在正式开展工作之前，撰写一份认真的调查报告是必不可少的，调查报告需要以客观的观察和实地调研，记录了调查过程和结果的真实性，述职范文网小编今天就为您带来了关于问卷调查报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
关于问卷调查报告篇1
（一）调查目的
1、了解学生对数学分层作业布置的认识、看法、意见，并对教学进行全面的回顾和深刻的反思。
2、因材施教，更制定出更适合学生的分层作业，从而提高学生学习数学的效率。
（二）调查对象和过程
研究采取随机抽样的方式抽取我校不同班级的学生100名，作为本次调查的样本。采取调查问卷的形式，对我校初中生进行调查，答卷时间为10分钟左右。尽管由于客观条件的限制，100名学生的样本容量有些少，但反映出来的问题也具有一定的普遍性。
（三）调查结果及分析：
调查问卷统计结果如下：在初中随机抽了100名学生调查，统计学生各项人数所占总体百分比如下：
1、你认为数学老师布置的作业（）a、很简单 b、一般 c、有点难 d、太难 a、11% b、58% c、23% d、3%
2、认为数学老师布置的作业量（）a、较少 b、合适 c、有点多 d、太多 a、7% b、93% c、0 d、2%
你觉得数学作业有分层的必要吗？（）a、必要 b、没必要 c、无所谓 a、96% b、3% c、0
4、你认为数学分层作业最好应分为几个层次？（ ）
a、不用分层 b、两个层次 c、三个层次 d、四个或更多层次
a、15% b、19% c、61% d、5%
5、如果数学作业分成a（基础巩固型）、b（能力提升型）、c（拓展探究型）三个等级，你认为a、b、c三种题型的题量所占比例应为（ ）
a、3：5:2 b、4:5:1 c、5:4:1 d、6:3:1
a、45% b、16% c、28% d、10%
6、如果数学作业分成a（基础巩固型）、b（能力提升型）、c（拓展探究型）三个等级，你通常选择做哪些等级的的题目（ ）可以多选 a、a级 b、b级 c、c级
7、你喜欢哪种选择分层作业的方式（ ）
a、完全由我们自主选择 b、老师适当建议，我们自主选择
c、由老师根据成绩的优劣帮我们选择 d、无所谓
a、6% b、32% c、54% d、8%
8、你完成数学分层作业的时间是（ ）
a、45分钟内 b、45－60分钟c、60－75分钟 c、75分钟以上
a、28% b、49% c、21% d、1%
9、分层作业后，你能按时上交作业吗？（ ）
a、能 b、基本能 c、经常不交
a、57% b、42% c、1%
10、你不能按时完成的原因是（ ）
a、没有时间做 b、太难了，不会做 c、太简单了，不想做 d、我从来都按时完成作业
a、10% b、37% c、3% d、49%
11、你喜欢那种程度的作业？（ ）
a、难，要深入思考的 b、中等，稍微思考的c、容易，不要思考的
a、77% b、19% c、4%
12、在碰到较难的拓展探究型作业时，你会选择（ ）
a、一个人解决 b、请教同学或老师 c、抄袭 d、放弃
a、13% b、75% c、3% d、9%
13、你对教师分层布置作业的意见是（ ）可以多选
a、只利于优秀学生的发展 b、造成学生之间学习任务的不公平
c、增加教师的负担，但有利于中等成绩以下的学生巩固所学内容
d、有利于学习困难的学生树立学习信心.
a、4% b、6% c、11% d、75%
14、你同意老师针对不同的同学布置不同的作业吗？（ ）
a、同意 b、不同意 c、无所谓
a、64% b、18% c、18%
15、分层作业后，你觉得对自己在数学学习上（ ）
a、没有影响 b、有一定点的影响 c、影响较大 d、影响很大
a、18% b、58% c、20% d、4%
(四)问卷分析如下：
1.学生对数学作业现况的态度
大部分的学生能积极应对教师布置的作业，对学习的热情较高，但也有个别的学生对学习的意识很淡薄有困难，据了解，学生害怕写作业或只喜欢某些课程作业的根本原因，是与教师布置的作业是否适合自己而决定。
2、学生对分层作业的认识情况
学生认识到分层作业布置对自己的学习帮助大，大部分学生愿意积极的配合，赞同分3个层次，基础巩固型、能力提升型、拓展探究型,通过分层作业模式减轻了课业负担和学生学习的压力。
3、 分层作业布置学生愿意接受的方式及完成作业的.情况
