调查报告的写作可以让我们锻炼逻辑思维能力和写作能力,如果调查报告写得不够认真,那么我们就很难收获他人的肯定,下面是述职范文网小编为您分享的云猴调查报告优质8篇,感谢您的参阅。
云猴调查报告篇1
一、基本信息
南雁沟村是甘肃省金昌市列的15个严重贫困村之一。20xx年全村贫困水平为14%,现在已降至。该村属于祁连山冷灌区,耕地面积4726亩,人均耕地约2亩。有9个村民小组,649户,2394人,其中60岁以上老人304人,常住人口约占总人口的六分之一,基本都是患病老人和60岁以上老人。
南雁沟村的主导产业是种植、养殖和农民工,主要从事农民工的约有1000人,占总劳动力的90%以上。20xx年,贫困人口收入占种植业收入的,占养殖业收入的,占劳动收入的,占其他收入的。
二、研究过程
本次调查一般分为四个阶段。第一阶段以调查为主。首先,我用了三天时间,集中精力做好了南岩沟村的精准扶贫工作,走访了30多个典型贫困户。然后,我调了六个人组成工作组,在村里呆了七天进行专项调查,全面了解南洋沟村和97户贫困户的基本情况和贫困原因。第二阶段,筛选确认。按照国家贫困户认定标准,逐一认定97户贫困户。最后确定20xx年南杨沟村已建卡97户336人,20xx年脱贫64户221人,124人33户。第三阶段是制定措施。确定了8项村帮扶措施,逐项明确了主要任务、工作目标、责任单位和责任领导、协作单位和完成时限;对贫困户逐一制定帮扶措施,分别明确脱贫时限和帮扶责任人时限。第四阶段,集中分配。召开现场集中分配会议,属于面的救助措施由政府相关部门限期认领,属于贫困户的由联户干部限期认领,并贴在墙上和挂图上作战。
三、贫困原因分析
(a)因病致贫。长期以来,许多村民在附近的萤石矿和煤矿工作。由于工作环境差,防尘条件差,患有尘肺病、矽肺病、内风湿等严重职业病。,导致劳动能力丧失,医疗费用上涨。目前,97户336户贫困家庭中,的人患有这种疾病和其他慢性病造成的贫困。
(二)学习造成的贫困。受教育布局调整的影响,所有初高中学生都在县城或金昌市读书,家长租房陪读的现象非常普遍,大大增加了教育成本。根据调查,的贫困家庭因支持子女学习而贫困。
(3)缺乏因素导致贫困。一是南烟沟村水资源短缺,灌溉条件差,种植业收入有限,以大麦和小麦为主。第二,贫困人口中近90%的年轻劳动力习惯于传统的苦力型工作,如运矿、挖隧道,观念陈旧,缺乏工作技能。第三,贫困农民贷款困难问题更加突出,已经成为制约贫困人口脱贫致富的重要因素。
(4)自然规律导致的贫困。村里留守空巢老人的基本养老方式是土地养老和社会保障养老,其中一些难以自理,养老问题令人担忧。因为流动儿童收入低,又要赡养学生,不仅生活费少得不能向父母顶礼膜拜,而且很少回家探望,使得留守老人经济能力非常薄弱,同时又饱受思念子女和孤独之苦。
四、精确的扶贫计划
(一)开展医疗服务。组织尘肺、矽肺、类风湿性关节炎等职业病的医疗小组,开展职业病调查,提供医学防治措施和治疗建议,普及职业病防治知识。
(二)开展科技援助。首先,组织穷人参加工作技能培训课程,以提高他们创业和就业的能力。二是组织农业实用技术培训,提高贫困农户的养殖能力。第三,组织电子商务知识培训,及时建立电子商务平台,发展农村电子商务。
(三)农田水利设施的建设和完善。维护和改造公里河道,建设水库等配套设施,发展高效节水灌溉面积3000亩。
(四)发展富民产业。支持舍饲养殖业,新增农民30多户,新增农户10多户,种植优质饲草1000亩,为留守农民不出乡不出工增收创造条件,奠定良好基础。
(五)实施农村人居环境改善工程。整合农村危房改造、贫困户建设等政策,建设40平方米左右的居家养老型集中居住区1个,规模50户以上。
(六)建设互助老年幸福之家。利用闲置校舍或农村民房建设敬老院,并将运行费用纳入财政预算,每年运行费用3万元,逐步探索建立长效运行机制。
(七)积极协调解决融资问题。一是加快土地承包经营权、宅基地、农房认证,解决信用抵押不足的矛盾。第二,充分利用涉农贴息贷款政策为贫困人口提供金融支持。
(八)建立社会救助机制。一是引入工商资本成对帮扶,将非公有制企业纳入帮扶单位范围,扩大帮扶力度。二是多渠道筹集村级救助资金,提高救助能力。
五、一些经验和思考
准确的扶贫必须与“聚焦联盟,重视工作,深化体制”要领,坚持扶贫帮困,不断拓展内涵和层次,实现“漫灌”to & other精确滴灌”实质性的转变。
(一)保证对象的准确性,解决谁支持谁的问题。基础不清、定位不准、针对性不足是扶贫开发中的突出问题。我们必须把握好四个关键环节,即真正认定贫困、规范建档建卡、实行动态管理、实行挂图作业,并利用好人民申请、入户调查、民主评议、宣传监督、确认审核五个屏障,准确认定贫困家庭、准确登记建册、准确建档建卡、准确实行动态管理“四精”,建立“户有卡,村有书,镇有书,县有档案,市有平台”动态数据库,实现基础、问题、对策、责任和任务“武清”,从根本上避免普惠政策取代优惠政策、区域政策取代家庭政策的现象,提高扶贫效果。
