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局长2024年工作总结篇1
自20××年年初担任县监察局局长以来，我在县局党组和上级领导的正确领导下，在各位同事们的支持帮助下，严格按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行局的工资方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己的工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就直接任职的工作情况总结如下：
一、立足信念坚持学习
任职一年来我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与局保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从局领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把政务保障工作做完做好。
我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习监察工作方面的业务知识以及局的制度规定与工作纪律，还学习、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好监察工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了监察工作的基本知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
二、立足本职构建和谐
“自古不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一域。”我始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，时刻保持谦虚谨慎，奋发有为的精神状态，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成，不拖拉;不计名利和得失。
三、立足行风以廉取信
自任职以来，我以廉洁自律博得职工的信任和拥戴，以深化优质服务树立局形象。大力加强党风廉政建设。大事小事秉公办事，大节小节廉字为节。坚持标本兼治、综合治理的方针，注重从源头上预防和治理腐败行为，构建预防职务犯罪体系，致力于建设成一个干净干事的班子。身有正气，不言自威。本人能按照廉政责任制的要求，坚持廉洁自律，率先垂范，严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定，牢固树立廉政勤政意识，时时处处严格要求自己，时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约，不讲排场，不挥霍浪费。
四、立足岗位做好工作
(一)明确职责分工，实现关系协调化
充分发扬县纪委、监察局优秀的工作传统，坚持“人员分工明确、职责分工清晰”的工作方针，使各部门人员的工作既各有重点、又相互协作，从而营造了和谐高效的工作环境，确保了各项工作紧张有序进行。为了进一步提高我们的工作效率，避免因各种关系冲突导致的工作阻力，我秉承“到位不越位、参与不干预、服务不添乱、尽职不失察”的工作原则，不断提升服务意识，强化角色定位，努力摆正各种关系，既做到了每月定期向县纪委、监察局书面报告工作情况，又努力凸显了自身的工作优势和工作特色;对各联系部门，我不以“钦差大臣”自居，不以领导角色呈现，而是认真履行指导、协调、监督、检查职责，注重在工作中参与，在参与中监督，在监督中服务，在服务中推进监督，切实增强了监督的实效性。
(二)创新工作机制，建立健全工作制度
为了规范工作程序，我不断建立健全工作制度，做好了以下三个工作：一是日常巡查制度，坚持每个月巡查一次，通过列席会议、听取汇报、个别座谈、征求意见、实地查看等方式，切实掌握被巡查单位的真实情况，并通过电话、暗访、回巡等途径追踪问效，加强对所发现问题的督查落实。以来，共列席各单位班子会次，各层面座谈次，查阅了大量的文件资料和财务账目，增强了巡查工作的广度和深度;二是专项检查制度，对某个时期某项重点工作存在的共性问题开展专项监督检查。开展了城乡综合整治、“小金库”治理、党风廉政建设、学习科学发展观等个专项检查，为领导科学决策提供了可靠依据;三是监督整改制度，实行日常工作报告制度，要求所联系部门提交一份日常工作报告，对本单位纪检监察的工作情况进行全面汇报。并依据汇报情况，开展实地巡查，对该单位存在的问题及时提出整改意见和建议，督促其认真抓好整改落实。
(三)加强领导组织，开展作风建设年活动
为加强领导，我局成立“作风建设年”活动领导小组，由同志任组长，我任活动领导小组办公室副主任，负责全县“深化作风建设年”活动的组织协调和推动工作，包括拟制文件、信息报送、工作总结等工作。
1、明确“作风建设年”活动的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七大精神和省委十届四次全会转变作风抓落实精神，以“作风建设年”为契机，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点，以更好地服务群众为目标，切实解决党员干部特别是领导干部作风建设中存在的突出问题，在整改中转变作风，提高工作效率，提升服务水平，树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象，继续深入落实新理念，换位思考，创新思路，竭诚为群众提供满意服务，切实促进我局作风建设迈上一个新台阶。
2、确定整改内容与措施
通过调查研究，确定整改内容：一是在思想作风上，存在不思进取、安于现状、不求有功、但求无过、我行我素、是非不辩的问题;二是在工作作风上，存在办事拖拉，效率不高，方法简单，态度冷硬的问题;三是在组织纪律上，存在不遵纪守规，自由散漫的问题;四是在廉洁自律方面，存在个别职工收受“红包”，利用工作之便收取好处的问题;五是在生活作风上，存在片面追求享乐，个人利益斤斤计较的问题。
在整改内容的基础上落实整改措施，从加强理论学习、明确责任分工、落实工作标准、规范服务行为、提高服务意识、推行政务公开、严格收费管理、强化服务监督和落实便民措施等九个方面进行整改。在整改中要求做到加强领导、强化督查、及时反馈和注重实效。
3、“作风建设年”活动取得的成效
通过“作风建设年”活动，提高了干部职工的政治思想素质，规范了行为准则，增强了工作效能，改进了工作作风，增强了服务意识和服务能力，提高了服务水平和服务质量。树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象，落实新理念，为群众提供满意服务，切实促进我局作风建设迈上一个新台阶。同时建立了一支政治坚定、业务精通、作风优良、办事公正、廉洁高效、群众满意的管理队伍，全面提升办事水平和能力及服务质量。
五、立足自身查找差距
孔子曰：吾日三省吾身。按照党的实事求是的思想路线，我经常反思自己。通过的学习和实践锻炼，自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上级的要求还有很大差距，通过对来工作的总结，我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着一些问题：一是主动学习不够。在政治理论学习方面不够全面系统，对监察政策、计算机、法律等专业知识学习不够专业深入。二是创新热情不够。工作中还缺乏创造性，满足于完成上级领导交办的任务，仍旧遵循着过去的方式方法开展工作。三是工作原则性过强。过于强化规章制度的刚性和原则性，缺泛服务深度和力度。
六、立足现在展望明天
路漫漫其修远，吾将上下而求索。科学发展观思想、十七大和党的十七届四中全会已经为我们规划了美好前景。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效，长远规划做到持久”为工作原则，努力提高各方面素质，使工作更上一台阶。一是注重政治理论和政策业务学习，努力提高工作水平。在业务学习上自己平时要主动多学习，多向有业务专长的同志学习，通过学习进一步转变监察思想、监察理念、监察方式。二是注重调查研究，增强创新工作热情。在思想上大力发扬求真务实的工作作风，办实事、求实效，多调查研究，多发现情况，创新工作方法和工作措施，及时解决工作中实际问题。三是增强服务意识，努力做到优质服务。将执行政策宣传与执法效能相结合，在执行法律、法规的前提下，充分维护的权利，为提供公平、公正环境，时刻做到想所想、急所急、帮所需。
天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，我注重的是实质，注重的是做事。在今后的工作中请大家放心，我会发扬成绩、克服不足、立足本岗，勤勉尽责，与监察局群体同事携手并肩，为监察局的发展做出应有的贡献!
