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业务类述职报告5篇

述职报告可以帮助组织了解员工的潜力和价值,为未来的发展提供参考,述职报告通常包括工作目标和完成情况的详细描述 ,下面是述职范文网小编为您分享的业务类述职报告5篇,感谢您的参阅。

业务类述职报告5篇

业务类述职报告篇1

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

今年以来,作为销区业务经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在xx厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了20xx年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

业务类述职报告篇2

一、基本状况

姓名:吴xx。现任职务:副校长。分管工作:德育、安全、后勤、体卫艺、信息上报。

二、突出成绩(尽量用数据和实例简要表述)

1.开展丰富多彩的德育活动,坚持以活动为载体,在活动中育人。上半年,着重抓学生良好的行为习惯养成教育,开展“礼貌小天使“评比活动,首批当选的做成展板,在橱窗内展示,起到了很好的榜样示范作用。一学期下来,我校学生的行为习惯明显上了一个新台阶,并有效地促进了学习习惯的改善。同时,精心筹备”六一“文艺汇演,与金审学院团委联系、协作,大学生与小学生同台献艺,给孩子们一个难忘的愉快节日。

2.抓好班主任建设,努力打造一支业务精良、职责心强的班主任队伍。召开班主任专题会议。学生能养成良好的行为习惯和学习习惯,培养礼貌礼仪、爱国主义精神、群众主义精神等多方面素质。师生精神面貌焕然一新。校园整洁干净,清新雅致。加强家校联系,我校于4月和11月分别召开了家长会,邀请南京大学南博学院的专家来校给家长授课,教会他们基本的教育方法和策略,受到了家长的一致好评。

3.协助校长抓好教学工作,想方设法提高教师的工作热情,加强过程管理和监控。11月份,校园的四年级数学和英语参加区期中阶段学情调研,教学质量跃居镇、片、区内前茅,且遥遥于同类校园

4.加强校园安全管理。建立各项安全制度和预案,进行安全演练,加强师生的安全、法制教育,增强师生的安全防范意识和应急处理技能。同时,加强学生班车的管理,督促学生班车安全运行。注重软件的积累和收集,南京市平安校园的安全检查迎查工作中,用心响应,用心行动,以全新的面貌迎接市级检查,结果免检透过。精心组织,开展“小哥白尼”杯“珍爱生命·与安全同行”征文活动,使全校师生能将安全意识深入贯彻,五年级谢志婕的征文获区三等奖。

5.切实落实“阳光一小时”。建立健全相关制度并构成常态工作,正开展20xx年“冬三项”校园吉尼斯活动的各项比赛,其中跳绳和踢毽子比赛已经结束。完成学生体质测试,成绩良好,并成功上报至国家学生体质健康网。

6.推进校园文化建设。用心响应区教育局号召,认真制定我校校园文化建设方案,得到了区教育局的好评,并于近期着手布置文化建设,校容校貌明显提升,育人效果初步显现。后期还将按照方案有序进行文化建设,使校园充分发挥育人作用。

三、德能勤廉状况

1.德。加强个人修养,促进师德修养。处处以优秀党员的标准严格要求自己,做到为人师表、品德高尚、尊老爱幼、谦虚低调。用心学习相关法律法规。在教学中,尊重学生、喜爱学生,无体罚和变相体罚学生的现象。用心做好学困生的转化工作,从不进行有偿家教。赢得孩子们的喜欢和尊敬。尊重校园老同志,视他们为“工作中的前辈,生活中的长辈”,热情对待。对于年轻同志,能主动团结、友好相处、给予帮忙。深受我校教师的喜爱。

2.能。加强业务和管理理论的学习实践。能用心参加各项教研活动,切实提高课堂教学和校园管理水平。在教学方面,下半年,我校面临人员缺乏的困境,本人主动承担了三、五年级的语文教学,工作量可想而知。但本人从校园大局出发,毫无怨言、尽职尽责。尽可能挤出时间处理好手头工作。其中,撰写的《人如其字,字如其人》获市案例、叙事三等奖。抓好班主任建设,努力打造一支业务精良、职责心强的班主任队伍。召开班主任工作会议,师生精神面貌焕然一新。校园整洁干净。同时,抓好校园的安全工作。建立健全各项台账资料,确保无任何安全事故发生。切实落实“阳光一小时”工作,构成常态。暑期,我校有多个建设工程施工,本人能主动放弃多个休息日,来校园开展相关工作。

3.勤。能坚持早到迟走,若有外出学习、培训、开会之类自行调好课,并和当天值班说明状况。

4.廉。能加强自身修养,廉洁奉公,不拿校园任何物品,主动拒绝社会吃请和馈赠。

四、主要问题及原因

1.本人经过一年的锻炼,积累了一些经验,但仍不够,还存在着目光还不够长远,对于工作如何有效地开展,思考的还不够全面。

2.总是期望处理的工作能得到圆满地解决,工作方法和技巧还有待进一步地改善,还要努力地锻炼和提高工作潜力和实效。

五、努力方向及措施

1.深入学习校园管理理论、技巧和方法,并用心运用到工作中去,让工作更有效地开展。时时反思,以改善和提高自身工作实效。

2.加强分管工作的过程监控和管理,人性化和制度化管理相结合。

3.要继续提高工作的创新潜力,勇于创新、大胆创新。

业务类述职报告篇3

加入公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互争论与发言提建议,针对详细详情问题找出解决方案,通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很改善,从打样与接待客户是间续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的。努力了就会有盼望,不努力就肯定不会有盼望。胜利是给有预备的人。

在各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况汇报如下:

销售心得:

1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展现自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰,究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从伴侣做起,情感沟通。关怀客户,学会感情投资。

8、应变力量要强,反映要灵敏,为了爱好做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作汇报:

一、仔细学习,努力提高

由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力力量,勤奋努力,一步一个脚印,留意详情问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在很多不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。

回首,展望!祝在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

业务类述职报告篇4

一、工作内容

我的主要工作是:

1、负责宣传与推销宽带产品;

2、负责安装与售后服务;

3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。

针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,dai表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客

客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。

三、工作总结

对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。

四、转正后工作展望

申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成

下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!

以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。

业务类述职报告篇5

我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应当实行的主要措施有:

进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培育意识

服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被、淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的地位和、形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。

加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;xx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在、上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

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