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2023助理馆员工作总结5篇

优质的工作总结是可以让我们的工作能力不断得到提高的,保持严密的逻辑思维是我们写工作总结首先要学会的,下面是述职范文网小编为您分享的2023助理馆员工作总结5篇,感谢您的参阅。

2023助理馆员工作总结5篇

2023助理馆员工作总结篇1

20__年即将过去,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到一定的提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,截止至今,实现对公存款4000多万元,公司客户400多户,同时也对一些pos机客户进行了重点维护工作。近阶段开验资帐户的客户比较多,所以主要精力也放在这方面,每星期大约在15户左右。平时对待工作,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。

其次,我认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习和宣传活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20__年2月25日至28日,我前往北京参加了总行举办的关于小额贷款审查审批人员培训,并顺利通过考核。在5月上旬,我参加了信贷业务上岗资格证的培训。上星期还参加了分行举办的关于如何开发大客户的培训活动。通过各种全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。同时在支行长的领导下我们积极开展社区宣传活动。我们在居民区里设摊宣传我行基金、信用卡、理财产品等相关业务,得到了居民们较好的反响。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。

因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的这段时间对于我来说是充实的,更是不断进步的一个过程,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,我也有不足的地方,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不够,这也正是我将来需要努力的。

在未来工作中,我首先是梳理一下手头资质较好的客户,重点走访和努力维护,用好现有资源,挖掘有信贷需求的客户,利用我行理财产品优势和加强上门服务力度,同时加强交叉营销,与理财经理一起,全方位服务客户,做好营销和维护工作。

在之后的工作中,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

2023助理馆员工作总结篇2

转眼间入职公司工作已一年多了,依据公司司理的工作支配,主要负责餐厅楼面的日常运作和部分的培训工作,现将上半年度工作情况作总结报告请示,并就xx年的工作计算作扼要概述:

一、厅面现场治理

1、礼节礼貌要求每天例会重复演习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位办事人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,配合提高。

2、班前保持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发明仪容问题急速指正,监督对客礼节礼貌的运用,员工养成一种优越的态度。

3、严抓定岗定位和办事意识,提高办事效率,针对办事人员在用餐岑岭期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率办事,要求员工只要有客人需要办事的急速进行为客人办事。

5、物品治理从年夜件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生治理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发外面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店对照集中,往往会涌现客人排队的现象,客人会表示出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好款待岑岭前的款待准备,以削减客人等待时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等待时间,认真款待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐办事的质量,制定了《自助餐办事整体实操规划》,进一步规范了自助餐办事的操作流程和办事标准。

9、树立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对办事质量、品质等方面的投诉,作为改良日常治理及办事提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行剖析总结,针对问题拿出解决规划,使日常办事更具针对性,削减了顾客的投诉几率。

二、员工日常治理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调剂好转型心态将直接影响办事质量及团队扶植。依据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调剂新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的方式。

2、注重员工的成长,时刻存眷员工的心态,要求保持优越的工作状态,不按期组织员工进行学习,并以对员工进行考察,检查培训效果,发明不足之处实时弥补,并对培训筹划加以改进,每月按期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发明问题解决问题。

3、结合工作实际增强培训,目的是为了提高工作效率,使治理加倍规范有效。并结合日常餐厅案例剖析的形式进行剖析,使员员对日常办事有了全新的认识和懂得,在日常办事意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的历程中不敷细节化,工作支配不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部分之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发明问题的存在。

3、培训历程中互动环节不多,削减了生气和活力、

2023助理馆员工作总结篇3

我叫邓光华,男,32岁,大专学历,中共党员。20xx年7月到江门市新会区崖站镇古兜水电站开始从事文秘、工会工作,06年5月开始档案管理工作,主要负责单位档案资料管理、各类文件材料的起草印制、来文登记送阅工作。几年来,我从最初的“门外汉”到现在能逐步掌握业务工作技能,驾轻就熟地完成自己的本职工作,这期间倾注了我许多的心血和汗水,当然,这与上级领导的关心培养和同事们的支持帮助是分不开的。在站党委、领导和同事们的关心、支持和帮助下,不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,自身素质和工作能力都有了较大提高。现将几年来的工作总结如下:

一、加强学习,提高了政治理论水平和业务综合素质。

刚进单位时我是负责工会日常工作,06年5月兼顾档案管理和党务工作,20xx年5月,专职档案管理工作人员离职后我正式开始接替档案工作。档案工作涉及面广,且任何档案工作都是为人民群众利益服务的,因此,具备良好的政治理论水平和业务综合素质是做好本职工作的前提和必要条件。09年8月,我参加了省档案局在市档案局组织的档案业务人员资格培训并取得档案专业管理人员证书。通过学习,我系统地掌握了档案工作的内容、性质、特点与原则,进一步提高了自身的.职业素养,为今后更好地履行档案的岗位职责和完成各项工作任务打下坚实的基础。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补已之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。平时注意加强自身修养,养成了求真务实、言行一致的工作作风。在工作中能够深入实际,进行调查研究,不断增强工作的针对性,踏踏实实一步一个脚印地做好工作。对工作中的不足和缺点,实事求是地查找原因,积极改进。我还利用工作和业余时间积极参加各级组织的政治理论学习活动,使自己提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的`自觉性,能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重。