学生大部分选择了由老师根据成绩的优劣帮他们选择布置，乐于接受老师的分层作业，并能按时上交，完成作业的时间大部分都集中在45-60之间，认为通过分层作业模式减轻了课业负担和学习的压力。在遇到困难时他们大部分选择请教同学和老师。
4、分层作业对学生学习数学的影响
学生通过完成适合自己的分层作业时，尝试到了成功的机会，并有所收获，让优生吃得饱，差生吃得了，再也不会坐到那发呆，学生的参与度高。提高了学习效率。
总之，分层作业克服了一刀切教学的缺点，充分体现了因材施教、 使不同的学生在数学上都有所发展，让学生充分体验到通过自己的努力也能获得成功的喜悦。
关于问卷调查报告篇2
一、摘 要
通过小组成员明确的分工，周密的计划，设计问卷调查所需要的问题， 对我校大学生电脑使用情况的调查，分析总结调查结果，通过对学生们对问 题的作答情况，从细节出发，认真仔细的分析评估数据所反映的真实情况， 总结分析，最终提出合理的建议。 关键词：大学生，电脑，合理，学习。
二、前 言
(一)研究目的及意义
1、 研究目的 让同学们充分认识到正确使用电脑的重要性，通过我们的数据分析，给 同学们一个更加全面，更加清晰的认识，从而达到督促同学们认真学习的目 的。
2、 研究意义 面对日益激烈的竞争，我们面临着更大的就业压力，我们要充分利用时 间去学习生存本领，而电脑正是我们手中生存的利器，然而当代大学生却不 能充分的利用电脑去学习，为此我们小组想借此机会，通对我校大学生对电 脑的使用情况的调查，总结分析出我们面临的问题，从而提出相应的具有实 践意义的建议。
(二)调查过程
1、 调查方式
我们采用了发放自填式问卷的方法，这是由我们课题性质所决定的。
2、 调查对象
黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 3 (到的困难，并提出相应的解决办法;
3、经费预计
4、按照设计方案展开问卷调查
5、记录问卷调查的经过
(1)照片记录 接下来是我们在问卷调查中拍摄下的几张具有代表性的照片：
场景一：在沁芳园二楼进行问卷调查
场景二：在文化广场进行问卷调查
场景三：教学主楼进行问卷调查
场景四：在大一学生宿舍进行问卷调查
场景五：准备上课的大二学生
场景六：在大三学生宿舍进行问卷调查
关于我
4、家庭经济状况? a、年收入5000 元以下 b、年收入5000-20000 元 c、年收入50000 元以上
5、有了自己的电脑之后，还会不会去网吧上网? a、会 原因：a、学校网速慢 b、网吧娱乐氛围好 b、不会
6、通常上网所进行的主要内容? a、聊天、影音 b、学习、搜集资料 c、玩游戏 d、其他
7、每周上网时间段?(多选) a、早起上网 b、午休时间 c、晚上放学后 d、周一至周五的课余时间 e、集中在周末
8、平均每周上网所用时间长度? a、10 小时以下 b、10-20 小时 c、20-40 小时 d、有机会就使用电脑
9、上网学习所占上网总时间的比例? a、10%以下 b、10%-30% c、30%-50% d、50%以上
10、谈谈你对大学生正确利用电脑资源的看法? 答：
(2)调查结果及分析
电脑使用数据统计 0 10 20 30 40 50 60
第 一 题 ( 选 a 的 )
第 二 题 第 三 题 第 四 题 第 五 题 ( 选 a )
第 五 题 ( 选 b ) 第 六 题 第 七 题 ( 多 选 )
第 八 题 第 九 题 题数及选项 使 用 人 数 选项 a b c d e
(3)表格分析 由上述数据统计结果可以看出，在 200 分问卷中，尽 88%的大学生认为 应该配备电脑，而剩余部分则是认为，配备电脑可能会影响学习的精力，使 自己学专业课的精力减少，因此少部分认为不该配备电脑。而绝大多书学生 则认为应该配备电脑，当初他们配备电脑的原因是出于对自己专业课的需 求。计算机在当今社会发挥这巨大的作用，而电脑更是在校大学生必备的电 子器件之一，对于电脑在学生学习领域也发挥着巨大的作用。在文字处理， 以及图像处理的方面更是有着非一般的能力。因此在对于是否配备电脑的问 题上，大部分学生都认为应该配备电脑。但在于配备电脑之后，对于电脑的 使用情况上，有部分学生偏离的当初的想法：学习的需要。在配备电脑之后， 学生的大部分精力都放在玩电脑上了，而对于学习，则投入的精力逐渐减少。 朝着娱乐消遣的方向发展!