局长2024年工作总结篇2
20-年，根据党委安排，我协助分管城建工作，侧重太子湖“两型”示范区建设;同时负责工业园工作片全面工作和挖沟村“美丽乡村”建设工作。一年来，我主要做了以下工作：
1、以争创“五型”干部为着力点，加强村“两委”班子建设。
围绕争创“五型”干部，着力强化干部的服务意识、大局意局，努力争取人民群众的理解和支持，促进各项工作顺利开展。针对织布湾班子缺乏战斗力的现实，增配一名责任心强、有工作魄力的年轻干部，强化对村集体资产的管理。
2、以开展“三资”清理为着力点，加强廉政建设，巩固集体经济。
按照市纪委、市经管局的统一安排部署，在镇纪委和经管站的具体领导下，从六月下旬开始，对等六村“三资”进行全面、彻底地清理。一是通过“三资”清理，摸清了六村的家底;二是以此为契机，调整充实村民主理财小组成员;三是进一步完善村重大事项民主决策制度，主动征求党员群众意愿，克服盲目表态现象;四是严格控制各类开支，从源头制止乱开支现象，杜绝不廉洁行为。
3、以开展矛盾纠纷排查为着力点，维护社会稳定。
根据矛盾纠纷排查掌握的信息，主动介入，将不安全、不稳定因素消除在萌芽状态。针对辖区内征地多、建设多、拆迁多等特点，组织村组干部配合镇信访维稳专班开展工作，消除隐患。如7月30日共同施工人员意外伤亡事件、10月份挖沟8组妇女下班交通死亡事件发生后，村干部提前做工作，避免了事态扩大，使之得到妥善处理。积极做好自来水、天燃气进的有关协调工作，确保了工程顺利开展。
4、以资产评估为着力点，积极稳妥地启动太子湖“两型”示范区建设。
以对党和挖沟人民高度负责的态度，多次邀请市物价局价格评估中心、太子湖旅游开发有限公司负责人和挖沟村党员干部、群众代表对太子湖资产反复进行登记核查，努力把集体损失降到最小，以此推动太子湖“两型”示范区建设进程。同时，反复向农户做工作，引导农户参观还建房，积极稳妥地推进挖沟村二组拆迁工作。
5、以量化考核为着力点，调动一班人的工作积极性，出色完成工作任务。
根据党委、政府的.工作部署，不断调整工作思路，强化量化考核手段，力做全镇四个工作片的“领头羊”。耕牛屠宰、社会治安保险费和水费收取、农村合作医疗费和农村养老保险费征收等工作都率先完成。计划生育工作克服人口基数大、流动性大等困难，强化村妇女主任和村干部包组责任，计生工作也有较明显进步。
6、以抓好挖沟村示范点为着力点，全面启动“美丽乡村”建设。
一是当好联络员，组织村“两委”与市包挂单位——市住建委、市园村局迅速对接，及时沟通;二是当好参谋。按照市“四化同步”和“美丽乡村”建设的要求，结合挖沟村情民意，争取市住建委大力支持，确定立清障除杂、立面改造、沟渠护砌、绿化美化等项目，力争用较少投入换取村容村貌改观最大化;三是当时当好监工，始终坚持在工作第一战，对各项工程按照施工要求进行全面监管，强化质量意识。目前，挖沟村村容村貌大为改观，为全镇十个“美丽乡村”试点村做出了表率。
一年来，在总支一班人和7村“两委”干部的大力支持下，本人做了一些有益的工作，但离党委、政府的要求和人民群众的期待还有很大的差距，存在一些不足。一是主动学习不够，比如为了拆迁才去学习土地政策，物权法知识，工作往往凭经验，缺乏创新。二是律已不够，管理不严。总认为大家上有老、下有小，生活都不容易;因而工作上放低了标准，思想上放低了要求，行为上放松了约束。三是求稳怕乱思想较重，认为工作可以慢慢来，就怕出乱子，影响个人声誉事小，影响大局事大。在今后的工作生活中，我会在“三进”上下功夫。
一是钻劲。农村工作千头万绪，涉及面广，必须主动加强学习，熟练掌握党的农村政策和有关法律、法规知识，有助工作开展，争当“内行”。
二是泡劲。进一步锤炼扎实的工作作风，力求“泡”在农村一线，了解村情民意，有针对性地开展工作。
三是狠劲。就像当初戒烟一样，痛下决心，管好自己的手，管好自己的嘴，管好自己责任范围内的一班人，自觉维护党的形象、干部的形象。
局长2024年工作总结篇3
2017工作总结
2017年以来，在莱阳市委、市政府，以及市住房和规划建设管理局的正确领导和关心指导下，市政工程处紧紧围绕“三年大变样，五年翻一番”的总体目标，以推进“三创四心”行动为主线，以“打造精品工程、利民工程”为标准，努力发扬“吃苦耐劳，敢打硬仗”的工作作风，以全新的姿态、一流的管理和一流的技术，积极参与到了全市重大工程建设中。今年是我市市政设施建设投入最大、开工工程最多、效果最好的一年，我们坚持“创优”和“民心”为重点，结合本职工作，今年共完成道路工程4万余平方米，安装路灯1255盏，共完成产值4500万元，创历史新高，圆满的完成了全年各项工作任务。为改善城市面貌、优化城市环境做出了应有的贡献。
现将2017年工作的具体情况总结如下：
一、积极参与市政建设，努力打造精品工程
(一)道路建设工程
1、重点工程
滨海大道。滨海大道作为南海新区的主干道，对于南海新区的开发建设和长远发展具有重要意义。在施工过程中，根据上级领导的指示精神，大家对工程质量和安全生产高度重视。为了保证工程按期完成，他们都吃、住在工地，每天工作时间达十二、三个小时。通过每日碰头会，多角度、全方位适时的保证了工程计划进度的实施。努力把滨海大道建设成优质工程、生态工程和安全工程。滨海大道全长2600米，宽40米，其中主车道宽28米，总面积10.4万平方米。今年共完成33万立方米，敷设雨水管道4460米，对五个池塘进行筑坝、抽水、清淤。共计完成投资1800万元。
为强力推进市政重点工程建设，我处克服施工难度大，技术要求高等困难，一鼓作气、全力以赴，按期按质的完成了：
荆山路改造工程。该工程东起铁路西至莱高线，全长1404米。主要完成了拆除旧路基、路面，进行土方回填，铺筑45cm水泥稳定砂砾和8cm沥青面层。并对原来的旧水沟进行了改造、清淤并更换了水沟盖板，结合道路改造的同时，又实施了铺筑人行道5000多平方米，该工程现已全部竣工。共计完成投资830万元。
蚬河北路改造工程。该工程东起文化路西至马山路，全长784米，主要完成了拆除旧路基、路面，进行土方回填，铺筑45cm水泥稳定砂砾，8cm沥青面层，以及人行道铺装和旧路灯改造工程，该工程现已全部竣工。共计完成投资258万元。
漩河路道路新建工程。该工程南起马山路北至小莱线，全长727米，主要完成了拆除旧路基、路面，土方回填，铺设直径500mm雨水管1440m，雨水井48套，安装路沿石1400m，该工程现已全部竣工。共计完成投资270万元。
2、民心工程、拥军工程
我处在保质保量地按期完成市重点工程的同时，我们特别关注市民反映的热点和难点问题。为给孩子们上学提供一个便捷、安全的出行条件，将便民工作落到实处，我处先后完成了实验小学门前和昌山路(西关联中)周边道路改造。向广大市民交上了一份满意的答卷。
拥军优抚暖人心。为了响应拥军政策，今年5月我处为138旅院内铺筑了沥青面层;为工兵团院内铺筑了方砖。
3、优质工程
为打造精品工程优质工程。我处自2017年以来，注重抓工程质量。在2017年的鹤山路施工中，从原材料施工机械及施工中的每个细节入手，严把质量关。今年经省市政行业管理部门组织业内有关权威部门组织验收，现被评为山东省金杯奖。通过改造建设，最终将鹤山路打造成了一条较高档次的城市主干路。
4、道路罩面工程
为了创造良好交通环境，我处对市区旌旗东路27000m2、昌山路12600m2、崂山路7700m2的道路进行了罩面。罩面后的道路，对完善城区路网结构，提升城市品味，起到了推动作用。
(二)路灯工程
1、节能减排
积极响应国家号召，大力开展节能减排工作，降低了能源损耗。一是增加节电设备、实行路灯分路控制，准确控制开关灯时间，有效地控制了电能浪费，实现了科学节能;二是大胆使用新技术、新材料，对新安装的路灯均采用发光效率高、功率低的节能灯具和led绿色照明光源;三是根据城市路段车流量及人流量等具体情况，在确保安全的前提下，实行半夜灯(即将半幅路灯关闭或隔盏关闭)，从而达到既满足基本照明功能，又节约了能源的“双赢”效果。通过一系列行之有效的措施，全年可节电1377435度，每度电按照0.75元计算，共可节省大约1033076.25元人民币。实现了良好的经济效益和社会效益。
2、路灯建设及改造
随着“亮化工程”的推进，我处对旧路灯逐步实施全面改造，更换原来的老旧灯具，使城市路灯的形象更为标准、统一美观、有效照度更高，整体改善了城市的照明质量。
龙门路路灯二期新建工程。该工程由白龙河至潍莱高速路入口段，全长8300米，道路宽42米，安装双侧双臂三火路灯254套，箱式变压器6台，高度16米，间距60米，共计投入资金700余万元。该工程于2月26日开工，于5月20日正式亮灯。该工程是当时是由社会投资，在资金完全未到位的情况下，我们采取自筹资金和利用职工工资垫付的方式，如期的完成了该项任务。
五龙南路路灯安装工程。新安装路灯94杆188盏;铺设电缆4650米;现已全部竣工。
军民路路灯改造工程。安装hid路灯67套，铺设电缆3900米，现已全部竣工。