(二)保证内容的准确性,对解决问题有什么帮助。各方面统一是扶贫开发中的普遍现象。要因地制宜,按户政策,深入分析贫困村和贫困家庭的贫困原因,抓好基础设施建设、富民产业培育、社会事业发展、搬迁安置和资金支持等扶贫措施,使建档建卡工作与各项扶贫政策挂钩,扶贫措施与当前贫困形势相适应。以确保最需要帮助的人和最需要支持的地方。
(三)保证目标精度,解决坐标系问题。围绕全面建设小康社会,同时抓住突破基础设施不足、明确标杆内容标杆、关注完成时间节点三大事件,分层次推进,立体帮扶,确保按照巩固优指标、提高优指标、解决弱指标的要求如期完成脱贫任务。
(四)保证措施准确,解决如何帮助的问题。把握转型模式,强化“造血”根据“一村一策一户一法”根据要求,从村到村量身定制救助措施,明确责任人、任务、标准、措施、时间节点,从而识别病脉,开好处方,抓好药,提高救助工作的针对性和有效性。
(五)确保评估的准确性,解决定位问题。严格执行干部村居制度。必须提及每一件事。如双行动工作制,把双推进精准扶贫成果作为干部年度绩效考核的重要内容,完善定期检查、专项检查、暗访等检查考核制度,传递压力,强化责任,引导干部到扶贫主战场锤炼工作作风,增长才干,做出贡献。
云猴调查报告篇2
一、调查目的:
了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。
二、调查对象:
勘查与测绘学院08级同学。
三、调查形式:
问卷形式(发放问卷40份,回收有效问卷40份。)
四、调查内容简介:
调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。
五、调查结论:
以下是问卷调查统计:
1、在图书馆、教学楼等公共场所,你会注意小声说话吗?(很注意90%,有时会忘记10%,经常忘记0%,从来不在乎0%)。
2、碰到老师会不会主动问好?(总是35%,熟悉的老师会60%,偶尔会5%,不会0%)。
3、上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室?(一直是55%,有时会35%,有人提醒会5%,不会0%)。
4、离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗?(总是会80%,记得时会10,有人提醒时会8%,没这个意识2%)。
5、对于大学生普遍的在公共场合的亲密行为,你的看法如何?(反感,认为不符合大学生的身份25%,无特别感觉,但认为这样做是不对的60%,比较认可他们的行为0%,无所谓15%)。
6、上课你会把手机关机或调静音吗?(一定会95%,重要的课会0%,老师提醒会0%,经常不会5%)。
7、在食堂中是否会自觉排队打饭?(当然会85%,人少时会5%,有时着急会插队10%,从不会0%)。
8、宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静?(很注意60%,有人提醒时会5%,兴奋时会忘记35%,不会0%)。
9、看见水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗?(会100%,心情好的时候会0%,忙的时候不管0%,不会0%)。
10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办?(尽力找到失主并交还25%,交到失物招领处70%,放到原处不理他5%,占为己有0%)。
11、你觉得当前长春市大学生整体文明礼仪状况如何?哪些地方应该进一步必进?(说脏话10%,不注意个人、公共卫生20%,公交车上不让座10%,不注重课堂纪律20%,不爱护公共设施10%等等。)
六、问题分析及对策建议。
从统计这40份问卷中,我们看到了08级大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。
从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。
针对出现的这些问题,我们提出两点建议:一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生;二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的事情细致些。长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。
