大家写心得体会的时候要一直思考如何切合主题，真实的感受和深入的思考是我们获得优秀心得体会的必要条件，述职范文网小编今天就为您带来了老员工的心得参考8篇，相信一定会对你有所帮助。
老员工的心得篇1
我在年初从我们学校毕业就来到了我们银行。所以这份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧，可能对于银行来说，我只是一名普通的新员工，但是对于我来说，这不仅是我的第一份工作，还是我人生中一个新的转折点。所以这份工作对我的意义非凡，所以我十分珍惜这次的工作机会。
作为一名银行的前台柜员，我必须要熟悉每一笔业务的操作步骤，必须要细心严谨的对待每一张票据的审核工作，必须要树立我的服务意识。所以在一开始来到银行之后，我就开始买来各种有关银行业务知识的书籍，每天晚上在下班回到家里后都要进行一个小时的读书学习，虽然这个过程很难坚持下来，但是我通过我的日积月累，我也成功的'在这一年里，养成了读书的好习惯。而且通过我的读书学习，我的理论知识提到了提升，我也能很好的运用书本里面知识来解决我在实际操作中遇到的麻烦和问题。
另外一个很重要的是，我们作为一个新职员，多多少少都会在工作中犯错，但是我们不要怕犯错，不要怕挨骂，我们要虚心接受领导对我们的批评指正。然后再对自己的错误进行一个检讨和总结，并且吸取教训，做到下次不再犯。我觉得这次是很关键的一点。
而且，如果我们在工作中遇到了不懂的地方，我们也要向银行的老职员虚心的进行讨教。我们不要不好意思，因为我们在向他们讨教的过程中，我们不仅学到了新的技能，还能拉近了我们和银行同事的距离，也避免了我们更多的犯错。
最后，我想谈一谈关于银行服务意识和态度的心得。因为一个好的服务态度就可以让前来办理业务的客户给我一个五星好评。我在这一年的工作岗位上，每次面对前来办理业务的客户，不管是脾气暴躁的小伙子，还是蛮不讲理的中年妇女，我都是做到微笑服务，做到以礼相待，用一颗满是真诚的心来服务他们。来给他们办好每一笔业务，给他们耐心的开好每一张票据。他们自然也就能感受到来自我的用心，自然就会给我好评，给银行好评。
所以要做好一个银行前台柜员，也不是很容易的事情。我要在来年再接再厉，学习到更多关于银行柜员要掌握的技能，争取做到从一个新职员到老员工的华丽转身。
老员工的心得篇2
这段时间的工作让我感触深刻，虽然来到公司不是很久时间，但是在这个过程当中我的进步是看得见的，这让我感觉还是能够更好的去做好分内的事情，在工作期间，我对自己各个方面有着深刻的理解，我来到__这里几个月来，学习到了很多，这是过去在学校没接触过的，工作当中开拓了我的眼界，给我的感觉是非常好的，近期的工作我也有了一些心得。
在工作当中我认真的钻研，遇到自己不会的我也会去问，当掌握一个的新的知识点的时候确实感觉非常有成就感，在这个过程当中还是感觉很有意义的一件事情，在工作期间我深刻的意识到了这一点，这段时间的工作当中我能够深刻的体会到的这一点，我和周围的同事相处的也是非常不错的，我能够清楚的了解到自己的不足之处，对于自己不会的我一直抱有非常强烈的学习心态，这一点是毋庸置疑的，工作当中我不断的提高自己分内的职责，虽然来到公司只有短短几个月但是我还是清楚的意识到了这一点，工作期间我持续发挥好自己的心态，心态是非常重要的，这非常肯定。
这几个月来，我每天都觉得自己是在不断的进步，这份工作也是让我有了很多动力，从事一份工作一定要让自己有一个好的心态，保持好心态是非常重要的，喜欢一件事情的时候往往做起来更加有动力，成为一名优秀的__员工我接触到了很多的细节，对我来讲工作当中接触到的都是非常重要的，很有意义的，入职之后我每天都有在认真的思考这一点，工作期间保持好状态，这一点是毋庸置疑，做一名优秀的员工还是应该要从细节做起，要让自己有一个好的状态，吸取足够的工作经验，积累足够多的知识，只有在这样的环境下面才能够得到足够多的进步，我感激过去几个月来的工作经历，让我有这么一个好的平台锻炼自己。
我认为通过这样的方式我得到的成长是很多的，工作期间遇到的点点滴滴，都给我一种非常好的感觉，让我更加的有动力，知道接下来的应该如何去行动去规划，现在接触到的一切都让我感觉非常的有意义，所以我觉得用这样的方式去积累是很有效果的，作为__的一员我内心感觉很自豪，在未来的工作当中我一定会让自己变得更加的优秀，努力完成自己的工作。
老员工的心得篇3
企业为了帮忙我们这些新员工尽快适应企业环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的企业是湖南广播影视集团指定的广告一级代理企业和节目发行企业，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们企业改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们企业是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!
