工作总结通常会强调工作的关键结果和成就,以突出个人的价值, ,工作总结可以帮助我们监测市场趋势和竞争对手以便制定市场战略,述职范文网小编今天就为您带来了公司半年工作总结总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
公司半年工作总结总结篇1
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“大物业”的理念,按照车总提出的“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成各项任务,取得了一些成绩,也收获了经验和教训,在这里,我要感谢集团各位领导对我的鼓励和帮助,感谢同事们对我工作的支持,使我更加有信心将兴河湾的物业做大做强。下面我将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的'一些问题以及下半年的工作打算综合汇报如下:
1、理头绪、抓管理、树形象
20xx年2月8号我来到兴河湾正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化的管理。对此物业公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,分工明确,责任到人,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业的知识和技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、完善交房程序,建立健全各项设施,为业主创造更舒适的环境
房子盖好了,我们物业公司就要顺顺利利的把房子交到业主手中,看上去很简单的一句话,做好了却不容易。为此,我们物业管理班子专门制定了一套行之有效的交房程序,并在实践中不断完善,使业主在每个环节都能感受到物业的无微不至。业主住进来,相应的各项配套设施的完善就成了业主最关心的问题,也成了我们物业公司极力跟进的大事。水、电、燃气、有线、宽带、道路、绿化等等问题需要一步步落实,更需要我们物业公司将工作想到前面,做到前面。我们专门制定了新版本的《业主入住手册》,发放给来交房的业主,册子虽小,里面的内容非常全面,能为业主入住带来更多的方便。
3、健全档案,为创市优小区打基础,为物业公司资质升级做准备
我们兴河湾是在建小区,物业档案的建立也要紧跟在建设后面走。目前,我们已将a区和b区的业主档案建立起来,还有一部分处在空白阶段,需要集团各部门的支持和协助。物业档案是物业管理中一个不可或缺的部分,它的完善对我们日常工作的开展,以及日后的工作都奠定了基础,同时,它也是我们了解业主的一个工具。只有真正吃透了这个小区,我们才能更好的为业主服务,才能将这个小区建设的更加美丽。今年是物业管理提升年,市领导非常重视物业的发展,专门将物业档案的建立作为一个物业管理提升月来执行。兴河湾规模宏大,是集住宅和商业一体化的多元化社区,我们物业公司也同样要提升自身服务质量,按照兴河湾未来的发展和市房管部门的要求,物业公司的三级资质已经满足不了管理上的需求,在下半年的计划中,升级物业公司的资质是重点。资质的升级不仅仅体现在纸上,更需要我们物业公司在硬件和软件上共同提升,需要我们每一个员工区努力,服务好每一位业主,协调好每一件小事,我始终认为,口号不是喊出来的,而是用实际行动做出来的。
4、做好“大物业”的基础性工作,将“大物业”的理念宣传出去,将联兴兴河湾的品质宣传出去
上半年,我们物业公司和销售公司在售楼处共同组织了一次迎六一亲子活动,目的是将各自的优势推销出去,让更多的人了解和知道。销售公司借兴河湾“大物业”的超前思想,让购房者了解兴河湾实实在在的服务和便利,从而带动销售;物业公司通过销售公司的购房客源,将兴河湾“大物业”的概念提前灌输到购房者的心中,让他们体会到买的不仅仅是房子,更是一种潜在的价值,一种生活上的享受。一流的楼盘加上一流的物业才是宜居的优质小区。为了推广兴河湾“大物业”的服务理念,我们还请德州电视台到社区录制了宣传片,通过媒体的形式将大物业的思想传播到千家万户。