不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。
大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。因此我院分团委特举办这个“大学生文明修身活动”,争做文明大学生,创建文明校园。
有人不禁要问:文明到底有多远?其实并不远,只要你愿意给每一个人同样真诚的微笑。文明到底有多远?其实并不远,只要你愿意弯腰拾去地上的一团纸屑,只要你走路时多弯一下,这样我们就会离文明越来越近!校园应该存在文明的火种。
校园文明,事关我们自己切身利益,影响长远。有了好的校风,优良的校园环境,对我们身边的发展、学习都有立杆见影之效。
更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素质,是我们内心世界的折射。这是形象问题,又是由其内在本质决定的,没有良好的个人素质是很难达到的,这就需要我们大家共同关心,共同努力!歌德曾说过:“理论之树是灰色的,只有生活之树才是长青的。”
愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花,点缀我们的校园,装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响,生活的交响曲还在延续。
我们坚信明天的太阳是崭新的一轮,我们的校园文明也会离我们越来越近。加分哦。
云猴调查报告篇3
1、前言
大学生是祖国的希望,是未来社会的主力军,然而近些年来,我国大学生的多项体质监测结果呈逐年下降趋势,身体状况令人担忧。那么到底是什么因素导致当代大学生出现身体不健康的问题呢?又该如何改善大学生的身体健康状况?为此我们小组提出研究假设,认为健康的生活方式是影响一个人身体健康的重要因素之一,并通过对在校大学生的生活方式、健康意识与健康状况进行调查得出相应的结果。
2、研究对象与方法
本次调查以武汉大学(一本重点)、中南民族大学(一本)、湖北中医药大学(二本)和武汉职业学院(高职高专)等4所学校的部分在校大学生为研究对象。采取多阶段随机抽样调查,根据研究假设设计了《关于在校大学生健康状况调查问卷》,发放并回收,共获得有效问卷260份,再运用相关软件对有关数据进行了常规数理统计。其样本分布如下所示:
样本学校分布情况:其中,回收的问卷中,武汉大学47份,中南民族大学113份,湖北中医药大学51份,武汉职业学院49份。
样本年级与性别分布情况:xy;男;女11级26(18.06%)17(14.66%)10级57(39.58%)52(44.83%)09级39(27.08%)42(36.21%)08级22(15.28%)5(4.31%)小计144116
3、研究结果与分析
3、1学生身体质量指数的调查研究
按照bmi(身体质量指数)这一国际上常用的衡量人体胖瘦程度以及是否健康的标准,中国成年人身体质量指数为轻体重:bmi28。通过问卷调查表明:绝大多数同学是健康体重,占69。62%;但属于轻体重范围的同学也占大概24.23%,不算少数;还有较小部分的同学属于超重和肥胖范围,分别为4.62%和1.54%。3、2学生健康意识的研究
通过问卷调查及一般提问的方式对在校大学生的保健意识进行了分析和研究,得出结论:目前高校学生的健康意识很差。主要表现在:
(1)对自己身体的一些具体测量值虽然清楚但并不关心的占60.77%,对自身状况不知道也无所谓的.占20.38%,只有不到五分之一的同学对自身身体情况了解并十分关心。
(2)大部分同学没有定期体检的习惯,其中55.77%的同学都是只有到生病以后或生病到实在挺不住了才去医院治疗,其中还有36.92%的同学从不主动体检,除非学校或其他机构组织才去,问及原因,多回答说没这个习惯不想去或说觉得浪费钱。只有少得可怜的7.31%的同学还记得定期体检。
云猴调查报告篇4
随着科学技术的日新月异,我的生活质量也随之提高起来。这些先进的科学技术不仅让我们的信息、交通得到提高,还在食品方面开创了一片新天地。如常见的冰淇淋、餐桌上常有的转基因食品以及五花八门的饮料。但科学技术在造福人类的同时可在无声无息的影响着我们的健康。就拿我们的转基因食物来说吧,据调查这个世界只需要20%的世界人口,就是10亿人口,人类中80%的人口是“垃圾人口”,而处置这些“垃圾人口”最有效,成本最小,反抗最小,收效最大的方法就是生化武器---也就是转基因食物。而目标就是亚洲。在亚洲,中国和印度是世界人口的第一和第二大国,占了世界将近40%的人口,加上周边国家,超过50%人口。如果我们经常吃吃会影响人的生育的,影响我们的几代人!
