工作报告要写的面面俱到，突出自己的业绩，只有与个人的实际工作能力相结合，我们才能写好一份工作报告，以下是述职范文网小编精心为您推荐的工作报告会心得体会6篇，供大家参考。
工作报告会心得体会篇1
学校对学生进行思想品德教育，是社会主义精神文明建设的奠基工程，它贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生日常生活的各个方面，渗透在智育、体育、美育和劳动教育之中，与其它各育相互促进，相辅相成，对促进学生的全面发展，保证人才培养的正确方向起着主导作用。为加强班级德育工作，本学期我班德育工作认真按计划进行。开学初，利用班会，队会对学生进行安全宣传教育，认真贯彻《小学生德育纲要》，《小学生日常行为规范》，《小学生守则》，《礼仪常规》及“一小学生十不准”对学生进行安全，纪律，法制，思想品德，环境文明礼貌等教育，使学生从开学起就有一个良好的开端。除了对学生进行安全教育和行为规范教育，我班还对学生进行了各方面的教育如：
一、抓常规训练
学校生活，要求孩子们树立严格的集体和时间观念，遵守学校纪律。一年级的孩子年龄小，仅懂得了道理，如果不经过反复训练，也不一定做到。因此从开学起，我便对他们进行常规教育，对怎样上课、下课、回答问题、尊敬师长、团结同学等等，都做了明确的要求，然后，进行反复训练，对做得好的同学给予表扬，并让他示范给大家看。有的同学做错了，就让他们重做一次，两次……不厌其烦，多次反复，直到做好为止，不能因为错了一次而批评，应真诚地鼓励他们树立信心去做好。
二、坚持正面教育，寓教育于讲故事之中
对一年级的小学生进行教育，仅凭单纯的讲道理是不行的，孩子们都喜欢听故事，哪怕是最顽皮好动的孩子一听讲故事，马上就会安静下来。我就抓住了的这一好奇心理特征，常常通过讲故事的方法对学生进行教育。为了培养良好的学习习惯，我给他们讲“闻鸡起舞”的故事，使他们懂得学习应该认真、刻苦。五十多个孩子在一起学习，难免有打闹、吵架的现象发生。为了培养孩子们团结友爱的精神，我常根据班内发生的具体事例编成小故事，对学生进行教育。
三、联系实际，寓教育于活动之中
联系班内学生的思想实际，通过有意义的活动进行思想教育，是行之有效的方法。例如：个别学生对别人的东西(彩笔、铅笔等)较感兴趣，趁别人不注意时，就顺手牵羊。遇到这种情况时，我就先找些拾物交公的例子给他们讲讲，然后说，有的同学可能错装了别人的东西，在自己的书包中找一下，如果真的装错了，就勇敢的交到老师这儿来，结果有个同学红着脸交上来了，不好意思地说：“我不是故意的，请老师和同学们原谅!”顿时，掌声齐起，最后让大家讨论，都说不能随便拿别人的东西，并且拾到东西要交公。通过这一事例，学生们辨明了是非，自这次班会活动之后，班内拾物交公的学生多了。
四、耐心教育，以表扬为主
爱听表扬是儿童心理特点，表扬运用得恰当，学生的积极因素就会像原子裂变一样发生连锁反应。例如：上课了，大部分同学在吵嚷，没有做好上课准备，如果泛泛批评，收效甚微，如果点名批评，别人往往幸灾乐祸;倘若从乱哄哄中找个坐得好，不说话，书本都准备好的同学进行表扬，其他学生便会仿效，秩序井然。人都有自尊心，表扬有批评的作用，是不伤害学生自尊心的批评。我常用表扬某个学生道德品质、思想行为上的积极因素去影响和克服后进学生中存在的消极因素，寓批评于表扬之中。这样有利于学生之间互相学习，达到取长补短的目的。
五、以身作则，做学生的表率
一年级的学生模仿性很强，教师一举一动，一言一行对学生都起着潜移默化的影响。工作中我严格要求自己，处处以身作则，做学生的表率。凡要求学生做到的事，我首先做到。如要求学生对人讲话要有礼貌，我就带头运用礼貌语言;要求学生要爱护环境，我就带头做好环保工作。
六、做好后进生的转化工作
我们这个班，后进生的人数挺多。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心，去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如：在课堂上不要紧紧盯着优等生，应多给后进生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导，多与家长联系，争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。
在这学期中，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，在今后的工作中我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己，使所教班级跃上一个新台阶。
工作报告会心得体会篇2
20__年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年x月x日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户，两次装修验房126户，两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年x月x日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助__街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