对于购买电脑的价位，由上述图像可以看出，大部分学生买的电脑价位 主要在 4000—6000 元，而这主要是由于家庭年收入决定的，当然还有部分 学生主要倾向与较高价位的电脑，喜欢高配置和高娱乐效果。对于电子产品， 更新速度太快，有资料显示，在3 个月的时间里，市场上的电子产品就会更 新，因此这也是大部分学生不买高端电脑的原因。
在拥有电脑之后，对于是否还会再去网吧以及在电脑上投入多少时间的 问题上，在200 份调查结果数据统计上可以看出：尽半数学生认为不会去网 吧再消费。这部分学生认为自己有了电脑之后，不会再去网吧浪费钱，而自 己也可以利用自己电脑上网等等娱乐活动。然而还有少部分学生则认为，学校 网速太差，想下载点资料，和玩点游戏都不是很给力，因此他们宁愿去网吧 黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 8 玩电脑。同时，他们也认为网吧玩游戏有娱乐氛围，更能体验大学生活。在 学生当中，电脑也支配这学生的大部时间，他们每周上网的时间逐渐有趋多 的趋势，几乎有时间就会上会网，一部分则会集中在晚上以及周末等有电(学 校是分时段给电，因此学生白天不一定有电)和时间较多的时间段!对于电 脑，当初买的时候是处于学习的用途，但在使用电脑的问题上则是因人而异 了。
(4)合理性建议:
随着信息技术的飞速发展,网络普及了全球的各个角落,网络突破了时 间和空间的限制,方便而快捷地为人们提供所需要的信息,作为具备知识和 时尚意识的大学生,利用网络学习早已成为大学生学习的重要形式之一。但 是网络上信息资源丰富、来源复杂,不可避免地带来一些负面影响,如沉酒于 网络游戏、色情、网恋等,这些不利因素给大学生带来了严重的危害。这种 状况引起了学校、家长、社会的关注和担忧。把电脑比喻成“双刃剑”，是 最好不过了。尤其是在我们学校。到了大二，就基本上每人一台电脑。而电 脑的用途都是什么呢，前面的数据已经显示的很明了了，对于大学生如何正 确利用电脑资源，建议如下：
明确使用电脑的目的
对于买电脑的最初目的，大家都很明确，有52%的人都选择了根据专业 而定，换言之，就是为了学习而买电脑。中国有句古话，叫种什么因得什么 果。或许结果不一定完全如你所愿，但出发点一定要是好的，积极向上的， 最终你得到的就是一个满意的果。抱着玩的态度买电脑，你也一定会抱着玩 黑龙江科技学院 电气与信息工程学院 通信10-1 班 9 的态度用电脑，最终不是你玩电脑，而是电脑玩了你的时间，你的精力，你 的健康。但是，如果我们抱着积极地态度去使用电脑，来辅助学习，带来的 结果也必定是积极地，有利的。因此，我们要明确使用电脑的目的抱着利用 电脑学习，利用电脑开拓视野提高自身综合素质的目的去使用电脑让电脑成 为我们大学生活中的良师益友。
控制电脑的使用时间
这里我们要明确，所说的控制电脑使用的时间，指的是合理利用电脑，不意 味着就必须要放弃听歌、看电影玩游戏。这里的“合理”意味着我们必须要 掌握一个适当的限度。凡事过犹不及。面对日益加剧的就业竞争压力，我们 大学生必须学会合理安排电脑时间劳逸结合。从而使自己的生活更有乐趣， 不至于被枯燥无味的学习生活压垮，才能够从容的面对困难和挫折。调查结 果显示，对于上网做进行的主要内容，有44%的人是为了学习和搜集资料， 也就是说，剩下的56%所进行的都是与学习无关的，这就是一个很危险的数 据。另一组数据显示，有 44%的学生平均每周上网时间为 10~20 小时，36% 的学生为 20~40 小时。总体看来，大约有 80%人一周上网时长为 20 小时， 平均到天，大约每天3 小时的上网时间。着我们就要扪心自问了，这么多个 三小时，如果用来看书，我们这一学期能看多少本呢?想必大家心中都有自 己的答案吧!放松要适当，都要有一个度，过了这个度，电脑就不是你的良 师益友了，而是一台“杀人工具”。正如智立方老董杨石头老师说的那样： “大学生的时间都是浪费在早上起不来的床上和晚上下不来的网上”。这话 一点不为过。
(5)结论
结论和总结 在调查问卷中，对于大多数学生使用电脑的问题上，绝大多数学生认为 学生购买电脑是处于学习和专业课的需要。在购买电脑之后，大部分学生则会 背离当处的想法，逐渐向娱乐等方面发展。更是有少部分学生是出于攀比心里， 因为别人有了电脑，而他们也要有电脑，他们不要比别人差的心里。在买电脑 之后，大部分学生则每周花在学习上的时间逐渐减少，而在玩电脑的时间上逐 渐趋多，这影响了他们的学习精力。因此，在对于大学生如何正确使用电脑的 问题上，在调查过程中，大部分学生都认为应该合理利用电脑，主要还是要以 学习为主的前提下，正确使用电脑。当然，在自己身心疲劳的时候，电脑也能 适当减缓学生的压力，学生也能适当使用电脑进行娱乐活动。
在问卷调查的过程中，我们也同时体会到了团队合作的重要性，一个团 队，如何再能同心协力，进行高效率的办事，这在调查的过程中，体现的淋漓 尽置。合作，如何正确的合作，而又如何合理的合作和分工，这些都是课堂上 难以学到的知识只有在实践的过程中才能完美体现!
最后，对于当代大学生使用电脑的问题上，我们小组一致认为，只有自 己合理安排时间，正确使用电脑，合理利用网络资源和电脑资源，才能使大学 生的生活更加充实和精彩!!
关于问卷调查报告篇3
一、 调查背景
近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。二手书店会有很大的市场潜力。
二、 选题
二手书市场调查报告
三、调查目的
掌握在校大学生对二手书的了解和看法，了解大学校园二手书存在的问题。
四、调查对象及其一般情况
调查对象：河南工程学院在校大学生、工贸学院和西亚斯学院 一般情况：这部分人大金在18至24岁之间,其中以大概以20岁为中心的正态分布,有一定的闲置书本,且书本的处理方式成为他们的一大难题.
