会写工作总结是当下的职场中必须要具备的技能，通过工作总结，可以发现并改进工作中的合作和协调能力，以下是述职范文网小编精心为您推荐的精神科工作总结优秀6篇，供大家参考。
精神科工作总结篇1
加强机关效率建设，是坚持立党为公、执政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局始终高度重视此项工作，在__年的行政效能建设工作中，坚持做到“三个结合”，即与人口和计划生育工作相结合，确保工作指标任务的圆满完成；与开展“解放思想大讨论”活动和“四项制度”工作相结合，不断完善机关内部管理，力求机关工作作风有明显提高；与开展民主评议政风行风工作相结合，切实解决群众关心的热点难点问题，力求机关整体建设明显进步。进一步优化了行政服务环境，提升了服务水平和质量，促进了行政效能建设工作的扎实有效开展。
一、切实加强领导，明确工作责任
为确保行政效能建设工作落到实处，及时成立并调整充实领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，负责效能建设工作的部署、督查和考核。并明确局长为行政效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室行政效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。年初，在深入调研分析的基础上，结合我局实际，制定下发了《__县人口和计划生育局关于__年行政效能建设的工作意见》，明确了机关效能建设活动的目标任务和工作措施，即：以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率为目的，为“进一步降低生育水平，构建和谐计生”做出积极贡献。
二、强化思想教育，严格考核奖惩
以开展解放思想大讨论活动和“四项制度”工作的贯彻落实工作为契机，进一步掀起学习党的__大精神、县委十届七次全会精神和社会主义荣辱观、科学发展观为主要内容的学习新高潮，并利用干部职工理论学习会、计划生育行政执法培训会，加强《全面推进依法行政实施纲要》和各种法律法规的学习，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。同时，按照科学、量化、易操作的要求，制定了《__县人口和计划生育局__年行政效能建设目标考评方案》（峨人口计生发〔__〕26号）和《__县人口和计划生育局行政效能建设考核制度》，并严格执行考核制度，采取平时考核、年度考核和民主测评的方式，对各科室的行政效能建设工作从六个方面进行综合打分，即：1.工作目标任务完成情况。2.遵守法律法规和行政规章制度情况。3.计划生育依法行政情况。4.加强自身建设情况。5.平时考核情况。6.民主测评情况。把行政效能建设考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员（事业人员）年度考核结合起来，将考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。11月24日，召开了县人口计生局行政效能工作考评会议，对各科室__年行政效能建设工作进行了民主测评和综合打分，通过考评，六个科室都圆满完成了年初布置的行政效能建设各项工作任务，考评等次均为优秀。
三、规范行政行为，严格依法行政
（一）严格按照《行政许可法》实施行政许可，不断规范《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等证件的管理和发放工作，并严格执行行政许可审批动态管理制度，按时清公布和上报本部门的行政许可审批事项目录，建立健全从行政许可公示、告知承诺和说明理由、监督检查和责任追究等配套制度。
（二）认真贯彻落实国家人口计生委办公厅《关于坚持依法行政抓好当前工作的通知》精神，严格遵守国家“人口和计划生育工作七不准规定”，在行政执法过程中，始终做到行政执法主体与执法程序合法，做到持证上岗、亮证执法、依法行政、文明执法，做到行政处罚、行政强制、行政征收等具体行政行行为事实清楚、证据材料真实有效、适用法律准确、程序合法、执法文书及档案管理规范完备。
（三）继续实行和不断完善以行政首长负责制为核心的计划生育行政执法责任制和计划生育行政执法考核、评议、监督检查机制及过错责任追究制度。按时清理公布本部门的执法依据程序，分解职权，明确责任，与各科室和个人签定执法责任书，并开展定期执法检查和评议考核。
（四）严格遵守《政府信息公开条例》，对涉及本部门的行政许可审批项目、涉农价格收费公示、法律法规、动态信息以及服务承诺书等各类应主动公开的信息，通过粘贴公示板和政府信息公开网公开的形式，向社会公布，方便群众办事，接受群众监督。
四、完善内部管理，加强作风建设
（一）立足本职，创新思路，将解放思想大讨论活动落到实处
为认真贯彻落实党的__大关于“继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展”的精神，根据县委的安排部署，自4月以来我局认真开展了以科学发展观为指导的解放思想大讨论活动。在宣传发动工作中，采取集体组织学习和个人自学相结合，通过撰写心得体会、交流发言等形式，认真组织党员干部学习党的__大精神、县委十届七次全会精神和《社会主义荣辱观教育读本》、《科学发展观读本》，进一步强化了政治理论学习。同时，结合人口计生工作实际，对当前人口计生工作中四个重点难点问题进行了专题调研：一是县、乡服务站所一体化改革的可行性，二是如何做好社会抚养费的征收工作，三是如何做好流动人口管理和服务工作，四是对县人口计生局工作作风、工作方法中存在的问题进行广泛的征求意见。进一步明确了工作思路，找准工作中存在的问题，以解放思想大讨论活动推动人口和计划生育工作的开展。
