想要在后续的工作中得到更多展示个人能力的机会,学会写好年终总结是首要的,我们需要结合自己的实际能力写年终总结,随意杜撰是没有意义的,以下是述职范文网小编精心为您推荐的2023年银行个人年终总结6篇,供大家参考。
2023年银行个人年终总结篇1
半年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面
一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,个性是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的职责心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而到达防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的潜力差带来的风险。三要敦促信贷人员务必及时掌握各项法律法规,个性是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际状况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际状况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作用心性。同时,明确职责贷款警戒点,当信贷人员职责贷款中不良贷款超过必须数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
透过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次到达1xx%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右,能够说群众个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷职责,防止职责悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的职责比例,既杜绝将职责集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“群众清收”的形式主义现象,真正使贷款职责有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。
非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款职责人。
对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收职责应也由信贷岗位人员承担。
四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
持续信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时光熟悉各种状况,并对信贷人员要带给通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和推荐。
五是对信贷人员的'工作过程进行控制。
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不一样的状况进行专门学习,透过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。
分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际状况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
六是严把贷款投向关:放贷不滥。
要求信贷人员“务必将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
七是严把制度执行关。
在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作状况进行抽查回访一次,次次都构成纪录。透过贷后回访,使自身对全社的贷款状况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
2023年银行个人年终总结篇2
回首20xx年,这已经是我在银行工作的第二个年头了,仔细回味起在支行这个大家庭生活的点点滴滴,每每想起,我都感到了无比的自豪和温暖。今年对于我来说是一个重要的转折年,也是一个充满感恩的一年,从事银行工作10年的我,终于在这一年中由一个会计人员转型成了一名营销岗位人员,这对于我来说既是一个考验,又为我未来工作发展奠定的基础。
一、首先汇报一下我个人的去年工作完成情况:
1.理财产品销售情况:
一季度,销售理财共计1069万,月平均356万;
二季度,销售理财共计20xx万,月平均690万;
三季度,销售理财共计7147万,月平均2382万;
四季度,销售理财共计4080万,月平均1360万。
2.信用卡任务完成情况:
全年发卡36张,激活卡片5张。
3.贵金属任务完成情况:
年度内销售:戊戌旺福金钞套装32套,给特别的你套装12套,世界杯金钞一套
4.储蓄存款完成情况:
年累计完成外币定期储蓄任务共计10笔,共计金额23万美元。
大额存单完成4笔,共计金额120万人民币。
二、工作措施情况:
由于20xx年总分行体质改革原因,取消了所有外包公司与我行的合作,故从年中至今,一直都是大堂经理和理财经理一人两岗的经营模式,这无疑直接影响了理财经理的很多外拓及宣传工作。但就在如此艰难的情况下,在全体支行员工通力合作,相互配合,仍旧圆满了举办了多次外拓和社区宣传的工作。在此,我首先要感谢王行,对我们每次活动的重视,急人所急,想人所想,出谋划策,大力提供帮助;其次也非常感谢伟行对我工作的帮助,不论是午间休息,还是每次活动外出,伟行总是第一时间主动帮助我,从无怨言,无私的奉献;最后我还要感谢全体员工,在每次的活动中,以及在平时的工作生活中,对我的帮助与支持。
本年度,深入社区宣传共计两次,参与活动人次共计150人,成功营销新增我行客户30余人,提升了我行在附近社区的公众影响力及形象。
在支行内部组织宣传活动共计4次,参与活动人数共计80余人,新增我行优质客户30余人,其中典型的成功案例两次,一次是养生宣讲沙龙,参与人数30余人,新增优质客户11人。第二次为我行周年庆,为期一个月的宣传活动,新增转推荐客户10名,新增手机银行活跃客户150余人,以上活动均取得了优秀的成果。
另外,我支行还在本年内,利用地理位置的便利,对总行的9个楼层开展了3次营销宣传和慰问活动,赢得了总行领导及同事的认可与赞赏。并且取得了优异的成果,累计营销外币定期储蓄任务共计10笔,共计金额23万美元;累计营销贵金属共计45套;累计新增信用卡客户10余名。
三、其他工作情况:
除了日常的理财及大堂经理工作外,我还担任支行安保负责人的工作。20xx年度内,我支行迎接了三次重大的安保检查,一次为xx市内保局的安全检查,一次为人行的突击检查,另一次为总行的全面检查。由于我支行成立时间较短,环境、设备均采用最新的标准布置和采购,以及我支行过硬的安保服务素质,至此在每次的突击或全面检查中,我支行都圆满的通过了考验,并得到了分行及总行的高度评价。
四、存在的不足及改进措施:
以上为我20xx年度的工作总结,如果硬要给自己打分的话,我会打60分。因为在各个方面,我都存在着些许的不足。
1.营销方面,新增和服务客户是根本,虽然在这方面我做得还算合格,但是能否更好的维护客户,再拓展新客户,这才是成功客户经理的方向,而恰恰这方面我经验上欠缺很多。我行的系统不向其他行那样智能,无法全方面的覆盖所有的客户信息,故我应该更加细心,更加专业的统计并汇总,针对不同的客户设计不同的营销思路及方案,多元经营,除定期发送理财咨询及短信宣传外,还应多组织客户开展宣传活动,以老带新,扩充客户群体。零售业务本来就是简单但有繁多的工作,简单在于业务种类少,繁多指的就是维护好每一位客户,所以我应该更加的耐心,整理归纳客户档案,更好的为每一位客户服务。
2.在专业知识方面,我也有很多的不足,在个贷、保险、基金等业务方面均有欠缺,在这方面我还应该感谢耿阔和赵磊每次的帮助及教诲,让我化解了诸多服务上的难题。
3.在安保工作中,其实我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作,关系着每一位员工及客户的生命,以及行里的财务的保管安全情况。由于我分行安保内部体质的不健全,也由于我自己经验欠缺,在安保档案整理方面总是有所缺陷,导致年底检查差点扣分,影响支行的考核,在此我还要由衷的感谢伟行,在我休假期间努力的争取及帮忙,让我有机会弥补过失。
五、工作规划:
在新的一年里,我将努力改正种种不足。营销方面,全面归纳总结我行客户档案信息,针对不同客户设计不同营销方案,多组织品种多样的宣传活动,争取每月都组织厅堂或者外拓宣传活动。专业知识方面,向有经验的同事多学习多请教,争取早日学会所有业务方面的知识,成为一名合格的理财经理。在安保方面,严格按照总分行要求,定期检查、培训及演练,规整档案并留存,保证支行的安全平稳运行,及确保随时接受检查时都能圆满通过考验。
2023年银行个人年终总结篇3
只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为xx银行xx支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的xx支行的脚步,走出了自己的工作道路!在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了领导和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下总结:
一、个人服务
作为银行前厅的`大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到xx支行的服务,满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。
后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖xx银行的工作!
新一年的工作就要开始了,在这一年里,我会将热情更加的提高,让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献!
2023年银行个人年终总结篇4
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。__支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20__年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做xx。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
二、学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握__支行所有柜面业务知识。在20__年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20__年11月国际注册内部审计师资格考试。
三、工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使__支行圆满地完成了各项任务。20__年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97。7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20__年11月至20__年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,__支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的'发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
2023年银行个人年终总结篇5
第一季度转瞬已成为历史,思讨自己第一季度所做的工作,感触良多。今年随着经营理念的转变,公司部也改变营销理念,对客户进行分层,利用产品深层营销。利用领导提出的“一个公式,两个维度,三棵大树,六大驱动力”来经营客户,同时,也要加强零售转型观念。针对政策的改变,我也为自己制定了每日工作计划,每天按照计划安排工作,对每周工作进行后评估,总结经验查找不足。第一季度完成了我人生中第一个流动资金贷款报告,在营销我行pos机的同时也让我发现了自身的不足,为了以后更好的工作,下面针对第一季度工作中出现的问题,作如下总结:
(一)工作效率低。主要是因为专业知识不足,在撰写流动资金报告中使我充分认识到了掌握专业的业务知识对提高工作效率的重要性。
(二)营销能力差。主要是对产品的不熟悉。
(三)业绩增长缓慢。挖掘新客户速度缓慢。
总体来讲我第一季度的工作状态不好,主要是因为专业知识不足。高效率是要有充足的专业知识作保证的,所以在以后的工作中,我一定要加强专业知识的学习,掌握各项业务流程,争取在最短的时间内学到更多的知识。
针对第一季度工作中出现的'问题,制定第二季度工作计划:
(一)加强专业知识的学习,继续学习各项业务流程,提高工作效率。
(二)对于领导安排的任务,有任何动向要及时反馈,出现的困难要想出解决办法并及时与领导沟通,提高工作效率。
(三)加强营销意识,快速增长业绩。争取在第二季度增加3户代发工资客户,并完成代发;积极营销我行产品。计划在第二季度新增零售客户150户,有效客户50户,新增零售存款250万。
在以后工作中要磨练自己的耐心、细心,我来到中信就想为中信创造价值,同时,也想实现自己的人生价值,我会向着这个目标努力,争取早日成为一个合格的客户经理。
2023年银行个人年终总结篇6
结束了旧一年,迎来了新一年。在过去一年内,我在银行的工作得到了圆满。作为银行里的一名普通的柜员,做着日复一日的工作,虽然倍感枯燥,但是看到客户给出了满意的回复,也是感到很高兴的。现简单回顾了一年的工作,做出了下面的工作总结:
一、回顾工作情况
这一年,我坚守在前台柜台,为来我行的客户办理业务,不管是存钱还是取钱,我都很兴致的进行办理,守好客户的钱。在工作中,有时候会遇见年纪比较大的,他们不太懂流程,我都是耐心的进行指导,一点点的告知爷爷奶奶去进行这个过程,认真回答老人们的问题。出于职业道德,我在工作的时候都是尽力服务好各类客户,专心的办理储蓄业务。有时候同事临时有事,我会极力的帮助他,跟他调个工作,工作团结负责任,答应好的事情会认真的完成,不做失信之人。
二、个人学习情况
一年在银行的工作里,我不只是工作,还有学习。我懂今天的时代是不一样的,是多样化的,所以我所会的东西不局限于专业知识,还必须去了解整个银行的发展趋势,学习更多对自己工作有帮助的东西。一年,我在职工作的情况下,还考取了中级的会计证书,还努力的提升了自己的`英语口语。因着自己的努力学习,所以我的能力有进一步的得到了提升,在处理工作时,也是有了很大的进步。业余的时间不断的发展自己的兴趣,丰富自己的生活,也是在为自己积累人脉,认识更多人,为人处世这方面的能力也有些加强。
三、工作上的不足
一年的工作虽然大致的情况还不错,但是也有一些地方有所欠缺,需要进一步的改进才好。在联系客户的力度上不够,每每为客户办理了新业务,我总是忘记去再次联系客户了解情况,因而新业务的办理情况就不是很详细,而且因为自己不及时跟客户联系感情,因此也失去了一小部分的客户,这在我的工作里算是一笔损失了。因而下个年度这方面是必须去改进的,要加强对客户的联系力度。
新的年度,我想我该有一个更好的工作状态,我也有必要去做好下一步的计划,让自己在来年的工作有新的成绩。在柜员这职位上,我一定要做出更高的成绩出来。
会计实习心得体会最新模板相关文章: