我们的工作总结都是依据自己真实的工作情况写的,平时的工作态度一定要认真,要知道记录工作总结是非常有必要的,能够让我们分析出工作过程中的不足并改正,以下是述职范文网小编精心为您推荐的商务年工作总结优质5篇,供大家参考。
商务年工作总结篇1
今年以来,我局在区委、区政府和市商务局的正确领导下,充分发挥部门职能、履行部门职责,进一步加大服务力度,提升工作效能,各项工作稳步上台阶,现将相关情况汇报如下:
一、上半年工作总结
1、招商引资工作出实效
一是多跑。主要领导带队招商,先后组织人员前往广东、上海、天津、北京、苏州等地开展招商活动,拜访企业共计23家,洽谈老板28人次,还先后接待多批客商来淮考察;二是多谈。今年1月份由我局牵头在深圳举办’20xx中国(深圳)投资环境推介会,将有投资意向的12名客商集中在一起进行投资环境推介,不光节减了办会经费,还可以与客商更有针对性的进行一对一的交流,就投资环境、政策等问题进行了良好互动;三是多追。针对我局目前在手项目七星高标准设施农业、永旺广场、欧洲名品城、北京天润风力发电、丹麦纤维素燃料乙醇等时刻保持跟踪追进,确保项目尽快落户。其中总投资3078万美元的七星高标准设施农业项目已于6月份在我区成立中外合资企业,项目预计10月份开工建设。
2、外资帮办服务上水平
一是提高外资项目帮办服务效率。构建外资引进绿色通道、项目全程跟踪专人负责、建立重点企业定期联系制度等举措,服务帮办企业质效明显提升。今年1—6月份完成利用外资2629.7万美元,同比增长135.8%。协议外资万美元的七星农业项目,原本需要一周才能办结公司注册手续,我们在3天内帮助企业完成。二是加大外资项目督查考核力度。每周更新一次外资项目信息库,推进已批项目加快外资到账进度。每月编制外资简报,加快推进在手在谈项目进展。每月到富士电梯、晋伦科技、青园水务等在建外资项目现场帮办,对项目出现的问题及时上报。三是全心全意服务已落户外资企业。一方面多次邀请市商务局、财政局等领导到外资企业调研服务,对企业生产运行中出现的问题现场帮办解决,鼓励企业增资扩股、做大做强。一方面积极利用外资方面扶持政策,帮助万邦香料成功获批省级外商投资研发中心,购买科技开发用品可减免税费。另外新建外资年报服务qq群,在线为企业答疑解惑,减少企业跑腿次数,不断提高服务效率。
3、对外贸易进出口稳态势
一是制定全区外贸扶持政策,帮助企业做大做强。区四套班子领导挂钩服务重点外贸企业,继续完善外贸运行分析、调研报告制度。区分管领导多次组织金融和经济部门负责人到外贸企业调研帮扶。二是积极培育新外贸增长点。上半年生产型企业增加3家,分别为晟旭木业有限公司、xx市瑞恩鞋业有限公司、xx市布鲁特服饰有限公司。三是坚持全程帮办服务。进一步明确各种业务办事规程、办结时限,坚持定期上门服务。上半年已为我区外贸企业争取到117届广交会、华交会展位共计21个,21家企业一百多人次参加。目前118届广交会展位正在申请上报阶段。四是积极为企业申请商务扶持资金,帮助企业开拓国际市场。上半年为万邦香料、凯乐汽车、卧尔康、御林汽配等争取了55.31万元人民币。
4、外派劳务市场得到规范
一是清理整顿劳务市场。配合相关部门对全区劳务中介公司开展4次联合执法检查,及时纠正违规行为,净化市场秩序。二是及时处理劳务纠纷。针对宏远劳务公司引发的外派劳务纠纷,我局积极配合处理,2月份与公安、工商、法制等部门组成联合调查组赴河北石家庄调查河北裕鼎达公司情况,并形成调查材料向区主要领导汇报。平时针对来访工人,耐心做好疏导解释。三是为企业做好服务工作。加强与外经企业的联系,及时了解企业经营情况及发展动态,组织企业参加省市活动,积极帮助符合条件企业争取扶持资金。四是加大外派劳务服务中心的宣传力度,一部专题宣传片正在紧锣密鼓的制作当中。
5、商贸市场流通态势良好
一是牵头做好全区农贸市场升级改造工作。重点推进营东、双和农贸市场提升改造,目前已经进入施工招投标阶段。做好营北农贸市场关闭、中熙凤凰城农贸市场开业工作;二是做好成品油市场监督管理工作。每月至少开展一次成品油市场安全检查。对非法加油站(点)进行摸排,并提请相关部门。完成xx年度全区成品油企业年检工作和20xx年度加油站发展计划上报工作,做好新建加油站跟踪服务工作;三是做好市场监测工作。及时做好监测信息的周报、旬报、月报以及“黄金周”日报工作;四是做好再生资源回收行业管理工作。完成xx年度再生资源企业年检上报工作,开展再生资源企业季度检查工作。做好“万村千乡市场工程”工作。