（二）集思广益，认真整改，促进民主评议政风行风活动有效开展
根据县人民政府和市人口计生委的安排，县人口计生系统被列为__年政风行风评议对象，为切实做好评议工作，促进人口计生系统政风行风的转变，在评议组的精心指导下，立足县人口计生系统的工作职能，围绕广大群众关注的热点难点问题，通过__电视台、政府信息公开网，召开座谈会，下基层走访乡镇党政领导和计生干部，开展“双评活动”，发放征求意见表等多种形式，对我县人口计生系统在队伍建设、行业作风、工作作风、依法行政、为民服务等方面内容通过面对面座谈进行了广泛征求意见。并对征求到的三个意见建议（1.对一非一农及失地农民特别是玉元公路征地转户农民的计划生育管理有待加强。2.对流动人口主要是流入人员的计划生育管理有待加强。3.应加大社会抚养费的征收力度）进行了认真整改：一是领导班子深入基层走访乡镇领导干部和计生干部后，对如何加强县、乡服务站所管理、流动人口管理服务工作和社会抚养费征收工作作了认真分析研究，形成专题调研报告4篇，为县委、政府工作决策提供了依据。二是采取切实可行的措施，加大社会抚养费的征收力度：1.通过积极争取县委、政府的重视支持，县政府于__年10月8日下发了《__县人民政府关于做好人口和计划生育社会抚养费征收及罚款缴纳工作的通知》（峨政发〔__〕48号），要求各乡镇成立社会抚养费及罚款征收工作组，每年集中时间、集中人力开展2次清理清查和征收工作；3.加大了对依法申请人民法院强制执行社会抚养费工作的力度；4.利用各种纪念日和活动日，以“婚育学校”和计划生育协会宣传阵地为载体，开展了广泛深入的计划生育法律法规宣传，提高群众缴纳社会抚养费的主动性。通过评议，干部群众对我县的人口计生工作给予了高度的评价，干部群众对计生系统政风行风工作的综合满意率达99.4%，创造了良好的工作氛围。
（三）强化监督，完善机制，推进“四项制度”工作的贯彻落实
结合人口计生部门实际，突出重点，狠抓落实，全面贯彻落实好四项制度，有力地促进了机关作风的转变。
一是对规章制度进行了全面修订完善。在不断完善实施方案和实施细则的基础上，制订了《__县人口计生局服务承诺制》、《__县人口计生局首问负责制》等7项制度，完善了《机关工作规则》、《公务用车管理规定》、《公务接待管理规定》、《关于严肃工作纪律实行工作差错责任追究的规定》、《接待信访工作制度》等16项机关内部管理制度，新修订的规章制度对干部职工工作、纪律、作风和领导班子决策等方面作了更加详细的规定。同时，把修定后的各种制度印发到每一位职工，做到人手一册，并加大制度落实和督查力度。
二是加大公示制度，方便群众办事，接受群众监督。将贯彻落实四项制度的工作措施、动态和服务承诺书在信息公开网进行全面公示；在机关政务公开栏设置四项制度宣传栏，将“行政机关八项工作承诺”、“云南省行政机关问责事项”、“云南省行政机关问责方式”和局机关机构设置布局图及各科室业务受理范围等相关信息和业务办理引导标识在办公场所进行公示和张贴。同时，还将机关人员的身份、职务进行公示，并统一制作身份牌，实行挂牌上岗，方便服务对象了解办事人员身份，接受监督。
五、认真履行职责，落实目标责任
（一）工作指标任务完成情况
截止__年9月30日，全县总人口为153058人，出生835人，出生率为5.46‰，自然增长率为1.41‰，计划内出生824人，计划生育率为98.68%，违法生育11人（其中：早育2人，二孩间隔不到生育4人，一非一农违法生育5人），长效避孕及时率达81.5%，综合节育率达87.47%，长效节育率达84.12%。圆满完成了县委、县人民政府和市人口计生委年初安排的各项目标任务。
（二）重点工作完成情况
1、进一步贯彻落实“奖优免补”政策
继续大力宣传农业人口“奖优免补”政策，坚持“三公开、四公示、一见面、二抽查”的奖励对象资格确认制度。__年4月，组织相关人员深入到各乡镇村委会、村民小组，对养老生活补助对象进行资格审查，对信息不清、情况特殊的对象入户见面进行核实，确保资金及时、准确兑现。同时，建立健全了信息化痕迹管理和档案管理，进一步促进“奖优免补”工作的规范化和有序化。__年11月，县人大教工委对我县计划生育“奖优免补”政策的贯彻落实情况进行了专题调查。调查组在深入到塔甸镇、富良棚乡、小街镇等乡镇农户家中了解“奖优免补”政策的实际落实情况，并听取工作汇报后，对我县计划生育“奖优免补”政策的贯彻落实情况给予了高度评价，认为我县自__年6月1日实施“奖优免补”政策以来，采取有效措施，规范操作程序，建立和完善制度化的工作机制，为有效促进人口生育水平的降低奠定了基础。
2、推进计划生育优质服务工作向纵深发展