鹤山路、荆山路、富水南路、凤凰路灯改造工程。鹤山路新安装路灯44杆88盏，铺设电缆2460米;荆山路新装路灯40杆88盏，敷设电缆xx米，砼基础39个;富水南路安装路灯82杆246盏，敷设电缆4400米;凤凰路新装路灯42盏;大寺街拆除旧路灯38杆。
今年我们还完成马山路、蚬河路、六交路口、立交桥高杆灯、清水路、公园路、昌山路、共建路、小莱线等15条道路路灯节电改造工程。
3、日常检修
一是坚持日常巡查制度，及时排除故障;为了加强路灯工作的管理，我们专门成立了路灯维修科，对路灯实施建养分开。同时平日里加强路灯的巡查力度，我们又采取了领导巡察制，班子成员进行上道巡察，每周巡察不低于两次，对路灯的维修保养起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上两个班次，全天候的对路灯进行维修。二是我们还公开了监督电话，如果市民发现路灯不亮或灯杆污染严重，随时可以拨打电话进行反映。三是在确保亮灯率的同时，日常维护和紧急抢修并重，保证了重大活动中路灯设施的正常运行。全年共计共计维修路灯3000余盏，更换故障电缆xx余米，亮灯率和路灯设施完好率均达98%以上。
(三)市政设施维修及防汛工作
1、设施治理
在对道路设施的维护管理工作中，我处严格依据养护要求，今年全方位的对市区道路路面进行了逐条道路专项治理;同时修补人行道、整修破损路沿石等工作也做的切实完善;我们在完成日常维修的同时，也积极探索、改进施工工艺，注重以预防为主，消除道路病害。今年我们自筹资金40多万元，用上了新上道的灌缝设备。先后完成了富水北路、蚬河路、鹤山路、文化路、贤友路道路的沥青灌缝工作，延长了道路的使用寿命。
2、市区防汛工程
为保证今年夏季的安全防汛工作顺利进行，我们根据局《2017年夏季防汛预案》，制定了《莱阳市市政工程处2017年夏季防汛应急预案》。与局防汛预案紧密对应，确保大汛时拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，实行24小时值班制。另外，我单位配合市区防汛指挥部共下发防汛通知150余份，签订清淤责任状17份，防汛责任书17份，清理雨水井800余个，对柳沟立交桥和富水北路立交桥进行清淤。
二、精心拓展工作思路，全面加强市政管理
(一)市政基本建设工作
在今年的工程建设中，市政工程处把提高工程质量、抓好安全生产放在首位，然后根据实际情况，合理安排工序和工艺，有重点、有目的地施工，为了提高工程质量和工作效率，专门安排技术人员到工地进行实地监督检查。年初我们安排专人去北京城乡建设集团紫荆市政分公司参加了研讨会议，进一步学习了他们的新技术。并于5月邀请了青岛理工大学岳渠德教授就“道路裂缝成因及防治措施”进行了专题讲座。10月我处又和交通、公路及高速公路部门，召开了道路养护现场技术交流会。这两次讲座学习对我处道路工程建设水平的提升起到了重大作用，为全面提高工程质量，打下了坚实的基础。
为了扩大生产、减少污染。去年我们在开发区新征土地52亩，用于新材料厂的搬迁。今年春节刚过，市政全体干部职工，自己动手，自筹资金，开始了设备的搬迁和安装工作。经过两个多月的努力，我们将原来的砂砾和沥青机组搬到新材料厂，为今年的重点工程能够顺利开展打下了坚实的基础。
(二)市区环境综合整治工作
我单位历年来就把环境综合整治工作当成大事来抓，平日我们通过自查和督察的方式，对城区的环境进行整治。今年3月在马山路开展了义务劳动，清扫公路边绿化带上的白色垃圾还有对树坑进行了整治，对存在的卫生死角和对路边积存垃圾进行了全面清理，共计清除垃圾十余车。对旌阳路的路灯杆重新粉刷，共计粉刷灯杆43杆。对旗东路和公园路的1100余棵树木于上半年和下半年分别进行了两次白石灰粉刷，达到防治和消灭害虫，预防日灼和霜冻的效果，促进树木健康成长。
(三)安全生产工作
成立了安全工作领导小组，建立健全了各项规章制度，狠抓安全生产和劳动纪律，全面落实了责任制。与各科室签订了《安全生产岗位责任书》，各科室又与职工签订了《安全生产责任书》，增强了全处职工的安全生产意识。同时对西山材料厂职工进行了安全用电和预防沥青烧烫伤的知识培训;机械科组织驾驶员集中学习了交通法规，至年未发生任何安全事故。时时树立了“防范胜于救灾、隐患险于明火、责任重于泰山”的意识，把安全生产作为各项工作的重中之重来抓，确保了全年无重大安全事故发生。
(一)强化队伍建设，提高职工队伍战斗力
以建立学习型、服务型、创新型企业为目标，以班子建设为抓手，以队伍建设为核心，以廉政建设为重点，认真落实《市政岗位考核制度》，加强内部规范管理，强化干部队伍素质。
(二)加强政务公??
我处全面推行处务公开和民主管理，充分发挥职工群众参与企业决策和管理的积极性。真心实意为职工办实事，办好事，竭尽全力为职工排忧解难。
(三)计划生育工作
计划生育工作各项指标得到全面落实。计划生育工作历年都是我们不可忽视的工作，我处晚婚晚育率达到100%，片内流动人口管理措施得当，各种档案健全，便于查找，月报表准确及时。在今年全市组织的计划生育检查工作中，各项指标均得了满分，受到上级部门的表扬。
(四)爱心奉献活动工作
我处在住房和规划建设管理局组织的“爱心奉献”活动中，高度重视、认真组织，踊跃进行了两次捐款。首次，是我处全体干部职工积极捐款，合计捐款20300元。其次，是我处全体党员爱心捐款，合计捐款4450元。在这两次次捐款活动中，充分展现了当代市政人溶入和谐社会的良好精神风貌。
(五)精神文化建设工作
今年在住房和规划建设管理局举行的“三创四心”展风采、爱岗敬业争一流”演讲比赛活动中，我处参赛选手获得了优秀奖奖项。从不同层面展现了市政人干事创业、无私奉献的精神，使大家深受感动和教育，进一步激发了广大干部职工的工作积极性。
存在问题和不足：
通过一年来全体市政人的共同努力，我们取得了较大成绩，但实事求是地讲，在工作中仍然存在不少问题和不足。具体表现在：1、养护维修及配套设备急需更新。近年来，随着城市的建设与发展，市政设施管辖量日益增加。我处养护设备进行部分更新，养护手段得到一定的改善，促进了市政设施的管养水平的提高。但是仍有部分设备老化，带病工作。各种设备急需完善、更新。2、专业技术人员严重缺乏。我处承担着城市道路、城市路灯及其附属设施管理工作，专业技术人员严重不足，计划通过安排部分职工到专业学校进行培训或临时招聘部分技术人员。3、工作方式工作方法需创新和改进。在实现和谐企业盈利、长期稳步增长的同时，逐步提高职工的福利水平，不断增强企业的向心力和凝聚力，培养职工的主人翁观念，坚持持把发展作为市政企业建设的第一要务。
2018工作计划
2018年，我处将紧紧围绕市住房和规划建设管理局确定的工作目标，总结借鉴往年的经验教训，结合实际，立足本职，坚持早计划、早打算，确保能够完成各项工作任务。
1、道路方面：明年计划将莱穴路拓宽(穴坊立交南至青岛界)、丹崖路(莱高线至莱穴路)、梨园路(富山路至凤凰路)、凤凰路(梨园路至贤友路)、富山路(园区段)、黄海三路道路进行改造。路灯方面：明年计划将玉岱路路灯改造换led灯、漩河路新装led灯、立交桥、富山大桥桥体亮化工程。
2、借鉴往年的经验，对2017年的工程开始调查摸底，准备施工方案，年前能先进场的早进场，为明年工程奠定基础，并对部分施工材料的价格进行市场调查，在价位合适的时机计划预定部分材料，使有限的资金得到最大发挥。积极筹措资金更新设备，计划通过自筹资金，更新砂砾拌合机组，切实提高工作效率，为明年圆满完成工程建设任务打好基础。
3、积极开拓社会市场。我们将继续加大社会宣传力度，积极开拓社会市场和招商引资。发动干部职工利用自身与社会的关系，吸引外资，并按照相关政策对突出贡献者予以适当的经济奖励。
4、加强干部职工的教育培训。针对职工技术落后低的问题，计划通过参加行业部门培训、聘请有关人员指导、岗位培训、学习其它单位先进经验等形式提高干部职工业务水平，提高业务工作人员的专业素质。我们还将坚持“走出去，引进来”的方针策略，2018年将继续聘请部分专家来进行讲座，去高级职业学校或其他专业学校招收市政专业技术人才，以充实技术团队力量，使以后提高单位工程质量得到了有利保障。
我处全体干部职工在今后的工作中，将积极借鉴先进经验，进一步增强责任心，不断创新。以全面精心的管理、争创一流的工作，以保质创优、高效服务赢得社会信誉，更好地为市民提供优质服务。
局长2024年工作总结篇4
各位领导、同志们：
今年以来，本人在局领导的帮助下，在上级有关部门的关心指导下，在同事和兄弟科室的支持配合下，紧紧围绕“人民税务为人民”的工作主线，认真履职、扎实工作、开拓创新、克难奋进，顺利的完成了这一年的工作。
一、加强学习，努力提高政治觉悟和业务素养
作为一名税政法规科干部，政策指导的正确与否直接关系到我局税收收入和地税形象，同时，加强政治理论学习，也是保持正确路线和做好各项工作的前提。因此我牢固树立“学习至上”的思想，认真的学、虚心的学。一是注重加强理论学习，认真学习党的十八大会议精神、深刻理解科学发展观的丰富内涵，进一步增强大局观念、服务观念和群众观念，不断升华自己的世界观、人生观、价值观;二是注重搞好业务学习，把握工作的主动性，积极参加上级的各类培训和本局组织的业务知识讲座，注重新知识的更新和实际操作的运用，在工作之余，努力学习会计知识，不断提高自身综合素质和为民服务的本领，确保能够履职尽责，圆满完成各项工作任务。