俗话说“民以食为天,食以洁为本”,那除了转基因食品外,我们的身边还有什么危害健康的食物呢?为此,我对周围的街道、小吃店、同学们的饮食情况以及相关部门的监管力度做了详细的调查,为此发现了以下问题。
1、街头食品加工者构成十分混杂,有农民、菜农、在职工人、城市闲散劳动等。一般文化素质低,法制观念淡薄。
2、街头食品经营设施简陋,卫生防护设施不健全。
3、街头食品摊点一般集聚在人群密集,流动大的公共场所,比如学校门口,空气中的尘埃细菌极易污染食物。
4、管理混乱食品卫生监督不力,街头食物的卫生根本无法保证。例如油炸食品可能经过多次污染。首先不能保证它是新鲜的,其次不能保证它洗干净了而且经过消毒,然后你也不能保证油的质量,最后连调味品的卫生也无法保证,还要在一个不卫生环境中就餐。按理说不会有人敢吃它,而中学生就偏偏喜爱这类食品。
5、有45%的同学爱吃油炸食品,因为食后没发现不适,就继续吃下去有59%人平时吃烧烤,11%人不吃;23%人认为街边烧烤不安全,7%人认为安全;29%人不了解街边烧烤小店的食品安全状况,11%人了解;30%人均表示不会太在意价格;20%人赞同烧料泡ppa溶液,20%人不赞同。
通过调查,我发现街边小摊的油炸食品、烧烤也是一个危机极大的食品。拿街边烧烤来说,食品卫生就已经成了一个大问题:
1、所有的露天烧烤卫生情况都不合格。首先从其原料来说,为了节省成本,很多烧烤食品所使用的原料都是三无产品,有的甚至用工业原料、医用原料等作为烧烤原料。为了使板筋和心管易烂,而且口感好,经营者会在使用前用活碱和双氧水泡制。
2、为了使变质的牛肉或猪肉带有羊肉的味道,一些露天烧烤经营者会把切碎的牛肉或猪肉用羊油和一些调料浸泡。更有甚者,为了“节支增效”,经常用未经检疫的廉价肉类,甚至病死畜禽肉从事烧烤经营。
3、露天烧烤经营者都没有专用的制肉串场所,制肉串都是在自家或是马路边等简陋场所。不仅这样,露天烧烤经营者贮存肉串的冰箱(冰柜)内生熟不分,原料、半成品、成品等均贮存在一起。穿肉的扦子也是重复使用,顶多用自家的自来水冲一冲,根本没有消毒过程,有的连洗都不洗,不知有多少带着细菌的扦子就这样反复使用。
4、没见过有哪个露天烧烤的“烧烤师傅”有健康证,就算有什么疾病也无从得知。这些人就是为了追求利润最大化,不办任何手续,连房租都省了,怎么可能关心别人的健康?