继续以“六登门、八服务”为主要工作方式和内容，坚持“全面推进，深度发展”的整体推进思路，拓宽服务领域，提升服务水平，继续推进和深化全县优质服务工作。一是开展“关爱妇女生殖健康普查普治”活动。3月11日起至4月中旬，联合县妇联在全县范围内开展关爱妇女生殖健康普查普治活动，为育龄妇女提供优质的体检服务，体检人数达3715人，查出患有目标疾病的达2734人，有效治疗20_人，为提高全县广大育龄妇女的生活质量起到了积极的作用。二是认真组织开展出生缺陷一级预防工作。在县人民政府及时成立__县人口出生缺陷一级预防工作领导小组、制定具体的实施意见、投入工作经费并进行广泛宣传发动的基础上，对目标人群进行孕前检查，对符合条件的妇女免费给予叶酸增补，截止__年11月，共有341对夫妇接受了出生缺陷防治，为提高出生人口素质作出了积极的贡献，得到了育龄群众的广泛好评。
3、继续开展流动人口计划生育管理和服务试点工作
在巩固双江、小街镇流动人口管理和服务试点工作的基础上，今年又选取化念镇、塔甸镇为试点，因地制宜的开展流动人口管理和服务工作。两个试点乡镇结合实际成立了领导小组，制定了具体的实施方案，县级各配备了3000元经费，保障工作的顺利开展。县流动人口监察大队协助两个试点乡镇对辖区内的流动人口进行全面的清理清查，摸清底数，健全完善了流动人口计划生育台帐，将流动人口个案信息全部录入信息平台，进行规范化管理，并与流动人口集中的村委会、村民小组、用工企业法人代表及流入人口本人签订了责任书和承诺书，进一步提升了全县流动人口计划生育管理水平。
4、巩固完善计划生育村民自治工作
今年我县在指导_个尚未验收村委会工作的同时，认真做好已开展村委会的巩固和完善工作。认真进行总结评估，进一步规范完善计划生育村民自治工作制度、奖励制度、民主监督和民主评议等各项规章制度，使各村委会制定的章程切合实际，操作性强。同时，认真落实计划生育协议管理，将村委会和群众的权利和义务落实到协议书中，有效实现民主管理和民主监督。
5、重视抓好计划生育协会工作
加强计划生育基层协会“会员之家”和协会队伍建设，完善各种管理制度，做好协会换届工作。4月18日，县政府组织召开了“__县计划生育协会第四届会员代表大会”，认真总结了第三届协会工作情况，安排部署了下一届协会工作，选举产生了__县第四届理事、常务理事成员。各级协会充分发挥会员特长，积极宣传计划生育法律法规、“奖优免补”政策，开展村民自治、“六登门八服务”和会员小组建设年活动，充分发挥了计划生育协会的桥梁纽带作用。同时，继续在大龙潭、塔甸、富良棚、甸中、化念五个乡镇实施“少生快富”帮扶项目，帮助有一定经济条件、有扶持潜力的群众致富。
五、立足部门实际，切实为民办事
（一）深入基层，加强调研，为新农村建设和扶贫联系点帮扶工作出谋划策
不断加强对新农村建设指导员的计划、组织、实施、管理和督查指导，定期或不定期深入到派驻村大龙潭乡班德村委会了解驻村指导员的工作、生活和学习情况。同时，经常性深入扶贫联系点进行帮扶调研，充分结合村情民意，帮规划、帮找致富发展路子，切实从思路上、行动上支持新农村建设：一是组织全局干部职工为扶贫联系点富良棚乡婀娜村委会帮扶户捐款，帮助其进行农业生产和经济建设。二是深入到23户“一对一”帮扶户家中，了解他们在生产、生活中亟待解决的困难和问题，并为其提供科技、致富信息。三是积极与县卫生局、铸造厂等机关、企业进行协调，筹措资金3万元，解决了婀娜村委会群众反映最强烈的看病难问题，对村卫生室进行了重新修缮，目前已能正常开展卫生诊查工作。年内共投入资金2.3万元帮助两个村委会解决生产生活中的困难，协调水泥30吨解决了婀娜村委建设物资不足的问题。
（二）深入调研，多方协调，着力解决人口和计划生育工作中的重点难点问题
为认清工作形势，把握工作重点和难点，进一步提升全县人口和计划生育工作管理水平，县人口计生局领导班子深入基层对制约当前人口计生工作的问题进行了专题调研，并采取有效措施，多方协调，着力解决：一是因修建玉元公路而征用土地，所涉及的农转非人员待遇未落实，导致计划生育管理难度较大的问题，通过人大、政协委员提案，在玉溪日报专题栏目上进行宣传报道，形成专题调查报告向县人民政府、市人口计生委汇报，多渠道争取政策待遇落实。二是积极向市人口计生委争取资金5万元，向企业老板协调资金4万元，解决了塔甸煤矿改制后职工独生子女保健费无着落的问题，保障了特殊人群的计划生育合法权益。三是积极向国家、省、市争取“___”国债资金进行县计生服务站基础设施建设，目前已争取到中央计划投资100万元（中央80万元，地方配套20万元），用于立项对县计生服务站进行改扩建，为进一步加强计划生育技术服务设施建设，推动计划生育优质服务工作向纵深发展提供了良好的保障。
精神科工作总结篇2
20xx年我区基本按照《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，确保我区重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。为做好下一步的工作，现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导、完善机构、落实职责
重性精神疾病患者管理作为十项基本公共卫生均等化服务项目之一，已纳入了卫生工作重点，疾控中心高度重视，成立了由张建安主任任组长的重性精神疾病管理工作领导小组及其办公室，设立了由疾控人员参加的精神疾病防治组。同时对相关医疗卫生单位在项目工作中的分工和职责进行明确细化，突出三项制度的落实(排查制度、随访制度、档案管理制度)，使之趋于常态化和制度化，建立了科学规范的精神卫生防治体系。将重性精神病的管理纳入医院管理目标，年末对工作的完成情况进行了评分评估。
二、全面落实工作措施，加强网络管理