6、商务执法工作有突破
一是制定制度,加强对执法人员的管理。要求执法人员一律亮证执法、依法办案。对行政处罚,从立案、调查取证到审核处理各个环节都严格依法办案。今年以来,区商务执法大队办理的行政处罚案件中,无错案,无违法办案,没有出现一起行政复议和上诉案件的现象。二是严格执法,规范市场秩序。制定了《商务行政执法程序规定》,编制了执法流程图,在执法过程中,坚持文明执法、严格办案,以事实为根据,做到罚教结合。上半年以来,开展酒类、成品油、商业预付卡、再生资源执法检查49次,出动执法人员228人次,下达各类整改通知书152份。查处酒类流通违法案件2起,罚款xx元,实现了xx区商务综合执法案件处罚、非税收入零突破。
7、安全生产工作始抓不懈
我局与加油站(点)、商超、下属单位层层签订安全生产责任状,所有工作人员建立成品油安全生产挂钩联系点活动,定期到点督查。同时,结合春节、五一等重要节庆开展安全生产大检查、安全生产月、安全隐患排查等活动。上半年共出动工作人员212余人次,其中对成品油站点开展10次安全检查,下达安全生产责令整改通知书45份。
8、主动适应从严治党新常态
将党风廉政建设工作始终作为全局的重要工作。强化组织领导,严格落实“两个责任”,一把手切实履行“第一责任人”职责,班子其他成员认真履行“一岗双责”。强化制度建设,坚决纠正“四风”,严格执行党内监督,各项规章制度与时俱进增补修订,科室职责清晰明确。强化督查追责,确保日常督查到位、责任追究到位、查处力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真务实、廉洁自律、奋勇争先的良好工作格局。
二、下半年工作计划
继续重抓招商引资工作。按照“加快产业升级、突出招商质效”的要求,坚持专业招商、产业招商、以商招商相结合。加大与外地商业机构的联系,通过与台湾“两岸经营者俱乐部”、“两岸企业家联合会”对接的文化创意产业园以及健康养生产业园项目继续积极推进。尽快签约七星农业、风力发电等在手项目。
加大外资招引推进力度。继续贯彻“大项目”带动和“挑商选资”战略,大力引导外资投向高端制造业、高新技术产业、现代服务业、新能源和节能环保产业,重点推进同仁医院、软件园并购等在谈项目尽快转为签约项目,兰花精油萃取等签约项目尽快履约,推动振达钢管公司尽快办结港资收购程序,不断提高利用外资质量,更好地发挥利用外资在推进科技创新和产业升级的积极作用。
大力开拓外贸市场。以品牌产品为抓手,整合资源,优化配置,加大进出口主体培育力度,积极培育中立方电子、太平洋元明粉、天胧行服饰等一批外贸实绩企业。深化以展促销方式,制定境外展会促进计划,组织企业参加广交会、日本大阪展等国内外展览会,提高自主品牌产品出口比重,稳定欧美传统市场份额,开拓东盟、东欧、南美等新兴市场。
切实保障外经服务。加大对外派劳务服务中心的宣传力度,与实力强、信誉好的企业建立合作关系,积极开拓外派劳务服务中心业务。协调处理好外派劳务纠纷。鼓励推动企业境外投资、承包工程。
认真做好惠民工程。进一步完善商贸服务体系配套,积极开拓农村消费市场。牵头做好农贸市场升级改造工作。重点抓好食品流通安全和安全生产。加强酒类流通的安全监管,做好成品油市场特种行业的监管。进一步加强行政执法管理,打造诚信商贸。科学完善市场监测网络体系,促进市场健康有序运行。
进一步规范市场秩序。一是对区内酒类流通、成品油、再生资源企业以街道为划分进行建档,掌握商务行政执法各领域经营主体的基本情况,为制定执法计划、及时进行执法检查提供依据。二是密切与公安、市场监管局等部门关系,探索建立部门间执法协作机制,提高执法效能,对违法行为涉及商务部门一家难以查处的,组织开展联合执法,不让违法经营者钻法律的空子。三是加强执法培训学习。坚持自学为主,适当集中安排时间,组织好每周一次的业务学习,同时积极探索组织案件分析和点评活动,以案学法,查漏补缺。
商务年工作总结篇2
进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
