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访企业工作总结8篇

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访企业工作总结8篇

访企业工作总结篇1

实习期的工作已经过去了,这几个月的时间下来,我感触良多,这对我来讲还是应该要的好好的反思一下,实习期间的点点滴滴中,我不断的积累经验,这是我需要合理去的规划好的,作为一名实习生,我速需要去努力的还有很多,我也非常清楚,在这方面自己所需要去的努力的方向,这一点是非常关键的,这对我而言更加是不容置疑的,现在也到了转正之际了,我需要总结一下。

近期在工作当中,我一直都在提高自身专业能力,能够吸取经验,和周围的同事也是虚心的学习,作为一名xx的员工,我需要对自己有信心一点,这一点是非常关键的,对于这些我也是需要合理去的规划好,这一点是毋庸置疑的,在这转正之际,我想我还是应该要努力去规划好,我和周围的同事相处的很好,转正之际我也反思了自己的很久,我觉得在专业知识方面我还是存在一些问题的,我清楚的能够了解到自己各方面的不足,这一点是非常关键的,身为一名实习生,我还是需要对自己的有足够多的信心的,转正之后我也一定会的做出更好的成绩来,未来也不会这样下去消耗自己的时间了。

虽然在这一点上面我各方面确实还是清楚自己的方向,在这个过程当中,我也不能够忽视自身的问题,未来我也会去认真的思考,我也会鉴定自己的态度,实习的工作我也还是做出了足够多的提高,我需要对自己更加负责,转正之后我也一定会好好的去总结一番,在未来的实习当中,我一定会履行自身工作职责,这对我的影响还是比较大的,我渴望以后能够去积累足够多的经验,让自己去积累足够多的知识,这是我对这份工作应该要有的态度的,我一定会认清楚自己的方向,落实好相关的工作。

在转正之后我会合理去安排好自己的工作,并且去提高自身专业能力,这也是接下来我需要有的方向,让自己不断的积累知识,未来也一定会进一步去努力做出相关的成绩,这是我需要有的方向,感激这三个月来的实习,也感激周围同事对我的认可,感激公司领导对我的认可,我也一定会做出更好的成绩来,不辜负了公司领导的期望,我也会让自己规划的更好,这是一定要去维持的原则,转正之后,我也需要去合理的规划好自身职责,以后做出更好的成绩来。

访企业工作总结篇2

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾一年来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在指导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关指导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交指导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,指导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成指导交付的其他工作。

三.回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教指导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

访企业工作总结篇3

20xx年,xx公司班组建设工作紧紧围绕江苏公司班组建设提升年活动要求,全面落实“转型与发展”主题,持续提高班组安全管理水平,努力提高班组基础管理能力,深入践行企业核心价值。按照集团公司星级发电企业和江苏公司“五型”班组建设管理标准,贯彻落实江苏公司班组建设工作“十三五”规划,深化“7s”和精益管理,夯实班组基础管理,引导班组管理方法科学化、管理制度标准化及管理手段精益化,努力实现保障安全、设备健康、减少浪费、确保质量、提高素质,提升企业管理水平的目标,开创公司班组建设工作的新局面。公司班组建设各项工作取得新成效。

一、年度“五型”班组考评情况

11月底,xx公司具有班组建制的部门对年度“五型”班组情况进行了自评申报,公司对照班组建设管理办法以及全年职能部室考核评价情况,对10个部门69个班组考评情况进行了审核。推荐电气继电保护班和燃料机修一班为集团公司标杆班组侯选,推荐电气继电保护班班长经文驹为集团公司优秀班长侯选。

二、班组建设工作的主要做法

今年来,xx公司坚持把班组建设作为提升企业竞争能力的重要工作,高度重视班组各项建设,加强以“五型”精益为主题的班组管理知识的推广与运用,优化结构,完善体系,强化措施,扎实推进,着力设备治理与生产安全管理,探索打造具有扬电特色的班组建设新模式、新品牌,收到较好效果。

(一)全面深化精益管理,夯实班组基础管理。20xx年,根据企业自身发展和标准化建设需要,公司将班组建设作为一项重要课题,就新形势下不断提升建设水平,明确了“机制创新、重在建设”的班组创建思路。