这些肮脏至极的烧烤带来的危害也可想而知:烧烤食品一般较为燥热,加之孜然、胡椒、辣椒等调味品辛辣刺激,会刺激胃肠道蠕动和消化液分泌,经常食用可能损伤消化道黏膜;许多烧烤、腌制食品中含有亚硝酸盐,有的摊贩为了保证烧烤食品的可口,还会在肉里加入肉弹素、羊肉精、猪肉精等多种添加剂,亚硝酸盐中还有使胎儿畸形以及与体内的胺类物质结合后致癌的可能。此外,由于肉串烤制时间短,中心温度达不到杀灭细菌的温度,肉串外熟内生,吃后易患布鲁氏菌病,主要表现是发热,伴有关节、肌肉疼痛,身体乏力、多汗。为了个人健康,最好不要吃街边烧烤。
从调查报告的总体来说,不管是转基因食品,还是露天的烧烤摊,只要相关部门严格把关,加上摊主自觉遵规,这些危害都不成问题。可就是因为摊主的自私,监管部门的懒惰,导致了这种局面。解铃还需系铃人,要想保证食品安全,还需人们的自觉。除了这,我们要明白饮食健康不只是注重饮食的卫生,还要注重食物的合理搭配,根据不同的性别、年龄、职业选择不同的食品。中学生处在生长发育的飞跃期,是一生中长身体、长知识的重要时期,在此阶段的生长速度,学习能力、运动成绩、劳动效率等都和营养状况有密切关系,所以我们必须注重合理膳食。让我们为健康饮食而奋斗吧。
云猴调查报告篇5
十七大报告提出了实施扩大就业的发展战略,并强调“促进以创业带动就业”,“使更多劳动者成为创业者”,该报告一经提出,便博得了民众的一致认同,这也为即将走入社会的广大毕业生指明了一个非常好的方向。十七大精神除了鼓励学生努力学习全面发展之外,还告诫学生要早做规划、做好规划:提议在学生刚入校时就可以让经历了求职过程的老生讲述自己的求职过程,让新生通过一个个具体的事例了解现在本专业的就业形势,在此基础上再让他们思考大学生四年的人生职业规划,在心理上有了一定的准备,再适时地介绍国家给予大学生创业过程中的许多政策支持和鼓励,让学生理解大学生创业是我们国家经济发展的一个标志,也是推动经济发展的一个方面,避免他们在毫无准备下求职或创业过程中的焦虑不安,茫然无措,情绪亢奋,怨天尤人。在这种背景下,针对大学生暑期兼职打工这个主题,希望通过此次调查报告能够帮助大家认清当前的就业形式,调整观念思想,规划人生,为今后更好的适应社会,迎接职场挑战做好准备。现在将此次调查活动的有关情况报告于下:
时代的潮流冲击着一切,昔日宁静的大学校园也不例外。学子们不再重复从寝室到教室到食堂的三点一线,不再满足于除了书本还是书本的单调生活。随着大学生分配制度的改革,就业形势的日益严峻,知识经济时代的到来,各院校均涌现出数目不等的校园打工族。他们除完成繁重的学习任务之外,还在校外兼职打工,成为求职场上一道亮丽的风景。校园“兼职族”已突破最初的贫困生勤工俭学的范畴,从家教、卖报,到化妆品促销、热门商品代理的应有尽有。甚至还有自己投资开店、办公司的。大学生们选择通过自己的劳动换取一定的收入,少数人还构成了校园中的高收入群体。
随着暑期的临近,大学生的业余时间更是越来越多。暑期来临,各商家也纷纷打起了促销战,劳动力市场上的兼职岗位激增;不少大学生和准大学生想在暑期勤工俭学、做兼职;同时,各招聘单位也没有放过这个招工的黄金时期,招聘、招生、各种暑期活动的广告在大
学里满天飞,各种诱人的兼职岗位也充斥着校园的各个角落。这些充满诱惑力的广告是否真正的打动了你的心呢?你是否也想在假期加入“打工一族”呢?据中国青年报,中国青年报社会调查中心与新浪网校园频道合作,进行了一项题为“你做过校园兼职吗”的调查。在1399名参与填答的公众中,86.5%%的人表示“自己曾经或正在做兼职”。那么是什么原因让这些儒雅之气的的学子走出“象牙塔”加入打工一族呢?