组织医疗卫生单位，与相关职能部门做好沟通协调，逐户上门走访，做到逐人见面、逐人筛查，确保不遗不漏。对排查发现的重性精神病人，以及被评估为高风险等级、可能肇事肇祸的精神病人，全面采集信息和照片资料，建立健康档案，同时制定救治、服务等措施。共排查重性精神病人2555例，纳入网络系统管理1699人，其中残余性精神病3例、单纯性精神分裂症8例、癫痫所致精神障碍125例、非分化型精神分裂症40例、分裂情感障碍50例、缓解状态双相情感障碍5例、混合型躁狂抑郁症4例、混合型发作双相情感障碍2例、紧张型精神分裂症147例、精神发育迟滞(精神障碍)94例、精神分裂症81例、精神分裂后抑郁276例、偏执型精神分裂症177例、偏执型精神病36例、其他分裂情感性障碍3例、其他精神分裂症7例、其他双情感障碍1例、青春型精神分裂症78例、轻或中度抑郁发作双相障碍91例。
三、加快资源整合，建立、完善了相关工作机制
医疗卫生单位互通信息、无缝对接，最大限度发挥整体优势，切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位，形成了卫生、民政、公安、妇联和教育等多部门共同参与的重性精神疾病防治格局。
四、广泛宣传，加强培训
采取群众喜闻乐见的多种宣传形式，在全区范围内大力普及精神卫生知识。农村地区以提高乡村医生对于常见重性精神疾病早期症状的识别能力和跟踪随访治疗能力为主，重点培养乡镇卫生院兼职人员，熟悉重性精神疾病防治的`宣传要点和核心信息，利用广播、宣传栏等对农村常住及流动人口、乡镇企业工人等进行宣传教育。
城区主要依托健康教育机构，开展重性精神疾病防治知识的普及宣传工作，积极倡导社区居民对已经患有重性精神疾病的患者和家庭给予理解和关心，平等对待病人，促进社区和谐稳定。以集中培训为主，采用分层、分级、自我培训相结合的方式，对卫生行政部门、医疗卫生机构、相关部门的管理人员，参与精神疾病防治的专业技术人员，疾病预防控制机构管理人员等相关人员进行强化培训，培训内容以重性精神疾病防治工作管理、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理与质量控制、患者家属护理教育、民警和居委会工作相关知识与技能等为主，为重性精神疾病管理治疗项目的有力实施奠定了坚实基础。
五、强化长效管控机制
积极与市精神病卫生中心配合收治肇事肇祸精神病人，确保随时送达、随时接收;同时加快重性精神疾病预防救治体系建设，严格做到病能有医、疯能有控。重性精神疾病管理工作领导小组定期组织督导检查，一是利用电话、传真、电子邮件等形式定期对相关单位上报的各种报表、数据等资料进行审核、评估，对存在的问题提出反馈意见。二是抽调专业技术人员组成督导小组，对相关单位进行现场检查指导，确保重性精神疾病管理工作的稳步推进。
精神科工作总结篇3
按照《基本公共卫生服务项目规范》与我中心20xx年度精神病管理方案，认真落实“巩固健全网络，解除关锁病人、巩固治疗效果，全部实施网络管理、达到康复目的”的工作要求，做好辖区35名精神病人的管理，取得一定的成绩，现将有关情况汇报如下：
1、加强领导，建立组织
精防康复工作是一项社会化系统工程，必须在充分发挥政府主导作用的基础上，依靠、动员全社会力量，走社会化、开放式的精防康复之路，才能切实搞好此项工作。为此，我们紧在管委会的支持下，成立精神病防治小组，把精防康复工作作为残疾人事业的一项重要内容列入议事日程。4个村也都相应成立了精防康复工作领导小组，以村长为组长，乡村医生等人参加的精防康复管理小组，组织本村的精防工作。根据精防康复工作的要求，建立了以精神病院为中心、赤山湖社区卫生服务中心为阵地、乡村医生为骨干康复员的`技术指导管理体系，对所有精神病人实现了预防、治疗、随访、康复、回归社会的一体化管理。
二、加大宣传，形成关爱氛围。
重性精神病患者是弱势群体，更容易受歧视的群体，我们通过开展多种形式宣传活动，普及精神卫生常识，让大家了解和掌握精神病康复知识，使全社会都来关心、理解，帮助精神病人。在社区工作中我们体会到，要使残疾人真正康复，必须是躯体、精神、贫困等三者的康复，因此，我们每年不仅对残疾人免费体检，而且对到各村社区卫生服务站就诊的实行优惠，力所能及的减免费用。
1、调查摸底，建档上网
上半年认真开展精神病人调查建档工作，4个共计对35名重症精神病人进行了建立档案，实行分级负责，统一建册，在争得监护人同意的情况下，将有关数据输入微机，纳入省精神病管理数据库，利用现代化手段进行规范管理，、确保各项工作的真实性和准确性。
2、做好随访，保证病情稳定
我们在做好以上各基础工作的同时，采取有效措施，积极开展精神病随访问工作，35名精神病人每季度随访一次，并做好随访记录，对病情不稳定的10多名病人，建议监护人及时送后白卫生院进行住院治疗。
3、下半年打算：
精神病防治康复工作是多部门配合的社会化工作，下半年我们请政府大力支持，公安、民政等部门分工协作，强化“社会化、开放式、综合性”的精神病防治康复工作方式，加强所有精神病人的规范化管理，以提高精神病人生活质量和改善精神病人生存环境，以实现精神病人生活幸福，实现精神病人“平等、参与、共享”的目标。
精神科工作总结篇4
20xx年，浚州社区的精神病防治工作在上级领导下，根据浚州社区工作要点，在上级重视支持下，取得了较大进展，巩固了精神病防治卫生工作基础，务实了浚州社区稳定基础。
一、制度落实、管理分类、措施有效：
为做好精神病防治卫生工作，我们采取了以下措施：
