通过写心得体会,我们更好地理解和应对自己的情绪和压力,心得体会是对经历和感受的总结和反思,述职范文网小编今天就为您带来了文秘培训心得优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
文秘培训心得篇1
20xx年11月23—25日,石家庄管理所举办了为期三天的通讯员及文秘培训,单位组织的培训我已经参加过几次,可这一次的培训却与以前大不相同。首先,时间拉长,内容丰富。以往培训一般只有一天,这次培训三天,有河北日报社的责任编辑辅导讲座,有康月莲主任的切身工作经历给大家分享;其次,这次培训增加了趣味性,在学习的过程中穿插了小组游戏,从游戏中学习到团队协作。
这次培训让我受益匪浅,收获颇多,通过培训学习与互动交流,我进一步加深了对文秘工作的职责和任务的了解,开阔了视野,增长了知识,业务水平有了更进一步的`提高。以下是我的几点培训心得:
首先,培训期间,我端正了学习态度,遵守管理纪律,做到了不迟到、不早退,认识到此次培训需付出极大的努力来认真学习,对秘书工作有了全新的认识,对照自身,在工作中还存在很多不足,理论水平,写作水平还需要极大的提高。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
其次,公文的写作、制作、审核应该科学严谨。通过学习掌握了写请示、函、报告、通报、通知等几种文种的特点及写作方法,特别是我们用得最多的请示与报告,就二者的区别进行了较为详细的讲解。结合在实际运用中,我们的确出现过这样的错误,通过学习使我们心境明朗,学用结合,从而使我们不断得以提高。
通过培训我的收获是巨大的,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中,我将用所学应用于工作,在本职岗位上尽职尽守,用心用力,为我站做出自己应有的贡献。
文秘培训心得篇2
为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更多的实践经验,20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职,工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下我实习工作的内容:
一、办公室日常事务
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”作为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:
(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解,也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找给他,没想到事情没有我所想像的那么简单,对资料不了解,一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个
新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。
在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的.一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说:这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,
加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。
三、简单的文书草拟
第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我什么也不懂的坐在那里,手里拿的笔也不知道应该记下什么,什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全,我就借了龙主任的会议纪录,但写的时候还是有困难,主要还是因为对公司的不了解,她的会议记录只记下重点,一些重要数据,对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来,也是有困难的,但是领导交给的任务只有完成,我也只能一个一个的向同事请教,翻阅文件,终于完成了任务。作为一名文秘人员,写作能力是十分重要的,这也不是一朝一夕就能锻炼出来的,相信以后会做得更好!
四、档案管理
档案管理工作是我在公司的主要工作,主要负责公司的收文和发文。建设工程的资料和档案和一般事业单位的档案工作有很大的差别,工程档案的管理必须是在你对这个工程项目有一定的了解前提下进行的,所以对我这个半路接手的人来说,工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范:一般工程资料公为工程准备阶段,施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料,我不知道我们的工程处在那个阶段了,更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的,我从一无所知开始接手工作,开始查找资料、熟悉资料、网上学习,必要的时候还要把以前的书翻来看看。就这样,两个月将要过去了,我也有了我的收获:开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。
档案管理是一项枯燥而乏味的工作,本来我不适合这样的工作,更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作,但是我既然选择了,就没有理由说放弃,也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习,在懵懵懂懂中成长,懵懵懂懂中喜欢上了这份职业,当然它也改变了我的性格,锻炼了我的耐心。
文秘培训心得篇3
20xx年3月x0日-3月20日,我参加了学校组织的四级秘培训班,通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课,我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识,并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
一、提高了公文文书制作的能力
在平时工作中,对公文文书的制作不够重视,制作出的文书也不够规范,特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求,导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授,我认识到公文文书对一个单位来说至关重要,而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时,通过学习,我认识到公文的写作并非简单的套用格式,填充内容,它"死板"而不乏"灵活"。"死板"是指公文的一些格式和要求是约定俗成的,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,另外,应用文一般都要求简洁明了,崇奉朴素主义。因此,我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说,应用文写作就没有我们可以发挥的空间了,除了形式上的较多的约束外,在内容上除了注意一些语气的东西,这里面还是有一定的空间去驰骋 ,在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的,这就是"灵活"。
二、对秘书工作有了全新的认识,并对自己日后的工作起到指导作用
秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵,但有很多相似的职能部门,比如办公室等,他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细,但事事关系到机关工作的大局,一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手,参加工作以来,常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习,我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性,并认识到了自己的不足。在工作中,不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤,自己在平时工作中也要做到"四勤",在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己,兢兢业业,尽职尽守,高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用
