为了在述职时有一个不错的表现,我们需要认真写好一份述职报告,述职报告写得不够出色,我们就不能将自己的工作情况更全面地展示给他人,下面是述职范文网小编为您分享的局审计述职报告6篇,感谢您的参阅。
局审计述职报告篇1
20__年,内控审计部在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部副经理的岗位上,认真履行职责,自觉遵守廉洁自律各项规定,带领部门全体人员紧紧围绕公司工作重点,积极主动地在公司内部开展了审计工作。全体人员共同努力,坚持依法审计,严格自律,较好地完成了各项工作。下面我从四个方面进行述职。
一、加强政治学习,努力提高思想素质。
我认为,一个人只有具备了高度政治思想素质,才能在事业中有所作为。作为一名党员,我时时刻刻把组织的信任和重用作为不断前进的新的起点和动力,不折不扣、尽心尽责地做好本职工作。审计的16字执业理念是:客观、透明、问责、操守、审慎、勤勉、执着、自律。正是对这个职业理念的不断理解、领会和感悟,使我更加深刻的认识到政治理论学习的重要性,对政治学习有了新的认识。政治学习之所以原来学起来是枯燥的,是因为没有真正用心去读,没有把政治理论与实际工作结合起来去理解政治理论。其实政治理论是实践中高度提炼出来的思想精华,又反过来指导实践,对实际工作的指导意义非常重大。
一年来,我不仅积极参加公司中心组组织的各类政治理论学习,认真学习集团和公司各类文件和领导讲话,还坚持利用业余时间阅读有关国家领导人的文选,通过网络学习国家领导的讲话,学习有关法律和法规知识,深刻领会党和国家的政策,并真正落实到实践中去,防腐拒变,陶冶情操,增强廉洁自律意识、遵纪守法意识。同时,带领部门人员不断加强内部审计人员的职业道德培训,发扬审计人员严、准、细、实的工作作风,依法审计,坚持原则,为公司的健康运营保驾护航。
二、认真履行职责,完成各项工作任务
一年来,在审计岗位锻炼了自己,过去是从财务和业务的角度看审计,现在从审计的角度看财务和业务,角度和角色的转换,使我对业务的理解和审计的理解更为深刻,也更加能够很好的发挥审计的职能。经过一年的努力,认真履行职责,较好的完成了各项任务。
(一)深刻理解审计工作,准确把握审计定位。
审计工作性质本身就存在潜在的人际关系对立矛盾,如果不能深入理解内部审计的最终目的,容易产生审计人员与被审计单位及人员的对立情绪,严重的可能导致审计的失败。实际上审计在本质上除了监督还有服务,针对被审部门的实际情况,为改善其管理出谋划策,内部审计人员可以在修订制度,完善内部控制制度等方面提供科学可行的建议,充分发挥内部审计的服务职能,有利于改善被审计部门的经营管理,目的就是为了规范行为,促进管理,归根到底,内部审计的最终目标与被审计单位的目标是一致的,不同的只是工作的角度不同,工作的方法不同。
目标虽然是一致的,但审计工作的顺利开展,离不开被审计单位的理解和支持。为了让更多的人能够“认识审计、理解审计、支持审计”,我特别注重审计的工作方法和沟通技巧。我认为从事审计工作,有精湛的专业能力是必须的,如果没有很好的综合协调技能只能是成功了一半。在每一项审计业务中,要求审计人员不仅要谦虚谨慎,执着自律,更要多解释多沟通。审计的目的是让被审单位接受建议并进行整改,如果方法不当,被审单位就会产生对立情绪,问题不会有效整改,就起不到内部管理“助推器”的作用。
(二)整章建制,夯实基础工作。
内控审计部是2009年5月整合时独立出来的部室,领导寄予我们厚望,公司各级也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作真正规范化运行,我从整章建制,夯实基础开始工作。一是建立了内部审计制度体系,在20__年制定并下发了《神东煤炭集团内部审计工作制度》、《内部审计纪律》等六项管理制度,规范了审计工作程序;二是跟踪和修改了内部审计作业流程;三是建立了审计业务工作模板,推行审计作业标准化,逐步使审计工作走上规范化、程序化的道路;四是建设内部审计制度信息库,内容包括神东制度、集团制度、国家相关制度、法律法规、审计准则、审计经典案例等,实时更新,成为审计工作的必要工具。
(三)加强队伍建设,打造精干高效的审计团队
小成功靠个人,大成功靠团队。团队士气高昂、凝聚力强,工作才能高效快捷。打造一流的审计团队需要一个渐进的过程,20__年我主要做了以下工作:
一是作为审计部门的负责人,当好团队的。我认为有效的团队是能在关键时刻为团队指明方向所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的人。团队是一个岗位,而非一个具体的人,因此,作为团队,就必须要忘记自己的个性,变成这个岗位所需要的人。在审计项目最紧张的时候,我与成员一起加班加点;当个别人员因工作而受到委屈时,我成为他们的倾诉者和解铃人。
二是明确工作目标,分解工作任务,量化考核指标。目标决定方向,年初首先确定年度工作目标,划分工作任务,让全体人员明白工作目标。按照公司五型企业绩效考核要求,对年度工作任务按照五定原则进行分解,制定了部门内部考勤管理办法、流程管理办法,分解和量化了考核指标并责任到人,为提高部门工作绩效、进一步规范运行提供了制度上的保障。
三是强化纪律意识,提高审计公正廉洁形象。自律、公正、客观是审计人员的基本要求,20__年3月,出台了《内部审计工作纪律》,要求全体人员必须严格执行审计纪律和各项廉政规定,遵守职业道德,并通过对工程审计人员实行ab制分工,实现内部监督,对专项审计项目实行审前廉政提醒,规范审计行为,廉洁从审,树立了审计人员公正廉洁形象。
四是合理配置审计资源,充分发挥个人潜能。根据四公司整合后,针对部门员工由来自不同地域、不同文化背景、不同工作方式的特点,首先通过个别谈话沟通,稳定思想;其次重视人员的合理配置,一个审计项目是由一个团队完成的,所以在安排人员时,我尽可能的考虑有共同的兴趣和心理,考虑专业、技能、性格、资历的构成,以求每个成员工作时心情愉悦,发挥出潜能,提升团队的竞争力。
五是建立学习型团队。我深信“有为才能有位”,特别是审计人员,如果不经常学习,不提高自身水平,如何能出去审人家。学习是多方面的,包括政治学习、业务学习,理论学习和实践中学习。日常除要求自学专业知识和集中培训以外,从20__年下半年开始,确定每周四下午为部门集中学习时间,学习内容主要包括领导讲话、公司、集团、和国家制度,同时总结审计经验和不足,探讨提升审计工作方法,畅谈感受,周四学习制度化、常态化。通过相互学习交流,大家相互尊重、相互合作、相互信赖、团队意识大大增强,也塑造了健康向上的团队文化。
(四)精心组织,圆满完成工作任务。
20__年共投入3312人次,完成专项资金矿建、土建、安装以及车辆大修工程送审金额56142.84万元,审定金额55405.51万元,核减金额737.33万元,核减率为1.31%;完成专项经营审计项目9个,发现存在的问题95个,提出审计建议58条。同时,为提供审计咨询服务,与部门协作配合,完成公司交办的工作。为加强经营管控起到了积极的作用,充分发挥了内部审计对经营风险的预警和防范作用。
20__年,公司将经济本质安全体系建设项目确定为由企划部、法律事务部、纪检监察部、内控审计部组成小组,内控审计部牵头开展建设。经济本质安全是一个全新的课题,公司把这个任务交给我们,是对我们的信任和重托,对我们寄予了厚望。说实话,我压力非常大,在人员少,专业知识欠缺的情况下,几个部门一起多次讨论,反复研究,请教知名咨询公司,在公司领导的全力指导和帮助下,11月15日正式启动,目前项目进展基本顺利,但任务更加艰巨。
三、存在的不足及改进措施
20__年,内部审计工作围绕公司工作重点,在完成审计任务的同时,还存在以下几个方面的不足,也是我今后需要重点改进的地方。
(一)审计重点把握不够,不能为公司提供很好的建设性建议。
为此,一方面对公司的业务要通过文件、报表、讲话等要多方位了解和掌握;另一方面要深入基层,动态跟踪典型单位的经营活动,并多与部门沟通,深入实际全面了解和掌握情况,寻找审计线索,以便可靠的把握重点,提高效率。
(二)审计质量不高、深度不够,不能揭示深层次的问题。
记得张董事长曾经说过,审计存在只愿睁一只眼闭一只眼当“木匠”、和稀泥当“瓦匠”,而不愿硬碰硬当“铁匠”的问题。这句话对我触动很大。董事长的话也正是指出了审计的症结就是不能反映深层次问题。解决这个问题可能是一个渐进的过程,首先是要提升自身的能力和水平,必要时借助外部专业人员。
其次要注重审计工作的方式方法,主要审计着眼点要从经营活动的表象深入到背后、审计的时点要关注事中、审计的流程要先调研后审计、规范审计的具体操作。再次是提高职业道德水准,包括巩固其思想防线,加大审计工作的现场检查力度,建立被审计单位对审计人员外勤表现的监督制度,加大审计工作底稿的审核,防止隐瞒问题;最后要对不遵守职业道德规范的审计人员实行严厉处分,决不姑息纵容。
(三)与公司提出的打造服务型机关还有差距。
一是要通过教育从思想上认识到机关的服务职能,切实转变工作作风。二是要与基层多交流,切实解决一些基层存在的困惑;三是尽可能快速便捷的为外来办事人员提供方便,对于有争议的问题要耐心做好解释工作,树立优质服务窗口形象。
以上述职如有不妥之处,请各位领导批评指正。我将会在今后的工作中以更加饱满的热情和努力将工作搞得更好,更出色。
最后,我忠心感谢各位领导和同事对我一年来工作的支持。
局审计述职报告篇2
20__年是我院“三合五统”办学院的第一年,审计室在院党委和行政的领导下,紧紧围绕学院改革发展建设的工作中心,认真履行内部审计“五项”职责,发挥教育内审监督与服务职能,促进了学校党风廉政建设和各项行政工作的正常开展,为学校建设发展作出了用心的努力。
一、整章建制、促进内部审计规范化建设
1、学院审计室于今年年初以独立处室开展工作,为了搞好这项工作,审计室强化了制度建设,拟定了《____x学院审计室工作职责》、《______学院审计室主任工作职责》、《______学院审计室工作人员职责》。明确了审计室的职责范围和工作重心。
2、学院审计室根据教育部颁发的《教育系统内部审计工作规定》,结合学院的实际拟定了《______学院内部审计工作规定》。进一步明确了工作要点,理清了工作思路,做到了有法可依、有章可循,增强了工作的职责感,使内部审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
二、求真务实、切实履行内部审计职责
1、认真全面地做好了学院离任院长__某某某任职期间经济职责审计的各项准备工作,制定了迎接审计工作的协调方案,加班加点、用心配合上级审计部门进点审计,同时做好了与各处室的协调工作。为上级审计部门经济职责审计工作带给了良好的服务,切实保障了__某某某任职期间经济职责审计工作的顺利完成。