透过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢企业及**老师!期望企业及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这企业的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!
老员工的心得篇4
随着新年脚步的临近，20xx年年的各项工作即将结束。20xx年年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“20xx年年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：
对20xx年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表：
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1、什么情况下使用冷冻式干燥机？什么情况下使用吸附式干燥机？
2、请简述寿力“十年保固“的含义。
3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。
4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6、空压机排气管和供气母管连接方式。
7、进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响？
8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗？
9、用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网？
10、容灰量与使用寿命的计算。
11、过滤精度的表示方法。
12、简述寿力油气分离器的特点。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。
老员工的心得篇5
“在教学过程中，要始终体现学生的主体地位，教师应充分发挥学生在学习过程中的主动性和积极性，激发学生的学习兴趣，营造宽松、和谐的学习气氛……。”这是《国家英语课程标准》关于“教学中应注意的问题中”明确提到的，这里的体现学生的主体地位就是指要发挥学生的主观能动作用。通过这次培训，现在我就如何在英语教学中始终体现学生的主体地位，发挥学生的主观能动作用和教师的指导作用，谈几点心得体会。
一、学生主观能动作用的意义
学生的主观能动，通俗地说，就是指在教学过程中学生作为学习活动的主体出现，他们能够能动地发展自己的潜能。学生应是教学活动的中心，教师、教材、教学手段都应为学生的“学”服务。教师应引导学生积极参与到教学活动中去，并充当教学活动的主角，而不是把教学看成“教师灌、学生装”，把学生看成是被动的接受知识的对象。在教学过程中，学生是认识的主体，教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾性。教师水平、教学内容、教学方法、教学设备等对学生来说虽然重要，但外因再好，终究还要靠内因起作用。任何高明的教师，都不能替代学生学习。在教学实践中，同样一个老师，同样一本教材，同样一个教学环境，不同的学生却出现不同的学习效果。导致这种差异有种种原因，但其中重要的一条就是学生自身主观能动性发挥程度不一。因此，调动学习者的学习主观能动性已成为一项教师所面对的重要课题。
二、如何发挥学生的主观能动作用
(一)以明确的学习目标激励自身主体意识的不断增强
学生是学习的承担者，是保障其主体地位的决定者。学生为了能使自己在教学活动中充分发挥主体作用，把自己置于主体地位，应努力做好以下几项工作：
1.要明确英语学习的目的。当今时代是信息时代，中国越来越与世界紧密相关，而英语就堪称为时代信息的首要载体。对于我们来说，学会英语就等于打开了世界之窗，使自己与世界联系得更为密切。学生们只有把英语学习的目的与自己全部生活的目标联系起来，才能真正增强自己的主体意识，把英语学习真正作为自己生活的一个组成部分，从而真正学好这一门课程。