1、按照年初制订工作计划，每年定期召开精防专题会议，按工作计划和工作制度要求专门研究讨论近期工作，安排下一步工作。
2、加强对公共卫生乡村医生员和家属业务知识学习。发现新病人及时联系，落实措施，经常走访患者家庭，进行一年4次面对面随访工作和每年一次较全面的健康体检，了解知晓患者家庭状况及患者近期病情变化，叮嘱家人按时给病人服药，做好监护工作。
3、即使做好表卡记录，根据社区内病人各种不同程度病症，进行分类管理，建立1、2类病人监护小组，并根据先有家属和现状不同分别落实了监护人和使每个监护人知道监护的职责和方法，应急处理的措施，坚持分片包干制度，定期随访，向患者家属了解患者的治疗情况，保证患者能够按照医嘱定时服药，同时做好随访记录。
4、做好精神病防治卫生工作的宣传、预防工作，提高居民对精神卫生知识的知晓率。利用4月7日世界卫生日和10月10日精神卫生日做好精神病人宣传康复工作，鼓励患者参加社区康复活动。及时掌握社区贫困病人家庭情况，上报组织，并结合帮困项目，采取有效政策措施，解决和关爱贫困病人的生活情况，提高病人家庭生活的生活质量。
二、做好精神病防治工作、构建和谐社会
精神病是一种较为特殊的病，并且重者则与社区严重脱节，失去在社会生活适应能力，更有反社会型的情绪失控者，会给社会造成严重危害，给居民带来不同程度的威胁，因此做好精防工作是确保社会、社区稳定和谐不可缺失的一项工作。今年我们加强对精神病人监管，做好随访，对家属进行治疗和康复措施的培训，有效地保证了浚州社区的稳定与和谐。
精神科工作总结篇5
20xx年在各位领导和同事们的关心和帮助下作出了一定的成绩，同时也存在着不足，为了更好地总结经验、吸取教训，提高管理和工作能力，现将一年来的思想和分管工作向各位领导及同事汇报如下，请各位代表批评指正：
一、 认真学习，不断提高政治理论水平和管理能力
一年来能够积极参加医院领导班子中心组理论学习以及病房党小组组织的党员学习，认真学习党的各项方针政策以及十七届六中全会精神并贯彻于工作中。全年书写读书笔记8篇。对目前我院精神卫生的发展和医护质量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重学习医院管理方面的知识,积累医院管理经验。
参加了北京大学现代医院管理高级研修班，共计5期，每次培训四天。阅读了管理方面的书籍十余本。并结合工作实践为全院中层干部做了《沟通、协调和团队建设》的培训。通过一年来的不断学习，提高了自己的政治理论水平和管理水平，在工作中注重沟通和协调，讲究领导艺术，以此更好地指导和推进医院各项工作的完成。
二、 开展“三好一满意”及医疗质量万里行活动，不断提高医疗质量
20xx年遵照卫生部、省卫生厅和卫生局的文件要求标准，开展“三好一满意”活动，同时继续开展医疗质量万里行活动，进一步制订和完善了医疗和护理的各项规章制度和岗位职责，同时重点抓医疗核心制度的落实，进一步规范了医疗行为。在年底卫生局组织的医疗质量检查中取得了较好的成绩。
1、 坚持业务院长查房制度
每周进行业务查房一次，由业务副院长带领医务科、科教科、护理部主任到各病房参加大交班和查房，检查科室的医疗文书书写、业务学习、疑难病例讨论、业务查房、护理质量、教学查房和科室管理等各个方面，并组织现场反馈。针对共同存在的问题要求相关职能部门制定出规范，在全院推广。查房结束后进行全院反馈和整改，进一步提高了临床科室的管理和医疗护理质量。
2、加强医疗质量考核和管理
建立健全临床医疗工作制度，确保医疗行为的规范化、正规化；继续对临床、医技科室进行综合目标考核，根据临床工作的需要，20xx年新制定了《青岛市精神卫生中心医疗质量四级责任制管理制度》、《青岛市精神卫生中心临床科室医疗质量控制与考核标准》、《青岛市精神卫生中心重点病人(重点时段)管理措施》、《青岛市精神卫生中心预留床位和腾转床位流程》、《青岛市精神卫生中心转科转院管理制度》、《青岛市精神卫生中心转科转院流程》、《青岛市精神卫生中心患者病情评估管理制度》、《三级医师查房流程》等多项工作管理制度，并落实到临床工作中。
3、坚持院内、科内业务学习
每周三下午举行院内业务讲座，提高医护人员的业务技术水平，并多次邀请国内外知名专家来我院举办讲座。一年来，积极开展主题系列学术讲座，组织了以“情感性精神障碍”、“心理治疗”、“精神分裂症”为主题的系列学术讲座共20余次，包括邀请巴西精神科专家dr miyasaka、北京回龙观医院杨甫德院长、合肥市精神病医院副院长李晓驷教授，济宁医学院副院长王克勤、北大六院的王华丽教授、南京脑科医院的侯钢教授、武汉心理医院的童俊教授、法国专家-卡特琳娜、路易高等4人来我院讲课及国内知名专家的系列讲座。
各临床科室坚持每周科内业务讲座1次，每两周科内疑难危重病历讨论1次，全院疑难病例讨论4次，提高了临床医护人员的业务水平。
4、召开全院医疗护理安全大会，提高安全意识
于4月27日组织举办了“20xx年医疗护理安全工作大会”。总结了近五年来发生的所有的医疗纠纷，分析了纠纷发生的原因，并提出下一步的整改和预防措施。同时邀请了卫生局法律顾问张新博律师做了《精神科风险防范》讲座。要求临床医护人员不断加强医疗质量管理，提高服务水平，提高医疗风险防范意识，保障医疗安全。全年无医疗差错事故发生。
5、举办心肺脑急救技术比武