五、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在河南工程学院校园随机选择证券投资者当场发卷填写，并当场收回的形式。我们共发放问卷65份，回收60份，本校学生随机发放50份，回收46份，回收率92%，外校学生随机发放15份，回收14份，回收率93.3%。调查主要涉及会计学院，土木学院，机械学院，安工学院经贸学院，工商学院等，工贸学校，西亚斯学校。覆盖一、二、三年级，数据全面翔实可靠。
六、调查时间：
20xx年11月11日――――20xx年11月12日
七、调查内容
此次调查问卷共设计题目15项，问卷的内容主要是对学生的闲置二手书的现在状况，书的处理方式，对书的买卖情况，接受二手书的情况，价格，网络营销的接受度的调查。
八、调查结果
1.在校大学生看过的书不卖，大约83.3%的人都会留着，16.7%的人不会留下。但这些人中大部分的人都不能够合理的处理好自己的图书，甚至有些人向我们抱怨不知道该如何处理没有用的图书，太占地方但扔掉又太过可惜
2.在留着书的人中，有75%的人不会再看，放在寝室闲置。有8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹，但这部分的比例过少，根本不能满足需求量 ，有15%的人卖给收费站但这样需要自己运送，而且价位很低。正版书盗版书论斤卖，得不偿失。有1.7%的人选择扔掉这毕竟还是少的，我们的上门回收相信他们不会拒绝。
3. 在回答是否曾经想过把看过的书放在一个机构，让其他人看你的书，达到重复利用时，有68.3%的人想过但不知道给谁 ，23.3%的人从未想过，8.3%的人认为书都没用了，还是算了吧。我们建立一个这样的机构还需要大量的宣传，让不知道的人知道，不了解的人了解，改变一些人的想法，扩大我们的收购面和销售面。
4. 有73.3%的人能接受一本二手书作为课本。有26.7%的人不能接受。客户的接受度是我们公司可执行的检验。还是有大量的学生能够接受二手书，所以我们的市场还是很有潜力的。我们相信随着大量二手书涌入校园，本着节约，从众的心里，接受的人会不断增加，我们的顾客源也会不断上升。
5. 关于二手书的获得途径有48.3%的学生选择向学长学姐借，有51.7%的人选择在跳骚市场买，但是根据我们前面的统计数据8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹，面对这样的一个供不应求的市场，我们的团队认为在校大学生需要这样一个平台，收取较低的手续费来获得想要的图书。而且还有大于百分之五十的人在市场上购买，我们需要提高自身的水平来增加竞争力。
6. 有75%的学生能接受课本的盗版，有25%的人不能接受，那么我们的课本收购不仅可以收购正版也可以收购盗版，但是要注意比例和数量， 否则就会有存货滞留以及出现供不应求的现象。这种情况对于一个刚成立的公司没有雄厚的财力是一个致命的打击。这个在我们的实行中会多加注意。
7. 关于课本有46%的人看重价钱。有46%的人注重 新旧程度，有8%的人在意正盗版，那么我们必须要增加我们公司的竞争力就必须从价钱入手，以较低的价格获得更多的客源，我们必须尽量减少我们的成本，在可控的范围内，从价格，服务，送货上门，收货上门等更便利的条件给公司带来跟好的收益。
8．有66.7%的人需要考研课本和课外读物，而33.3%的人则表示不需要。因此我们必须将课本的收购量与考研书籍和课外读物的收购量区分，比之课本需求量77.3%，课外书籍的收购需要更加谨慎和注意，但同时这部分的市场也可以开阔。
9．有20%的人最低接受书是90％新的书，38.3%的人接受度是70％新的书 ，41。7的人接受度是50％新的书 ，没有人任意接受一本不够30％的书。那么我们收购的图书需要看他的新旧程度。低于30%新的书不能收购，在新旧程度50%以上的书都可以收购，但是需要注意价位，太高的话会不会有人愿意购买，太低的话我们的书源就会过低，所以财务方面需要多加注意，定好它的规格与售价，保证我们的书源与客源。
10．如果购买二手书，有50%的人喜欢单本购买，有50%的人喜欢配套购买。那证明我们不仅可以单本卖书，而且可以把课本和习题精解，或者课后题答案等进行配套出售，扩大我们的销售量，也给顾客以优惠。
11. 就喜欢买哪一类的二手书这个问题，有 30%的人觉得课外读物用二手的， 有18.7%的人认为专业书也可以， 有19.5%的人选择选修课本 ，有 18.7%的人想要考试辅导书 ，有 13%人对于考研书也感兴趣。我们看一下数据就可以知道基本是平均的，但是我们的课外读物更受欢迎，再次我们要注意书的版本，同一门课程的专业书和非专业书，书的改版，再版。考研书的需求量比较起来还是要小，而且还有专业的限制，政治还有时间的考量。这些采购和销售方都必须引起重视。
12. 如果想要买书，有41.9%的人喜欢在固定摊位选择购买，有58.1%的人喜欢网络上购买，不同的销售方式拥有不同的客户群，这个数据需要我们同时开通两个销售渠道，网络与固定摊位，这会导致预算的增加同时也是一种宣传，我们需要更加全面的看待。两种渠道齐头并进打开我们的市场。
13. 如果想要买书，更喜欢用什么方式与卖家联系？有29.5%的人选择微信， 有50%的人喜欢qq ，有19.2%的人认为电话更加方便直接，只有1.3%的人选择微博，那么我们的沟通平台就是要建立公司的微信群，qq群还有时刻能联系到的电话。