2、用心配合主管领导和有关部门对学院东西两院“三合五统”以前的家底进行了全面清理,审计室负责清理基建工程项目,共清理大小项目87项,合计金额5644.29千万元。
3、严格按程序办理学院各部门申请购置的各项设备项目,审计室人员与设备使用部门的工作人员一同深入调研和认证,坚持货比三家,把好质量关和价格关。审计室自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。全年共参与审计监督人次,累计金额为:元,为学院节省资金约为元。
4、随着学院的改革发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要,审计室参与各项工程的招投标和重大经济项目的审计监督,在招投标和重大经济项目的洽谈中坚持公开、公正、公平的原则,今年共组织参与大小工程和经济项目21项,累计金额约为2千多万元。
5、审计室会同有关人员对东院继续教育处__年履行目标职责制状况进行了全面的清理核算,并为学院提出了今后运行和管理的推荐,为院领导带给了决策参考依据
6、审计室合同组织人事处、教务处对各系部执行二级核算方案报送的教师课时津贴审批表进行了严密细致的审核,发现问题及时提出,及时纠正,经过几轮的反复核算,测算出行政工勤人员的岗位津贴的基本津贴值,为院领导带给了决策依据,确保了__年上期教师课时津贴和行政工勤人员岗位津贴的发放。
7、对学院各项经济项目和招投标工程实行了档案管理,收集了各种经济项目和招投标工程文本资料,对有电子文档的还进行了数据保存,为今后的内部审计监督累积了工作资料。
三、真抓实干、加强监督促其他工作
1、审计室人员会同院纪委、办公室和工会组成的学院工作督察组,参与了学院的督察和检查工作。强化了学院的内部管理。
2、审计室与纪检、监察以及工会的有关人员一齐对今年对口升学考试中舞弊状况进行了全面的调查,同时用心配合、协助__x教育局和市纪委调查组成员调查我院教师参加对口升学考试的监考状况和学生舞弊状况。
3、审计室还参与了调查了______x勤工俭学学生斗殴事件和调查协调教职工纠纷等工作。
4、按照学院的统一部署,院宣传统战部的具体要求,扩大对外宣传,审计室制作了______审计室网站,开设了对外宣传的窗口。
局审计述职报告篇3
各位领导:
一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作。
经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
一、20__年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,20__年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部20__年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到20__年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。
二、工作中存在的不足
1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的审查。
在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划,提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的建议和目标,并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签,以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因,特别是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,形成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的建议)
2、审计工作还不够深入、细致
审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门积极主动,也需要其他科室部门的合作,更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。
3、审计的职能有待加强
回顾一年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。
4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够积极
审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度考虑,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核的前提下,再应对其他活动时,人员就显得紧张了。特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参加公司举行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动,我表现得不是很积极,或多或少的影响了整体的活动效果。