以培养提高医护人员急救技术为重点，举办了“20xx年度医护心肺脑复苏急救比赛”， 参赛人员均以随机抽取的形式确定参赛人员，保证了参与的广泛性，达到了练兵的作用。比赛严格按照最新心肺脑复苏操作标准来打分，参赛选手前期积极准备，比赛过程中都较好完成了技能操作。本次比武还邀请了综合医院的急救中心的专家现场点评。通过比赛提高了医护人员自身技能及协调配合，取得了良好的效果。比赛的同时还对所有的医护人员进行理论考试，在此基础上，选3名医护人员参加卫生局组织的“海慈杯”急救技能竞赛比武。
6、实行了电子打印病历
医教部于6月份制定了电子打印病历管理规定和病历模板，7月在三病房试行电子病历，取得了良好的效果，目前电子打印病历已在全院各临床科室推广应用。电子病历的实行不仅解决了病历的安全存贮问题，还提高了书写病历的工作效率，加快了医院的信息化进程。
7、完成了临床医护人员岗位的双向选择
为实行人事制度改革，充分调动临床医护人员的工作积极性，制定了医护人员双向选择方案并组织实施。200多名医护人员经过重新选择，找到了更能发挥自己能力的岗位。从而使临床科室的人力资源配置更趋合理，有利于临床和科研工作顺利开展，达到了预期效果。
8、庆祝首届医师节活动
为激励我中心医师自尊自爱、奋发向上，成为医德高尚、医术精湛、医风端正、人民满意的好医生，倡导全社会尊重医师、尊重医学科学，促进构建和谐医患关系，共同为防治精神疾病做出贡献，在中心领导的关怀下，结合“三好一满意”活动的开展，在医教部精心筹划下，我中心于6月22日在工会大厅隆重举办了我院第一届“医师节”。医师节还举办了首届英语演讲比赛，院领导与全体医师共同参与了形式多样的趣味游戏，现场气氛隆重而热烈。
三、护理工作
1、开展优质护理服务示范工程
根据卫生局文件要求，今年我院优质护理服务已覆盖所有病房。
各科室根据医院优质护理示范工程方案的要求，制定具体实施计划，明确目标，落实责任。在院内网站、院刊等设立了“优质护理服务示范工程”交流平台与专栏，鼓励护士讨论、交流对优质护理工作的认识和感悟，护士纷纷投稿交流体会，为推广“示范工程”工作营造良好氛围。每月按时上报优质护理服务信息，本年共撰写优质护理信息和上报工作信息21篇。
2、 优化护理工作模式，实施责任制整体护理
护理部对原有护理质量评价体系进行大胆改革，紧密结合优质护理服务实施方案，将传统的护理质量控制标准进行整合、更新，突出“以病人为中心”的整体护理质量，侧重于责任分工方式、弹性排班、患者的基础护理、人力资源配置、分级护理等方面，从病人、护士及护士长涉及的各个角度、层面、方位进行全面的护理质控，使护理部能够在不同时间段更全面、深入、准确地了解危重病人和生活不能自理病人的治疗及生活护理、护理人力资源情况等，护理质量控制更具“立体感”和“整体观”。同时，科学调整了护理质控方式、方法，使护理质量控制的方式趋于常态化、随机化，有效督促临床护士在任何时间段都能及时、有效落实各项护理工作。
3、 积极开展学术交流和技能考试，逐步提高护理业务水平
基于我院护理队伍年龄断层、结构断层、人力资源匮乏的现状，以及精神科高风险性的专业特点
为保障医疗护理安全，提升护士独立处理意外事件的能力，护理部先后组织了：
(1)“疾病观察风险规避经验分享交流会”，与会人员以现身说法分享案例、交流经验，提高了规避风险的'意识和能力。
(2)“噎食急救的情景模拟考核”由护理部主任亲自担任主考官，历时一个月的时间，全院临床护士全部通过“一对一考核”。加强了护士业务基础的训练和考核，举办了“20xx年护理理论业务考试”、“急救技能岗位大练兵”。
(3)召开全院护理安全大会，分析总结案例教训，提高临床护理质量。
(4)进行标准护理教学查房，统一教学查房内容和形式，提高临床教学水平。
4、加强护理人才培养
对护士长进行了护理质量标准的培训，提高护士长对临床管理的质量意识和能力。组织护士长进行了管理知识考试和临床急救知识的技能考试，提升带团队的能力。参加青岛市护士长管理培训班——深入持续开展优质护理服务示范工程。
重视培训效果，提高培训力度。重视新来院职工的岗前培训，严格按照精神科临床的工作和护士的培训需要，制定了《护士临床培训手册》供培训期(1-4年)护士使用，培训期护士培训效果与带教老师挂钩。发展精神科专科护理服务，组织参加进修报名人员进行了进修选拔考试，正在培养精神科专科护士2名。组织进行了来院新护士的综合岗前培训、制定了“20xx年新入院职工转科培训安排”
5、实行“课程表式”病房管理
按照时间管理的要求将病房管理和康复训练按照课程表进行设置，其中8个板块的内容可以根据内容定期更换。充分调动护士的个人潜能和工作空间，开展适宜的康复训练，举办了住院病人康复活动大赛，提升了病人的生活技能和工作技能，该项目也渗透到彩虹计划里面，收到很好的效果。
四、院感工作
1、认真落实市卫生局院感工作精神和工作要求，积极参加市、区举办的医院感染管理培训班，针对今年工作重点，组织发放《医务人员手卫生规范》学习材料16余本，组织全院职工进行了一次医院感染知识的考试(医务人员手卫生规范考试)，进一步提高了全院职工对院感知识、手卫生知识的掌握。
2、为巩固临床工作人员对院感知识、传染病防治知识的掌握，每月从下发的学习材料中提取知识点，以每月小考试卷的形式督促学习、掌握。
3、定期召开医院感染管理小组会议，及时的传达上级的指示精神和工作任务，认真总结医院感染管理工作的质量，有不足之处及时反馈到相应的科室，督导改进，提出整改意见
4、对医院11个临床科室、特检科、检验科、后勤、食堂、发放中心、洗衣房每月进行一次质量检查和督导，对在检查的过程中存在的问题及时反馈到相应的科室，并提出指导整改措施，对医院的污水进行了全程的监测。化学监测181次左右，生物监测1次。