14. 面对旧书 5%的人选择论斤卖，95%的人更喜欢论本卖 。数据表明我们的收购方式按本进行收购，但是随之而来的正版，盗版，几成新的定位定价，厚度的定位定价，是一个难题，我们的财务方面必须做好。
15. 购买二手书所能接受最高价位，有3.3%的人能接受正版的8折，有20.19%的人接受正版的5折 ， 35%的人更愿意正版的3折 ，而 11.7%的人认为正版的一折，我们这个只针对正版书，盗版书我们需要更多的趋市场上调查它们的售价再给于定位，定价。我们的正版图书的最高价限定在50%左右，那么我们的收购价也要随之控制，财务方面也要随之控制。
综上所诉，我们组得出的结论是：从采购渠道看，大部分学生的课本、课外书还是留在宿舍，并且这些书很多是不看的，书真正的价值没有实现。根据我们的调查----大学生屯留的书的新旧程度达到70%，所以我们的采购对象是非常广泛的。其次从运营过程中来看，我们用微博，广播，微信，拉条幅的方式做出广告，把宣传充分做到位，而且我们采取网上销售和地摊式销售，再以低价出售我们的书，广大学生还是很愿意接受我们的产品的，至于成本，仓库我们采取租用形式，以及宣传的费用，这些成本较低，增加我们的竞争力。所以二手书市场是极具有市场潜力的，我们的方案是可执行的且执行性较高。
关于问卷调查报告篇4
还记得在以前在学校里被安排去饭店实习，自那一次实习给自己有了一个很好的锻炼机会，也让自己成长了很多。
有了上次的经验，这次可以说是得心应手，但是很有意思的是，上次的工作是总机，这次还是总机，还真的很总机结缘了。我很清楚，这次的实习跟上次不一样，上次是锻炼，这次可是真的要认真对待了，饭店的要求也比上次的饭店严格很多。
有了上次的经验，我对总机的操作是很熟悉的，就是只要背出各部门的分机号码了。但是这次的饭店的分机号码特别难记，而且还分楼分区，很复杂，所以自己是丝毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚状况，有转错地方，被师傅说过。但是随着越来越熟悉，我不知不觉中，4个月的实习生涯结束了，回想其中的点点滴滴至今还意犹未尽。这4个月中所发生的事情足以对自己上了一堂有意义的课！
总机负责接电话，一天坐着8小时，对那些在餐厅和客房的同学们来说是多么羡慕我有这么轻松的工作，但是这其中的滋味又有谁知？在别人的眼中，总机和监控是不于外人打交道的，看着很轻松，但是这岂是一份容易的差事？总机的工作是苦多于甜，每天一个人呆在一个小房间里，只有电话其他什么也没有，而且酒店的规定很严格，总机除了接电话就是接电话，其他的事情都不能做！但是熟悉了之后就好多了，总机最大的好处我总结出来就是不用很客人正面接触，客人也看不到我的样子，我接电话也不用紧张害怕，而且总机一般是没有什么重要的事情的。虽然工作很辛苦，但是我知道，这次的实习是我以后工作的一个转折点，也是一个很好的锻炼。因此我没有怨天尤人，而是努力工作。
这次的实习，酒店的领导是用对正式员工的态度来要求我的，对我的要求也很严格，有时我会急得哭，有时因为工作枯燥而想放弃。但是我想了想，现在实习就几个月，以后的工作是几十年，如果连这些时间都没有办法撑下来，那以后怎么办？想到这里，我只有继续工作。
虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。
除了这些，我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。
对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧！
我很清楚地知道，如今工作真的很难找，如果有了一份称心的工作就要好好珍惜，光有理论知识是不够的，要懂得如何融会贯通在工作中。其实，工作环境可以改变一个人的`习性，不关碰到什么事，要做到宠辱不惊，好了要更好，不好也要改好这样才能在竞争激烈的社会立足！
我相信，在未来的人生道路上我会更有信心的走下去！
关于问卷调查报告篇5
与此同时，中国的食品安全问题也日益增加，频频出现的重大食品安全问题，一次次地伤害了民众的生命健康，也一次次地损坏了公众对食品市场的信心。这严重制约了中国食品工业的发展，更对我国的食品资源造成了严重的浪费。因此，如何保障食品安全问题成为我们的当务之急。
一、调查方式:本次调查采取的是随机问卷调查。发出调查问卷25份，实际收回25份，调查人数为100人，回收率100% 。
二、调查对象:xx医学院学生
三、调查内容及调查结果:
1、 请问你平常比较关心的食品安全问题有哪些方面?(多选)
a、食品中药物残留超标 (76%) b、食品中违规使用添加剂 (93%)
c、非食用原料加工食品 (73%) d、生产与存储过程中的卫生状况(61%) e、转基因食品的安全问题 (20%) f、激素问题(28%)
g、相关检验证明(25%)
2、选购食品时关心:
a、价格(17%) b、品牌、生产家及厂址 (27%) c、生产日期、保质期、有效期(56%)
3、对当前食品安全形势的看法:
a、问题太多，令人失望 (86%) b、形势向好发展( 0%) c、有些问题，但可以解决(14%) d、问题不大，无所谓(0%)
4、你所遇到食品安全问题有:
a、包装不合格(21%) b、虚假或错误标签标识(36%) c、三无产品 (39%) d、无产品图案(3%) e、其他(1%)
5、是否关注食品安全问题?
a、非常关注(60%) b、一般(35%) c、从不关注(5%) d、无所谓(0%)
6、从什么渠道获得辨别问题商品的方法?