平时总是觉得忙,等静下来认真想一想却并没有做多少工作,分析原因,主要是对手头工作没有次序,没有分清轻重缓急,没有主次顺序,碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解,我认识到做任何工作,必须首先对工作有深入地了解,吃透工作的任务和要求,并有基本的思路和打算,这样做起来才能游刃有余,不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有x0天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中,我将用所学应用于工作,在本职岗位上尽职尽守,用心用力,为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
心得四:文秘工作培训心得体会
7月x6日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上xxx校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的.事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到"机关工作无小事,一字一句总关情",作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位,报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然,而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,文秘
人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心。
办公室是一个单位的综合办事机构,作为一个部门的窗口和纽带,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂,这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,做到"工作学习化,学习工作化",不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。要通过学习,努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方面全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾,要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人,推动各项工作。四是要善待人。要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度来诠释什么叫"爱岗敬业"。六是要高效。办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多。所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉风行。七是要严于律己。作为办公室工作人员,时时处处都要加强修养,做到自重、自省,办公室淡泊名利、廉洁奉公。
短短半天的培训课程,通过学习和交流,使我深刻认识到办公室工作使命感和紧迫感,也促使我在平时工作中要不断地加强公文写作方面的学习,不断地提高自己的业务知识。
文秘培训心得篇4
今年5月,我有幸参加了局办(党办)举办的全局办公系统文秘人员培训班,通过为期一周的培训班学习,感觉自己受益匪浅,感触颇深。回到单位后,我结合此次的学习收获,反思自己的岗位实际,现将几点心得汇报如下:
一是要学会掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,刚开始对工作一头雾水,每天都是机械式的疲于应付,并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时,总是存在发怵的心理,感觉脑袋里空空如也,不知道写什么、怎么写。通过几位老师的讲解,我对撰写文章有了总体的认识,克服了自己心理上的'怵、怕情绪,并学会了一些方法,对如何撰写好的文章有了初步的认识,受到了很大的启发和帮助。
二是要学会角色互换。这次培训,我的突出感受就是写作内容、表述方式要"接地气",通俗一点就是"见什么人,说什么话"。特别是党办工作人员,需要充当和面对的角色很多,更需要及时搞好换位。比如:会议讲话稿的拟写,我们不能"自说自话"的站在自己的角度去看待问题,而是首先要转换到车站领导的角色上,思考给大家讲什么,然后还得转换到听会人角色上,思考他们想听什么,通过什么方式表达最容易接受等等,只有角色转变好了,语言表达得恰到好处,会议才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及时换位思考,做到知己知彼,有针对性地解决问题。
三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学习,我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽,任何一件事情都可能影响全局,因而在做每件事时,都要从整体上把握工作,系统思考,把问题想全想透,做到上情下传,下情上报,纵横沟通,确保各项工作有条不紊,高效有序。比如我们要写月度工作总结、年度政治工作报告,涉及到的内容很多,各项工作又相互牵连,必须站在整体的高度,系统思考,才能分清哪些是重点,哪些是亮点,然后再有机结合起来,这样写出来的总结才能思路清晰,重点突出。
以上是我通过此次文秘培训的一些收获,下一步,我将把这次学习收获运用到自己的日常工作中去,不断提高自身素质,做一名合格的党办人。
文秘培训心得篇5
为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务"三个作用",认真做好为领导、为机关、为基层"三个服务"。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即"好的学风、好的文风、好的作风、好的政风";达到四点要求,即"树形象,懂规矩,讲规范,守纪律";要拥有一"情",具备七"心",即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个"不":不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四"勤":脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:
一是认真做事,做到"熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准"。我要尽快熟悉科室的工作职能,熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点;掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事,达到"高标准、高质量、高水平"。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到"差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平"。
五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色
面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。
一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己
二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,"为大家,舍小家"。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好"三个服务",发挥好"三个作用"做出自己最大的努力。
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