下半年,我们做“大物业”的服务理念还要继续宣传,并且要宣传的更广。在做好兴河湾“大物业”的基础性工作上,我们物业公司紧跟兴河湾建设的步伐,托儿所在选定了位置后,我们第一时间联系了几家在德州市有一定口碑的幼儿园,请他们来现场实地考察,并对幼儿园的合作项目进行了初步的洽谈;社区医院的建设和规划也在下一步的计划之中。正如车总所说,物业做好了,兴河湾c区和三期就有了口碑营销的效应,买房的人到了我们的兴河湾看到的是优美的环境,井井有条的物业管理,人性化的服务,孩子入托、打针看病、购物娱乐,就连红白理事会都有,为什么同样的价格他不买咱的房子呢?“做好大物业是建设幸福德州,促进社会和谐发展的重要部分,物业承载着民生,各级领导和全社会都必须给予高度的关注。”
5、整合新老小区,做统筹化管理
下半年,我准备将物业公司目前所接管的新老小区进行一次整合,做到统筹化管理。因目前物业公司的经营利润并不乐观,不少小区一直处于亏损状态,这就基本上失去了我们经营的目的。为从根本上改变这种现状,我初步计划在下半年对所有接管的小区做一次大的调整,在保证服务质量的同时,努力实现扭亏为盈。当然,我很清楚,这件事做起来肯定会困难重重,我自身压力也很大,但是困难就是来克服的,困难不可怕,可怕的是你畏惧它。我有信心,在集团各位领导的关心和协助下,在我们物业公司同仁的共同努力下,我们一定能将这一目标实现,将物业公司经营的更加壮大。
最后,我相信,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创金友物业辉煌的明天。
公司半年工作总结总结篇2
1.时光荏苒,岁月如歌,一转眼20xx年半年已经悄然走到尽头,在集团公司董事长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。
2.自进入单位以来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余经过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的.工作、学习状况简要总结如下。
3.时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下。
4.不知不觉来科技局快两年了,在这段时间我一向严格要求自我,较好地完成了本职工作。在工作中,尽量做到眼亮心细、防微杜渐,避免出现重大错误,听从领导,服从安排,团结同事,做到严以律己,遵守局里的各项纪律和规章制度。具体我主要做了以下几个方面的工作。
5.在过去的几个月里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合本事,以求在今后的工作中做到更好。现把今年以来工作情景总结如下。
公司半年工作总结总结篇3
时光如梭,转眼之间20xx年已经走过半年。在20xx年的上半年里,建筑公司在集团公司领导的大力支持下以及相关业务主管部门的大力帮助下,建筑公司始终坚持以市场发展方向为导向,紧紧跟随着经济的不断发展步伐,解放思想,更新观念,发扬“求实、开拓、创新、奉献”的精神,全体工作人员团结一心,上半年参与了几个项目的招投标工作,成功的取得息县军休所工程、平桥银基花园1号楼工程、医院体检楼工程、金牛文化公园古街工程和震雷山平山塔登山步道等项目,合计合同额达3900万元,另外正在联系的有光明社区服务中心等工程,其中羊山新区鸿运钣金修理公司联建楼工程已经达成意向并正在公告。建筑公司全体员工结合建筑公司本身的实际情况,做了如下的工作:
一、转变思想,继续积极稳妥的开拓新的市场
为了保证公司经济增长的持续性和连续性,建筑公司在做好现有工程的管理和对外加强业务主管部门联系两项工作的同时,积极对外联系新的经济增长点。虽说今年我市建筑市场在向好的方向发展,但是由于我公司自身条件的不足,我公司做为一个三级资质的施工企业,市场选择范围相当狭窄,建筑公司要求员工能够积极要求走出去,发动自身能够使用的关系积极联系项目。公司在去年就接洽中的润洲房地产公司开发的项目由于该公司资金一直没有到位开始建设,虽说该公司已经同意由我公司对该项目的部分标段进行施工,但我建筑公司在今年下半年在继续做好跟进外,参考到我公司的实际能力和市场因素,争取另外再联系到12个项目。