6、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述，20__年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及__小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
工作报告会心得体会篇3
上级领导看到东贡小学的现状，从各方面给与帮助与支持，从黔西南州委、州政府、__委、市政府到黔西南州教育局、__教育局，共青团黔西南州委、市委等多部门都给与了足够的关怀。在此情况下，东贡小学以陈洪校长为首的领导班子知难而进，从德育工作抓起，以抓学生行为习惯、生活习惯、学习习惯促进学生全面发展。
一、我校德育工作的做法
1、建立健全德育管理系统
为切实加强学校德育工作管理，东贡小学由陈洪校长亲自负责，常务副校长曾富贵主抓、德育主任黄梅、少先队辅导员陈霖、穆光春、鲍远翠、各班班主任及科任教师共同协抓、少先队干部参与的德育工作领导机构，实施德育工作“一把手”工作。形成了校长亲自抓，常务副校长曾富贵同志协助抓，教导主任、总务主任一起抓，少队辅导员具体分管、班主任老师时刻对学生进行教育，少先队干部参与管理的德育工作局面。
2、注重加强德育阵地建设
加强德育阵地建设，是我校一直十分重视的工作。近年来，我校围绕德育工作的开展，建立了高标准的少先队活动室、德育成果展览室，黑板报、宣传栏内容常换常新。各班教室内都张贴了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和读书教育主题展板;走廊上张贴“文明礼仪教育”“好习惯养成”“感恩教育”“爱国主义教育”等主题展板，真正使校园的每一处地方都发挥着育人的作用。
我校长期坚持开展升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，以及中队风采展示，德育主任黄梅和少先队辅导员陈霖、穆光春、鲍远翠主抓此项工作。我们还通过丰富多采的兴趣小组活动和校园文化生活，召开班主任工作论坛等教育活动，使学生在优美的环境和健康的气氛中陶冶情操，促进了学生健康人格的养成。
3、切实发挥班主任的能动性
班级是学校德育工作的基本单位，班主任是班级工作的组织者，是学校德育工作、安全教育的骨干，是班级德育工作的第一责任人。为调动班主任教师加强班级管理的积极性，学校建立了班级、学生及班主任考核制度。班级及个人卫生、学生纪律等小学生一日常规的落实情况，生容生貌每周一总结，对好的班级颁发流动红旗;学校领导带班、教师轮流值日，由红领巾志愿服务岗成员每天一次对学生的日常行为进行检查，每周总结一次，每月考核一次，学期结束进行总评，形成“日清、周结、月考、年评”并量化排名。其结果在学期结束纳入对班级的综合考核，并作为量化班主任工作的重要依据，有效激励了班主任工作的发展。
二、具体案例分享
1、“三养一改”见成效。东贡小学异地扶贫搬迁的孩子较多，这部分孩子的行为习惯、生活习惯、学习习惯较差，特别是一(1)中队这种情况更突出。由于大部分是异地扶贫搬迁子女，一(1)中队一度没有老师愿意接手，在这种情况下，陈洪校长亲自挂班，由司秀云老师任中队辅导员，在养成良好行为习惯、生活习惯、学习习惯，改变学生精神面貌的“三养一改”制度引领下，教师重点抓学生的细节。如：有的学生会随便拿别人的东西，上厕所随地大小便等方面去下功夫，同时辅以对学生生活方面、学习方面的关心、关怀。现在的一(1)中队已经不再是当初的样子了，学生各方面进步很大，德育工作取得了显著成果。
2、共青团黔西南州委、市委对“新市民”的关怀。在共青团黔西南州委、市委的组织下，东贡小学部分“新市民”(异地扶贫搬迁户子女)走进__人民法院、走进万峰林、走进三d影院，感受不一样的新生活，让他们迅速融入当地的生活，感受小主人翁精神，也给他们带来一次思想上的教育，改变他们一些不良的想法，接受新鲜的事物，以他们的亲身经历来教育全体学生，让他们感同身受，共同进步。
3、“青春课堂”的开展。兴义之声共青团__委还在木贾物流城开设“青春课堂，”让“新市民”子女定期走进“青春课堂”学习绘画、电脑、朗诵等知识，大大丰富了“新市民”子女的业余学习生活，使他们全面发展，以点带面，促进东贡小学德育工作的整体发展。
三、今后工作打算
1、健全德育工作考核制度，将德育工作全面纳入学校及教师个人的考核量化，进一步调动全体教职员工德育工作的积极性、主动性和创造性，扎扎实实落实好德育工作。
2、积极创造条件，努力改善育人环境，进一步搞好校内、外德育阵地建设，保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。
3、以素质教育为核心，根据不同学科特点和学生年龄特征，促进各类学科教学与德育
工作的有机结合，以学科教材为依据搞好德育渗透，进一步达到学科育人的教育目的。
在德育教育方面，我们__木贾办东贡小学的做法还不够成熟，我们一定和德育先进学校看齐，学习兄弟学校的先进经验，戒骄戒躁，脚踏实地，认认真真、兢兢业业地搞好德育工作。走幸福教育、科学发展的育人道路，以“立德树人”为办学理念，积极创建“快乐教育·立德树人”的教育品牌，为每一个孩子的幸福、健康成长保驾护航!
