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向领导述职报告篇1
县委考评组领导:
我谨代表政府办公室领导班子就一年来政务工作开展情况以及本人在思想、纪律、作风等方面的具体表现向各位领导作简要汇报,敬请批评指正。
一、发挥整体优势,找准工作亮点,实现办公室政务工作的有序推进
一年来,我们领导集体一班人精诚团结,密切配合,统筹兼顾,锐意进取,带领办公室全体职工切实履行综合协调、参谋助手、政务服务三大职能,在政务工作推进中充分发挥承上启下的中心枢纽作用,以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大及xx届四中全会精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,把握工作重心,凸现工作亮点,积极参与政务,管理事务,建言献策,搞好服务,不断提升政务水平,较好地完成了办公室各项工作目标任务。
(一)创建学习型机关,着力加强办公室队伍建设
坚持以学习强素质、以学习活全局、以学习树形象,始终贯穿学习为本、终身学习、工作学习一体化理念,做到紧贴时代脉搏抓超前学习,紧贴领导思路在优化中学习,紧贴群众要求在实践中学习,紧贴自身情况在探索中学习,先后邀请党校、财政、统计、司法等部门的资深人士定期开展专题讲座和知识培训,做到学习时间、学习内容、学习效果、参加人员四落实,切实加强文秘、微机、市场经济、信访、法律等业务知识和综合知识的学习积累,有效提高了干部职工的理论水平和文以辅政的能力。认真学习贯彻三个代表重要思想和党xx届四中全会精神,准确把握时代脉搏,深化社会公德、职业道德和家庭美德教育,加强思想作风建设,严格按照八个坚持、八个反对和三要三不工作要求,认真执行党风廉政建设的有关规定,开展经常性廉政教育活动,筑牢反腐倡廉思想防线,着力打造一支勤政廉洁的干部队伍,同时继续发扬办公室特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的四特精神,增强职工的事业心和责任感,促进了办公室工作质量、效率和水平的进一步提高。
(二)创新服务方式,切实理顺管理体制
1、探索工作方法,规范内部管理。从抓制度建设入手,进一步完善《机关保密工作制度》、《督查工作制度》、《公文复核考核办法》、《公文质量考核办法》等规章制度,使日常工作日趋规范化、科学化;继续推行县政府领导、县政府办公室领导和文秘人员三位一体值班制度,进一步完善1+1+1服务模式,规范政府常务会、县长办公会等各种会议议事程序,建立快捷、高效的运转体系,有效提高服务质量和水平;进一步细化《职工出勤管理制度》、《工作人员量化考核制度》,加强职工日常工作管理,营造奋发有为,积极向上的工作氛围;切实规范办公室机关财务内部管理、业务招待费管理和环境卫生物业管理等系列制度,后勤工作逐步走上了规范化运作轨道。
2、改进三办工作,提高工作效率。一是坚持质效并重,规范办文程序,逗硬兑现四严,确保高效运转。规范性文件坚持按程序送交法制办审核,维护政府权威。先后制发的公文600余件、各类讲话材料400余件,公文失误率控制在了5‰以内。处理分送各类文件上万件,基本实现了公文的有序、高效、及时运转。二是制定《县人民政府议事规则(试行)》,积极推行会前调研筹备、会中服务协调、会后贯彻督查的会务工作机制,促进了会务水平的整体提高。三是坚持24小时全日制值班制度。进一步完善值班网络,提高办事效率;完善接待工作服务体系,出色完成1000余人次的接待工作任务;加强财务和物业管理,提高资金的使用效益,提升政府办公形象;严格全县行政机关车辆编制管理,切实搞好公务车辆的调度,办公室公务车辆安全行驶里程达42万公里,保证了公务活动的正常开展。
(三)围绕全县中心工作,切实履行职能职责
1、综合协调工作开展有序。充分发挥县级部门、乡镇与县政府领导之间的桥梁纽带作用,统筹协调全县中心工作,着力解决领导关注的重要事情和群众反映的热点难点问题,先后主动协助县政府领导协调处理了朱山洞煤矿事故、马峰山体自然崩塌事故等各类突发事件和电影公司退休职工、全县代课教师、江口电站移民、彭凤路合法车主等多起异常群众集访,促进了全县重大社会热点难点问题的及时解决,全力维护了社会稳定。
