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污水厂个人年终工作总结篇1
20xx年公司在县委、县政府及主管局的领导下,在全体职工的共同努力下,认真学习,深入开展党的群众路线教育实践活动,一年来各项工作迈上了一个新的台阶。20xx年实现产量396.5万吨,比去年增加21.4万吨,增长5.7%,产值1067.9万元,比去年增加131.9万元,首次突破千万元大关,增长14.09%,(其中供水收入744.4万元,比去年增长7.2%,安装收入297.6万元,比去年增长35%),实现利润85.4万元,比去年增长22%,上缴税金89.5万元,增长11.9%。供水区域覆盖面积达5平方公里,全城用水普及率达100%,供水符合国家饮用卫生标准,职工思想稳定,企业正常安全生产。现将20xx年各项工作总结如下:
一、强化安全生产意识确保生产安全
公司把安全生产放在首位,成立了安全生产工作领导小组,安全员按照县安监局的要求定期参加安全培训,全面落实安全生产的各项工作措施,切实加强安全检查,防范不安全事故发生。为确保安全生产,贯彻落实《安全生产法》,公司每月定期抽检各生产岗位安全生产情况,做好安全生产台账记录,并通过会议、标语及板报等形式向广大职工宣传安全生产方针政策、法律法规,强化安全生产意识,经公司自检及上级安检部门的抽检,全年公司无安全生产事故发生。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动
三、开展“三万三进”大行动
根据象办发[20xx]1号文件精神要求,公司成立工作队深入联系点寺村镇齐心村委开展“三万三进”大行动,制定出具体工作活动方案。通过深入村屯了解,积极开展技术指导、帮扶困难及节日联欢等各项活动。3月初帮扶上料村农户扩种6亩葡萄,为农户购买价值约1000元化肥。4月初公司运3棵南阳杉树到村委种植,美化村委大院,10月中旬帮扶20吨水泥硬化村委大院,同时还帮扶士笼村委10吨水泥用于硬化村屯巷道。3月8日当天组织女职工与齐心村妇女开展“三八”联欢活动,购买约3000元物资用于开展抛圈、击鼓及抛鸭等联欢活动。为确保20xx年第七届齐心村委换届选举工作正常有序进行,8月6日选举日当日,公司派出15名干部职工到齐心村委协助换届选举工作,通过到各自然村发票、填写、投票、回收及累计选票等工作,顺利地完成了村委主任、副主任及村民代表选票的投票选举工作。干部职工通过到基层开展“三万三进”活动,构建了直接联系服务群众的有效载体,有力推动了基层建设,实现了“机关转作风、职工受教育、群众得实惠”的目标。
为深入开展“清洁乡村”活动,公司利用勾机对齐心村委上料桥沿河垃圾全部清除,还购买了6个垃圾桶安放在上料村各主巷道,由该村保洁员定期对今后的垃圾进行清运,此次开展“清洁乡村”活动共支出费用约3000元,并制定出“清洁乡村”活动的长效机制。通过开展清洁乡村活动,齐心村的环境卫生有了明显的变化,改变了农村卫生落后的面貌。
四、公司生产工作情况
公司坚持实行供水咨询服务24小时值班制,按时向上级部门上报财务报表及数据,经上级有关部门检查、审核,没有违反财务制度,并得到了上级的好评。根据实际情况,把给水工程一标段1500万元列入固定资产,公司的固定资产由原来的954.9万元增加到2479.9万元,折旧费相应也从每月4万元增加到5万元左右。收费员遇到水表抄录与收费数不一致时第一时间与抄表员对接,及时解决,尽量做到使客户满意,全年水费回收率达95%以上,水费的及时回龙,确保了公司资金的正常运转。
为严把水质关,化验员按要求每天对水质进行常规化验检测,根据在线监测仪监测到的数据进行观察、校对,与每天抽检化验的数据进行对比,保证出厂水水质的标准合格,20xx年按照来宾市市政局要求,分洪水期和枯水期把水样送到南宁水质监测站进行39项全分析检测,经检测水质符合国家标准。为确保供水水质安全、卫生,化验员实行节假日轮流值班制。中控室与化验室相互配合,根据水质检测的结果按要求控制加氯的投放量,坚持全年3班倒24小时不间断轮班制度,节假日正常上班,为确保机电设备正常安全运转,供水车间定期对设备进行维护保养,完善加氯在线检测、盐酸房应急改造工作,针对县城出现的大型爆管漏水事故造成的水压不稳定,能第一时间向领导汇报,及时调整出厂水压力,挽回了公司的损失,并认真做好日常记录,全年生产安全、供水稳定。为加强对供水企业机电设备安全工作的管理,区住建厅委托区水协组织有资质的专业检测机构于8月份对公司供水车间水泵机组、电源变压器等设备进行统一检测,经检测机电设备运行良好,没有存在安全隐患。供水车间在做好安全供水的同时认真做好生产厂区环境卫生,车间职工按任务做好花草树木的维护、保养,整个生产厂区绿化良好,环境整洁。