5、本年度对出院的(1-6月份)1170份病历进行了感染率的调查及漏报率的调查。通过检查进一步的掌握感染病历上报工作。
6、本年度(1-6月)对临床13个科室，进行了78次空气监测：
对156人次进行了手的细菌监测，对78处物体表面进行了监测，对216份消毒液进行了监测，对18份无菌物品进行了监测，对医院13处紫外线灯管(24支管)进行了强度监测，更换新管3支。对于监测不合格的项目均查找原因，重新监测。通过以上监测，进一步规范了医院感染管理工作，使医院管理工作按照上级的指示要求稳步进行。
五、做好教学工作
1、完成青岛大学医学院2008级2个 临床医学班(七年制)共59人的实验(见习)带教任务；目前对2008级中心医院班共55人，进行理论授课和见习带教工作；接收来自济宁医学院实习学生11人，省中医药大学实习学生8人，完成实习带教任务；组织安排济宁医学院2006级学生精神医学专业考试；召开实习学生下病房动员会和实习结束座谈会。
2、申报济宁医学院兼职教师38人，荣获济宁医学院优秀带教老师3人，优秀教学集体1个，优秀教学管理者1名。参加了济宁医学院第12次实践教学会议。
3、5月根据青岛大学医学院遴选导师文件，我中心5人申报青大医学院专业学位导师，最终我院有4人获得导师资格；3人申报学术学位硕导，并获得导师资格；接收培养青医研究生6名。
4、全院动员的非直属附院评建工作正在进行中。11月15日，济宁医学院组织专家来我中心进行了非直属附院评建的初审工作，查找不足，分析问题，有利于下一步迎检工作的开展。评建附院，人人有责，以“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”为原则，力争评建成功，使我中心的科教水平更上新台阶。
六、科研和学科建设
1、我中心申报的8项课题获得市卫生局立项；申报的市级课题立项1项，“前循环进展性卒中临床预测模型的研究”，获得市财政拨款6万元。
2、与北京安定医院合作的863项目，进展顺利；现已结题，圆满完成病例和对照组入组工作任务。与北师大签约，开展“精神障碍人群认知功能的分子遗传学研究合作”科研合作，分别于7月份和10月份来我中心采集病例样本；与杨森公司合作的芮达换药实验启动，首次引进了患者的满意度量表。
3、经过大家的共同努力，今年有6项课题结题，参加了青岛市科技成果评价。
4、今年在市级学科的评审中，我院老年精神科获得市重点学科，心理科和重性精神病的治疗获得市特色学科。
七、继续医学教育
1、重视不断提高卫生技术人员的业务素质，促进知识更新，按照市卫生局关于加强卫生技术人员继续医学教育的规定，制定了实施方案。我中心举办了3期继续教育培训班,400余人参加，第4期正在筹备之中。
2、外派医师参加专题学习班、学术会议共68人次。参加市内学术会议260余人次。其中，4月组织11名临床青年骨干医师参加精神科医师第七届年会—北京年会；11月组织10名部分科主任和业务骨干参加中华医学会精神病学分会第九次全国学术会议—广州年会。
3、接收红岛卫生院、青州荣军医院、寿光市精神卫生中心、菏泽精神卫生中心、临沂精神卫生中心等8人来我院进修精神科，13人来院进修心理咨询。
4、选派王百灵医师前往北大六院进修学习一年，派出万好医师前往北京宣武医院院进修睡眠障碍半年，派出张永东副主任医师赴奥地利执行专业技术研修任务，为期3个月，派出宋欣欣外赴无锡精神卫生中心为期2个月的康复科学习；派出刘琳琳赴四川大学华西医院5个月的多导睡眠学习。派出孙祥虹、段妮市立医院急诊科进修3个月。制定了近五年的精神科和内科进修计划。
5、 20xx年获批8项市级继续教育项目；2012年申报省级继续医学教育申报4项；现正组织申报2012年市级继续教育项目。
总之，一年来，在卫生局领导、医院领导的领导和帮助下，在全体同事的关心和支持下，在医、教、研、管各方面均取得了一定的成绩，在此表示衷心的感谢!!同时也深知自己还存在着一些不足，比如我院的医护质量和服务质量还有待进一步提高，我院的科研水平不高，学科建设较薄弱，个人组织领导能力、业务能力等也有待提高。在今后的工作中，我会更加努力，对自己严格要求、精益求精，与全院职工团结协作，不断提高我院的医护质量，为广大病人提供优质价廉的医疗服务。同时也希望医院的领导和同事们对我工作中存在的不足能够及时批评指正，我会虚心接受和改正，以此不断提高自己的综合素质，力争在医、教、研、管等各方面做出更大的成绩。
精神科工作总结篇6
根据全市精神卫生综合管理试点工作市级联合督导要求，就贯彻落实国家2017年2月27日《肇事肇祸等严重精神障碍患者救治管理暨精神卫生综合管理试点工作视频会》精神，结合我局工作实际，现就有关落实情况汇报如下：
一、建立救治救助资金保障机制
重性精神病免费救治政策：
1、急性期住院治疗定额补助标准
一是在一个参保年度内，重性精神病患者急性期住院限享受一个周期免费救治。一个周期急性期住院治疗时间为30天；如病情需要，经定点住院医疗机构申请，当地协调小组批准，可延长至45天，达到住院标准。二是依据临床路径确定全省定额补助指导标准：三级医院为6500—7500元、二级医院为5500—6500元、一级医院4000—5500元。如患者住院时间未达到定额天数，按定额标准转换成床日付费。
2、缓解期门诊定额补助标准