三、20__年的工作计划
20__年审计部的总体工作目标是:在20__年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上,积极主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。
具体的工作有以下六个方面:
1、继续做好费用及工资的审核
这项工作做好了,就体现了审计是企业经济卫士的作用。20__年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通,这项工作开展得还是比较顺利的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既体现了审计的公正、公开、公平,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。
2、重点对公司基建项目进行审计
企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照20__三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺利,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简单的、事后的审核,并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。20__年我们要保证不仅从形式上,还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计,积极争取总公司及相关部室的配合,努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定,直至竣工决算的全过程参与,为审计工作能深入细致的开展打下基础,绝不只做最后收方工作的随从者。
3、积极开展对公司财务信息的核查与审计
20__年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作上,所以很难对公司的财务管理作出正确的评价,也没能为公司领导提供过有效的管理信息。20__年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证审计一次,重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。全年分两次对总公司的经济效益进行全面的审计,评价其真实性、合理性及有效性,努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。
20__年我们还要加强对生产一线成本核算的监管,全年计划对每一个生产车间进行一次全面的成本核算管理的核查,以帮助生产车间严格成本核算制度,减少浪费、增加收入。
(1)审查产品的生产是否是按计划生产的,是否有审批手续。
(2)原材料的耗用数量是否是真正的耗用,有无出库单,出库单的办理是否严格按手续,程序是否合规,包装物的耗用是否与产量一致。
(3)生产产品的成本计算是否正确,包括直接材料、直接人工、燃料、动力等是否有依据手续,并要与计划消耗数量相比较,找出节、超原因。
(4)设备的保养保护。
4、继续做好对驻外分公司的制度执行和经济效益的审计
在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利,20__年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作,每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计,全面反映其现金流转及经济效益情况。
5、继续做好应收账款的清收工作
组织应收账款的清收工作仍然是20__年审计部的一项重要工作,我们将每两个月一次对应收账款进行分析、评价,努力争取在12年清收工作的基础上再有大的突破。(我已在建议中提出了要成立应收账款清收小组)
6、积极配合销售公司,加强对市场营销的监督检查。
全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查,重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查,以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查,以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。(我提出了公司要出台一个处理市场遗留问题的办法的建议)
总之,内部审计作为企业发展的卫士,审计部作为公司后勤的重要一环,明年的工作依然是艰巨的,我要戒骄戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,实事求是地提出问题及处理问题,切忌主观、武断。为公司的二次创业作出限度的贡献!