二、廉洁自律，努力树立良好的个人形象
三、以增进团结为本，努力理顺各方面的关系
在工作，生活中，我坚持诚心待人，诚实处人。始终做到讲政治、讲团结，认真对待工作，真诚对待同事，对上级组织布臵的工作无条件服从，全局利益无条件维护。在对待纳税人咨询能做到耐心讲解，对当时无法回答的疑难问题，及时查找资料或请示上级部门，并将结果反馈给纳税人。
四、恪守本职工作，努力完成各项工作任务
(一)做好各类减免税申请的备案和报批工作
截至目前，共受理备案类减免185户，其中：为3户企业符合小型微利企业进行认定备案;为1户企业备案减免其企业所得税地方分享部分;为4户企业备案减免营业税;为4户企业减免增值税附税进行备案;为4户企业备案减免房产税，共减免税款6.68万元;为5户企业备案减免土地使用税，共减免税款6.58万元;为99户个人备案减免车船税，共减免税款1.07万元;为65户二手房交易进行备案减免，减免各项税款共计70.77万元。截止目前，共受理报批类减免32户，减免税合计371.18万元。其中：符合农业排灌企业28户，减免税款共计351.98万元;符合再就业优惠政策企业1户，减免税款共计14.4万元;符合再就业优惠政策个体2户，减免税款共计4.8万元;符合残疾人优惠政策1人，为其提供减半征收个人所得税的照顾。
(二)恪尽职守，做好税政法规科有关材料的上报工作
20-年，定期报送了减免税情况统计表及分析、再就业优惠政策情况统计表及分析、税收优惠政策执行情况简报、税收政策执行情况简报、税收政策执行情况专题报告、税收调查、征管季度分析、信息化建设论文和税收征管、征管质量考核、税收执法检查、营业税资源税涉外税收等30余项需要上报的项目，报送临时性报表、调研报告、分析报告、反馈意见等30余项。
(三)积极做好业务培训和宣传工作
根据我局培训计划和业务培训需求，分别在3月、4月、7月、8月、11月组织对综合征管软件、小企业会计制度、业务流程、综合办公软件等相关业务培训，通过各类培训使广大干部对日常税收业务知识和征管软件的运用有了更深刻、更清晰的认识。
结合税法宣传、纳税人需求，协同相关科室共同做好税法宣传、普及工作，提供政策服务;及时回复征管一线业务问答;积极参加新广行风热线活动;及时向县政府相关部门提供政策服务等。
(四)税收执法质量考核工作
依照区局《税收征管质量评价体系》文件要求，以信息化为依托，开展-年一季度、二季度、三季度的税收执法质量考核。一是认真开展执法检查，制定检查计划，明确检查重点;二是充分利用新征管软查询功能，对征、管、查的数据按照检查内容进行筛选，通过筛选，对问题数据进行分析、确认、纠正;三是合理分配检查时间，保证日常工作和考核工作两不误;四是整合各项考核、检查，形成执法检查、征管质量检查、效能考核和纳税服务考核四位一体的检查模式;五是紧跟区局税收执法质量考核步伐，及时更新考核内容及考核路径。
(五)网络安全工作
加强计算机系统及网络设备的安全防范工作管理。对我局计算机设备及网络设备全部设臵安全性较高的密码，对于重点计算机设备，定期更换用户密码，保证计算机数据安全高效传输。定期检查杀毒软件情况，保证每台客户端防火墙及杀毒软件正常运行，及时进行软件及系统更新，确保计算机信息系统安全。加强机房建设，确保机房安全。
(六)信息技术服务工作
配合各业务科室及代征单位做好税务类软件的日常应用、维护工作;加强与自治区地税局征科处以及中软公司的联系，收集、整理并着力解决软件运行中出现的技术问题，提高软件应用水平，确保征收工作的顺利进行。
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局长2024年工作总结篇5
20__年接待科在局领导班子的领导下，认真贯彻落实科学发展观和各级会议精神，站在全县经济建设和社会稳定的高度抓好信访接待工作，切实维护了群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾狠抓各项工作措施的落实，以维护全县社会稳定为已任，以解决实际问题为核心，锐意进取，勤奋务实，创造性地开展工作，为确保全县社会稳定作出了应有的贡献，取得了阶段性成果。现将一年来的工作总结以及明年的工作安排汇报如下：
一、今年工作总结
1、抓好工作重点，努力创新机制。
接待科在信访工作中起着安和减震器作用。20__年接待各类群众信访案件_起，协助县级领导接待群众来访_起，化解矛盾_起。同时，较好地履行了工作职责，使全县信访接待工作得到了社会各界的一致好评和认可。信访接待、实行责任制，严格值班制度，做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。接待科每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者。面对上访群众，我们认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，汇总后提出建议，及时向局领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使信访工作由滞后型向超前型转变;同时，在具体工作中进一步完善了领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制不断探索新路子。
2、提高服务意识，加强知识储备。
在业务中，针对群众信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大越来越困难的特点，我们及时做到知识更新，主动向周边县区学、向网络、书本学，及时总结提高，同时还完善了《信访接待办法》规章制度，促使接待工作进一步规范化、制度化、法制化。熟悉政策，坚持原则。提高服务，促进工作。贴近群众，解决困难。群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，是群众相信党、相信政府的表现，作为党政信访这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，我们更要身体力行地践行重要的思想，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难的宗旨。
二、20__年工作计划
1、要高度重视处理初访工作。
有些越级访的案件都是由于初访解决不及时而引起的。今后，我们要求各部门及时处理群众初访问题，态度要良好，能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，及时向领导汇报情况，以便研究制度解决措施。对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。防止大规模上访事件发生。
2、加大信访法规的宣传力度，规范群众信访行为。
组织一系列的活动等活动，大力宣传《信访条例》，把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。
3、加大解决问题的力度。
对反映实质性问题的来信、来访、来电，只要理由充分，证据确凿，一律立案办理。同时严把结案质量关，对重点案件搞好协调、调度，加强督办，直至解决。并深入做好回访工作。
总之，通过一年的工作，接待科的工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。我们将继续努力工作，积极探索解决接待的新路子，开拓创新，求真务实，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护好人民群众的根本利益。
局长2024年工作总结篇6
肩负着使命，簿录着汗水，三年来，在组织的培养引导下，本人一路负重前行。做事，要对得起组织的培养；理财，要经得起人民的核算；做人，要够得上良心的份量。这是我处事做事立下的三句信条。改革有新进展，作风有新转变，队伍有新形象，财源有新拓展，工作有新成效，力争走出一条财政良性发展的新路子。这是我任职履职立下的五个新工作目标。
对承诺，对目标，我始终不敢懈怠，知责图进，奋力而为。为扭转pt财政困境，为推动工作、加快发展，为提升个人素质，我总是消神劳形，躬行自责，孜孜以求。
财政运行方面：