为降低漏失率、确保水压稳定,计量监察部对城区管网及水压进行定期巡察并做好记录,对φ40—100口径的水表全面检查,共整改φ40口径以上水表9户,维修、更换智能表电池86户,维护智能表数由去年的457户增加到877户,在收费厅的协助下增加水费代扣用户890户,使银行代扣数达到5176户。通过巡查,发现明漏50处,探出暗漏8处,对发现漏水的及时与安装部对接进行抢修,进一步降低管网漏失率,确保全城供水水压稳定。监察部还加大对水费的追缴力度,对拖欠超过3个月水费的用户经发通知后再不缴费的按要求给予停水处理,全年共停、开水256户,查处315户用户安装水表未立户抄表和私拉乱接现象,特别是业余体校无表用水长达8年时间,追回水费57400元,由于该学校一时无法拿出大笔资金交清水费,经协商从20xx年1月份开始每月追加1000吨水费,直至交清为止,监察部还加强对用水大户的监控力度,20xx年协助公司共追回水费和各种欠费共计近40万元。公司给抄表员配备了抄表机,利用传输数据在抄表机上输入数据进行抄表,抄表员除抄录水表外,在抄表过程中发现水表模糊不清的及时清洗、校对或更换,每月10日前将抄好的水费单相互交换核对汇总。随着县城的不断扩大,水表分布广,点多线长,全城总应抄表数13786户,比去年增加约800户,抄表员基本能抄表到户,全年抄表率达96%以上,抄表中发现有偷水、漏水等现象都能及时向公司汇报,第一时间进行处理,挽回公司的经济损失。
为加强对水表的准确检定工作,公司申报成立水表检定站,10月初上级检定部门到公司对检定站的硬件、原始记录、现场对比等进行现场验收,最终通过了认证,获得自治区技术监督部门颁发的水表检定授权证,也是来宾市县份成立水表检定站的第一家,公司水表检定员通过培训学习均取得了计量内审员的检定资质。水表检定站20xx年共校定各种型号水表1600多个,经校定的水表计量准确,减少了由于计量误差造成的供水损失,对校过的水表做好检定原始记录并输入电脑存档,确保每个水表的出库做到有据可查。
技术部设计、指导安装象州镇鸡沙村、沙兰村人畜饮水工程,对城区管网改造、安装及维护及时到场跟踪指导,提出技术性、合理性方案,完成温泉大道、东井路φ110—300口径的管道安装、验收及新旧管对接工作,施工中按规范合理安排管网配套设施,确保安装质量、进度,共协助安装φ110—300口径各种管道总长1374米。为配合县城做好街道的亮化、美化工作,修复完善县城区域水阀井工作,把原来高低不平的水阀井根据地理条件整改为圆井或者方井,全年共整改完善水阀井85个。
安装部不管何时出现漏水,都能随喊随到,尽职尽责完成抢修任务,在维修过程中尽量保持不停水,遇到维修时间长、抢修难度大,需要停水的,采取深夜用水人口少时停水加人加班进行抢修。全年完成中央名邸小区、财政小区、大乐镇新开发区、温泉大道、东井路及鸡沙村、沙兰村的给水安装工作,完成dn15—300mm大小管道安装3万多米,安装dn15—150mm水表2100个,维修城区漏水300多处,整改水表600多个。全年安装收入297.6万元,比去年增长了35%,占公司全年收入的27.8%。
办公室充分发挥承上启下、上传下达作用,认真做好日常接待,严格执行文件管理,协助各部门完成领导交办的任务,积极组织开展各项文娱活动。公司车辆运行良好,没有发生过不安全交通事故,庭院环境保持干净卫生,门卫值班坚持24小时上班制,没有发生过偷盗事件。
公司使用的收费软件由于年限久,收费速度慢,给用户交费带来不便,经过到外县考察、对比,公司决定更换原来的收费系统,把收费与报装组成一个软件系统,形成统一管理,投入资金8万元。由于用户不断增多,原来使用的服务器容量小,影响到收费速度,重新配置一台新的收费服务器,投入资金3万元。为确保全城水压稳定,公司在县城管网设置安装7个水压监测点,从电脑上可以监测到整个县城的管网压力情况,投入资金15万元,只要在电脑上输入水压监测网点直接可读取县城各区域水压变化情况,确保水压稳定、安全供水。为方便用户及时了解水费情况,公司开通短信告知业务,每月通过短信告知用户各自的水费及欠费情况,让用户提前做好缴费准备,确保正常用水。