局审计述职报告篇4
20xx年,是党的xx大胜利召开的一年。在这一年里,市司法局在市委、市政府的正确领导及上级业务部门的大力支持下,通过全市司法行政系统政法干警的共同努力,全面顺利地完成了各项工作任务。在这里,我把本年度内我的工作和学习情况向领导和同志们做如下汇报:
一、思想政治素质方面
重视政治理论学习,不断提高自身理论和政策水平,并始终与党的路线、方针、政策保持高度一致。按照市直工委的要求,我认真学习了党的等内容。并于今年4月在市委党校参加了**市第一期科级干部理论研讨班;今年9月在自治区司法警官学校参加了自治区司法厅举办的县(市、区)司法局长培训班;今年11月在市委党校参加了第二期科级干部xx大报告精神学习班。共撰写2万余字,心得体会20篇,观看电教片10期。通过理论学习,武装了头脑,更新了观念,提高了素质,振奋了精神,对党的路线、方针、政策及当前我市经济发展的工作方向和工作目标有了深刻的认识和理解。
正确把握政治方向,坚定政治立场。在学习和工作中,始终以中国特色社会主义理论体系为指导,坚决贯彻执行党的基本路线和方针政策,坚持在政治思想和行动上与党中央保持高度一致。坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,坚定不移地维护祖国统一,维护民族团结,维护国家最高利益和各民族人民的根本利益。严格做到破坏民族团结的话不说,破坏民族团结的事不做,在大是大非问题上始终做到认识不含混,态度不暧昧,行动不动摇,始终做到旗帜十分鲜明,立场十分坚定。
坚持群众观点和群众路线。在工作中,坚持全心全意为人民服务的宗旨,做忠实实践者。正确行使人民赋予的权力,密切联系群众,自觉为群众谋利益。我们司法行政系统经常上街设立法律服务咨询台,每次接待来访群众,我都非常热心,认真听取他们的请求和建议,积极提供法律咨询服务;对投诉基层法律工作者的案件,及时调查、取证、核实,纠正违规行为,清理、整肃法律服务工作者队伍,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
在工作与生活中,我始终做到遵纪守法,遵守社会公德、职业道德、遵守单位的各项规章制度;坚持原则、公道正派、兢兢业业、任劳任怨。时刻要求自己谦虚谨慎、戒骄戒躁,不搞特殊化,不把自己凌驾于其他干部之上。
二、组织领导能力和工作实绩方面
能够运用中国特色社会主义理论体系的基本立场、观点、方法,研究、解决实际问题,调动一切有利因素积极开展工作。按照局领导的分工安排,我协助局长分管普法依法治市和基层司法行政工作。
自20xx年6月调任市司法局副局长以来,我一直兼任市普法依法治市办副主任。多年来,协助普法办主任致力于全市的法制宣传教育和依法治理工作;在我们的不懈努力下,我市四五普法依法治理工作于20xx年底,通过自治区和地区两级检查验收,经综合评定为优秀等级。同时,我也被评为**市四五普法依法治市先进个人。20xx年是普法依法治市工作十分重要的一年,工作重点是以法治六进为抓手积极推进五五普法依法治市工作。我们于3月12日召开了全市四五普法依法治理工作总结表彰会,总结回顾了四五普法依法治市工作所取得的成绩和经验,表彰奖励了先进集体和先进个人,安排部署了五五普法依法治市各项工作任务,签订落实了五五普法依法治市工作目标责任书。并在8月20日及时召开了全市法治六进工作会议,明确任务、落实责任、突出重点,大力开展法治六进工作。结合法治进机关、法治进乡村、法治进社区、法治进单位、法治进学校、法治进企业,我们确定了9个试点单位,以点带面,积极开展公民法制宣传教育和法治实践,努力营造遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会氛围。
今年,我们加大了基层司法所规范化建设工作,认真抓好司法所基础设施建设工作。为保证我市五乡一镇司法所基础设施建设项目顺利进行,我们多次深入基层乡镇调研,与基层党委、政府沟通协商,达成共识,最终确定五乡一镇全部采取购置方式,确保了我市司法所基础设施建设项目按计划有步骤地顺利完成。我市五乡一镇司法所基础设施建设项目计划总建筑面积是640平方米,实际完成总建筑面积810平方米,超额完成170平方米。在上级业务部门的支持下,为五个乡司法所配备了电脑、打印机、传真机等办公设施。在我们的积极努力下,各乡镇分别出资1-1.5万元为司法所配置了办公、会议桌椅、档案柜、摩托车等办公设备和交通工具。通过以上举措,极大的改善了乡镇司法所的办公条件,激发了基层司法助理员的工作热情。目前,我市各有两个所申报达标自治区级司法所和地区级司法所,已通过市级自查,正在等待上级司法行政部门的审查。