据了解,我国60%的大学生毕业前没有就业规划,临到毕业难免恐慌就业失准。因此,转变大学生就业观念和现状是当前大学生就业工作的重中之重。从进入大学前就做好职业规划,通过校内学习与勤工俭学、社会实践相结合的.方式使之不断完善补充,进而使自己与社会发展,所学知识与专业进步,自身潜力与将来职业发展达到同频共振。惟其如此,4年用心经营才能换来快乐就业的资本。而兼职打工则成为大学生社会实践的首选。现在就让我们看一下各个群体对大学生兼职的态度:
一、学生观点
兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法,同学们可以做兼职来充实生活,对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。如果挣的多得还能留着自己用。而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经验,还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网,从而丰富人生阅历。
暑期同学聚会,在谈及大学生兼职话题时,昔日过早走上社会的朋友说道,现在的社会最重要的并不是文凭(当然文凭固然要紧),但是最重要的还是个人的能力加上社会的经验。就说我的行业国际物流,现在很多公司要招的人不是大学生。而是很多都不是本科,有社会经验的。所以刚刚毕业的大学生想进这一行很不容易,除非是不拿工资的。社会是残酷的,但也是现实的,没有能力就要被淘汰。所以我觉得有时候是应该学点个人能力,社会经验的。但是大家打工要明确一个事情,你打工不是为了钱而去打工,钱是次要的,重要的是要让你学到东西,那才是真正地“赚到”了。
另一个同学补充道:“虽然这个暑假我没有赚到钱,但是我也增长了见识,以前真的是?两耳不闻窗外事?,这一个多月来看到和听到了很多别人的经历,以后走向社会的时候,也会有意识地保护自己。以前我见到陌生人就不愿意说话,可是在这里找工作,你不张嘴说话别人就不可能给你机会,所以我现在变得外向了许多。”虽然结果不同,但内心的感受却殊途同归。
在我们的问卷调查中,多数大学生表示,假期打工赚钱并不是主要的目的,为自己积累社会经验才是他们最终希望的。如果这四年“一心只读圣贤书”,什么阅历也没有,“书呆子”将来毕业时是很难找到一份好工作的。他们愿意在假期进行社会实践,这对他们的未来是有所裨益的。
的确,大学的学习主要是理论学习,以及实践体验学习!作为学生,我们的天职就是学习,我们要高质量地学习,我们要全面地学习。但是现时的教育资源给学生提供实践体验学习的机会非常少,残缺的学习导致了学习质量的低下。谁愿意成为一个书呆子?解决这个问题的一个很好的途径,就是兼职打工!它能够直接地弥补和充实大学生所缺乏的社会实践体验学习。迈入大学之门的学生,已经成为成年人。作为一个成年人,在大学生涯开始的时候,就逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力,这种积极的人生态度,会促使自身能力的提高和人格的完善。同时在求职过程中,也会使自己提前步入社会、了解社会、适应社会。特别是在寻找打工机会的过程中遇到的各种挫折,会使自己提前经历活生生的挫折教育,这就为大学毕业后的求职做好了精神准备,也提高了克服困难的能力。相对于那些出身于富裕家庭的大学生,尽管他们在学校可以相互比阔,享受着常人没有的高消费生活,但这种物质上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大学生“打工皇帝”可能生活得很艰辛,但是他们自强不息的精神,将会成为他们终身受之不尽的宝贵财富。
二、家长观点
然而面对子女兼职打工,家长又持怎样的态度呢?在调查中,一位父亲说起了他女儿的兼职经历:他的女儿今年上大三,假期在某饭店打工。他很不愿女儿打工,尤其是做服务员。他对女儿的选择有些意见,但尊重女儿的选择。他认为,这在某种程度上对女儿的成长也有好处,接触社会可以更快地成熟起来。他认为假期打工不是不可以,但要有个“度”,过多的打工肯定会给学习带来负面影响。”另一位学生家长告诉我们:我们不反对孩子利用节假日的休息时间出去打工,孩子们在与社会亲密接触过程中,能了解社会,学会处理人际关系,培养对社会适应力。社会实践对一个大学生来说也很重要,在以后激烈的人才竞争中,兼职经历会是一笔不小的财富。但学业永远是第一位的,不能本末倒臵放弃学校正常课业而去打工,希望孩子们一定要处理好学习与做兼职的矛盾。”
的确做兼职虽然好处很多,但毕竟大学生们还在校园,需要大量的时间学习,如何处理好兼职与学习的关系,对每一个做兼职的大学
云猴调查报告篇6
20xx年暑假,我没有一向宅在家,而是出去实践,即便时间不长,可是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应当大胆地走出去,训练生存本事。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存本事。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践资料
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司能够选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情景,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一向按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不一样的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情景并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。
对于所有的问题件,要将情景上报全国联网的系统,并经过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情景,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息经过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行比较,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情景,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情景频繁出现,一个人会忙可是来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情景的本事和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,异常在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,仅有经过与别人充分的沟通,说明自我的不解,在与别人的交流中增长自我的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是经过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自我说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户明白你是做什么的,报上公司的名字,自我的名字能够省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的本事情绪的自我掌控及调节本事是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的本事缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的本事的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事本事要比别人强,其实不见得,处事本事是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不必须在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不必须都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不一样,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自我对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
此刻的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,所以要珍惜学习的机会。并且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
云猴调查报告篇7
一、环境调查报告
近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。
以下是实地调查出来的报告:
造成环境污染的污染源是:
1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。
2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。
3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。
4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。
5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。
造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。
污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的'肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。
看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!