还记得20xx年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。
5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;
第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。
商务年工作总结篇3
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第__届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第__周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
商务年工作总结篇4
认真贯彻落实市里关于发展电子商务工作的要求,我镇党委、政府对此高度重视,扎实推进镇级电子商务工作的开展,现将情况汇报如下:
一、加强组织领导,保障电商工作有序进行。
为进一步加大电子商务工作力度,xx镇成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长的xx镇电子商务工作领导小组,下设专门办公室,安排2名干部专职负责,并为每个村(居)配备1名兼职工作人员,明确具体工作任务,确保电子商务工作正常运行。
二、培育从业人员,确保电商队伍不断壮大。
今年以来,xx镇将培育电商从业人员作为发展电子商务工作的重点,鼓励和支持广大群众从事电子商务工作。通过发放摸底调查表,具体掌握全镇各村具体从事电子商务的人员情况,做好登记,及时与个体网商沟通,传达上级各项政策,了解他们的需求,协调解决存在困难。目前有以柳树店村杨永胜为代表的涉农电子商务从业者20多人,以及xx镇特色渔家乐经营者李小波为代表的旅游电子商务从业者10多人,初步形成了本镇电子商务产业的从业人员队伍。
三、加强宣传引导,营造电商氛围越发浓厚。
积极宣传发展农村电子商务的政策和措施,引导更多的个人和企业从事电商工作。镇电商办印发了《xx镇关于鼓励发展电子商务工作的公告》,传达了市委、市政府的政策,明确了镇党委政府的支持方式,通过向全镇农家乐、渔家乐经营者、各村(居)种养殖大户进行有针对性的宣传发动,鼓励有创业梦想的有志之士积极参与电商事业,在全镇形成了发展电子商务的浓厚氛围。组织全镇8个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。
四、下步工作打算,推进电子商务持续发展。
利用自然资源,招商引资,做大旅游电子商务。xx镇辖区有景色优美的xx湖,旅游资源丰富,但交通、游客承载力还有短板,我镇拟引进多家有实力的大型业主参与开发,进一步做大、做强我镇旅游电子商务。
商务年工作总结篇5
刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。
一、主要工作情况
1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;
从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。
2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。
3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。
4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。
二、工作中出现的问题
1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。
2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的
时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。
三、个人感受
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目。
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