体会是表达对做好有关工作的独到理解,我们每个人在写心得体会之前都要梳理好自己的感受,下面是述职范文网小编为您分享的2024社区工作者的心得体会5篇,感谢您的参阅。
2024社区工作者的心得体会篇1
近几个月来,社区工作特别繁忙,防汛、环境督察、老旧小区下水改造、空巢老人入户、安装烟感报警器等等众多事情接连不断。现在,老旧小区燃气改造也开始了,居委会的社工们一边监督管理老旧小区改造的工程,一边还要处理邻里纠纷、打击游商、维护环境,真是忙上加忙。
越是在这样忙碌的工作当中,越能体会到社区工作的重要意义。社区工作做得都是小事,责任却非常重大,都是跟居民利益息息相关的事,真是举足轻重。就拿老旧小区下水改造的工程来说吧。星三社区的几座矮楼多年来一直存在管道老化下水堵塞的现象。管道在使用多年之后已经严重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么细的一个小孔漏水了。管道老旧已经严重的影响了居民的正常生活,经常听说谁家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一时的作用,不到一年时间,下水管就再次堵塞了。现在政府派来施工队改造下水,这本是好事。但施工过程却非常艰苦。改造下水必须在一层居民家里开沟换管道,居民家中有近一个星期的时间不能洗澡上卫生间。居民家里的地砖在挖沟过程中不可避免的受到损坏,补砖时又买不到跟原地砖完全一样的地砖。
于是,有些居民在开始的时候不愿意参加改造。居委会的社工们不畏酷暑,在施工队和居民双方之间多次协调,最大限度的保护居民的利益,并且帮助居民解决上卫生间的问题。经过居委会社工的辛勤努力,星三社区的下水改造工程已经基本完成。新的管道下水通畅,做过下水改造的家庭再也不用为管道老化下水不通发愁了。这些都是生活当中的点滴小事,但正是这些小事,直接影响着居民的生活质量。一次改造不成功,可能以后20xx年这座楼的居民都不能正常生活。
做社区工作,我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的利益和生活,任重道远。要做好社区工作,必须具有非常强的责任心和使命感,认真的对待居民家里的每一件小事。
2024社区工作者的心得体会篇2
一、转变了社区的服务供给方式
一是社会工作更加强调以人为中心,注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务,如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门,而服务对象到社会救助员那里寻求帮助,一般情况下,社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜,并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案,社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心,为其寻找各项政策和资源,促进其改变。二是社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象,传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”,因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系,而和已办理了的业务没有犯错,是否符合规范,是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是,一年做多少个案,只要社工觉得有服务必要的,不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏,社工都会经努力,让服务对象享受到相关政策。
二、加强了社区工作者队伍建设
一是让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业强调对服务对象的承诺,帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。二是提供了其他的上升通道,传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道,从副主任到主任,再从主任到公务员,这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道:即专职社工到助理督导,再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性,为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。
三、强化了社区自治的功能
一是要完成社会工作的'服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前,xx区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个案、小组、社区,更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区的挖掘,社区社会组织的培育,要完成这些指标,必然要调动社区居民的力量,让更多的社区居民进行社区参与,从而达到社区自治的目标。二是社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点,以社区为服务对象,促进社区发展,而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构建社会工作服务项目,最终目的还是为了让居民互帮互助,促进社区居民自我管理,自我服务。
2024社区工作者的心得体会篇3
一、如何做人做事
通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。
二、社区工作要以便于服务群众为主
社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、创新社区治理方式,加强社区文娱工作
我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。
四、转变工作作风,提升自身的服务意识
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。
通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。
2024社区工作者的心得体会篇4
进入西宁路街道办第十四社区工作很快就一周了,一周的时间过得非常的快,要总结的东西和以后要总结的东西都很多,先简单的总结前期一些工作心得体会,也为后期更好的做好社区工作做个总结规划。
首先,对社区工作性质的认识更加具体些。社区工作事关居民日常生活的方方面面,就像我们主任说的一样,我们社区工作者的工作就是管理每一个社区居民从出生登记户口到生命走到终点的殡葬礼仪,生老病死都是我们社区管理者的工作范围。社区工作是非常的繁琐和复杂的,大小事情都有。
第二,对社区工作的社会意义认识更加清楚些。社区是一个社会的最基本的单元,就是一个人的一个细胞。社区工作没有做好,社区居民的生活质量就会明显下降,我们整个社会的精神文明和道德建设质量都会直接下降,对我们建设和谐社会影响非常的大。就像我们组织社区居民观看《郭明义》,通过这样的活动可以让我们的社区居民更加有社会爱心,通过向社区居民传达这种精神道德模范的先进事迹让我们的社区更加的和谐。
第三,对社区工作的内容有了一定的认识。社会工作必须掌握社区居民的基本情况和小区的具体情况。要做好社区工作必须全面的掌握和了解辖区具名的情况才能更好的开展社区工作,而要做好这项工作就需要我们每一个社区基层工作者与社区居民紧密联系,经常性的深入调查社区情况,掌握第一手社区居民情况。
最后一点,做好社区工作要树立全心全意为社区居民服务的理念,立足本职岗位,在深刻理解和掌握政府和街道相关政策文件精神的基础上,更好的为每一个社区居民热情服务。
后期,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,提高工作能力和办事效率。正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作。同时我还应该积极加强与办公室工作同事互相协作,虚心请教,尽快掌握社区工作的方法和理解社区工作的内涵。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着西宁路街道办第十四社区共同成长。
2024社区工作者的心得体会篇5
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
转眼到社区工作已两年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,东安社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。这两年里,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?我总结出了以下三点,概括为对上、对下、对自己三方面。
一、对上:
对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习,并认真贯彻执行,对上级指示要及时向居民群众传达,对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。
首先,我们应该了解自己的职责范围,熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规,并认真贯彻党和政府的重大方针和政策,同时分清是非,正确认识各种社会现象,让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好,让他们也能随时了解新的政策,跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神,对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众,都具有着及其深远而重要的意义。
其次,做好社区基层调研工作,为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织,是联系党委政府与广大居民群众的桥梁,承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策,领导的意图,对上级安排的工作及时地完成,对上级的指示及时地向居民群众传达,对居民群众提出的问题及时向上级汇报,不能隐瞒或者不报,更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研,才能扎扎实实地为居民群众服好务。
二、对下:
对下是指面对我们所服务的居民、群众,我们应该抱以一种怎样的态度,一种怎样的工作信念,以一种怎样的办事效率来为居民服务,让他们感到满意,做到真正的服务于民,造福于民?
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小组,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,哪一户生活上有困难,哪一户是孤寡老人,哪些是申请低保的,哪些是下岗失业人员等等,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
三、对自己:
作为一名社区志愿者,我们更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有
利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
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