一是结合公司燃机双投和外部检修的需要,进一步加强班组建设督导工作。从时效上变班组建设(季度)简报为班组建设月报,通过班组管理情况的及时发布,提高班组管理的效率,使班组职能管理精益化。

二是结合分工会班组管理和小家建设的作用,进一步加强班组建设指导工作。从人员上变班组建设各自分管为行政主管、分工会主席督导和行政考评的管理模式,增加了分工会督导的过程监督管理,促进班组建设过程管理责任精益化。

三是结合企业转型和发展,全面深化班组“目视化”管理。积极根据江苏公司打造样板班组为契机,抓住班组硬件更新升级时机,以燃料生产部为试点,在班组推行“三化”管理,让管理标准(目标)目视化、班组形象目视化、物品定置目视化(行迹化)在班组日常管理中,可见、有数、标准,今冬明春,公司各班组硬件设施改善之后,班组管理将逐步形成“由视到行,行视合一”的目标。

(二)坚持班组管理闭环,强化职能到位。根据年度班组建设方案和要求,调整了班组创建领导小组,完善公司、部门、班组三级创建网络,在年度目标任务、月度检查、专项工作等工作中,坚持各级人员职能到位,增强管理覆盖面以及深度与力度。在班组结构调整中,职能部门在保证安全生产、提升发电效益的同时,积极推动落实,从班组设置调整到具体工作对接,以及必要的服务辅导工作,稳定有序、细致周到。

一是强抓动态管理。加强完善班组日常管理考核,以月度检查通报为支点,通过生产例会、工会月度例会、政工例会以及考核简报等渠道,及时反映班组管理的问题和落实整改,推进班组动态管理。全年共编发考评类《班组建设月报》10期、《安全考核简报》11期、《生产管理考核通报》5期,指导类《7s管理工作简报》4期,充分发挥专项管理优势,强化合力作用,促进班组常态管理与年度考评有机统一。

二是突出三级职责发挥。规范职能部室、二级部门及班组职责与管理流程,强化各部门专业工作的布置与自查,推进专业指导作用发挥,针对存在问题,及时分析落实,班组行为得到进一步规范。

三是发挥“三位一体”作用。工会牵头,以创建“工人先锋号”、“巾帼示范岗”、“五小”活动等为载体,紧扣安全、效益两大核心;以“五型”精益班组创建为基础,将日常工作闭环情况作为季度“文明班组”创建基础,通过班组创建情况动态反映各部门文明集体相关问题,强化基础,推动“文明班组”创建水平提升;“三位一体”创建模式扎实了企业管理基础,助推了企业管理水平进步。

(三)丰富班组评价形式,提升创建效果。

一是严格班组等级评定标准。结合集团公司班组建设指导意见及“五型”班组标准,详细分解公司督办事项、7s整改通知单、专项绩效策划等内容,对现场实际问题及时发布,班组工作的时效性得到加强,班组管理意识、执行效果得到提升。

二是积极开展qc小组活动。紧密结合公司中心工作,围绕安全生产、节能降耗、创新管理、提升绩效、改善服务等方面积极开展活动。运行部化学试验班qc小组成果荣获全国电力行业优秀质量管理小组二等奖,运行部化学试验班和热控控制二班qc小组的2个成果分获江苏电力行业优秀质量管理一等奖、最佳发布奖和二等奖,运行部330mw运行四班获得江苏省质量信得过班组,公司连续五年荣获江苏省电力行业qc小组活动优秀企业称号。20xx年,公司注册的qc小组69个,参与互动人数450人。9月份,开展了全国全面质量管理知识竞赛网络答题活动,中层干部、管理人员、一线员工共有300多人参加,进一步普及和强化了广大员工的全面质量管理意识。

三是突出绩效在评级中的作用。像燃机运行三班人员值班时及时发现#1燃机调压站esd阀前及关断阀前天然气压力下降,立即汇报、解agc,迅速减负荷至350mw,并联系江都分输站,避免了一次燃机非停事故的发生。全年类似有12个班组因为发现设备隐患获得公司嘉奖并得到”五型“精益班组考评加分,激发了运行、检修一线班组创建积极性。