既致力本级增收，亦力争上级补助，取得实质性的新成效。近年来，财政收入连创新高，一年一台阶，年年有突破。我于20xx年2月到财政局任职。接任前的20xx年财政总收入仅为11295万元，一般预算收入仅为6449万元，经过一年的艰苦努力，20xx年财政总收入为13599万元，一般预算收入为79xx万元，20xx年财政总收入为17759万元，一般预算收入为11498万元，20xx年财政总收入为2xx92万元，一般预算收入为13961万元，20xx年财政总收入为29285万元，一般预算收入为17547万元，20xx年财政总收入为39315万元，一般预算收入为24151万元。20xx-20xx年三年间，财政总收入年均递增37、21%%，年均增收9211、5万元，地方级收入年均递增31、66%，年均增收5055万元。近三年收入增幅居全市县市区前列，得到省市的肯定。地方财政总支出20xx年为25211万元，20xx年达到73619万元，有力保障了人员工资、基层运转、民生工程和重点项目资金需求。干部职工的工资待遇得到提高，住房公积金实现零的突破，群众得到实惠。在抓好县级收入的同时，全力争取上级财政的理解和支持，得到了更多的补助收入，年上级补助达5亿元，其中财力性补助约2亿元，为缓解县乡财政困难、工改增资、收支矛盾创造了条件。
财政改革方面：
既理顺体制，亦创新机制，激发可持续发展的新活力。适应发展要求，致力改革创新，建立了与市场经济相适应的公共理财新思路。三年来，推行试行了9项改革：一是推行部门综合预算改革，强化预算管理；二是创新县级财政体制，增强了改革发展的活力；三是试行乡财县管改革，规范乡镇收支管理，得到省市的充分肯定；四是加大政府采购力度，健全政府采购运行机制；五是规范财政投资工程项目审核，有效地节约了财政性资金；六是强化票据电子化管理，安装了电子票据软件；七是积极推进政府非税收入征管改革，实行收支两条线管理；八是健全财政内控外督机制，规范各种专项资金管理；九是完善产权制度体系和交易流程，加强对国有资产的监管，促进国有资产保值增值。此外，强化债务管理，有效了化解财政债务风险，近年来，年均清偿债务都在3500万元以上。
财源建设方面：
既瞄准现状，亦兼顾长远，探索生财聚财的新路子。运用财税政策、机制、资金等办法，致力涵养三种财源：一是长效型财源，如工业园区项目和船舶修造、渔农业生产项目等；二是即期型财源，如建安业、房地产业、商贸业等；三是特色型财源，如海运业、隧道业、风电业、旅游业等。近年来，新增财力优先保工资、保运转，确保全县法定工资足额正常发放和机关基层的正常运转，尤其是兑现了部分历史欠账的工资和6%住房公积金补贴，提高了机关干部职工和离退休干部、退役士兵、军转干部、村居干部、农村六大员的福利待遇。在此基础上，统筹财力支持重点项目建设，尤其是保证大桥建设及配套用地的资金需要。
队伍管理方面：
既内增素质，亦外树形象，形成守土尽责的新格局。兴业兴财，关键在人。做好财政工作，必须要有一支素质强、作风正、业务精、绩效高的干部队伍。基于此，我尤其注重加强干部队伍管理，积极倡导德为先，民为本，勤为径，和为贵，法为据，廉为上的18字财政精神，展现了齐心干事业的团队风貌；理清队伍管理思路，确立了五个好管理目标；坚持立章立规以制管人，出台了限时办结、同岗替代和一次性告知制度，并严格执行两单制，即：《缺件告知单》和《受理承诺单》，提高了局机关工作效率和服务质量；建立健全政务公开五硬件五软件，保持了财政工作公开透明的常态，受到了市县检查组的好评；严格落实全员责任机制、奖惩机制和督查机制，着力营造事不办好、寝食不安的工作氛围，形成了齐抓共担的格局。
机关作风方面：
既注重治标，更倾力治本，营造风正气顺的新氛围。以财政自身建设年和先进性教育活动为契机，全力整治风气。先后开展了六型机关创建和学老潘，当公朴，树形象、为民办实事送温暖三大主题活动；针对机关效能建设和作风管理问题，制定了三严、四重、五禁的组织纪律；推行24小时值班带班制、首问首接制、服务承诺制、限时办结制和跟踪督办制，初步整治了工作状态不佳、服务意识不强和中梗阻，下挡道的顽症，机关干部职工精神为之一振，作风为之一变。
作为财政局的带头人，我深感其份量的沉甸。我时刻警醒自己，财政工作责重面广，如履薄冰，务必保持实在、诚恳、勤奋、向上的本份，保持农家子弟淳朴、耐劳的农门农风，勤勉做事，低调为人。在工作实践中，作为财政局长，我注重从以下几方面提升自我：
第一，多学以充电，强化素质养成。
为使自己的学识、能力与时俱进，适应时势要求，我坚持三苦而为之：一是苦学，学文件、学政策、学业务、学法律，精读细学了《国家预算》、《财政概论》、《财政违法行为处罚处分条例》、《福建省财政监督条例》及财政财会专业专刊；二是苦练，撰写了5大本业务学习札记，摘录了一大叠读书卡片，剪贴了7大本报刊摘要；三是苦思，运用所学，渐修顿悟，认真分析、思考和解决财政实际问题。通过学习，更加理解古人所说的生财有大道，生之者众，食之者寡，为之者疾，用之者舒，则财恒足矣的道理，进一步开拓了理财视野，提高自身的专业水平和理论素质。
第二，立德以修身，保持应有境界。
古人云：德者才之帅，才者德之资。作为财政一班之长，我深感责任重大，岗位特殊，能否担当得起重任，品德修养是前提。为此，注重三德修养：一是政治品德，讲大局、护大船，在财政收入、资金调度、社会保障等日常工作中增强政治敏锐性；二是人格品德，常持平常之心，常存容人之量，淡泊名利，忍辱负重；三是职业道德，明晰角色定位，恪守信义，遵守行规。通过立德修身，进一步增强正职意识，做到总揽全局，不挤位；成绩面前，不争名；工作重担，不推卸。
第三，守廉以自律，把住慎独防线。
以廉以本，以俭养德，这是我须臾不忘的警句。一年多来，我能始终绷紧廉政这根弦，时时自重、自醒、自警、自律。一是秉公办事，不徇私情。在收入征管方面，坚持依率计征，依法理财，从不乱开减免税口子和随意缓税，维护了税法的公正性；在支出方面，能严格遵循财经经纪律，从不乱拨一笔款，乱批一张条，树立正确的人生观和理财观，确保权力行使不出格。二是以身作则，廉洁奉公。财政是管钱的部门，但我始终能正确对待手中的权力，坚持做到常在河边走，就是不湿鞋。个人电话费、医药费均按规定报销，来人来客招待严格标准限额，杜绝铺张浪费和大吃大喝。通过守廉自律，大力增强了自身拒腐防变的免疫力。
第四，敬业以励志，恪守为民之责。
财政工作实打实、硬对硬，工作压力大，没有一种奉献、敬业的精神，是绝对干不好、糊不过的。说实话，一年多来，我几乎掉了所有的业余爱好，将全部精力和心思都用在了工作上，为了财政的发展，我常常苦心积虑；为了完成工作任务，我也经常挑灯夜战；为了多争取一点资金，我也总是不辞辛劳、到处奔波。在工作中，我多次带着发烧病体，坚守岗位。为了能多干一点事，我常常起早摸黑，利用周末、节日假期，阅文办事处理事务。这确实很苦很累，但每当得到大家的理解与认同，每当看到工资、公用经费、补助资金能适时调拨，每当想到干部职工增资有望，我就感到宽慰些、充实些。我想，在其位，能实在做点事，苦点也值。
第五，诚信以处事，自觉接受监督。
局长2024年工作总结篇7
光阴荏苒，时光如梭。转眼间，__公安新体制已经运行了4个年头。在这几年里，紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。2004年体制改革后，我就一直在内勤这个岗位上工作，先后在__、__两个派出所工作了2年，2006年因工作需要，我被调__派出所工作，充分汉阳所创建一级所的力军。今天，我按分局党委要求，在这里做述职报告，从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自己近三年的工作，请各位批评指正。
一、努力加强自身修养，培养良好道德品质
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中，我不断加强个人修养和党性锻炼，以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策，自觉践行，遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和五条禁令等规章制度。在困境面前能够保持良好的心态，始终做到顺境时不得意忘形，逆境时不悲观失意。这些年，通过共产党员先进性、八荣八耻等专题教育活动的开展，我的政治理论修养得到了明显提高，政治敏锐性得到了明显增强。政治上的进步，为我圆满完成了各项工作任务提供了可靠的保证。
二、立足本职，不断提高自己的综合能力
局党委从2004年开始，就制定了为期三年的大练兵计划，我没有以自己是一个内勤而放松对自己的要求，而是积极出现政治练兵、业务练兵、身体素质练兵的训练场上，不断提高自己的综合素质。在分局组织的水上练兵考核、大练兵综合素质考试及分局和部局组织的执法素质考试中，我一路走来，顺利通过。
内勤这个岗位很锻炼人，特别是在派出所等级创建中，上级要求汇报的材料很多，信息上报量很大，为了保质保量地完成信息上报工作，我一方面平时注意在公安网和互联网上搜集好的资料;二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;三是做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有计划，分轻重缓急，循序渐进做好信息材料的撰写上报。内勤工作还讲究效率，这几年的锻炼，培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