3、政务督查督办效果明显。进一步强化督查职能,规范督查程序,紧紧围绕上级交办事项、县政府文件规定事项、县政府会议决定事项、领导安排事项和重点工程、议案提案办理情况等工作开展专项督查活动400余人次,督办政务工作180余项,印发督办通知单95份,办结率达99%,重点督办件办结率达100%,有效树立了政府权威,确保了政务工作的顺利开展。
(四)统筹兼顾发展稳定大局,政务工作整体推进
1、信访稳定工作扎实有效。严格落实信访工作责任制和稳定工作一票否决制,认真开展群众进京上访、涉法上访等专项治理工作,紧紧围绕经济建设和社会稳定大局,强化措施,齐抓共管,及时解决群众信访问题,化解矛盾纠纷,维护群众切身利益。全年共受理群众来信来访1607件次、2699人次,分别比去年上升4.42%、22.74%。其中,群众来信1145件,同比上升17.56%,来访462件次、1554人次,同比件次下降18.23%、人次上升26.86%,来访中集访达63批、1054人次,同比分别上升36.96%、78.64%,个访361件次、375人次,同比分别下降20.07%、32.80%,实现了群众上访总量下降和无到京集访、无到市重复集访、无到京重复个访的三无目标。
2、政府法制建设稳步推进。一是认真贯彻落实《行政复议法》、《行政许可法》,举办培训班2期,开展宣传活动2次,并切实加强行政复议和应诉工作,全年共受理行政复议申请24件,结案率达100%,办理行政应诉案件6件。二是进一步加大行政行为的监督力度,建立行政执法检查、违法投诉举报、行政执法责任追究、重大行政处罚案件审查等系列制度,规范行政执法行为。三是认真贯彻市上4+1文件精神,加大规范性文件审查力度,全年共审查县政府制定的规范性文件150余件,对乡镇和县级部门上报的规范性文件进行合法性审查备案120余件,及时办理市政府法规、规章草案意见征求等事项20余件。
3、防灾抗灾救灾综合协调能力进一步增强。坚持预防为主、防抗救结合的方针,制定完善防汛抢险、地质灾害防灾救灾预案和自然灾害救助应急预案,建立救灾工作联席会议制度,提高了救灾工作应急反应能力,面对今年以来发生的10次风雹灾、25起地质灾害以及多起强降雨、洪涝、病虫、雷电灾害,及时协调相关部门全力投入抗灾救灾,把灾害损失降到最低程度;进一步加大救灾经费和物资的争取力度,严格资金物资管理,规范使用程序,共争取到各类救灾资金90万元,占全年目标任务的180%,现已全部拨付到各乡镇用于灾后重建工作。
4、道路交通安全管理长效机制进一步完善。充分发挥县交安办的道路交通安全管理综合协调、监督检查职能,严格按照公安部五整顿两加强和县政府六个一百要求,推进平安大道创建工作,实施危险路段和事故多发段点专项整治,开展汽车维修市场整顿,关闭三类维修企业38家,投资120万元新上了一条汽车检测线,并以开展《道路交通安全法》宣传教育活动为契机,加大超重超限车辆整治和交通违章查处力度,依法查处超限超重运输车辆13000余车次、违法案件9956件次,暂扣机动车驾驶证2843个次,滞留机动车1445台次,治安拘留40人次,报废机动车56台。全年共发生道路交通事故369起,同比上升19.8%,造成死亡30人,伤119人,直接经济损失40.2万元,同比分别下降 26.9%、0.92%和28.7%,未发生一起一次性死亡3人以上的重特大交通事故,全县道路交通安全形势总体平稳。
5、行政服务中心运行规范。深入学习贯彻《行政许可法》,规范运作程序,创新工作机制,积极推行一次性告知制、首问负责制、承诺办结制、重大项目跟踪服务制等四项制度,提高服务质量和工作效率,大大缩短了行政许可事项的办理时间。目前中心共有窗口单位34个(其中代接件单位13个),受(办)理各类行政许可事项291项,今年以来共收取各类行政事业性收费270万元,办理各类证(照)29533件,其中即办件6951件,承诺件21804件,答复件51件,报批件727件,接受群众咨询20xx余次,受到群众书面(口头)表彰30余次。
6、政府采购取得突破性进展。全面贯彻落实《政府采购法》,始终坚持公平、公正、公开的原则,按照价格更低、效率更高、质量更优、服务更好的要求,积极实施依法采购,全年共开展政府采购业务118次,采购金额达3500余万元,资金节约率达8.2%。
7、市级文明单位创建工作成效显著。将市级文明单位创建工作作为今年工作的重点,与日常工作、目标考核和中心工作紧密结合起来,扎实推进办公室廉政建设、作风建设、基础设施建设和文明细胞建设,加强图象资料、文字资料等软件设施的收集整理,编制了《县政府办公室创建市级文明单位资料汇编》,按时完成了创建活动的各项工作任务,已顺利通过市文明委的检查验收,预计可获市级文明单位荣誉称号。
8、各项工作实现统筹兼顾,协调发展。一是全面加强人防建设,建立和完善组织机构,认真编制《20xx年人民防空工程建设计划草案》,调整了人防易地建设费收费标准,启动了易地人民防空建筑工程建设费收缴工作。二是牵头制订完善了县庆活动总体方案,积极协调配合,出色完成了县庆活动各项组织工作任务。三是加强跟踪督查,认真开展人大代表议案建议、政协委员提案意见的办理和回访工作,办理率和满意率均达100%。四是进一步加大党建工作力度,深入开展进农家门、吃农家饭、排农家忧、解农家难的四农活动,帮助对口帮扶乡镇发展地方经济,为贫困学生解决救助金3000元,办公室领导与高谷的8个贫困党员结成对子帮扶。五是制定工作目标,明确工作责任,计划生育、档案管理、社会治安综合治理、妇女、老干部、退休职工等各项工作整体推进。
办公室取得的这些工作成效,是县委、县政府坚强领导的结果,它凝聚着办公室领导班子全体成员和每一位职工的心血和汗水,得益于各乡镇和县级各部门的大力支持。成绩的取得充分证明我们班子成员和全体职工是精诚团结、积极向上、勇于开拓、务实奋进的,成绩属于我们办公室集体,我只在其中起了组织协调的作用。在此,我真诚地向在工作中付出艰辛努力、做出显著成绩的同志们表示衷心的感谢!
总结x年办公室工作,我们有以下几点深刻体会:一是加强团结、齐心协力谋发展是开展工作的根本前提。团结出战斗力,坚持识大体、讲团结,统一思想,优势互补,才能形成整体合力,发挥整体优势,有效推进办公室工作。二是加强领导是推进工作的关键举措。办公室事务繁杂,必须紧紧围绕县政府中心工作,切实加强领导,将各项工作责任落实到每一个人,做到人人有事做,事事有人抓,确保各项重大决策的落实和各项工作任务的如期完成。三是强化学习是做好工作的重要基础。不学习就要落后,就跟不上时代潮流,就要被淘汰,必须切实加强学习,努力提高自身的思想政治素质、业务知识水平和工作能力,才能适应新时期办公室工作的需要。四是思想解放是创新工作的必要手段。开展工作没有新思路,解决问题没有新举措,势必阻碍工作的推进,我们必须切实增强自己的政治敏锐性,坚持与时俱进、全面解放思想,认真分析思考,创新工作思路,才能为政府当好参谋和助手。五是无私奉献是促进办公室工作的有力保障。政府办公室是为领导、为基层、为群众服务的综合性服务机构,这就要求办公室人员必须做到以室为家、随叫随到,兢兢业业、任劳任怨,不计报酬、无私奉献,才能实现办公室政务工作的整体推进。
二、创新领导方法,拓展工作思路,以身作则,率先垂范,充分发挥好办公室的领头羊作用
自己至20xx年从民宗委交流到县政府办公室工作,踏上办公室主任这一岗位已三年有余,作为县政府窗口部门的负责同志,面对新形势对办公室工作的特殊要求和县政府领导的严厉鞭策,为了带好办公室队伍,搞好政务服务,我一直在契而不舍、孜孜以求地探索与实践,力求使办公室工作一年一个新气象,年年都有新进步。在过去一年工作中,本人始终坚持贯穿政务服务这条主线,准确把握决策和管理两个重点,努力锤炼组织协调、科学决策和统揽全局三大能力,不断提升理论、知识、工作、廉政四项水平,突出宏观调控,重抓决策和用人,在加强办公室管理和促进自身建设方面迈出了新的步伐,取得了一定成效。
(一)加强学习积累,不断增强自己文以(第一书记驻村半年述职报告)辅政的能力和水平
(二)拓展工作思路,促进全局工作的有序推进
办公室工作纷繁复杂,上面千条线,下面一根针,矛盾和问题十分集中。为了充分发挥办公室的参谋助手和中心枢纽作用,做到稳而不乱,忙中有序,促进工作的正常运转,作为办公室的主要负责同志,在具体工作中我一以贯之地坚持做到了以下几点:一是抓大不放小。对每项工作均站在全局的高度去思考和定位,紧紧围绕全县中心工作,制定总体目标,分清阶段重点,特别是在县庆期间,大到庆典、论坛的组织,小到接待工作细节的安排,我都一一用小黑板、记事本记载下来,时时提醒自己,做到脉络清楚,思路明晰。二是统筹又兼顾。办公室工作无小事,绝不允许顾此而失彼,在宏观把握办公室全局同时,我也十分注重具体政务的微观过细,经常亲自督办指导重大政务工作,并注意调整工作精力,在抓好政务的基础上,组织职工认真开展了党建工作和市级文明单位创建活动,实现了各项工作的协调发展。三是超前不越权。增强工作地前瞻性,在文件的处理、田景玉非法集资案的协调、重大集访的处置等工作中均坚持超前思考,在职责范围内大胆建言献策,先后为县政府领导提供决策参考意见上千件,大部分被县政府领导所采纳。四是服从不盲从。对领导交办的工作不折不扣的欣然接受,但在工作方法上,本着有利于工作的原则,不惟书,不惟上,只惟实,不盲从,不照办,有效提高自己的工作质量和效率。
(三)创新领导方法,切实理顺办公室管理秩序
作为办公室的一班之长,最关键的是把好舵,用好人。为此,一年来我十分注重领导方法的积累和运用,积极探索和实施了一系列行之有效的工作方法。在办公室管理上,进一步加强制度建设,坚持用制度、用纪律约束和管理人,推进了办公室的规范化建设;在专项业务工作上,倡导并推行实施了1+1+1服务模式,即一个分线秘书、一个分管副主任联系一名县政府领导,负责全程服务,有效避免了职能交叉、职责不清、服务不到位等问题;在综合业务工作上,进一步细化工作职责,把办公室各项综合职能划分到科室和人头,出台了系列专项工作领导小组,既明确分工,又发扬民主,使办公室干部职工更广泛地参与到内部管理工作中来;在人事管理上,坚持以人为本、优化组合的原则,充分发挥个人特长,实现人才资源的最佳整合和有效利用,使各科室各履其职,各守其责,形成了互相竞争比优的良好氛围。
(四)坚持民主决策,不断强化办公室领导班子建设
我十分注重班子团结,像爱护自己眼睛一样珍视团结。作为班长,我始终坚持抓大放小,简政放权,充分信任并紧紧依靠班子成员及全体同志,发挥办公室的集体智慧和整体优势,提倡权力范围内的分工负责,大胆决策,让每位同志都对工作充满热情和信心;勇于批评与自我批评,注重同志间的交心谈心,善于倾听和虚心接受班子内部的批评意见,不专横,不揽权,勇于承担工作责任;在事务决策上,认真执行民主集中制原则,充分发扬党内民主,尊重和听取班子成员的意见,集思广益,主动纳谏,办公室所有重大事项均纳入主任办公会议议程,实行集体研究,集体审定,全年共召开主任办公会 次,召开支委会 次,会议审定事项上百项,在领导班子中营造了心齐、气顺、风正、劲足的良好氛围。
(五)增强宗旨意识,努力树好勤政廉洁工作形象
俗话说,上梁不正下梁歪。一个单位的主要领导其实是机关的标杆和旗帜,其举止言行时时处处对职工产生着深刻影响。我能在这一重要岗位上工作,与其说是组织对我的充分信任,不如说是对我的严峻考验。为了不辜负组织的重托和领导的期望,为了给全体干部职工做好表率,以德服人,扎实推进政务工作,为了对得起党,对得起自己的良心,一年来,我始终把工作摆在突出位子,坚持务实严谨的工作作风,时刻绷紧工作这根弦,兢兢业业,尽职尽责,身体力行,精益求精,在思想上不敢有丝毫懈怠,唯恐工作有所纰漏。除到处协调工作外,绝大部分时间是和同志们一起在办公室度过的,时常和同志们通宵达旦的并肩战斗,基本没有洒洒脱脱的度过一个双休日,在工作繁忙时,连身患结石也未能在病床上安心的静养过,全年出满勤335天,以较强的时效观念,高标准、高质量地为领导、为部门、为基层服好务。我深深地知道,自己手中的权利是人民赋予的,在廉洁自律方面,我时刻保持清醒头脑,自觉遵守中央、市、县关于廉洁从政的有关规定,注重自我约束和自身修养地锤炼,严格按照自尊、自重、自警、自励原则时时处处规范自己言行,管住自己的口、手、足,不该说的话坚决不说,不该做的事坚决不做,不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,自觉筑起反腐败的思想防线。
回首一年来走过的历程,我们办公室集体在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,正确理解并认真贯彻执行了党的路线方针政策,积极大胆地开展了各项工作,圆满完成了组织交给的各项任务,面对辛勤汗水换来的工作成果,我和办公室班子成员倍感欣慰,无怨无悔。但我们也清醒地认识到,班子成员包括我本人也还存在一定的缺点,集中表现在:工作思路还有待进一步创新;工作方法还有待进一步改进;理论水平还有待进一步提高;个性耿直急躁,批评人有时缺乏方式方法;对职工要求高,关心不够等。对自身存在的问题和不足,我和班子成员一定在今后的工作中加以克服和解决,带领大家将政府办公室工作推向一个更高的台阶。
谢谢大家!
向领导述职报告篇2
对领导干部来说,述职是一项经常性的工作,是领导干部接受群众监督、进行自我教育的有效手段,也是领导干部展示自己能力水平和政绩的重要渠道。述职的好坏,直接影响到领导干部的威信和形象,对以后开展工作有非常大的影响。笔者从多年来从事干部工作的实践中体会到,领导干部要述好职,必须做到五忌。
一忌主次不分。
述职报告有固定的格式、严格的要求。一般情况下,开头是开门见山,主体部分应以事实说话,结尾应简单明了。实践中,有的领导干部对述职报告的谋篇布局重视不够,在结构安排上轻重不分、主次不清。最近,笔者参加了一个考核领导干部的述职报告会,会议规定每个述职的同志发言不能超过10分钟。
10分钟一般只能读5页纸,但有的干部仅开头就写了1页多,就像俗话说的,哭了半天,还不知道谁死了。有的即使进入了主题,也是谈认识多,讲工作少,肯定成绩多、讲问题少,群众听了,还以为干部是在作自我鉴定。像这样头重脚轻腹中空、结构不合理的述职报告,领导干部口才再好,也说不到点子上,也没有用。有的领导干部之所以述职失败,原因就在这里。
二忌任意拔高。
准备述职报告时要选好调门,就同唱歌一样,要根据自身的条件来定调子。不然,起调太高,会唱不上去;起调太低,又发挥不了水平。领导干部述职,具体操作中,在定调门时应坚持宁低勿高的原则,不然,调子定得太高,言过其实,搞人为的拔高,讲成绩太满,讲问题太轻,讲目标不具体,不仅群众不喜欢,而且会影响述职效果。
三忌夸夸其谈。
领导干部在一个岗位上干了一年半载,甚至更长时间,对单位或部门建设作出了贡献,有成绩是不言而喻的,也是应该肯定的。在述职时,回顾履行岗位职责的情况,将取得的成绩向群众汇报一下,便于接受群众监督,这是述职的要求,也是无可厚非的。
但有的领导干部述职讲成绩时把握不好度,总喜欢面面俱到,夸夸其谈,对自己的成绩讲得太多、太过,有的把前任的成绩说成自己的,有的把过去的成绩说成现在的,有的把上级的成绩说成自己的,有的把集体的成绩说成自己的,有的把班子成员的成绩说成自己的,有的把下级的成绩说成自己的。领导干部生活在群众中,干了什么工作,干得怎么样,群众眼睛最亮,心里最有数。有的领导干部讲到的工作、夸耀的成绩,恰恰有不少是群众做的,自己只是挂了个名,可述职时却将成绩据为己有,这不仅伤害了群众的感情,而且也影响了自身的形象。
四忌避重就轻。
找问题避重就轻是多数领导干部述职的通病,也是群众最为反感的问题。领导干部不管是负责一个单位的工作,还是负责一个部门的工作,有成绩,群众是有目共睹的;有问题,群众心理也是清清楚楚的。但我们有的领导干部认识不到这一点,总认为问题找得太准、写得太多,会影响自己的形象,对自己以后开展工作不利。于是就采取避重就轻的办法,有的以提希望代替问题,有的讲问题轻描淡写、不触要害,有的大事化小、小事化了,有的干脆不讲问题和不足。长此以往,就会失去群众的信任,就会成为孤家寡人。因此,领导干部述职时,对问题不能遮遮掩掩,搞掩耳盗铃的把戏,而一定要勇敢地讲出问题,正确地对待问题,这是对事业的负责,对群众的负责,也是对自己的负责。只有这样,才能得到群众的谅解和信任,才能树立良好的形象。很难想象连问题都不敢承认的领导干部,能带领群众把单位建设搞上去。
五忌方向不明。
领导干部述职,在对自己前一段时间的工作情况进行回顾的同时,还要有针对性地根据存在的问题绘制下一步工作的蓝图,明确自己努力的方向,好好把工作思路理一理,这可以让群众看到希望,调动群众的积极性,也便于群众的监督。述职中群众最担心、最害怕、最不愿看到的领导干部有两类:
一类是干工作没有明确的目标,不知从何处干起,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。
一类是不从实际出发,目标太高,思路不清,故弄玄虚,使群众看不到希望和前途。因此,领导干部在述职报告中描绘宏伟蓝图时,一定要按照岗位职责的要求,结合本单位的实际,有明确的方向,有既定的目标,有清晰的思路,一步一个脚印,切忌高谈阔论。
向领导述职报告篇3
按照岗位分工负责在这一学年里,我主要负责了以下几项工作:学校德育工作、少先队工作、关工委工作、人事工作以及六年级的英语课,工作资料虽然繁多,但我依然是很有条理的完成了学校交给我的各项工作。在岗位上认真履行岗位职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务。
现就本人一年来的工作情景述职如下:
一、身正为范,担当重任
承蒙学校领导的信任,让我在担任教学任务的同时,承担一些学校的行政事务。工作中坚持服从大局,执行领导决定,主动配合学校领导,认真做好分管工作。随着教育改革的深层发展,学校管理的法制化,规范化,科学化的进程不断加快,学校事务也繁琐纷杂。