a、电视媒体(78%) b、政府公共教育(12、5%) c、杂志、报刊等(9%)
d、亲人朋友等(0、5%)
7、你认为政府该如何减少食品问题的发生?
a、提高市民的食品安全意识(14%) b、加强对商家产品抽查、监控(35%) c、严格处理食品安全的问题(32%) d、严格限制食品行业的准入资格(19%)
8、你认为出现那么多食品安全问题最大责任在于谁?
a、食监局(47%) b、公司厂家(47%) c、群众(6%)
9、目前，最令你感到不安全的是哪类食品?(多选)
a、奶、豆制品(36%) b、海鲜(42%) c、腌制品(78%) d、速食、膨化食品(69%) e、蔬菜水果(22%) f、饮料(41%)
10、是否会有想吃而却不敢吃的现象?
a、有(77%) b、没有(23%)
11、是否关注相关食品安全的新闻?
a、经常(48%) b、偶尔(44、6%) c、很少(7%) d、从不(0.4%)
调查分析:在上述调查数据中我们可以知道，随着社会经济的发展和人民生活的提高，人们对食品安全问题愈来愈关注，绝大数人都会关注与我们生活息息相关的食品安全问题。现在食品安全的各种各样问题，已到了相当严峻的程度，令大部分市民失望。电视媒体的揭露成为打击问题食品的重要工具。人们对食品进行选择时更多的是食品本身的安全问题，而不会去进行盲目采购。大多数人认为食品安全问题的主要责任在于食监局的监督不力与商家自身不自觉。
四、调查总结:
商家 食品安全问题的发生事件中，不法产商及商人是最大的驱动者。这暴露了这些不法分子的不诚信及只为谋取私利等不道德行为。若要控制食品安全问题的`发生，则须先把这些不法分子的道德拉入正途。每位经营者在从事经营前应签订诚信规则以一种硬手段的方式要求自己不出售有问题产品，更为甚者，经营者需将每位顾客当成自己的家人那样珍惜，而不是只把盈利放在眼中，只顾吸取顾客的金钱，而将他人的生命安全及健康置之度外，倘若他们制造或出售的问题商品回流到他们家人的手中，当事故发生后，他们会有如消费者般经历的万分痛苦。这循环的道理及弊处，相信每位商人都懂，因此，他们都应该将这把警惕量尺放在自己心中以时刻提醒着自己。当食品安全问题不再发生时，这一切就变得两全其美，消费者买得值，吃得安心，商家得到更多信任，更多顾客，更多利润。
政府 ：为了能够更好地解决食品安全问题，政府及其其他机关有着不可推卸的责任，因为他们是为了给人民谋取利益，让人民过上更好的生活而存在的。因此，只有政府把食品安全问题放在高度重视的位置上，且各职人员明确职务，尽职尽责，严格执行相关制度，努力协调好各有关部门间的关系，最重要的是要加强监管工作，提高食品监管的准确性及增强食品监管的权威性。
对于那些不作为或乱作为的人员要严肃处理，同时也要听听百姓们的声音，对他们的意见和建议多进行一些真正有益的反馈，要积极宣传及传播食品科普知识，使大家了解食品安全的重要性和在食品安全问题上我们该如何处理解决，也要开展一些食品安全教育活动，使食品安全意识能更深入民心。只有这样做，才有可能更好地解决食品安全问题。
当然，作为国家强硬的手段及体现公民权利的法律，那是不可缺的，为的就是能够通过这强硬的手段将那因一己私利而谋取暴利而造成食品安全问题的违法生产者和经营者得以绳之于法，并且打击那些欲违法犯罪的犯罪分子和在执法过程中的腐化官员，才可让那些食品安全问题远离咱们的生活圈。
唯有政府及其人员与法律相辅相成，才能使执行制度真正的履行而不是一种监督执行的过程，才能使政府做得更好、执法更有力、管理更严，食品安全问题才更少。
而人的观念也是影响此类问题的一大因素，因此当人们观念意识更高时，政府及法律更好地运作时，食品安全问题才可能从根本上解决，此类问题才会越来越少。
消费者 ：随着食品安全问题的严峻化，以食为天的我们对问题食品的恐惧也逐步加深，对厂商的信任度也江河日下，甚至发展到对众多的食品都出现不敢吃、不敢买的程度。同时我们也希望食监局能加大对问题食品打击的力度，与厂商能够用良心与信用去制造商品。因为从调查中看出，我们对食监局抱有很高的期望，但却总有失望的情况，对于厂商我们尽是痛斥他们对食品对人民生命安全的不负责。
所以广大的'消费者都希望食监局与厂商能归还一个既安全又有保障的食品市场给我们。除了对食监局与厂商的期望，我们消费者也应该加强对问题食品的辨别能力，多关注食品方面的新闻，了解多一些食品添加剂的限量及其作用与副作用。进而从自身的知识层面上减少对问题商品的购买，同时也减少了问题商品的销售。除此之外，我们还应该配合食监局的整理，遇到问题商品时尽快举报，以尽早扼杀问题商品的进一步泛滥。
总而言之，我们消费者不但要加强自我对问题食品的防范意识，而且还要配合食监局的治理方案。
关于问卷调查报告篇6