内勤工作管得面很宽，除了业务工作外，还要协助领导搞好派出所的日常管理，为领导积极建言献策，当好参谋,在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁，通过这些年的锻炼，尤其是近三年的高强度锻炼，我的工作能力有了明显提高，工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。
三、尽职尽责，勤奋工作，做一个与时俱进的合格民警。
勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情，都始终保持良好的精神状态，满腔热情。这些年来，我始终按所里规章制度办事，每次按时完成，从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情，始终保持着旺盛的工作势头，当所里工作需要时，我均以工作为重，将工作作为我生活中最重要的一部分，全身心投入。当私事与公事相冲突时，我均能以大局为重，以公事为重，尽职尽责，做好份内工作。为使自己能够适应新时期信息社会公安工作的需要，我在工作之余，加强自学，先后取得了法律专业和计算机专业的文凭，使自己的知识结构更合理，能紧跟时代的步伐。
四、近三年的工作成绩。
_公安体制改革以后，我服从分配，到__派出所工作，挑大梁，担重任，与建所的8位同志齐心协力，攻坚克难，在2004-2005年期间，实现了派出所当年建所即为合格所，次年即被评为三级派出所的目标。2006年后,我一直在__派出所内勤这个岗位上兢兢业业地工作，充当汉阳所创建一级所的主力军。
这两年我在宣传报道、信息采集上报、报表统计、执法质量把关、创建一级所等工作中均有突出表现，得到了领导和同事的肯定。三年来，我共向新闻媒体投稿60余篇，被报社、电台、电视台、网站采用60余篇。作为兼职法制员，参与审核行政案件千余起，没有一起引起行政诉讼和复议。参与审核刑事案件60余起，没有一起发生执法过错。管理所内基础工作台帐160余册，均做到条目清楚，内容详实。利用自己计算机知识方面的优势，管理所内公安网络，更新电子警务公开信息，制作电子台帐和多媒体汇报材料。积极搜集上报各类信息600余篇，被上级采用300余篇，为所领导和上级提供了决策依据。
五、廉洁自律，清清白白做人。
这几年我不断加强政治理论学习，用等先进的思想来武装自己的头脑，不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地，洁身自好，廉洁自律，不贪、不拿、不要,不断提高自己的防腐拒变的能力。将清清白白做人，坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。这些年，我从未接受过工作对象一次吃请，从未抽过工作对象一支烟，更没有接受工作对象赠送的任何财物。以自己良好的职业道德操守捍卫了__公安的光辉形象。
六、存在的不足之处。
这几年，我之所以能够圆满完成上级交办的各项工作任务，离不开各级领导的关心，离不开同志们的支持和帮助。金无足赤，人无完人。我同样存在一些不足之处，一是自己的业务能力有待进一步提高;二是知识结构有待进一步优化;三是组织协调能力有待进一步增强。四是知难而进的作风有待进一步强化。展望未来，我将扬长避短，在与其他同志的共同努力下，共同为建设和谐平安长江做出自己的贡献。
希望各级领导、各位同志仍然能够一如既往的给我关心和帮助，支持我。
局长2024年工作总结篇8
2017年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实科学发展观理念，以党的十八届五中、六中全会精神为引领，以“三思三创”和创先争优主题实践活动为依托，以保障监管队伍安全和公众饮食用药安全为落脚点，定计划、明目标、强措施，全面扎实推进各项工作，现将一年来主要工作情况汇报如下：
一、把握“五大重点”，深入整顿规范药械市场秩序
(一)以打假治劣为重点，扎实开展药械安全专项整治行动
今年，共开展春季药品集中打假专项行动、打击制售假冒伪劣商品专项行动、药械违法广告专项整治、含麻黄碱复方制剂经营及可待因流向专项检查、中药饮片经营专项检查、整治药品冒充非药品第三阶段专项行动、植入(介入)类医疗器械经营企业专项检查、“健康产品”专项整治等专项检查。
一是开展春季药品集中打假专项行动。根据《宁波市药品安全专项整治工作实施方案》和《江北区春季药品集中打假专项行动实施方案》的统一部署，对邮政等渠道寄递的药品，国家基本药物目录内的药品，体外诊断试剂、各类疫苗和药品冒充非药品等采取重点排查。同时加大对药品批发企业、连锁企业总部、未实行统一招标采购药品的医疗机构、单体零售药店的全面检查，重点检查利用互联网及其它手段销售假劣药品的行为。共出动检查人员132人次，检查药品零售药店30家次，各类医疗机构24家次，监督抽样药品24批次。
二是开展打击制售假冒伪劣商品专项行动。为贯彻落实《江北区关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》文件精神，更好地深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，在全区范围内积极开展专项行动，主要查有否无证生产药品、医疗器械，医疗器械生产企业有否生产无注册证产品，共出动检查人员303人次，检查药械生产、经营、使用单位123家次，对检查中发现的问题责令限期整改。
三是开展“健康产品”专项整治。通过网络平台对全区医疗机构和药品零售企业药械从业人员进行培训，开展药品安全知识“五进”活动，共悬挂横幅12幅、张贴海报200余张、发放宣传材料1000余份、接受群众现场咨询135余人次。对药品零售企业、医院类医疗机构进行拉网式检查，共出动执法人员400多人次，检查涉药单位135家次。
(二)以规范提高为重点，强化药械日常监管工作
一是强化药械经营使用日常监管。以不定期抽查的方式加强医疗机构、药品零售企业、医疗器械经营企业日常检查，共检查医疗机构122家，药品零售企业191家，医疗器械经营企业20家。立案查处药械违法案件12件，罚没款共计114832元。监督抽样100批。开展基本药物质量监管工作，指派专人每周3次共138次登录中国药品电子监管网进行在线监管，督促基本药物配送企业全面实施国家基本药物目录品种的电子监管码监管，从源头上杜绝假药进入。
二是加强医疗器械生产企业分级管理工作。将上年度评定等级比较低的生产企业列入年度日常监管工作的重点，并根据企业存在问题的严重程度实施分类分级监管，采取突击检查方式进行跟踪督查。通过开展企业信用评定工作，促进企业自律、诚实经营，推动医疗器械市场规范有序发展。
三是完善药品不良反应监测网络。共收集上报药品不良反应272例，完成年计划的109%，其中新的一般的148例，严重的2例，新的、严重的报告20例，共170例，占总报告数的62.5%。上报可疑医疗器械不良事件报表19份。为规范特殊药品的管理，每星期对特殊药品经营使用情况进行网上监测。
四是有序开展行政许可工作。共受理新开药店申办资料21份，验收合格20家。办理变更许可事项申请6家。办理药店主要人员变更备案61件，注销药品零售企业11家，换发许可证6家，组织开展gsp认证16家，全部办结。办理医疗器械经营企业申办现场验收12家，换证现场验收4家，注销2家。组织进行药品零售企业负责人能力测试15人次，医疗器械经营企业负责人和质量负责人28人次。
(三)以提高效能为重点，加强药品流通信息化使用管理
一是通过信息化系统提高日常监管效率。制订了《药品流通监管信息化系统使用管理规定》、《药械网上监管系统使用管理暂行规定》等，落实具体人员每天查看企业上报数据，及时、完整、准确地在直通车上报送药品信息、转发规范性文件、假劣药信息，通过药师qq群与企业即时互动，并结合现场检查对不规范经营企业发当场处罚决定书、责令改正通知书等，提高监管效率，解决人少事多的难题。
二是进行网上直通车升级工作。制订并发布《江北区药械网上监管系统升级建设实施方案》，确定升级药械网上监管系统、升级药品零售企业进销存系统、进行处方药销售监管、开展药库(房)温湿度在线监控、建设假劣药品比对系统五大工作目标。目前，已完成103家药品零售企业和10家医疗机构网上监管系统的安装，运行工作逐步规范。
三是开展移动办公执法系统建设。为进一步开展创新管理工作，我局积极争取成为全市药监系统移动办公执法试点单位，制定实施方案，协调市政府信息中心和运营商完成系统无线接入方案论证，制订软件开发项目书，目前软件开发已基本完成，通讯网络也已搭建完成，计划在11月完成该软件的试运行，12月邀请相关专家进行项目论证，通过建设实现现场执法检查数据实时完善、随时处理紧急公文和事项处置、随时掌控日程安排等功能。
(四)以示范引导为重点，开展药品安全示范街道(镇)创建工作