随着县城高楼的增多,水表抄表到户工作量不断增大,为节约抄表时间,公司启用光电直读水表,抄表员在同一个地方通过集中器或手持器每个通道可直接读取60—80个水表,抄表方式简单、快捷,今年安装了中央名邸及财政小区约300户光电直读水表。
为确保行车安全,减少车辆年久老化增加的费用,公司于3月份对外处置拍卖大众桑塔纳轿车和长安汽车。由于私家车的增多,停车场地有限,公司平整原二泵房清水池场地作停车场,重新硬化公司庭院,方面了职工的出行和安全停车,投入资金约12万元。为确保庭院安全,公司投入3万元安装监控防盗系统,对公司大院、职工宿舍楼及停车场进行24小时监控,有效杜绝偷盗等不安全事件的发生。
随着物价的不断上涨,公司职工收入跟不上社会发展的步伐。为提高职工生活水平,年初公司制定出20xx年工资调整及年终奖方案,并提交职代会讨论通过,从20xx年1月份开始对职工工龄工资进行调整,由原来的每月5元提高到15元,调整后人均增资200多元,年终奖也在20xx年的基础上增加到5000元左右,职工收入得到了增加,缓解了职工的生活压力。
五、解决县城周边农村人饮困难及扩展乡镇管道安装工程
象州镇城南片区沙兰村由于距离县城远,加上资金困难,无法连接县城供水管道用上自来水,公司把农村饮水工程当作一项“民心工程”来抓,要求技术部门认真勘测、设计及做好方案上报有关部门。沙兰村工程于去年10月份开工,今年5月底竣工验收,总费用约67万元,完工后可解决该村1、2、3、5队的人畜饮水。河西片区鸡沙村委人饮工程总费用约158万元,该工程于去年11月份开工,今年10月底完工通水。以上人饮工程完工后,可解决周边村民多年来无自来水用的愿望,扩大了公司的供水区域及供水量。
污水厂个人年终工作总结篇2
从20xx年走上生产技术部经理副经理这个岗位,一转眼已过去了三个年头,这段时间在季桥厂工作得到各位领导和同事的大力支持。尽管有了一定的进步和成绩,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏创造性的思维方法,个别工作做的不够完善,现场管理方面的工作经验很是欠缺。在今后的工作中,我将继续坚持自己认真、负责的工作态度,不断完善,细化自己工作的同时,努力提高自己的工作能力。
下面我将这阶段的工作做一个简单的梳理:
一、工作情况
认真贯彻年度工作计划要求,按时完成相应的工作,制定每日必做工作并实施。如日常生产过程中坚持每天上午和下午不少于一次的例行巡视,包括中控、设备、现场运行情况、卫生、各项制度执行情况等,发现问题第一时间通知相关人员进行处理;
根据每日化验数据对工艺运行、药剂使用上进行调整,确保生产安全稳定、出水达标。每月按时上报公司和环保部门的各项报表,通过各种报表分析当月的水量、水质、各种药剂及电的使用量,分析各类运行参数,合理的调控工艺运行方案,在保证生产安全稳定运行的前提下控制运行成本,做好“降本增效”工作。
经常开展运行及安全操作的培训,提高了一线人员的操作技能。按计划开展各项检查工作,对存在的问题和隐患立即进行整改。根据现场实际情况,开展各类安全应急演练活动,通过此类活动的开展,提高大家的安全意识和事故应急处理能力,保证生产安全稳定运行。
严格执行公司的各项规章制度,对存在的一些“不和谐”现象按相关制度进行处理,杜绝违规违纪现象,创造良好的工作氛围。
二、存在的不足
回首过去,工作上还有很多做的不到的地方。对安排下去的工作往往忽视检查工作执行的情况和事后进行总结,导致有些工作完成的没有达到预期的效果,同时也没有从类似工作上得到提高。还有就是平时和员工缺乏沟通,没有正面了解他们在工作的想法和建议。
三、下一步工作打算
目前负责楚州21家乡镇污水处理厂的生产运行,由于乡镇污水处理厂比较分散,各厂都面临着各种不同的问题,因此需要将问题分清主次先后逐一解决。利用远程监控平台,发挥中央控制室运行人员功效,密切关注各厂设备运行情况、工艺运行工况、值班人员巡查情况及厂区环境卫生和安全情况等;并根据生产及工艺运行需求,合理的进行远程操作,为将来真正实现无人值守摸索出宝贵经验。
污水厂个人年终工作总结篇3
xx市污水处理厂在市委、市政府的正确领导下,在住建局等上级主管部门的大力支持下,在全厂职工的配合与共同努力下,全面开展各项工作。励精图治、奋发向上,发扬连续奋斗的精神,让污水处理厂得到了很大的技术进步,无论是工艺控制还是人员管理,都在稳健中前进和成长。在各级领导的关怀与支持下,处理厂员工以高度的责任感及强烈的使命感,认真细致扎实的工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了骄人成效。现将工作完成情况总结如下:
一、实现超额生产,圆满完成生产计划
根据污水进出水能力及污水调试要求,20xx年污水处理厂化学需氧量削减量目标值为95.36吨、氨氮削减量目标值为10.16吨。设计日处理水量1万吨,实际日处理水量为7000至7500吨,每日化学需氧量削减量值约为1.12至1.15吨,氨氮削减量为0.11至0.16吨。截止目前为止我厂已完成化学需氧量削减400吨,氨氮削减量40吨,已超额完成我厂目标,为我市乃至黑河地区的节能减排工作做出了突出的贡献;严格控制各种工艺运行参数,以xx市环保部门检测和本厂化验室质量监测为依据,加强岗位巡视力度和频率,对生产实施全过程控制,始终做到保质、保量地完成污水处理任务。出水水质各项必检指标平均值情况如下:codcr23mg/l(标准值≤60mg/l),ss17mg/l(标准值≤20mg/l),总磷0.7mg/l(标准值≤1.0mg/l),氨氮3.5mg/l(标准值≤15mg/l),符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》国家一级标准的规定;回流污泥实现全年正常脱水出泥,泥饼含水量≤70%,符合国家有关标准。
二、建立特色文化,营造人文管理氛围
我厂坚持“治污净水,绿色人文”的质量、环境方针,科学制定培育人才策略,建立全面系统培训计划,采用形式多样的学习交流方法,各操作岗位建立跨工种的复合型技术、技能培训。善于利用员工年龄结构轻,思想活跃,创新能力强,接受新事物迅速等特点,灵活考虑各种综合因素,通过书面、现场、口头表述等方式检测培训效果、优化人力资源。最终实现人人懂技术、事事有专责,做到懂污水处理基本知识、懂场内建筑作用和管理办法、懂管道分布和使用方法、懂技术经济指标含义与计算方法、懂化验指标的含义与应用、既会合理配气配泥,又会排除操作故障的技术全面的专业队伍,为污水厂的安全运行提供强有力的保障。
三、推进公用事业,喜迎“三供两治”工作会议
深入推进我省“三供两治”项目建设,省住建厅、省发改委、省财政厅、省环保厅和省国土厅联合在我市召开全省“三供两治”工作会议并圆满完成。我厂因成绩、表现突出,由住建局牵头,组织所有参会人员来我单位参观检查。检查组对我单位的污水处理工作给予了充分肯定,表彰了我厂为全市人民打造干净、文明、秩序、安全的生活环境所做的积极贡献。充分体现了我市科学、严格的执行建设程序,加强工作质量管理,切实做到了提高城市品位,改善居民生活质量,把“三供两治”工作落到实处。
四、强化节约意识,成本控制卓有成效
为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召,我厂结合实际情况,在全厂范围内开展一系列“节约型污水厂”的活动。
我厂全体职工以认识到位、措施到位、责任到位为原则,以凝心聚力、形成活力,全员参与的精神为动力,着重在厂区日常生产、管理过程中,注重实效,厉行节约。为保证设备、设施的综合性能,提高利用率,我们根据设备、设施的运行状况,建立各类设备基础台帐,制定科学合理的维修保养计划,在保证生产运行的同时又降低了设备的损耗。同时,对全厂职工在思想观念上进行教育,全长职工认真组织学习讨论,广泛宣传动员,充分认识到“节约”活动的服从大局,履行责任的具体表现,是实现我厂可持续发展的必然要求。各科室发挥自身优势,开展形式多样、喜闻乐见的宣传活动,动员全厂员工集思广益、群策群力、争先创优,在“节约”活动中做表率,争贡献,倡导节约,全面树立以厂为家的理念,注重节约每一滴水、每一度电,使得污水厂自运营以来的成本投入在黑河地区以及全省范围内处于较低的水平,推进了我厂“勤俭节约、降本增效”长效机制的建立与完善。
污水厂个人年终工作总结篇4
20xx年是我公司特许经营污水处理厂的第三年,目前我厂运行正常、出水达到合同约定标准。从今年整体情况来看,无论是工艺控制还是人员管理或是设备运行,都取得了很大的进步。在公司领导的关怀与支持下,经过全体员工的共同努力,我厂全年生产运行稳定,无任何安全事故发生,顺利完成了各项安全生产经营指标。现将我污水处理厂这一年来的工作总结如下:
一、运行概况
1、水质指标
