一看就知道是6s定位管理的方法。

(三)秩序部员工清理建筑垃圾。

一个小区的品质,整洁与否非常重要。而这工作秩序员相当给力。不怕脏、不怕累的精神在装修高峰期间诠释的淋漓尽致。试问假如让你去扛几袋,往1米多高的垃圾箱里面丢,你会扛么?你能扛多少袋呢?关于这个问题回头慢慢去想吧?

(四)消防演习。

为了进一步强化物业服务中心员工的消防安全教育,提高火灾防控能力和突发事件应变能力,学会正确使用灭火器和各类消防器材、设备、设施等。物业服务中心组织进行消防演习,此次消防演习准备充分、组织严密,演习准确到位,达到了预期的效果,演习活动获得圆满成功。水火无情,古有明训,安全无小事,防患于未然。

(五)消防设备设施整改。

消防设备设施的管理不容忽视,我秩序部对园区底区消防、高区消防、喷淋消防进行围挡改造,给人的视觉带来醒目的警示标识。

(六)非机动车坡道改造。

因原设计缺陷,非机动车坡道较窄,下次不方便,导致业主车辆无法下去,为了能让业主的车辆停放到地下非机动车车库,秩序部员工干起了工程活,精心的设计,完美的刚印做出来还真有点专业。为加强车辆管理,秩序部专门制作机动车、非机动车出入证、进行专门管理,只要是进入小区的非机动车一律凭非机动车出入证进出,这样的管理虽然有点麻烦,但是安全效果是看的见的。

点点滴滴的工作累积起来,这一年真的很累,但是所有的累,只能一笑而过,这个累是内心的累,是身体的累,这个累是诠释了保安工作精神,我们除了坚强,别无选择!在xx物业践行“相伴一生的幸福”品牌理念中,我们默默无闻的工作在若隐若现的体现着。年轻的我们,选择了物业保安,不论是哪一类,只要为之付出努力过,便好!

物业外保安月工作总结篇4

来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。

一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

一、内部管理

1、人员调整。今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

二、消防工作

1、二装入场施工管理:

小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

3、设备维护工程:

完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。

下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患。

4、人员调配及培训

今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。

利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

三、内保工作

1、加强培训,提高整体形象和服务意识

我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。

本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。

对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。

4、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。

四、存在的问题和整改措施

1、缺少培训机制:

保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。

2、细节和量化管理:

反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。

五、部门需要改进的工作及20xx年工作设想

1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。

2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。

物业外保安月工作总结篇5

在大家的共同努力下,咱们xx物业保安部即将迎来新的一年,在这一年里,咱们保安部处理了不少的事件,虽然其中不少的事情都是一些琐碎的小事,但其实事情越小越好,这样咱们作为保安还能去处理一下。我作为xx物业公司的保安班长,就让我来对这一年里的工作做一个年终总结吧。

首先,在这一年里,保安部共处理大大小小事件共xx起,其中有民事纠纷xx起、抢劫偷盗xx起、安全事件xx起……在大多数人的印象中,物业保安可能就是一个没啥作用的职业,退休没事做的人才会去当保安,这种说法其实也有些道理,的确有不少人在退休后就选择当个保安看看门啥的,但是随着民众对于安全的要求越来越高后,想当好物业保安其实并不是一件特别容易的事情了。在小区里,各位业主很重视自己的财产安全,特别是当有偷盗事件发生后,上级的领导和小区业主共同给我们物业公司施压,要求我们加强巡检,并重点关注那些行为异常的陌生人,这就给我们的安保工作带来了不小的压力,毕竟咱们的人手不多,而且也需要休息,很难做到一天都集中自己的注意力在别人的身上。

除了要保证好业主的财产安全外,我们也得处理好民事纠纷,毕竟在负责的这片区域内,有着不少的人,所以一旦有人发生了争执,我们就得尽快去处理,不然引起了更大的麻烦的话,到头来还是咱们挨批评,对于那些不听从劝告的人,咱们保安部也只能采取强制手段将他们请出去了。总之,在今年里,还没有遇到过特别重大、特别难处理的事情,这可能与咱们的管理越来越到位有关,为了增加大家的安全防范意识,本年度还特别举行了几次安全防范演练,其中包含了防火、防盗、防暴等等,大大加深了我们对于安全的重视程度,也学习到了如何快速处理这一类事件的发生。

今年就要结束了,可我们保安的工作可远远还没有结束,一年的结尾之际,才是咱们安保工作的高峰期,在这一段时间里,各类事情的发生概率都会有着大幅度的提升,所以我们不能掉以轻心,要争取站好今年的最后一轮班,给业主们提供满满的安全感。最后,希望咱们的xx物业公司能发展的越来越好,受到更多业主的赞赏!

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