近几年来,我们坚决贯彻落实最高人民法院和司法部关于人民调解工作的三个规范性文件,全面加强人民调解组织建设,调整充实巩固乡(镇)、场(街道)、村队(社区)、企事业单位的人民调解组织,构筑了纵向到底、横向到边的人民调解三级网络,形成社会各界共同参与的工作格局。并按照五有四落实的要求,完善规章制度、提高人民调解员队伍的整体素质。今年,我们遵循自治区司法厅提出的有纠纷去调解,有上访找司法的工作思路,针对新时期民间纠纷的特点,对矛盾纠纷做到调防结合,以防为主,防止矛盾纠纷激化,切实把矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,充分发挥出人民调解在维护社会稳定中的第一道防线作用。我市现有人民调解组织182个,人民调解员742人,今年共调解各类矛盾纠纷954起,调解成功931起,调解成功率是97.6%。
三、工作作风和廉洁自律方面
作为市司法局副局长,我能够摆正自己的位置,服从领导分配,协助局长开展完成各项工作。能够维护班子团结,坚持民主集中制原则,坚持个人服从组织,下级服从上级的原则,坚决贯彻执行党支部会议和局务会议决定,以饱满的热情积极投身工作中去。善于团结同志,特别是少数民族同志。能够虚心听取和接受领导和同志们的批评和建议,并及时纠正错误、弥补不足。
始终坚持从群众中来到群众中去的工作方法,密切联系群众,深入基层、深入实际,调查研究。由于分管基层工作,需要经常下乡、下村队解决一些具体实际问题。每逢遇到下乡任务,我总是主动承担,认真完成,从没有因为家庭生活或者其他原因而耽误工作。我对自己的评价是工作作风是民主的,也是扎实肯干的,能够虚心听取不同意见,求真务实,坚持原则,勤奋敬业。
在廉洁自律方面,我能够牢记两个务必,做到八个坚持,八个反对;能够坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统,遵守关于领导干部廉洁自律的有关规定,时刻自重、自省、自警、自励,时刻保持高度警觉和清醒头脑,严格做到以身作则,率先垂范。
我在司法行政管理岗位上已工作了近六年,但与新时期行政管理工作要求相比,我在工作作风和党廉建设方面还存在不足。
一是埋头日常工作时间较多,深入基层开展调查研究时间相对较少,特别是深入村队、社区开展调研的时间较少。
二是对廉洁自律的认识还要进一步提高。随着对xx大报告和党章的深入学习,感觉到与党章的要求还有差距,还需要继续学习提高。
在今后的工作中,我要进一步改进工作作风,合理安排工作,抽出一定时间深入基层,深入群众,多听取群众的意见和建议,认真调查研究,不断改进工作方法。要加强反腐倡廉学习,充分认识这是关系党和国家生死存亡的大事情。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,坚持立党为公、执政为民,自觉接受组织和群众的监督。
以上是我20xx年度的述职述廉报告,不足之处,还请领导和同志们予以批评、指正。
局审计述职报告篇5
一、加强政治理论学习,坚定政治信念、认真实践"三个代表"
在学习方面,能够坚持参加局党委中心组的学习、学习党的xx大报告,深刻领会"三个代表"的深刻内涵"三个代表"是我党的立党之本、执政之基、力量之源。并参加了地委组织的"三个代表"学习班,通过学习不断地解放思想、更新观念、与时俱进做到执政为民。在思想上以"三个代表"的重要思想为指导,不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力,坚持四项基本原则,坚持党的基本路线不动摇,始终与党中央保持高度一致,严格遵守党员干部的各项条例、规章,遵守交通厅的"八条禁令",不但在公务活动中以自作则,在日常生活中也能做好表率,清正廉洁发挥了党员的模范带头作用。在工作中,维护班子的团结,做到团结务实、分工合作、取长补短,较好地完成了分管工作和领导交办的其它工作。
二、执行廉政制度,筑牢思想道德防线
本人能认真贯彻执行中央,自治区关于厉行节约制止奢侈浪费等八项规定,能按照《领导干部廉洁自律准则》和交通厅党组颁发的"八条禁令"要求,规范自己的行为,强化廉洁自律认识,认真执行党的政治纪律,按照局党委党风廉政建设工作分工,本人主要对地区农村公路建设工作的党风廉政建设工作负责,在农村公路建设中严格实行招投标制,认真执行"学者评标、业主定标、主管部门监督"的制度,在今年的农村公路建设中,本人没有批过任何条子,也没有和下面打招呼干预和插手建设工程招投标,在工程建设中实行双合同制,即在签订工程施工合同的同时签订廉政合同,要求施工单位把廉政措施公布上墙,由局纪委组织对廉政合同执行情况进行检查,在工作中能坚持做到密切联系群众,在使用农民工方面,督促施工单位按时足额发放工资,不拖欠,做到群众利益无小事。能严格遵守《廉政准则》和领导干部廉洁自律各项规定,始终坚持把维护党的政治纪律放在首位,严格贯彻执行《领导干部廉洁自律准则》,认真贯彻落实"四项制度";严格执行领导干部的配偶、子女从业的有关规定;没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券和支付凭证,时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。在今后的农村公路建设中,廉政建设应建立长效机制,防微杜渐使党风廉政建设工作常抓不懈。