研究学生厌学的真实心理，分析产生厌学的原因，研究解决学生厌学的对策，降低学生厌学心理发生率，提高学生的心理素质，重新点燃他们学习兴趣的火花，帮助这些学生走出困境，树立学习的信心，使他们愿意学习，乐于学习，为他们将来的学习和深造铺上坚实的奠基石。从而落实素质教育，全面提高教育教学质量，为国家培养合格的公民。
本着这一目标，我课题小组对南区三年级七个班的550名学生的学习心理状况进行了调查。本报告通过自拟厌学心理现状问卷调查。结果显示，%的小学生对音体美等小学科比较感兴趣，%——%的学生则对语数外等学科存在不同程度的冷漠、焦虑、反感甚至相抵触等心理问题。导致小学生产生厌学心理的主要因素有老师素质、作业过多、家长素质、学校教育、家庭环境、社会环境等。研究小学生厌学心理，对于开展小学生心理健康教育，塑造具有健康心理的二十一世纪劳动者是学校也是全社会共同的责任。
一、调查的具体目标和方法：
(一)具体目标:
1、小学生的学习心理现状。
2、当前小学生的学习心理特点。
3、当前小学生的厌学心理的成因及对策。
(二)调查方法:
1、问卷调查：
问卷调查采用选择题形式，涉及考试、作业，老师及其它方面，共计20道题，各题2——4个选项，另一个空白问答选项。
2、座谈会及个案调查:
整个调查还召开了两次教师座谈会，三次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。
二、调查结果：
调查统计表明问卷调查结束后，我们逐一统计各选项所占百分率，进行对比研究，得出结论：因具体教师教学方法的不同，学生情况的差异等原因，在个别选项会出现较大差异，但整体上看，情况是相似的，说明我校存在的问题实质上也是我市小学应该共同面对的问题。
（一）厌学原因的分析
我们经过长期观察，深入调查研究，结合问卷调查和个例访谈，得出造成孩子厌学的原因是多方面的，厌学是家庭、社会、学校，还有孩子自身的认知条件综合作用的产物。究其实质，学生的学业负担、精神压力过重；教师的素质还不尽如人意；学生精神家园的失落；教师过分看重学生的学业成绩而忽略学生的内心感受，导致师生之间缺乏有效地沟通等是造成学生厌学的主要原因。
（1）家庭因素
①过分溺爱，放任自流
虽地处县城，但诸多孩子因父母在城区买了楼，他们为生计而奔波或外出打工，造成了一大批留守儿童跟着爷爷奶奶生活，老人疼爱第三代，加上觉悟比较低，对“小皇帝”百依百顺，就造成了这些学生的依赖性强，懒惰思想严重，导致这些学生缺乏责任心与自制力，上课自由散漫，把在家中养成的坏习惯带到学习上来。久而久之，学习自然跟不上，越是跟不上，越是不想学，形成了恶性循环，很难提高上去。
还有一部分家长给孩子宣传“读书无用论”，给孩子造成极其恶劣的影响。我校五年级某班有这样一位这家长。他的儿子在学校里整天下课生龙活虎，上课打瞌睡，作业从来不做，写的字像甲骨文，完全无法辨认，老师教育他还不以为然。实在无奈，请来家长，那家长的一番言论让班主任无所适从：“哎呀，老师，你想开一点，像我，小学毕业，开了个公司，现在照样发财，他的成绩上不去，你就随他去吧！孩子过得开开心心就行了！”……一个孩子在这样的思想中长大，真是被毁了！
②要求过严，态度粗暴
有些父母确实认为读书很重要，但由于自身受教育程度有限，他们没有科学的教育方法，认为“棍棒下出人才”，我所教的班有个学生孙某，行为习惯比较差，对同学存在着暴力倾向，对老师也不太尊重，成绩更是不用提了，对学习有强烈的抗拒心理。后来才了解到，由于他是农村男孩，母亲从小学一年级开始就不懂得如何关注他的学习，为了让孩子成绩好，几乎每天对着孩子言辞苛刻，一出现错误就被母亲责骂甚至挨打。在这个过程中，母亲没有培养起来孩子正确的学习观念和学习行为，反而养成了孩子对学习的排斥行为。在低年级时母亲的行为可以取得一定的效果。但是，当孩子进入七岁八岁万人嫌的叛逆期，母亲的一如既往的管教方式和孩子的心理成长欲求必然产生巨大的冲突，从而导致厌学情绪的严重化。后来，我试着和他的家长交流过，在交谈的过程中，我发现，他母亲不是一味地暴力，其实是个很负责任的家长，但因为自己的文化水平有限，对于儿子的教育选择了“简单易行”的暴力方法。我这样对那个家长说：“拳打脚踢只会换来孩子的叛逆和憎恨，他就会更加放纵自己的言行，物极必反，你这样教育是与你的本意背道而驰的，你必须立刻停止，否则后果真的不堪设想！”家长若有所思地点点头，但我不知道她是否真的会有所改变，我所能做的就是在学校里多关心这个学生，不能再让他觉得自己很垃圾，要帮他重新树立信心，也许他的坏表现只是为了引起老师和家长的注意，让我们去关心他。毕竟，他太缺乏爱了。
③父母感情不和，缺少家庭温暖