二、履行职责,确保了各项工作优质高效地完成。

档案工作是一项服务性、辅助性、清苦淡泊的工作,每天埋头于各种文件资料中,风光与荣誉总擦身而过,辛辛苦苦整理出来的档案,常常在历史的长河中沉寂多年才能体现出它的价值。但是,这项工作又是丝毫马虎不得的,每份文件都有可能因为你的疏漏,而给未来的工作带来不必要的麻烦和损失。总结几年来的工作经验,我认为搞文秘档案工作,就是一定要有正确的义利观,要耐得住寂寞,有高度的责任心,“只求所得,不求所有”。几年来,我是这样想,也是这样做的。作为一名文秘档案人员,我承担了材料拟稿、文件传阅、信息收集整理加工以及单位综合档案的管理工作,无论哪项工作,我都力求尽职尽责,尽善尽美。

1、档案资料的收集。档案室取得和积累档案及有关资料的一项工作,是档案管理工作的重要环节。每年我都会按照法定的原则、程序和规定的制度移交和接收档案,对收集到的档案进行进库工作。接收的内容包括文书档案、会计档案、人事档案、底图档案、基建档案、照片档案、录像、光盘、图书资料等,多年来共接收资料200多份。

2、档案资料的整理。在接入库前,对档案资料进行案卷质量检查,按《档案法》相关规定进行分类组卷整理归档。近年来按规范要求整理各种资料200余册。并按省一级档案管理的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。

3、档案资料检索利用。由于单位90年代前的档案都是人工手写的,有很多地方不规范,对查找起来有一定的难度,现在已经将全引目录进行了整理,并精装成册,并在原有检索工具的基础上,根据单位档案利用情况不断完善,不断增加,续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录,基建、设备、资料、实物目录,健全了检索体系,对来查找档案资料的单位和个人,能及时为他们提花所需的档案。

4、档案资料保管保护。日常我负责对单位内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控,并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。

5、档案资料的统计。负责档案资料的登记与统计工作,建立各种登记统计簿册,并及时进行登记统计,并按上级要求及时报送有关数据。

虽然我在5年的档案工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是理论知识水平和综合业务素质有待进一步提高;二是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,更好地完成领导安排的各项工作任务,把自己打造成为一个适应时代发展的优秀档案工作者。

2023助理馆员工作总结篇4

积极贡献于教育事业,恪守职业道德,认真履行岗位职责;为人诚实、正直、谦逊,具有良好的团队精神。

专注于本职学习和工作,为提高业务能力而积极汲取间接知识,在工作中注意经验积累,不断提升工作能力。有厚实的知识基础和较强的知识应用及自我学习能力。有较为丰富的经验积累,业务工作能力较强,技术较为全面。

图书采编工作具有量大、繁杂、累积性强的特点,本人总能保持高度的工作责任心,工作中尽力兼顾纵横,优化工作,提高效率;工作主动、积极向上;具有适合本职工作的踏实坚忍、平实无华的工作作风。

主要完成的工作如下:

(1)完成了采访工作:征订转入、发布、编制征订书目,广泛收集书目及读者需求信息,了解图书使用情况,阅读书评及内容摘要,精心采选图书,组织订单,及时处理读者荐购及回复,宣传、鼓励、激励读者推荐图书等,尽力提高文献资源建设质量;

(2)完成了中、西文图书(赠送、零采、读者赔书)的编目、分类及加工工作;

(3)随时对图书进行破损剔除、特别状态处理、修改馆藏地、更改书标等工作;

(4)对书目数据进行了维护:修改marc,纠正财产信息,合并、编制新marc,修改索书号等;

(5)完成了一些系统应用层的管理工作;

(6)尽力对各书商的数据及图书加工进行检查和管理;

(7)配合书商工作,对书商工作中出现的问题,及时予以反馈,提出意见,对存在的问题给予修正;

(8)完成了图书馆搬迁、评估等各项临时工作。

回顾过去的一年,工作的饱满和持续压力,让我工作忙碌、充实,心理踏实、欣慰,精神愉快、平和,周围的同事让我倍感幸福。感谢工作!更感谢同事!融洽良好的氛围是最重要的。展望新的一年,本人继续努力学习、工作,保持良好的团队精神,进行自身内涵建设,为提高人才培养水平多作贡献。

2023助理馆员工作总结篇5

时光飞逝,20__年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:

一、人员编制

由于本市卫生系统处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20__年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续。

二、教育培训

今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加__干校和____培训中心,均以合格的成绩通过培训。

三、老干工作

1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到__水库活动。

2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。

3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

四、统计工作

1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。

2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

五、其他工作

1、参与创建______系统“文明行业”工作。

2、参与人大代表__区__选区的换届选举工作。

3、完成领导临时交办的各项工作。

虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。

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