2.要正确认识自己在学习中的作用。学习是获取知识的过程。知识不全是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料而获得的。
3.要善于自我激励学习动机。学生英语学习动机对学习兴趣的形成起着积极的促进作用，它是促进学生学习兴趣形成的基本条件。一个有强烈学习动机的人，才可以有强大的学习动力，才能主动地投入到英语学习中去。
4.要善于自我调动学习的主动性。学生要自觉地确立学习目标，制定学习计划，总结学习方法，建立认知结构。从学习知识、解决问题的过程中获得某种满足感，并以活跃的思维状态去面对英语语言知识和技能，在加强基础知识和基本训练的同时，使基础知识转移为语言技能，并发展成运用英语进行交际的能力。
老员工的心得篇6
我是家乐店一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。
工作时，我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临““请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心。还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的.。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。
结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
老员工的心得篇7
为了让我们更快地了解公司、适应工作，集团公司对新入职人员进行了为期两天的培训，公司这次培训的内容十分丰富、全面，主要有公司组建背景、发展历程、成果业绩、基础公文写作与处理、企业文化、全面风险管理体系、财务工作实务、资产管理知识及党群劳资实务等。
首先，郑总作了热情洋溢的开班动员讲话，介绍了公司组建背景，发展历程，成果业绩。不到6年的时间，广西高铁总运营里程约占全国10%，公司资产总额在广西壮族自治区国有资产监督管理委员会监管的国有企业中位列第三。描绘了铁投的未来，铁投发展的方向是主业突出，盈利能力强，可持续发展的国有资本投资公司。还鼓励新员工要多学习，不断成长，提高能力。郑总的讲话，仿佛带领我们重走过这5年多的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
资产部罗部长讲述了集团公司五年创业发展概况，对目前国资国企深化改革趋势进行了分析，介绍了组织结构优化与集团管控及资产经营管理与改革发展。罗部长的讲座，使我们了解了广西铁路的前世今生，了解了公司的组织机构，了解了目前国资国企的改革方向。使我们感觉到铁投是一个干实事的地方，铁投为我们每一个人发挥自己才干提供了大舞台。
李总助讲授了财务工作实务知识，跟各新员工分享了丰富的工作经验，讲述了财会部门与业务部门应如何配合工作，发挥部门的协同效应。每一个部门，从来都不是单独“战斗”的，“1+1”可以小于2，也可以大于2，沟通是无限的，沟通到位才能发挥最大效应。
陆董秘介绍了全面风险管理：用系统的、动态的方法进行风险控制，以减少业务过程中的不确定性。它使各层次的管理者建立风险意识，重视风险问题，防范于未然，而且在各个阶段、各个方面实施有效的风险控制，形成一个前后连贯的管理过程。详细分析了企业存在哪些风险，如何识别和评估风险，如何应对风险。是啊，风险有大有小，风险无处不在。目前我国经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期叠加的阶段，加上世界经济还处于深度调整之中。在这种复杂的背景下，在经济管理过程中，更应当步步为营，注意防范风险，确保国家财产免受损失。
何助风趣的讲话，使我们了解了党群劳资实务，使我们感受到，铁投公司不仅仅是一个企业，它更是一个家庭，给每一位员工有足够的呵护，让每一位员工感觉到组织怀抱的温暖，让每一位员工在现实中找到自己的位置，实现自己的人生价值!