四是深化班组精益管理工作。将精益化管理与班组建设专项工作有机结合,形成了班组考评机制促进精益化管理落地生根,积极开展班组精益化范例评选工作,一共评选出包括安全类、检修类、运行类和其它类精益化管理优秀范例30余篇。通过设置新的机制,明确参与集团公司各级“五型”班组评定的班组必须至少完成一个(安全精益化管理、检修精益化管理和运行精益化)范例的提炼,促进班组精益化管理经验的自我总结、自我提炼;并通过职能部门点评,对比集团公司精益化管理成果,发现自身不足,引导班组管理不断升级。

(四)以人为本,加强班组长队伍建设。公司结合改革发展的新形势,从沟通技巧掌握、团队建设与员工激励、班组精益化管理以及现场安全设备管理5个方面对检修、运行60余名班组长进行培训。培训班聘请外部培训机构老师作专题讲座,理论知识与大量实例结合,内容丰富,形式创新。以开放互动式模式展开,加之以笔记优胜评选环节,克服了以往“大会堂”你讲你的我干我的不佳培训氛围的局面。听课笔记评选环节,鼓励班组长在学习的过程中,积极思考、积极参与,避免了过去的单向灌输,听过就完的弊端。

与此同时,公司班组建设也存在一些问题。一是班组建设工作的发展不平衡,个别部门和个别班组仍有认识不到位,重视程度不够,考评不够认真的现象;二是班组基础性的配置更新还没有到位,暂时不能满足新时期班组现代化管理要求。

三、今后班组建设重点工作

20xx年,xx公司将以江苏公司“十三五”班组建设规划为指导,持续推动“五型”精益班组建设标准化、规范化,促进班组建设水平不断提升。

一是做好班组精益管理系统理论及应用工具的培训工作,班组精益管理手段的提升。

二是以标准化良好行为企业创建为契机,推进班组三个目视化管理。

三是精心策划班长培训班工作,组织班长外出互动交流,尤其是到先进的国企单位调研学习。

访企业工作总结篇4

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。

回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。

过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。

协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。

计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。

本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。

等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。

促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。

控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

访企业工作总结篇5

4月伊始,综采二区便总结一季度企业文化建塑工作不足的情况下,针对缺失,在集合员工进行全方位学习和测试的基础上,开展了诸多提升文化理念、增强文化素养的建塑活动,随着4月悄然离去,聚结这一个月来我区在企业文化建塑工作,做出如下总结:

一、积极发动,弥补缺失

在一季度结束之际,综采二区依托文件、整合广大兄弟单位的建塑经验和方法,及时查找自身的缺失和不足,并针对这些缺失和不足,组织广大管技人员进行研讨,制定相关的改进措施,并组织各班队长对这些措施进行评估和宣传,特别是在企业文化宣教效果方面,我区通过企业文化测试等活动,及时掌握员工理解程度,以此为据,加大部分薄弱环节的宣教和解读,增强了企业文化宣教的效果。

二、诸多活动,营造氛围

进入4月份,综采二区领导考虑生产任务、作业条件、岗位特点等因素,广纳建言、积极谋划,开展了许多目标清晰、主题鲜明、内容丰富的活动。

(1)“查、帮、袋”员工培训。通过“一查”培训记录、查考试卷、查职工档案,极大触动了各班队的安全培训意识,有力推动了我区安全文化宣教及实际效果的检验。

“二帮”即针对实际岗位工作中出现的部分岗位人员缺乏,及时同培训部门协商,请求培训部门加大对这方面人员的培训,帮助班队解决部分岗位人员不足影响安全和生产进度的实际困难,为班队安全生产和文化体系创建打下坚实的基础。

“三袋”即对员工培训档案进行全面规范,统一格式,整合入袋。

(2)素质提升的“读书学习课堂、小教室”。 重点落实“三个一”(安排一本必读书籍,组织一次读书活动交流会,落实一次与读书内容相关的实践活动)工作的同时,根据生产实际设立 “井下小教室”并由班队长带头引领广大员工学习《煤矿安全规程》、五精管理、三三整理等内容。引导员工适应学习、主动学习、爱上学习,提高个人综合素养和安全自控能力,