20xx年1-12月份该厂共处理污水量为xxx万立方米,最高日处理量达到了xxxxx立方米,污水处理率达到98%。cod削减量达到了xxxxx吨,氨氮减排量达到了xx吨,产生剩余污泥xxxx吨,污泥含水率平均低于80%,共用电量为xxxxx万度。目前我厂出水稳定,出水水质基本达标。
2、设备的日常维修维护
今年我污水处理厂设备均运行正常,全厂设备完好率达到97%,使用率达到了95%。同时我厂维修人员对全厂设备进行了大规模的检修和更换。主要工作如下:
a、1#和2#氧化沟的倒换
我污水处理厂自建厂以来一直运行着2号氧化沟一套设备,20xx年底对2号氧化沟进行保温棚的安装,以解决氧化沟冬季结冰的问题,保证冬季水质出水达标。今年随着季节的变化,温度逐渐升高,2号氧化沟沟内温度过高,活性污泥生长过快,这一现象严重影响我厂的正常运行。为保证我厂的正常运行于20xx年4月份,经过我厂领导与技术人员反复研究决定,对1号氧化沟设备进行维护维修并运行调试。调试成功后于20xx年5月运行1号氧化沟。20xx年9月份由于温度逐渐降低,我厂再次开展了大型设备维护、维修工作,但由于2号氧化沟已经运行4年之久,借此机会又对2号氧化沟转刷润滑油和齿轮油彻底更换和线路的整体维修,并于20xx年10月开始运行2号氧化沟。通过本年度的两次倒沟,解决了气温对氧化沟影响的同时,也有效延长了设备使用年限,从而保证设备的完好率确保出水水质的全年达标排放。
b、办公楼的重新装修和车间防水工程
由于今年夏季频繁降水,各车间出现不同程度的漏水现象,经领导的多方努力对各车间进行了防水处理和对办公楼整体装修,同时还提前布置了网线、监控线、电话线。厂领导本着为员工着想的前提下还建立洗浴间,洗衣间、监控室及餐厅安装净水器,为员工日常生活及工作提供了便利。
3、化验分析
20xx年在总公司的安排下,我厂化验人员参加了集体大型
培训。通过系统培训化验人员专业技能有了很大进步,对工作中处理问题的能力也有一定的提升。我厂化验室通过对进、出水水质开展各项检测工作,主动配合运营工作。根据化验检测结果表明:今年1-10月份我厂运行稳定,出水基本达标。特别是在11月份出水氨氮出现部分时段超标现象,化验室在日常水质常规检测基础上加大了对各池出水氨氮的检测频率,为工艺调整提供依据。经过化验室及运行人员的不懈努力,出水逐渐恢复达标,目前各池运行正常,各项污染指标均达标排放。另化验室每季度配合长治市环保局监测站对污水厂水质进行取样检测,配合在线监测设备运营商对在线监测设备做对比试验、保证设备准确度;此外在做好厂内日常检测分析工作的同时,化验室还承担着相关数据的上报工作。
4、旧城管网和深度处理工程的建设
a、在20xx年底住建局主持的旧城管网工程顺利完工并投入使用,这为我厂增加了日水量,提高了负荷率。
b、为进一步提高我厂出水水质,进一步满足“十二五”期间海河流域对排入污水的水质要求,投资建设了深度处理工程。该工程由二次提升泵站、混合絮凝池及活性砂滤池合建而成。20xx年11月工程验收并进入试运行阶段,此工艺优化三沟式氧化沟的运行管理,提高了nh3-n、tn、tp等处理效果,从而更好地保证我厂的出水水质。
二、人员管理情况
1、人员培训情况
目前我厂在岗人员23名,其中管理人员3名、运行值班人员8名、办公室2名、化验3名、维修1名、待岗2名、厨师1名、门卫1名、锅炉及园林工2名。今年在总公司的精心安排下,分几次带领厂内工艺运行和化验人员到总公司管理下的各单位学习和参观,同时我厂自己也组织了厂内各工作岗位的培训。通过学习,一方面使全厂职工更详细的了解了我厂的运行工艺流程和对工艺流程会产生较大变化的影响因素,以便在日常操作中及时掌握各工艺参数;另一方面也提高了全体职工的专业技术知识及操作水平,为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。
2、管理制度
制度化、规范化的管理是污水处理厂发展的主要方向,总公司为我厂量身定制一整套的管理和运行制度。我厂根据总公司要求为蓝本,针对自身现状制定出一系列的规章制度,包括各岗位勤制度、各岗位责任制、安全生产管理制度、交接班制度、卫生管理制度、值班记录填写制度及运行报表管理制度。另外还根据实际运行情况,完善了设备操作规程、各类报表及生产资料。通过上述一系列规章制度及规范规程的实施,我厂的管理工作更上一步,为今后的正常运行打下了坚实基础。在即将开展的20xx年工作中,我们将在总公司领导的正确带领下一如既往,全力以赴,从多方面建立企业形象、员工的外观形象和素质水平、厂区的厂容厂貌及室内外的环境卫生,把该厂打造成为一支专业化、技术化、凝心聚力的高水平工作团队。尽最大努力完成各项任务及新年度的工作目标任务,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