二、环境卫生调查报告
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市xx局委托,我处迅速组织力量,于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:
一、城区商品市场环境卫生现状
据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(xx大市场、xx大市场、xx大市场、xx大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区xx局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。
近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如xx市场、xx市场、xx市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。xx区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对xxx市场、xxx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如xxx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有xxx建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够;
二是卫生投入不足,卫生死角多;
三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;
四是周边环境有待进一步加强和规范;
五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;
六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;
七是环境卫生监督力度不够;
八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;
九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;
十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。
三、对策及建议
(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚决取缔。
(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。
(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。
(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。
(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。
云猴调查报告篇8
一、前言
小学升入中学后学生生活发生明显变化。首先,环境变了:同学结构重新组合,原来的位置发生变化,优秀的同学更多了;与教师关系有了变化,中学接触教师也更多,班主任的管理和照顾不像小学那样周到。这就要求小学培养的学生具有学习自觉性、较强的心理承受能力和良好的处理人际关系的能力。其次,学习任务和特点有了很大变化:课程的深度、广度、难度,知识的密度有很大增加,老师教学中比较“开放”,这就要求学生具有刻苦学习的精神、良好的学习习惯和较强的心理承受力。第三,小学与中学的管理不同:中学开展活动常由学生负责,教师只作引导;中学自由支配的时间更多。这就要求学生具有较强的自理能力,有对行为进行自我抉择并为自己的行为承担责任的能力。
二、调查研究
1、目前中小学教育衔接上存在的主要问题。
要帮助孩子平稳地完成从小学到中学的过渡,亟待解决的问题涉及四个维度:(1)道德水平和行为习惯;(2)心理承受能力;(3)人际关系;(4)创新精神。如果这些方面的问题能够得以解决,最终就能培养出具有良好适应力的学生,从而实现小学与中学教育的良好接轨。
2、解决问题的主要途径是心理健康教育。
从理论上,要解决上述的问题,实质上就是要培养学生具备良好的道德水准、独立自主的个性、完善的社会适应性、交往的合作性,塑造学生具有完善的人格、富有勇于创新的精神,这些都是基本的心理素质。从实践看,中学老师评价比较好的4所小学的经验总结中也反映出,抓心理健康教育能对帮助小学生尽快更好地适应中学生活,打下良好基础。