(3)“以我为型、全员安全、和谐共生”的班队建设,是综采二区车间工会号召广大群监员、工会委员在班中以身作则,切实保障自身安全的同时,监督班中其他员工的作业安全,从而形成正己言人的安全共生体系,通过互帮互助,提升整体安全堡垒的坚固性。

这些活动的开展,不仅将企业文化与核心价值很好的向广大员工进行了深度宣教,而且提高了员工的安全文化理念认知,团队协作能力和三四级隐患排查保障自身安全的主动性,也为加大企业文化建塑,增强企业安全管理,升华企业文化价值奠定了坚实的基础。

三、因时而事,强化践行

针对月底我区铺网、做大棚6s、定置化等管理难度增大的实际情况,综采二区第一,充分利用晚间进矿时间,要求各班队长加大对人、物、机、境的管理力度,确保本班队的安全生产、精细化管理的执行标准不走样、不降低。

第二、利用班前、班中、班后会时间,加大向广大员工的6s、准军事化等管理的宣教,增强了员工们的自主优化意识和能力。

第三、同时及时召集三铁管理人员、验收员开会,加大定置化、精细化管理力度,强调Ⅱ615工作面收官、Ⅱ628工作面交接过程中的.管理验收工作必须严谨细致。

诸多事例不能一一列举,总结这一个月来的企业文化建塑工作,发现:在新旧工作面交接中的管理和标准化建设等工作中综采二区的企业文化、安全文化都能切实有效的得到很好推进。

存在的不足:

1、企业文化宣教形式有待创新。

2、效果检验方法有待进一步完善。

3、活动的总结提炼工作有待进一步升华。

下一步工作:

1、 积极发动广大员工,献计献策,优化宣教方法和形式。

2、 整合资源,设计布置文化建塑环境。

访企业工作总结篇6

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下。

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务。

主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。

对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

总之,在今年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们的建设和发展贡献自己的力量。

访企业工作总结篇7

自20xx年7月16日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段:初学阶段;

20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的`时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段:发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段,不断提升阶段:

20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、、主要经验和收获:

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

访企业工作总结篇8

时间飞逝,一转眼实习期的日子已经到了尾声,回顾我这段日子走来的点点滴滴,有很多甜蜜美满的回忆,也有很多经历痛苦和艰难的时候。其实现在回想起来,那些经历痛苦和磨难的时候,才是我最值得珍惜的时候,因为在那个时候,我是可以经受生活对我的磨炼,我是在快速成长和进步的。所以,对于实习期给我带来的成长和历练,我也一直是抱着一颗感激的心来对待的。

在这个实习期里,在我作为一名客服工作的这段日子里,我学会了一件很重要的事情,那就是在我们这个工作岗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服务工作。我还记得有一次,有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了,但就是不买,而且有一些问题甚至具体到那件产品的酸碱指数是多少,而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的,但是想起来在岗前培训的时候,主管经常跟我们说的一句话是:一定要注意自己的服务态度,不管客户有多么的麻烦和难搞,我们一定要注意自己的语气和说辞,不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。

想起这些,我就把自己心里的那些烦闷给压了下去,为了给到客户一个准确的答案,和一个专业的服务态度,我又去花时间花精力的帮她做了一个实验,检测出来了产品的酸碱度,之后就把结果告诉了她。我以为她接下来还会问下去,但是结果却很出乎人的意料,她马上就下单了三百件。

我在看到这个巨额订单的时候,简直有一些不敢相信,但是事实就是如此,后来我有问到她是干什么的,她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板,经常会在网上采购一些性价比较高的化妆品,而且一次性进货的量比较大,所以必须要仔细的了解产品之后,再来选择和信赖我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度,不敷衍,语气亲切,态度良好又显得专业。所以她在详细了解后,就毫不犹豫的下了订单。而且她还说,如果我们这款产品销量好,后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候,内心是抑制不住的在狂喜,有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的满足和骄傲感。

这段实习的经历,对于我来说是弥足珍贵的。我会带着在这段时期里学会的知识和得来的经验,一路在公司里走下去。

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