为了完成上级交代的任务,搞好校务工作。本着上对领导负责,下对全校师生负责的精神。我们抢时间,团结协作,创造条件开展工作。同时还要抓自我承担的教学工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。
我首先要求自我做到正确定位,明确职责,定好方位,密切配合学校开展学校工作,并适时提出合理化提议。其次,从大局出发,坚持原则,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。
作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。
2、突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。少先队的工作是琐碎而繁杂的。所以,在平时工作中,我要求自我做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受本事。
二、踏实做事,尽职尽责,努力工作
1、日常工作
我尽其所能做好学校的分管工作:对于分管工作我做到有计划,有方案,有资料,有步骤地实施。按时参加上级的会议,认真正确地领会会议精神,及时落实完成。有时要做的事情多,时间紧,条件也不足,我就和其他中层领导协作,创造条件完成。
2、个人教学工作
作为一名负职责的教师,我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位,做到了超前备课,作业全批全改。教学中一堂课也不落下,虽然有校务工作耽误时间,但我抓紧课外时间弥补,做到圆满完成教学任务。
三、不足与反思
1.缺乏创新意识,在很多事情的处理上缺乏开拓精神。
2.关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致。
3.由于事务繁杂,在个别情景下处理问题可能犯急躁主义。
4.学习不够,水平有待提高。
回顾一学期的工作,如果说做了一些工作,这主要与校长的支持和帮忙分不开,与刘主任对我工作的配合分不开;与全体教师的团结协作分不开。“知不足而奋进,行不止塑品德”,本人将以此述职为契机,虚心理解领导和同事们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,为学校的发展建设增添一份微薄之力。
我将努力工作,及时查找工作中的不足之处。在思想上,在工作上,与领导坚持一致,提高思想认识,提高业务本事。以更加务实的工作作风做好各项工作。
向领导述职报告篇4
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oox年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oox年的主要工作情况述职
以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了 管理学 客户关系学 客户心理学 移动通信基本知识 等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对***市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全*xx 任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要 动真情,讲实理,办实事 ,坚持用 真心 爱心 和 恒心 来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说: 喊破嗓子,不如做出样子 ,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲, 业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰 。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
向领导述职报告篇5
一年来,在镇党委、政府的政府正确领导下,深入贯彻中纪委会议精神,按照镇党委党风廉政工作要求,结合所分管工作的实际,认真落实分管部门的党风廉政建设责任制,积极参加反腐倡廉宣传教育活动,建立完善各项廉政制度,加大监督检查力度。始终坚持把贯彻党风廉政责任制贯串到工作的全过程,不仅自己严格执行党风廉政责任制的有关规定,带头做到清正廉洁,而且严格要求所分管科室人员以及家属、子女也要模范遵守有关制度和规定。现对照岗位职责,将执行党风廉政建设责任制的情况报告如下:
一、强化学习,不断增强拒腐防变的能力
本人始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。一是加强理论学习。不断用科学的理论武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;二是加强法律法规知识的学习。坚持用“廉政准则”、“中央八项规定”、“党内五项监督”等党纪党规规范自己的言行,用法律政策指导各项工作;三是加强科学知识学习。认真学习现代科学知识与时事政策,把握时事动态和政策方向,增强业务知识,不断提高自己的领导水平和工作能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,使自己真正成为有知识、懂业务,胜任本职工作的行家里手。通过学习,树立了正确的人生观、价值观、利益观,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,增强了全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益,兢兢业业为人民办实事的公仆意识,提高了自己拒腐防变的能力。
二、率先垂范,自觉践行廉洁自律的各项规定
认真按照镇党委、政府关于党风廉政建设和反腐败工作要求,切实做到“慎权、慎欲、慎独、慎微”。坚持民主集中原则。严格执行个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的工作原则,不搞独断专行,一言堂,个人说了算,更不搞暗箱操作,从而减少了行政决策失误。从大局和全局出发,从不把个人利益和局部利益凌驾于组织利益和全局利益之上,坚决反对自由主义、分散主义、本位主义,反对派性和小团体主义,不搞阳奉阴违,不搞上有政策下有对策,做到了有令则行,有禁则止,保证了政令畅通。从没向基层或部门伸手谋私利,从没收受有关单位和个人现金、有价证券和支付凭证,对自己的配偶、子女及身边工作人员切实做到了高标准、严要求,没有出现亲属及身边工作人员借自己的名义谋私利的现象;坚持秉公办事,无论是面对干部、群众,还是老同学、老同事、老朋友,都能做到不论亲疏、不分贵贱、不讲人情,坚持按规定程序办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理问题导致违法违纪的现象。坚持厉行节约,反对奢侈浪费,尽量回避参加一些单位的庆典、剪彩和公益活动,确因工作需要必须参加的做到了一律从简。在下基层调研或现场办公解决问题时,基本上做到了轻车简从和在机关食堂就餐。
三、勤政务实,高标准做好自己的本职工作
本人认为廉政自律不仅要管好自己,还要管好自己的分管部门,更重要的是切实转变作风,着力把涉及全局的大事、难事和人民群众关心的热点、难点问题处理好,解决好,促进全镇经济的发展。对分管部门的党风廉政建设工作我一贯坚持“两手抓,两手都硬”的方针,一手抓分管工作的发展,一手抓党风廉政建设和反腐败工作,切实把党风廉政建设同分管工作同部署、同落实、同检查、同推进、同考核,认真确立工作重点,明确任务分工,严格签订廉政建设责任书。坚持把勤政务实作为执行党风、落实廉政建设责任制的重要内容,不断转变工作作风。
四、存在不足及今后努力方向
一年来,本人在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定成
绩,但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现为政治学习不够,在思想深处偶尔有与所谓的实权部门攀比的念头。因此,自己今后要警钟长鸣,不断加强学习,加强党性修养,在思想上筑起拒腐防变的防线,牢固树立立党为公,勤政为民,清正廉洁的公仆形象,严于律已,自觉抵制腐败思想的侵蚀。还要时时处处牢记党风廉政准则,确保廉洁自律和各项规定落到实处,使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行。
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