三、心理健康教育的有效措施
1、进行教育思想大讨论。
把心理健康教育当作一件大事来抓,必须使教师的学生观、教育观发生变化。进行教育思想的大讨论,是改变教师的学生观和教育观的有效途径。例如通过培养学生创造精神的讨论,使教师认识到教育中一个要求、一个标准、一条出路,严重束缚了孩子个性的发展儿童的天性和潜能在我们统一的规则下将会一点点被扼杀,所以培养学生创造精神具有重要意义。通过教育思想讨论,使教师进一步认识到要尊重学生人格,注重个体差异,爱护与培养学生的好奇心和求知欲,帮助学生自主学习,将自己的角色由“权威者”、“塑造者”转变成“协助者”、“服务者”。
2、进行教法改革。
教法改革的核心是教学生“学会生存”、“学会关心”、“学会学习”和“学会创造”。“学会生存”是要求学生具备与瞬息万变的世界相适应的知识和能力,小学阶段要让学生学会安排自己的学习、活动和生活。
3、教育过程中弘扬学生的自主性、主动性、选择性和创造性。
教育过程中注重提高学生的参与程度,使学生由消极被动地学习到积极主动地学习,培养学生的创新意识和实践能力。通过开展自由的课堂讨论,让学生各抒己见,什么想法都不受约束,使许多求新求异的火花得以在顺畅的思维中迸发出来;发扬平等、民主、和谐的师生关系,让每个学生在各项学校、班级组织的活动中都做“主角”,不做旁观者:举行一些“学生自主”的活动,由学生自主确定活动主题,设计活动方案,主持活动内容和进行活动评价;开展“假如我是班主任”、“假如我是中队长”、“今天我是一日小班长”的主题演讲,群策群力制定班级管理目标;通过“一事一议”、“课间怎样与同学友好相处”等主题讨论,进行自我教育,认识自己,悦纳自己,欣赏自己的长处,改正不足,学习心平气和地接纳别人的意见,克制自负、自傲、自卑、自责等不良的情绪和反应;设置学生自己负责的“图书角”、“生物角”、“作业展”等,发挥和发展学生的自主性、主动性、创造性。
4、加强小组活动,促进学生交往。
加强小组活动,以小组活动来组织教学:预习、朗读、研讨、质疑、评价。还可以实行小组长“自主承担、轮换负责”制,按学科或“职能”各设一名小组长,如数学组长、语文组长、预习组长、讨论组长、朗读组长、分析例题组长、实验操作组长等等,并定期轮换,这样每个学生都能表现自我,都能受到学习管理的训练。
5、创造成功的心理体验。
成功的体验会给孩子自信。教师要珍惜和接纳孩子的每一次努力、每一点成功,引导学生去领略无处不在的成功喜悦。如在大众面前顺利地作了三分钟的发言,球赛结束前三秒钟仍作了最好的发挥,考试因审慎而多得了几分,等等。对于每一个学生,既要求他们有远大的抱负和追求,又必须让他们按自己的实际水平和能力,一步一个台阶地去接近。帮助学生设定一些通过努力有把握成功的短期目标,让学生付出努力后能看到自己的成果。如过去对学生期望过高,就作适当调整。经过奋斗获得胜利能帮助学生恢复自尊与自信,去争取更大的胜利。
6、开展心理辅导活动。
心理辅导活动多种多样。如:设立心理辅导站,由专职心理辅导员、班主任担任辅导员,耐心听取同学的内心倾诉,热心帮助解答问题建立“咨询信箱”,开通“热线广播”,让同学把自己的心理问题写出来投进信箱,心理辅导员以专门回信的方式和同学交流谈心,解决他们的心理忧虑,开辟心理健康教育专栏、开设心理辅导课、举办心理讲座,介绍有关的心理知识和解决生活中小矛盾;进行考前心理疏导,漫谈如何公平竞争、如何正确认识自我价值、如何正确对待挫折、如何克服烦恼、控制愤怒、消除嫉妒,介绍交往的准则、人际沟通的方式和技巧,指导同学们以健康的心态去学习和生活,等等。
7、开展艺术活动,陶冶同学的情操。
利用学生爱唱爱跳的`天性,举办舞蹈、歌咏、书法、绘画、篮球等兴趣小组,每个同学都可按自己的兴趣爱好,选修其中一项。既培养同学广泛的兴趣爱好,使个性特长得到充分发挥,还能够促进其身心得到健康和谐的发展。同时也可以提高其鉴赏美的能力,为陶冶同学的情操,促进心理素质的提高服务。
8、通过体育游戏活动,优化同学的人际关系和锻炼意志。
体育锻炼是最具积极意义的保健措施,不仅是增强学生的体质、消除疲劳、调节紧张的学习生活、提高学习和工作效率的有效手段,还是形成开朗、坚强坚韧、积极进取的良好性格的重要途径。因此,有关身体运动方面的活动是与道德教育、文化科学知识教育等有着同等重要价值的教育活动。
9、结合国内外重大事件进行教育。
结合国内外重大事件进行教育是有效进行心理健康教育的一种措施。例如运动员为祖国争光,夺得的每一块金牌背后都有令人感动的故事,而这些恰恰都是活生生的最好的心理教育材料,使同学们意识到良好的心理素质和高超的竞技水平是夺得金牌的根本保证。
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