我们都知道，温馨的家庭生活和良好的家庭学习氛围是孩子成长的保障。如果一个孩子知道累了，有父母的怀抱可以依靠，受委屈了，有父母为他擦拭眼泪，考得不好，父母会和他一起寻找原因，帮助他，鼓励他……孩子没有了这些后顾之忧，他当然能全心全意去学习。相反地，一个充满“战争”气氛的家庭，只能给孩子带来焦虑和不安。孩子没有一个轻松愉快的学习环境，心理上有压力，就没有心思学习，就容易引起厌学情绪。
④家长的期望过高
“望子成龙”是绝大部分家长毕生为之所奋斗的，他们把自己曾经的遗憾，对未来的憧憬都寄托在孩子身上。小学课程家长能辅导，再加上学生独立意识不强，容易接受家长管教，父母为孩子订资料，请家教，节假日带孩子学习这个，培训那个，为使孩子成绩达到家长的要求，往往采用物质刺激和体罚或变相体罚来孩子，这种方式产生的效果不仅是极短暂的，更是有伤学生身心健康的，这种刺激一旦消失，学生会回到毫无约束的状态，开始不爱学习，产生厌学心理。
（2）学校教育因素
①学生课业负担过重
近年来，人们在对教育目的的理解上出现片面性，一些学校把基础教育的功能狭隘化，以“应试教育”代替了全面发展的教育。
在我们学校，虽不断强调减轻孩子的课业负担。但仍有个别老师靠课下布置大量作业来提高质量，教师往往为抢时间，赶进度，牺牲了孩子的天性和本来可以健全的人格，使孩子们的个性受到严重的压抑。由于学生自控能力，学习自觉性等有限，这样造成的直接后果，有的学生精神恍惚，产生学习焦虑症，重负下的孩子习惯于被动应付，主动性，积极性和竞争能力差，对学科厌倦。
②教师对学生的评价方式不当
有时，老师由于急躁的情绪或一时不冷静说出一些过火的话，如：“你真是咱们班的害群之马，我怎么会遇到你这样的学生？” “你真是无药可救了，还是回家自学去吧！” “你永远也学不好，你要能及格，太阳就从西边出来了！” “对你讲话就是对牛弹琴！”……这些定性的话，消极的断言，严重伤害了学生的自尊心，使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心，使学生与老师产生对立情绪，自我否定，最终引发厌学症。
3、学生本身的因素
①缺乏良好的学习习惯和学习方法。
不好的学习习惯和学习方法会给学生增加许多阻力，不断的挫折感降低了学生的自信心，造成精神苦闷，久而久之对学习失去兴趣。就拿我自己作个例子：初一的时候数学考年级第一，学习劲头十足，到了初三，数学试卷经常一片空白，想到深更半夜也下不了笔，太痛苦了，后来就对数学彻底厌烦了，讨厌上数学课，看到数学试卷就开始焦虑，就是所谓的厌学症。
②缺乏正确的学习目标和学习动机。
很多学生将学习看成是完成父母老师交给的任务，缺乏内在动力和兴趣，不愿学习。
（二）小学生厌学心理的矫正
1、老师和家长要默契配合，重视与孩子的沟通，交流。
帮助学生制定符合他的学习策略，鼓励孩子要尽自己最大努力，相信自己。比如，教师家访时，不要总是“告状”，家访时，“报喜”有时比“报忧”更管用，万不可两面夹攻学生，这样学生会觉得老师和家长都对他绝望了，更容易产生厌学心理。培养孩子美好的心灵比读书考试更重要。
2、减轻学业负担，让学生在学习上有轻松感，成功感。
每当克服了种种困难获得了某种知识时，人的心理上就会有一种成功的喜悦，觉得自己是很棒的，就会产生继续探求的动力。所以教师在上课的时候应对学情充分了解，并且坚持表扬为主的原则。以我自己的课堂作为一个例子，一般来说，我喊学生回答问题的顺序是：中等生—学困生—优等生—中等生—学困生。为什么是这样的顺序呢？上课伊始，我都会先复习一下上节课所学内容，由于是复习，叫优等生是浪费时间，但如果一开始就叫学困生，那么他会因为紧张或真的忘记了而什么都说不出来，所以我先选中等生回答，相当于是对学困生的一个提醒，唤起他们的回忆，然后再叫他们回答问题。这时候他们回答问题就简单多了，我还能趁机多给他们一些表扬。上新课后，都是先让优生发挥，一来给其他人做个榜样，二来也不能忽略优生，他们的学习动机也需要不断强化，然后再叫中等生，学困生，这样循序渐进，大家都能有不同程度的收获，学到了东西，得到了老师的表扬，学生就会有学习的劲头。
3、丰富课外活动，营造良好的学习氛围，培养学生的自信心。
不同学生的天赋表现在不同方面，有的学困生画画很好，足球踢得好等等，如果把他们硬逼在学习上，反而会渐渐泯灭其他的优点，最后这个孩子就真的一点梦想都没有了。所以可以丰富课外活动，让他们施展自己的特长，让他们得到同学佩服的目光，让他们能够代表班集体争光，孩子的心灵变得光明了，那么内心阴暗的想法就少了，能减少他的厌学心理。
小学生是祖国的花朵，是祖国的未来。十年树木，百年树人。孩子的成长是一个漫长的过程，需要时间，需要爱，需要各方面的呵护。孩子的心灵是美好的，同时又是脆弱的，我们都要用心去浇灌。
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