二、积极推进建造师的培训和发展,增强公司软件实力
我公司现有建造师10个,其中只有两个是正式注册的建造师,其余的都为原来项目经理转换过来的临时建造师,而从明年开始,建筑企业的资质年检将对正式建造师的数量进行要求,根据规定,我公司正式建造师离主管部门要求还有一定的差距,虽说在我地区等个的建筑企业中都存在这这个问题,但我们还是要未雨绸缪,今年建筑公司积极和现有项目经理以及周围认识并达到一定条件的相关人员进行联系,组织了5人参加今年的建造师考试,争取早日达到资质要求的人数要求并参加相关主管部门组织的培训和取证(特殊工种及造价员)进一步完善建筑公司软件的配置。
三、完善资料,积极做好企业安全评价考核工作和年度资质年检
今年4月,接市安检站通知,进入220xx年企业安全评价考核准备,11月份正式进行考核的通知后,我公司在接到通知后,克服人手不足在对去年资料进行整理的基础上,根据今年的实际情况进行完善相关资料,争取能按时完成公司整体企业安全评价和现有项目的安全评价工作,为我公司下一步的安全管理工作打下良好的基础。在今年4月同时开始的还有企业20xx年度的资质动态考核,在进行动态考核这项工作时,建筑公司基本达到全体参与,在很短的时间就完成整项工作,顺利进行了网报,在6月初就顺利通过了省厅的20xx年度的资质年检。四、狠抓质量管理与安全管理,保持和提高企业信誉。为了进一步巩固和提高公司信誉,扩大业务辐射面,我们牢固树立“质量第一、信誉至上”的指导思想,强化工程质量意识,紧紧围绕工程质量这一中心去推动和开展好公司的各项工作,把工程质量与企业的发展和企业的信誉紧密地联系起来,我们从制度上、组织上,技术上、管理上下大功夫,建立健全了质量保证体系,由公司技术责任人全面指导。具体执行工程质量管理的有关工作,质检员负责施工现场管理,责任到人,切实做到了宏观指导正确,微观执行得力的质量管理新局面。同时,对违反操作规程施工的工序,坚决予以返工,并给予相应处罚,决不姑息迁就,保证各项工序不留隐患,把提高工程质量作为公司日常工作中的头等大事来抓。另外在建筑行业的安全工作也是重中之重,施工工地的安全管理由公司安全部门全程跟踪指导和监督,在发现安全隐患时,要敢于提出意见,并对出现问题不进行整改的项目部下发停工通知,直到整改完毕项目经理签字后方可继续施工。建筑公司通过以上措施,在全公司形成了“抓质量、讲质量、保安全、创优良”的新气象。
半年来,建筑公司虽说取得了一定的成绩,但是离总公司的期望还相差很远,离我们自己的要求和目标也相差很远,在20年下半年,我建筑公司将从以下几个方面来进一步完善员工个人及公司整体素质,继续扩大市场增加效益。
1、继续响应主管部门的号召,组织相关人员参加主管部门组织的各项业务培训与学习,提高员工及公司整体的专业和服务素质。
2、加强对内部项目经理的管理,吸收外来项目经理的加入,增加项目经理人数。
3、继续积极对外联系项目,以扩大市场占有份额,增加经济效益收入。
4、加大对现有施工项目的管理,特别是安全管理。
总结成绩查找不足,回顾220xx年已经走过的工作历程,我们对自己的工作有了更进一步的认识。在下半年,我们相信在总公司的正确领导下、在主管部门的关心和支持下、在公司全体员工的共同努力,我们一定会抓住机遇,克服困难,努力促进我公司经济的进一步发展,来开拓我弘运更美好的未来。
信阳市**建筑安装工程有限公司二一年六月三十日
公司半年工作总结总结篇4
加入*****这个优秀团队已经有**个月的时间了,总的来说,在同事和领导的帮助下,工作有了明显的进步。虽然距离自己和领导的要求还有一段距离,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然存在问题也是突出的:
1、“人”在电销这份工作中是十分重要的,它决定了团队的活力与工作激情。电销在很多人眼里是十分枯燥的一份工作,工作激情需要调节。而心里调节是很有效,但这就和用“药”一样,时间长了会有抗药。在6月份中期这种“抗药性”尤为严重。
2、之前工作技能一直存在问题,我们的业务专员在与客户交流的时候不够灵活,心急的时候还存在口吃。这是我的问题,没有找到一个有效的培训的方法。但在通过领导的培训和指导下,我们的业务技能提升的速度有了明显的增加