在去年中马、文教成功创建药品安全示范街道的基础上，今年，我们积极推广试点经验，全面开展药品安全达标工作。一是召开药品安全示范街道创建动员会，确定2个街道开展市级药品安全示范街道创建，4个街道开展区级药品安全达标街道创建。二是确定专人联系指导药品安全示范街道创建活动，联络员保证每周与挂沟街道联系，及时掌握创建动态，协助解决工作难点问题，保证创建工作顺利进行。三是召开创建工作培训会，分期分批带领区级药品安全示范街道创建单位到去年创建成功单位现场学习，实地培训创建台帐建立、社区活动开展等，以提高创建能力和标准。
(五)以骨干企业为重点，开展质量管理授权制度推广工作
为推进科学管理，在去年3家企业的试点基础上总结提炼，进一步推广医疗器械生产企业质量受权人制度工作。一是下发《关于在医疗器械生产企业中进一步推行质量管理授权制度的意见》，在二、三类医疗器械生产企业中进行推广。二是到山东济南、淄博等地实地考察，学习经验。三是准备召开宁波市医疗器械生产企业质量受权人制度推广工作现场会，为推开该项工作打好基础。
二、落实“三个开展”，深化食品安全综合协调工作
(一)开展食品安全示范创建工作
围绕创建标准，做好省级食品安全示范区创建的组织协调和迎检工作，今年6月，我区顺利通过了省级示范区考核验收。一是抓基础。开展食品安全示范街道(镇)创建工作，全区6个街道创建成功，创建率为75%。开展示范社区(村)创建，10个社区(村)被授予食品安全示范社区(村)称号。在全区中小学、三星级以上幼儿园开展示范学校创建，3个学校成为创建示范单位。二是抓环节。结合食品安全监管各个环节，加快推进种植养殖企业、食品生产加工示范点、农村放心店示范点、餐饮单位示范点等建设工作。三是抓提升。在全区已通过考核验收的6个区级食品安全示范街道(镇)的基础上，确定2个街道积极开展市级食品安全示范街道(镇)创建工作。对于街道创建工作中的重点和难点问题，召开专题会议进行指导，确保创建各项工作落实。
(二)开展食品安全专项整治工作
一是开展“严打”专项整治工作。制定《江北区严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管行动实施方案》。组织质监、卫生等部门开展联合检查，统一印制7000份《公告》进行分发，确保宣传活动覆盖到食品生产经营的各个领域和环节。
二是开展地沟油和餐厨废弃物专项整治工作。区食药安办牵头组织各街道(镇)和各职能部门开展“地毯式”排摸调研，详细掌握了“泔水油”畜禽养殖，食用油生产、经营、使用及动物饲料加工企业，餐厨废弃垃圾及废弃油脂收运、处置，生物柴油、工业油脂加工企业等情况。
三是部署重点产品的专项整治工作。先后转发了《关于加强糕点、米面制品质量安全监管的紧急通知》、《关于进一步加强酒类质量安全工作的通知》，下发了《关于全面开展“瘦肉精”专项整治的通知》、《关于严厉打击燕窝中非法添加和滥用食品添加剂违法行为的通知》等文件，明确各部门工作，落实工作责任，并做好豆芽、糕点、米面监管，“瘦肉精”、燕窝整治等相关工作总结。
(三)开展食品安全检验检测
根据市实事工程确定的检验检测工作目标，制定下发了全区食品安全抽检计划，对职责进行了分解，各环节根据不同的季节特点确定抽检对象。区食药安办每季度对检测数据进行分析、处理，发布《食品安全检测综合分析》，提供警示和提醒，要求各部门根据各自职责，追根溯源，举一反三，加强食品安全监管工作。截止目前，全区已完成定量检验检测共850批次，完成率121.43%，并做到检测信息数据共享。
三、加强队伍建设，提升监管能力
(一)开展自身建设工作。一是根据区委区政府的要求，深入开展创先争优“三项活动”、“三思三创”建设“三区三城”主题实践活动、“一线服务月”活动、“六五”普法工作等。二是定期开展政治理论学习和业务学习，共开展学习活动12次，同时，不定期组织干部职工参加省、市、区组织的药品医疗器械、保健品化妆品、信息化建设、不良反应工作、综合素质培训班等。
(二)开展廉政风险防控机制建设工作。制定出台《2017年廉政风险防控机制建设实施方案》，根据职能职责、岗位责任、法定权限和工作流程进行认真排查梳理，查找廉政风险点，制订廉政风险防控措施，及时有效防控和消除风险源，逐步形成覆盖全局各个岗位的廉政风险防范管理长效机制和权力运行监控机制，全年没有违反廉政规定的事件发生。
(三)开展宣传教育工作。一是制作食品药品安全宣传海报400份，到社区(村)和相关企业张贴;二是与科协合作进行食品药品宣传图版进社区(村)巡回展出活动;三是邀请专家进行食品药品安全知识宣传讲座;四是开展“全国安全用药月”活动，提供药品快检、假劣药品展示与鉴别、安全用药用械咨询、家庭过期药品回收等服务;五是开展“食品安全宣传周”活动;六是制作发放宣传伞等食品药品安全宣传品;七是制作食品添加剂宣传手册等科普宣传资料进行发放。
2017年，我局在南宁市局的精心指导下，城区党委、政府的正确领导下，以保障城区人民群众饮食用药安全为中心，推行网格化监管，强化日常巡查、专项整治、监督抽检等工作，加强队伍作风建设，规范部门行政执法行为，较好地完成了各项食药监管任务，确保了城区全年无重大食品药品安全事故发生。
一、履职尽责，以服务群众为中心，监管工作显特色
(一)固本强基，提升素质，推进监管队伍能力建设
一是网格化监管，提高执法工作实效。我局目前在职在编人员共72人，今年通过新招聘112名协管人员来筑牢基层监管网底，其中87名协管人员分配至十个食药所进行监管工作，以此推进食品药品“城区、乡镇(街道)、村(社区)”的三级监管网络建设，按照 “属地管理、分级负责、全区覆盖、责任到人”的原则，对青秀区内监管任务进行划片分区。2017年年中，在“青秀通”系统区域网格中投放了我局监管人员，食药案件可直接通过“青秀通”系统推送至相应区域监管人处进行处理，极大提升了案件处置效率，并设置专人负责督促责任部门与经办人及时上传处置结果进行结案，防止案件超期。
二是加强学习，提升监管队伍素质。积极组织新入职的工作人员参加岗前执法培训，开展各项内容的跟班学习，强化工作技能;并多次组织领导干部分批前往各地食药局进行交流学习，借鉴先进经验，提升食药监管水平。2017年总计参加区内外专题培训74次，培训462人次，全局在编人数实际培训时间超过40小时。
三是巩固廉政意识，强化基层能力建设。基层食药监管机构是食品药品监管系统工作的前沿阵地与基石，今年我局向政府申请为每个基层食药所寻找合适场地建立独立办公场所;并重点强化执法装备建设，强化监管技术支撑和设备支持，加大对基层监管所执法、检验检测装备的采购，实现了“一台统一标志的执法车辆、一套快速检测设备、一部投诉电话、一台传真打印机、一台打印机、一台摄像机、一台无线联网的笔记本电脑、人手一台电脑、人手一套办公桌椅”的“十个一”建设标准。
(二)落实责任，强化监督，有效预防食药安全问题
一是扎实有效，积极提升应急处置水平。牵头组织开展了青秀区食品安全事故应急演练，通过电视媒体的参与，用情景模拟的方式向广大群众普及食品安全应急知识，加强了青秀区食品安全应急队伍的建设，使各部门工作人员熟悉掌握食品安全突发事故处理程序，有效地提高了政府各职能部门应对突发食品安全事故的能力和水平。
二是严格审批，切实提高准入门槛。严格执行食品质量市场准入制度，今年在市委市政府“简政放权”的号召下，对行政审批项目和内容进行了重新整理，根据实际生产经营规模对企业实行分类管理，行政审批工作得到广大群众的肯定，并在一、二、三季度中被政务服务中心评定为红旗窗口。2017年共受理各项许可业务7244件(其中食品经营许可新办6291件，变更111件，注销728件;食品生产许可新办9件，变更0件，注销1件;食品生产加工小作坊备案84件)，接受现场咨询3782人次、电话咨询9420人次。所有审批事项均按时办结，群众满意率100%。
三是积极部署，深入开展专项整治行动。坚持以日常监管为主，开展专项整治为辅，以专项整治强化日常监管，围绕群众关心的热点、难点问题，突出重点部分，狠抓关键环节，严厉查处违法违规行为。
食品方面，以重要节庆食品安全专项为主题，分别进行了年货市场专项整治、五一节前中山路夜市街专项整治行动以及中秋节前月饼抽检等专项行动;针对社会反映强烈的热点问题，连续组织了 “黄焖鸡米饭”检查、阳光早餐检查、打击销售病死猪肉等违法行为、电视问政食药专场等专项整治行动;关注与群众息息相关的日常生活食品，先后进行了治理假盐、水产品质量安全、越南酸奶等专项治理行动;同时积极开展春秋季学校食品安全“护校行动”，对校园食堂及周边食品安全进行治理，全力保障辖区食品安全。2017年共开展食品类专项检查行动30余次，检查食品生产经营企业单位7380余户次，出动执法人员8500余人次。特别是针对问题出现得较多的四小行业，制定了《青秀区食品安全综合整治实施方案》，以着力解决小作坊、小摊贩、小餐饮等监管中存在的突出问题为目的，通过整治行动促进了食品行业各项制度落实，促使食品行业依法生产、守法经营。
保健品、化妆品方面，2017年开展了“蓝健行动”、化妆品专项治理行动，出动执法人员500余人次，检查保健品、化妆品企业单位350余家，查扣了一批涉案的婴幼儿化妆品，责令停止销售有广告误导的“保健酒”“跌打酒”“花茶”等100余起。