三、履行职责,抓好农村公路建设
今年,自治区交通厅决定加快农村公路建设,为农牧民致富奔小康,促进地区经济快速发展将起到主动作用,地区交通局紧紧抓住这次难得机遇,组建项目班子,并将项目执行的重任交给我,我深感责任重大,为了搞好今年的农村公路建设,制定了《阿勒泰地区农村公路管理措施》,明确了执行办及管理人员的职责,对工程质量、进度、费用、合同管理进一步制度化,并公开办程序,将项目管理的各项程序、原则、规定、职能全部公开上墙,增强工作的透明度。
狠抓质量管理,自农村公路建设开工后,执行办克服了点多、线长、面广、人员少的困难,没有节假日全力以赴奔波在施工一线,严把工程质量、进度关,在工程施工期间本人不间断地巡查工地54次,召开工程质量现场会场3次,把质量事故消灭在萌芽状态,对保证工程顺利实施起到重大作用。对发现的质量问题决不姑息迁就,如在第五合同段检查时,发现路缘石预制外观差,强度不够,当场决定报废,禁止使用,对责任心不强不能很好把关的监理人员坚决清退。今年在施工中,共清退监理人员2名,对增强监理的责任心起到一定的作用。
抓项目班子的建设,组织培训班一期,使我们的项目管理人员熟悉《规范》,使用好这把检查工程质量的尺子,并在日常检查中加强廉政教育,较好地落实了"双合同"制度。通过公路局、交通厅质监站的两次质量检查,所抽检的工程合格率均为百分之百,并做为全疆农村公路建设典范被公路局推荐接受新疆日报等四家新闻单位的,截止目前全地区六个合同段,已基本完工五个,第五合同段因天气的原因未能完成最后的路面工程,基本实现了年初交通局制定的目标,为明年的农村公路建设打下了坚实的基矗
回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但也有需要改进的地方,一是进一步加强学习,理论联系实际更好地指导工作,二是要广泛地听取基层同志的建议。
四、今后努力的方向
明年将是农村公路建设的又一高峰,在新的一年里,我将和局班子成员一起,扎实工作、创新求实,认真落实地委、行署和交通厅安排的各项任务,围绕加快地区经济发展,搞好农村公路建设,促进农村经济发展,为地区的交通事业再创辉煌,做出应有的贡献,如有不妥之处,请领导和同志们批评指正。
局审计述职报告篇6
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了,
客服工作心得报告
?在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自我放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度思考问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是期望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们就应给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽,其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,期望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自我放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度思考问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是期望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们就应给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,期望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
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