办公室罗主任第一节介绍了行政管理及办公礼仪，第二节介绍了企业文化：企业文化是指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。是企业的软实力，体现一个企业的气质。我们公司的历史使命是建设现代铁路通道，服务广西跨越发展;我们公司的发展愿景是持续发展的先锋，实现理想的高地，幸福美满的家园;核心价值观是厚德诚信，创新创业，和谐共赢。公司的企业精神是不等待、不懈怠、不张扬。
党群部李部长从党校赶了回来，要求新员工要实事求是地看待问题，勇于创新，学而不固，择善而固，少讲、多看、多想、多做，在自己的岗位上做出应有的贡献。
每一位领导的讲座，都深深地吸引了我，从他们精彩的演讲中，给了我更多的启发和思考：
一、空杯心态
不论是刚毕业的高材生，还是从其他部门(单位)过来有丰富经验的工作人员，来到一个新的工作环境，面对新的工作任务，都应当放空自己，才能装得更多，进步更快。
二、三“不”精神
公司的企业精神是不等待、不懈怠、不张扬。我们每一位新员工不应当只把三“不”精神仅仅是留在认知上，更应当结合自己的岗位，在工作中实践三“不”精神。
三、五个“学会”
在工作中，要学会感恩、学会将计划付诸行动、学会与同事合作、更要学会珍惜与宽容。不懂感恩，再优秀也难以成功;不懂行动，再聪明，也难圆梦;不懂合作，再拼搏也难以大成;不懂珍惜，给你座金山也不会快乐;不懂宽容，再多的'朋友也终将离开。
四、八颗“心”
与集团布置的阅读《用心去工作》结合在一起，用心去工作，包括“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”。
五、十个“等于零”
有计划，没行动，等于零;有进步，没耐心，等于零;有任务，没沟通，等于零;有能力，没发挥，等于零;有创造，没推销，等于零;有知识，没应用，等于零;有目标，没胆量，等于零;有付出，没效益，等于零;有意志，没持久，等于零;有热情，没定力，等于零。
昨天所有的成绩归结于“0”，明天一切从“0”开始。
老员工的心得篇8
时间过的真快，转眼之间，试用期的三个月就已经过去了，我也成为了公司的一名正式的员工。这三个月我是非常努力的在工作的，也进步了很多，得到了公司的认可。我一直都觉得我是可以通过试用期的，因为我很努力，进步也非常的大。在这三个月的工作中，我也学到了很多的东西。我相信在之后我一定会做得更好的，虽然我现在已经有了很大的进步，但我还有很大的进步的空间。
经过这三个月的工作，我对公司的一些基本的情况已经很了解了。在这里工作得越久，就越喜欢这里。所以我更加努力的工作，想要留在这里。也正是因为我的努力，所以我顺利的通过了试用期，留在了公司。我在工作的过程中，对工作的内容跟要求也非常的了解了，逐渐的也掌握了一些工作的技巧。现在我是越来越熟练了，工作的速度也越来越快，在工作效率变高的同时，工作的质量也提高了不少。
这一个月我的工作完成的还是很不错的，虽然有的时候也会出现很多的错误，但都是一些比较小的错误。在刚刚进入公司的那几天，我几乎每天都要加班，因为在下班之前我做不完我的工作。但在我渐渐的熟悉了工作之后，每天都能准时的下班了。我对自己的要求是比较的'高的，并不是只要完成每天的工作就可以了。我把试用期分为了三个阶段，第一个月就是提高工作的速度，在下班之前把工作做完。第二个月是提高我的工作的质量，让我做得越来越好。第三个月就是再次提高我的工作速度，同时也要保证质量。现在我已经可以很好的完成领导交代给我的工作了，也做的很不错，有的时候还会被领导夸奖。
在试用期期间，我严格遵守公司的规章制度，这三个月我每天最少提前十分钟到公司。一是因为我不想迟到，二是因为我不喜欢迟到。所以这三个月我从来没有迟到过，也没有做过违反纪律的事。在转正了之后，我也不会松懈，我会一直保持着这样的状态，争取不要犯纪律上的错误。
虽然我现在还有很多的不足，但在之后的工作中，我一定会努力的改正的。以后我会努力的减少自己工作上出现的错误，让自己做得更好。通过这三个月的工作，我也有信心，相信自己是可以做好这一份工作的。我也会保持好我现在的工作状态和态度，成为一名优秀的员工。
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