药品、医疗器械方面，组织了注射用透明质酸钠检查，一淼问题检查、打击非法制售和使用注射用透明质酸钠专项行动、销售终止妊娠药品等专项治理;并开展了药品、医疗器械、化妆品不良事件监测，向辖区内药店发放了《开展药品、医疗器械、化妆品不良事件监测函》，建立起了不良事件监测网络，同时配合市局开展飞行检查，全面规范城区药品、医疗器械相关企业单位的经营管理。2017年共检查药品、医疗器械单位300余家次，出动检查人员500余人次。
四是风险防控，加强检测能力建设。为强化源头治理，加强检测能力建设，我局在城区内对10个农贸市场的农残检测室进行了升级改造，不断提高农产品检测的精度和广度，切实保障群众“菜篮子”安全。同时坚持“以问题为导向”，积极开展“四品一械”监督抽检工作，全年共完成监督抽检1581批次(其中学校专项抽检120批次、食品生产流通环节1165批次、餐饮环节188批次、保健品流通19批次，化妆品流通环节89批次)，抽检涵盖183个单位;其中23批次抽检不合格，合格率为98.5%。与此同时我局按时按量完成国抽、区抽等重大专项监督抽检任务，全年共计完成上级交办监督抽检361批次(其中食品生产环节63批次，食用农产品专项抽检240批次、水产品专项抽检36批，餐饮环节4批次、药品生产环节6批次、药品流通环节1批次，医疗器械流通环节3批次，化妆品流通环节4批次、保健品流通环节4批次)。
(三)依法行政，狠抓落实，坚决查处食药违法行为
一是协调联动，有效延伸监管触角。积极加强与食安委各成员单位的沟通协调，发现不在职权范围内的问题，立即与有关部门联系，共同开展联合检查，不断提高食品行政执法效率和监管防范能力。今年4月，青秀区食品安全委员会全体成员单位共同召开了“2017年青秀区食品安全委员会全体会议”，会议上各单位向韦敏宏区长递交食品安全责任状，给食品安全联合执法行动奠定了基础。
为建立长效机制，保持打击走私冻肉的高压态势，我局联合各单位不断对青秀区四个乡镇走私冻肉转运点进行清理。2015年至今，积极配合打私办，联合各镇人民政府、商旅局、交通运输局、公安局等部门开展打击冻品走私专项整治行动共计100余次，出动执法人员约526人次，查获来源不明冻品牛肉、猪脚、牛杂等共计250.25吨。为防止冻肉走私活动再起猖獗，我局积极组织开展走私冷冻肉品专项检查“回头看”行动，遏制走私冻品流入市场。
二是严管重罚，加强案件查办力度。截止至11月，共查处“四品一械”案件99起(其中食品生产类4起、食品流通类51起、餐饮类27起、保健食品类3起、化妆品类4起、药品类7起、医疗器械类3起)，罚没款入库总计33.1883万元。通过查处案件，有力打击了各种违法行为，有效维护了辖区食品药品市场秩序，提升了食品药品监管部门的系统形象。
三是关注民生，投诉举报快查快处。2017年我局共受理来源于12331、信件、市长热线、政民互动等途径的食品药品投诉举报1074件，其中食品类931件(生产环节20件、流通环节544件、消费环节367件)，保健食品类35件，药品类65件，化妆品类20件，医疗器械23件。本着快速反应、及时查处的工作原则，加强投诉举报处理工作，确保了投诉举报按时办结率达100%。
(四)便民惠民，勇于创新，服务民众健康需求
一是树立标杆，扎实推进食品安全示范街创建工作。我局坚持服务指导与执法整顿相结合，不断督促企业积极参与到我城区的食品安全示范街创建工作中，并在示范街内推行“看笑脸吃饭”活动，实施餐饮业量化分级管理，开展废弃物无害化收集处理工作等。目前10条示范街的创建工作已基本完成，“白云路餐饮服务食品安全示范街”已通过南宁市组织的验收，南湖、建政、津头、新竹辖区内的示范街区均已有超过50%的餐饮服务单位量化评级为a级，超过85%的餐饮服务单位量化等级为b级。
二是大胆实践，信息化助力日常监管。“透明厨房”是信息化监管的重要举措之一，我局按照“先易后难、各个击破”的原则，挑选量化等级较高的餐饮示范点作为突破口，执法人员上门指导，以点带面进行“透明厨房”工程推广，并将幼儿园、大中型餐馆等人流量大的作为重点建设区域，狠抓重推。据统计，青秀区内已完成1487家餐饮服务企业的透明厨房工程安装改造工作。
“幼儿园食品安全透明监管暨社会共治系统”是一项创新示范工作措施，是通过在幼儿园厨房和学生就餐场所安装视频采集系统，采用公开透明的方式对幼儿园的食品安全进行信息化监管，并邀请幼儿家长作为社会力量参与监督。2015年11月，我局向各幼儿园下发关于实施“幼儿园食品安全透明监管暨社会共治系统”项目建设的通知，目前青秀区内已有70余家幼儿园安装了共治系统，运行效果也得到了园方和广大幼儿家长们的肯定与好评。
三是严格执行，圆满完成重大活动餐饮保障任务。2017年圆满完成了 “第九届泛北部湾经济合作论坛”“2017年中国-东盟产能合作高层论坛”等32个重大活动的餐饮服务食品安全保障任务，保障人数70000余人次，特别是在“第十三届中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会”活动过程中，严格按照《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》的要求，提前介入，积极开展食品安全隐患排查，圆满完成了14个接待酒店的驻点保障任务与5个快餐点的保障工作。此次“两会”我局共保障接待酒店用餐人数22037人次，保障快餐40432份。
(五)全民参与，社会共治，激发多元力量加入食药安全治理
一是严密排查，落实企业主体责任。积极开展日常检查，要求企业健全相关质量管理制度，明确质量管理负责人，依法按照食品安全标准进行生产经营活动，落实食品生产经营者的食品安全第一责任;并要求企业强化过程控制，严格落实责任管理、索证索票、进货查验等制度。为提升企业经营管理水平，我局分类组织开展了多项食品药品安全知识培训，积极开设农村聚餐食品安全管理、餐饮企业安全管理等课程，引入第三方专业机构对餐饮单位进行“5d+3s管理法”等先进餐饮管理理念培训，不断提升企业的食品药品经营管理水平。今年组织了城区各学校、企事业等集体供餐单位召开食品安全工作会议，并现场与各单位签订食品安全责任书，切实规范食品安全生产经营行为。
二是扩大宣传，调动群众共治积极性。利用互联网技术，通过设立微信公众号、信息发布平台等方式增加食品安全知识宣传、政府信息发布等多种服务，加强对食品安全隐患的监测，发布食品安全风险警示信息与监管动态、违法行为立案处罚结果，在城区内逐步形成法律威慑;同时通过与南宁电视台联合推出《食品安全在行动》专栏节目，在全城区人员聚集区设立“食品安全宣传站”，贴近实际、贴近群众开展“食品药品安全进社区活动”等项目，倡导社会公众参与食品药品安全监管。2017年我局积极配合食品安全报、自治区局拍摄食品药品安全宣传片，不断扩大食品药品安全治理宣传面，并把握区域性的特点，在城区内有针对性的开展了102场“食品药品安全进社区”活动，发放宣传资料55790册，制作宣传展板224块，制作宣传横幅294条，现场接受咨询10344人次，受到了群众的普遍欢迎。
2017年6月中旬，以“尚德守法 共治共享食品安全”为主题深入开展了食品安全宣传周活动，向群众展示食品安全监管成果，普及食品安全知识，开展现场宣传活动20次，参与群众约2100人，提供咨询服务770人次，制作、播放各类食品安全公益广告70次，发放宣传资料15000册，营造了人人关心食品安全的浓厚氛围。10月在城区内开展“全国安全用药月”宣传活动，以中老年人与幼儿用药安全为特色主题，开展了“中老年人用药安全微课堂”、“用药安全事故应急演练班”等宣传活动，通过宣传安全用药理念和实用知识，对不适当的自我用药、过度使用抗生素和注射剂、盲目轻信进口药和高价药、混淆保健食品和药品概念等常见误区进行梳理解读。活动期间共开展宣传活动42次，在报纸、电视、网络等媒体刊登相关新闻3篇，发放宣传资料8630份，参加宣传活动群众约9750人，有效加深了人民群众的法律意识和用药安全知识。
二、直面问题，认清短板，监管水平有待提升
(一)办公场地不足问题
城区食药局今年新招聘了150名协管员，随着这批工作人员的陆续到岗，办公执法装备不断增多，我局与派出机构现有的办公面积已无法保障工作人员的正常办公与业务用房设置的需求。
(二)部门监管合力不足问题
一方面城区政府现有的部门之间联合行动常态化体系不够完善，各部门之间开展工作协作还不到位;另一方面城区食品药品安全办公室设置在城区食药局，但因号召力及协调能力不足，日常监管中各自为政的现象比较突出，食品药品监管未能形成合力，对违法犯罪分子的震慑力度有限。
(三)执法车辆不足问题
青秀区辖区范围较大，但目前执法车辆不足，远郊区域难以有效监管，监管触角难以延伸到位。
三、深化成果 ，突破创新，凝心聚力下一个监管目标
我局会继续巩固现有成果，直面存在的困难，继续在食药监管工作上寻求新突破。
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