污水厂个人年终工作总结篇5
不知不觉间,来到污水处理厂已经有一年的时间了,在工作中,认识了很多良师益友,增长了很多的知识,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年时间里,通过自身的努力。在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多的不足。回顾过去的这上半年,做出的工作总结如下:
一、日常工作方面的了解:
1、首先我们要提前15分钟到岗,按要求穿戴工作服。交接班的时候要确认双方无误后做好交接班记录并签字,如有问题及时上报到领导。接班后要清刷明渠、粗格栅、细格栅、沙水分离器、超细格栅、高沉池撇渣管中产生的垃圾。及时清理人工格栅,每天打扫卫生区。每两个小时巡视一次,必须两人一起作业,发现任何问题及时处理,如不能及时处理立即上报,同时做好记录。按照工艺要求每2小时取进、出水水样,认真填写值班记录,按照交接班制度做好交接班工作。
2、二期扩建情况:
二期为达到国家标准新添加高沉池、曝气沉砂池、后置反硝化滤池、人工格栅、超细格栅等设备。于6月19日进行进水实验、试运行,在试运行期间,每天按时记录各个设备的运行情况,发现问题及时上报解决,确保设备正常运行。
3、拓展培训
公司为提高员工的综合素质,特意为我们安排了丰富多彩的拓展训练,包括体能方面、团队协作、个人综合能力的提升,对于我来说,参加这样的活动收益匪浅。这样的活动不仅拉进了我和同事们之间的距离,更对我审视自身存在的问题、进一步提升自己的综合素质有很大的帮助。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在工作中多次业务的原因出错,但是通过这半年的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对污水处理行业缺乏了解和分析,对工作定位认识不足,想象能力不强,表达能力欠缺。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习,从而加强对工作的认知能力,加强自我学习意识,为日后工作打下了坚实的基础。
三、学习方面
积极谈论每周班组会议讨论学习,随时了解和听取各种会议精神,并积极地献言献策,及时探讨和解决日常中作中的各项难题。积极主动的学习污水处理专业知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,不断提高自己的理论水平和综合素质。
今后的日子里,我会将扎实的工作作风,认真的工作态度,成熟的工作经验带入工作中,并不断克服工作中的不足之处。力争做优秀员工,为公司做出更大的贡献。
污水厂个人年终工作总结篇6
20xx年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。
一、以人为本,狠抓队伍建设
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有xx人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为xx%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在xx年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于x月xx日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入xx万元对净水厂、取水泵房及城区x个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破xx万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在xx左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达xx%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的.建议,因资金问题这个建议未能落实。
四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设
20xx年是水务系统文明行业创建年,也是xx市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了xx网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《xx管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入x万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了x名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗x面,表扬信x封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于x月x日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
污水厂个人年终工作总结篇7
圆满完成大运会供水任务,全面提升水厂运营管理水平
—— ***水厂20xx年工作总结
20xx年是深圳大运年,这一年,***水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。
第一部分:20xx年工作回顾
一、发挥主观能动性,超额完成全年供水任务
今年适逢第26届大运会在深圳举行,***水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。
二、加强生产过程控制,确保供水水质合格稳定
水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的意义。
三、提高安全管理水平,实现全年安全生产目标
安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。
四、提高设备管理水平,保持设备良好运行状况
设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的`检修,并在8月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设备整改、维修和保养项目535项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。
五、提高生产人员素质,平稳实现人员新旧交替
专业的运行人员是制水生产达标最重要的因素。我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。
六、加强预案演练,提高应急处理能力
为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上,5月上旬至7月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。
七、提高精细管理水平,节能降耗出新绩
在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。11年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。八、发挥支部领导核心作用,确保员工
思想一致、队伍稳定 稳定和谐的员工队伍,是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以纪念建党90周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的“影院在身边”的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团“先进团支部”的荣誉。
通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。
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