3、楼盘信息分享与开发这块做的不很理想,导致了楼盘立项的工作一直没能按时完成。
4、考核在之前的工作中没能做到。主要是我的心态出了些问题:怕人员流失,但却忽略了一点,没用的人留着也是没用的。之后我也做出了一些调整,现在团队里保证了的人员“质”。
5、过分在乎成败,急躁。这是我们团队之前的容易出现的情况。对于这点,我有了自己的解决办法:加强团队凝聚力,从我开始调整心态,加强业务和心态的培训,使团队每一个人都具备一定抗压能力和良好的心态。
这些就是导致我部门没能按时按量完成领导要求的主要几个问题。
针对这些问题该如何去解决呢?我觉得还是必须贯彻公司的几大机制入手,同时加大与其他部门的配合把人的“数”与“质”抓起来,改变现在业务人员与技术人员严重不成比例的现状,从而完成公司的既定目标。
如何去做?为了完成公司下达的既定目标任务,我必须从工作安排、帮助与支持、考核3个方面严格要求自己和业务团队。
工作安排:
1、每天早上本着树标、保中、促后的原则让大家轮流主持早会总结昨天计划今天,让团队里的每一个人都朝同一个目标前进。拟定新员工融入计划与员工培训计划,让团队每一名员工都熟练掌握工作技能。
2、中午休息时间,组织大家开一些分享会或团队游戏,降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。保证每天的有效电话时间大于等于6个小时。对每个业务分部工作情况进行抽查,了解员工的每日的工作情况与工作态度情况。出现问题及时做好沟通。
3、下班前收集每名员工当天的工作情况,填好日报表。
4、每天、每周、每月向店长汇报意向客户情况,做出计划,分析结果。加大业务口,客户口,设计口的衔接力度,按时召开对单会,强化对单机制。做到珍惜每一个签单的机会。
5、掌握每一个到店客户的情况,每天看系统分析数据,找出问题。及时向店长汇报,及时解决问题,保证问题不过夜。
提供服务与保障:
1、根据将邀约客户的情况,结合店面活动的内容,确定邀约客户的由头,要有针对性更要有吸引力。
2、采集及时准确的楼盘信息,申请保障用于提供优质的初级客户信息渠道与活动开展的物质保障。确保业务开展过程中,能保质保量的完成。
3、做好所辖人员的培训,让每一名员工都清楚下周店面活动的主题和卖点。
4、做到良好的沟通,为团队维持一个良好的工作氛围。
5、协助店长提高店面营销氛围,完善促销政策。给客户一个良好的环境,提高邀约率与签单率。
考核
1、业绩考核的宗旨是净化人员解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。
2、加强技能的考核的力度使每位员工都能数量的掌握工作的技能。
3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我应尽到的帮助与支持。
4、严格按照公司的考核标准,保证每一个何时的业务人员完成每月12个到店客户的基本任务。
问题和困难不可怕,不去解决和克服才真正可怕。
公司半年工作总结总结篇5
进入xx证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观观望的'人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
公司半年工作总结总结篇6
一、xx上半年主要工作情况
xx上半年,我公司的工作主要集中在以下六个方面。
(一)紧扣发展调整组织架构,运行模式发生转变。
作为城市政工程的参与者,我单位认真领会,积极谋划,着力贯彻落实。开年以来,我单位遵照局领导指示精神,结合自身发展需要,经过多轮调研,参照成熟企业的模式,着眼长远,慎重而全面地对单位组织架构进行了调整,新成立了经营科,着力强化在项目建设管理方面独立运作的能力,争创效益。与此同时,对调整后的基层部门职能进行了界定,对责权利进行了重新划分和明确。架构的调整和职能的重新界定,使得我单位的内部运作方式发生重大转变,对责权利的重新划分,改变了原有的工作程序和流程。调整后的部门不再以管理者自居,更不是上传下达的口舌,而是强化了服务基层的理念,积极与生产经营单位快速联动、高效互动,按照职责和单位发展的总目标共谋生产发展大局。基层各单位也积极调整心态,加强与机关部门对接,主动适应单位生存与发展的新要求、新举措,开拓思路,扎实工作,力树新形象,力促新提高。