缓解期门诊定额补助标准（含血常规、肝功能及心电图三项化验和复诊补助费）：1200元/年/人（按每人每月100元计算）。属于城镇居民基本医疗保险的患者，缓解期门诊治疗费用纳入门诊特殊慢性病报销范围，定额标准内医疗费用经报销后的剩余部分通过民政医疗救助支付；属于新农合的患者，缓解期门诊定额标准费用由新农合标准统筹基金支付80%，民政医疗救助支付20%。
3、工作经费
按照重性精神病患者收治每例100元标准，由省、县（区）两级财政按5:5比例分摊安排工作经费。其中按每例30元标准，安排卫生部门培训、监管等工作经费；按每例10元标准，安排人保部门医疗监管工作经费；按每例30元标准安排民政部门身份认定工作经费；按每例30元标准安排残联缓解期康复训练、免费发放药品工作经费。重性精神病患者筛查及随访管理费用从基本公共卫生服务项目中列支。
二、建立精神卫生人才队伍建设保障机制
1、加快软实力建设，稳定现有精神卫生人才队伍。“软实力”是指精神卫生机构的凝聚力、精神卫生文化被社会普遍认同的程度以及参与社会的程度等等。医院要想留住人才，必须改善孱弱的精神卫生软实力。关键在于留住他们的心，根本在于共建一个公平、正义、诚信、法制的工作、生活环境。在实力、技术、管理、效益等内涵建设上下功夫，营造一个成熟，包容，有向心力，凝聚力，吸引力的精神卫生社会大环境。到2017年，县级至少有1名专职精神卫生防治人员，各基层医疗卫生机构至少有1名专职或兼职精神卫生防治人员，有条件的乡镇卫生院应当至少有1名经过精神卫生专业培训的专（兼）职全科医师，心理治疗师、社会工作师满足工作需要。到2020年，全县每10万人口精神科执业（助理）医师数量不低于2.8名。
2、建设优秀的精神卫生文化促人才队伍的稳定。在全社会建设优秀的精神卫生文化，形成凝聚人才的感情纽带和思想纽带。医院的核心竞争力是医院的独特文化，医院使用人、留住人就是用医院文化留住人的“心”的过程。要善于肯定人才的成绩,营造公平融洽的环境，创造一个“院兴我荣，院衰我耻”的.文化氛围，达成人才与医院之间的共同发展的“心理契约”。要在保证制度实施统一性的前提下,包容人才个性的多样化，尊重他们创新实践的成功。同时，还要从方法、手段、管理制度上与时俱进,不断提升自己的独特文化。
3、建立全社会尊重精神卫生工作者的社会软环境。精神疾病的治疗是一个漫长的过程，有时可能伴随病人终身，由于精神疾病的发病机理极其复杂，精神疾病的反复性是高的，同时在治疗中也会很难避免意外发生。为此有一些患者家属对此并不理解，往往出现对精神科医务人员不尊重，甚至威胁他们人身安全的行为。这严重挫伤了精神科医生的工作积极性，伤害了他们自尊心。为此，要在全社会形成对知识的尊重，对劳动的尊重，对精神卫生工作的尊重的社会大气候。
4、加快硬实力建设。吸引和壮大精神卫生人才队伍，“硬实力”是指医院的支配性实力，包括医院的占地面积和建筑面积、床位数、医疗设备的数量和先进程度、专业技术人数等基本资源以及科研力量、薪酬待遇、劳动保障、生活便利程度等等。只有硬实力强大了，精神卫生机构才会有足够的吸引力，才能造就一支强大的维护社会和谐稳定的精神卫生人才队伍。
5、提高精神卫生工作者的待遇。建立起以岗位设置为起点、以绩效考核为中心、以薪酬分配为结果的医院内部分配机制，制定相应的分配制度并给予政策的倾斜和财政的支持。建议采取政府购买服务的方式，并给予特殊岗位津贴、意外伤害补贴和优惠劳保福利待遇等，以支持精神卫生机构提高职工待遇，落实精神卫生防疫津贴每人每工作日7元制度，确保待遇不低于综合医院平均水平。医院要重视对人的需要、动机、情感、个性的研究，为人才实现自我价值创造条件，激发人才的事业成就感和工作积极性、创造性，优化其生存和发展的环境。要疏通精神卫生医护人员的招收渠道，实施政策倾斜，以吸引人才。
6、实行灵活的人事制度。从实际出发，对精神卫生工作者职称评定和职务晋升等实际问题实行灵活的人事制度。在现行评价体系指导下，精神卫生工作者为了职称要耗费大量的精力、时间，加剧了工作的繁重程度。为此，政府是否可以在精神卫生人才流动、职务晋升、职称评定、人员招聘、绿色通道等方面给予政策上的倾斜，使医院在人才队伍建设上具有更大的自由度。为引进人才和稳定人才提供政策支持，全面激发精神卫生机构的活力。
7、加大政府对精神卫生机构的财政投入。将精神卫生工作经费列入财政预算，根据精神卫生工作需要，加大财政投入力度，安排专项经费保障精神障碍患者治疗、严重精神障碍患者管理、突发事件心理救援等精神卫生工作，并加强对任务完成情况和财政资金使用绩效的考核。落实政府对精神卫生专业机构的投入政策，保障精神卫生从业人员特别是社会防治人员的工资待遇，并给予适当津贴。建立多元化资金筹措机制，积极开拓精神卫生公益性事业投融资渠道，鼓励社会资本投入精神卫生服务和社区康复等领域。
8、加大精神卫生人才培训力度。加强精神科住院医师规范化培训、精神科护士培训，加大转岗培训、增加执业范围培训力度，充实精神卫生人才队伍。鼓励基层符合条件的精神卫生防治人员取得精神卫生执业资格，支持心理学专业人员在医疗机构从事心理治疗工作，完善心理治疗人员职称评定办法。充分认识精神卫生服务工作的特殊性，加强精神卫生工作人员的职业保护，提高精神卫生工作人员的待遇水平，并依法依规给予适当的津贴。各级各类医疗卫生机构要开展医务人员精神障碍相关知识与技能培训。鼓励和支持社会组织及志愿者广泛参与精神卫生工作服务。
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