工作报告会心得体会篇4
20xx年11月30日，长安区教育局在区政府礼堂举行了一场师德报告会。听了这次报告后，真的是受益匪浅，从中体会到了教学的快乐和收获，现在我把体会总结以下几点：
首先,我认为即使自己选择了教师这个职业,就应当热爱自己的事业。就应当把这事业当成最光辉的事业,把它理想化，神圣化，就像那些优秀老师那样勤恳工作,甘愿为人民的教育事业奉献自己的聪明才智。
师德，即教师的职业道德；师风，即教师的行为作风。师德师风对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标杆。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
对于师德师风问题，不少教育家及国家领导人曾有过精辟的论述：孔子提出：“躬自厚而薄责于人”，“以身立教，为人师表”等；江泽民同志也说过：“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”
综上所述，我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。
我认为要提高自身的师德师风要从以下几个方面下手，努力提高自身的综合素质。
一、爱岗敬业
首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创
新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。
二、尊重学生
每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要把学生当做平等的人看待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。
三、努力进取
作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。
四、以身作则、为人师表是师德的人格力量
教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的'美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。
这是我对师德师风的一些体会。我自己要从以上各方面努力。坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，更会在道德和作风方面给学生以积极的影响。
工作报告会心得体会篇5
本月是开学的第一个月，今年的九月意义不同寻常，今年是抗日战争胜利七十周年大庆的特殊年份，九月份又是弘扬民族精神月和习惯养成教育月，经历了抗日胜利阅兵和一系列的纪念活动的洗礼，对德育工作既是一个促动，也是一次教育，从活动中以及开学一个月的校荣校貌和精神面貌上看，表现出了良好的状态，虽然事物繁杂，但开学这一个月学校的教育管理工作也有条不紊的开展，下面我就开学一个月的工作总结如下：
一、习惯养成方面
以学生的习惯培养和班主任常规工作为重点的养成教育工作，在本学期全面展开。为使德育工作的目标性和定位性更加准确，使班主任和学生们有章可循，有据可依，我们先后修改完善了学年主任、班主任考核方案，进一步细化了日常行为和常规工作，使每月的考核更加精细，大大规范了班主任日常工作，促进了常规管理的稳步开展。一个月里，学年主任、班主任在忙碌和充实中渡过，也让我们欣喜的看到，细化常规，明确日常工作的细节并形成习惯，使学年管理具有了自己的特色，也使班主任们的工作充满活力。如初一学年从新生入学起，就开始充分了解学生，建立班规，抓日常行为，养成良好习惯，尤其四位班主任老师从入楼、放学排队、跑操都亲力亲为，使“习惯养成”成为了这个学年的主旋律和特色。初二学年一直是学校稳定的学年，这是一个用心认真在做事情的学年，四位班主任互相较劲，使这个学年各个班之间始终有一种竞争氛围。初三学年是一个处于“分水岭”的学年，也是这学期变动最多的学年，贺锐老师自身一板一眼的工作和亲和力把这个学年紧紧地凝聚在一起，奠定了初三学年开学的稳定和各项工作的有序开展。初四学年是全校公认的最累最忙的学年，在郭红老师的带领下班主任们忙而充实着，所有科任老师早早地自觉上早课，有效地完成了初四毕业班开学第一个月的工作。
二、校园文化方面
1、今年是抗战胜利70周年，为不断弘扬民族精神，培养全校师生的爱国情感，我们按照上级有关要求，结合学校实际，九月份相继组织开展了以抗战胜利为主题的升旗校会、黑板报、班会课、手抄报展、故事汇、知识竞赛、9、18国耻日纪念等系列活动。这些活动的相继开展不仅丰富了校园文化生活，更培养了全校师生铭记历史、勿忘国耻和勇于奉献的精神。
2、按照上级要求，本月我校进行了体质健康检测工作，在4位体育老师与班主任紧密配合下，在学年老师大力支持下，已初步完成检测工作。
3、9月28日还利用第四节课开展了学生会的竞聘工作，学生积极踊跃参加，班主任老师的鼓励支持，学校团委紧锣密鼓地选出学校新一任的学生会成员，真正使学生自我管理落到实处、发挥作用。
4、各班对班级文化墙都有了新的布置，班主任们的设计水平有了质的飞跃。班级墙越来越能体现学生的心声和班主任的智慧。
5、二课活动从开学第一周启动以来，初一学生表现积极、踊跃参加，各学年的活动小组有序的展开，已进入正轨。
这些活动的开展不仅活跃了校园，也使全校师生拥有一个良好的心态，健康的体魂，全身心地投入学习和工作。
三、班主任专业发展方面
继续坚持我校的教育叙事撰写和班主任手册的书写工作，开学初班主任手册大部分老师都能认真填写，内容详实，书写规范，政教处重点检查了班会课中的课后反思，手册完成较好的有：杨柳、郭红、李薇、张宁、贺锐。杨柳老师除了完成我们要求的班会课记录还单独记录了一节安全班会课，其实安全工作和学生管理工作我们每天都在做，但很多工作都是缺少文字性的记录，张宁老师的教育随笔中记录了开学第一天班级获得标兵班级后学生的状态、老师的心情，这就是工作中的火花，也是教育的灵感，我们要抓住这样的契机，去教育学生，这都是我们在教育工作中可遇不可求的。
工作报告会心得体会篇6
在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！
从x月__日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。
做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！
要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？
有地工作。
每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！
建立顾客群。
在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
坚持不懈。
短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
吸收别人的优点为己用。
每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法
树立良好的个人形象。
工作你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
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