通过调整,我们进一步理顺了内部关系,从而为我们协同作战,实现单位年度经营目标以及长远规划目标奠定了组织基础。
(二)分头出击开展设施维护,设施面貌得到改观。
道路维护正常推进,确保完好。今年xx上半年共维护:东盛大都会、东方花园、学府路等市政工程,新铺设人行道板3497m2,砼道路5190m2,城区下水道疏通仅180公里,维修大小井盖、雨水井500余座,更换窨井盖380 只,共完成投资 380万元。
认真开展中标及代管养设施维护,确保业主满意。
加强设施巡查和管理,及时处理各类投诉。
(三)统筹兼顾落实工程建设,工作推进扎实有力。
跟踪落实已完工程的后续工作。
精心准备项目建设的前期工作。
(四)把握市场开拓生产经营,成果初步显现。
各生产经营单位经济工作有序推进。
闲置资源进一步开发利用。
(五)立足保障强化内部管理,工作有序落实。
制度建设和硬件建设同步开展。应对组织架构和工作流程的调整,出台了《财务工作制度》、《维修队管理制度》等一批管理制度,进一步规范了行为,明确了流程,大大提高了工作效率,初步建立起工作责任倒查机制,有效促使了工作责任心的提升。安全管理成绩显著。与各基层单位签订了安全生产责任状,制定下发了年度安全生产工作意见和安全设备考核细则。组织召开安全生产例会,及时传达主管局安全生产会议、文件精神,下发各项安全管理制度、报表。
深入开展**活动。开展了“党员义务巡查设施”活动,组织开展了领导点评**工作活动,各党支部根据每位党员的职责任务和岗位特点,采取专题会议、日常考核、节日慰问等多种形式开展点评,做到每个支部书记都作点评,每个党员普遍被点评,组织党员同志认真学习党史。通过宣教学习,增强党员干部的**意识,提高党员干部自身素质,提升新形势下的实际工作能力。
**年下半年工作计划
下半年,我单位仍将紧抓设施维护和工程建设施工两大重点,一鼓作气,在保证设施完好的同时,认真实施好在手建设项目,争取总量的突破和质量的提升,为后续发展奠定坚实的基础。
(一)设施维护方面
1、加强设施维护工作的计划性和预防性,加大在设施病害预处理方面的投入,根据设施维护工作的规律性,把握不同气候和特殊的'时间节点对设施维护工作的不同要求,合理安排养护维修作业,提前消除安全隐患,降低设施维修成本的同时,减少市民投诉和媒体关注。
2、坚持设施巡查和监管,及时发现问题并整改到位。
3、按计划认真推进大中修工作,保持与管理部门的沟通,对大中修项目,及时办理竣工验收。
4、认真做好夏季防汛和冬冻应急处置预案,及时处置突发险情,确保设施正常运转。
(二)生产经营方面
1、积极开展调研,进一步拓展经营领域,灵活运用闲置资金,积极稳妥地探索新的投资渠道,增加收益。
2、认真梳理债权情况,加大债权追缴力度,采取多种方式开展债权追缴,对有所承诺的债权单位和个人重点追缴,确保年度目标的实现。
(三)内部管理方面
1、建立健全各项考核机制,利用平台强化和完善工作程序,闭合工作流程,畅通信息传递,明确责任点位,强化责任追究,不断提升工作效率和质量。
2、继续完成各类急需人员的招聘工作,保证生产经营。
3、加强安全质量管理,发挥好安全质量控制体系和安全质量管理机构的作用,落实好安全质量责任制和责任追究制度。加大安全质量检查的力度和频率,特别是抓好重点工程、关键工序、薄弱环节的安全质量控制,确保安全生产无事故。
4、根据单位资金筹措情况,适时继续推进住房补贴发放工作。
(四)稳定工作方面
突出正面宣传引导,化解不稳定因素,加强信访接待,做好政策解释工作,关心职工生活,帮助职工解决实际
困难,及时掌握动态信息,超前做好工作,确保职工队伍和生产秩序稳定。
1、继续深入开展“**”活动。
2、认真组织迎“七一”活动。
3、推动政风行风建设相关工作。
4、根据局纪委的要求,建立和完善党风廉政建设相关制度。
5、结合实际,开展重点工程项目的效能监察工作。
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