只有专心写好工作总结,我们在工作中才会有所进步,只有对自己的工作情况进行了总分析之后,才可以写工作总结,述职范文网小编今天就为您带来了一线工人工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
一线工人工作总结篇1
我于20xx年7月从大学毕业来定西供电公司工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识培训后,又到客服、电费、运行、检修等工区轮岗实习,并分配至变电运行工区这个大家庭,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在国网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名国网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向国网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西。
第一,经过对国网方略的系统学习后,我深感国网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将国网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对国网方略的深入学习之后,我接触到了国网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是国网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到国网人的责任和义务,感受到国网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行国网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起去年12月份跟随线路工人翻山越岭、寒风刺骨的实践,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学电力专业知识,这是我一直钻研的问题。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,国方电网公司作为世界500强前列的企业,更是需要所有国网人的努力,国网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会国网方略,感受国网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了一个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。国网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦乐乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――变电运行工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的国网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
一线工人工作总结篇2
转眼20__年一年已过去了,回首这一年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就一年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这一年里共新招司机_人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。一年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从_月份开始,处根据实际状况增加了洒水车_台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照_县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,一年来加班出车次数到达_车次,派出人员_人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质
总之一年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
一线工人工作总结篇3
在这一个月管理车间的工作中,既有欢喜又有累,且夹着些无赖,欢喜的是自己有这个机会来试着管理车间,来训练自己的领导能力和管理能力,同时也是自己积累的工作经验得于施展的好时机。累的是这一个月来,每天的工作量大而人手不够,超过平时的工作量。其中无奈则是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的驾驭,协调好其中的一些人。但总得来说,我尽到自己工作的责任,以自已的实际行动带好头。以下是我的小小体会:
从整个车间来说,记件的员工是比较好管理,不需要过多的监督,只要作好安排,他们都会积极地把工作做好。而问题出在最多的是记时的员工即辅助工,其中出问题最多的是他们之间需要协调的工作岗位,下面具体谈谈自己对他们出现问题的原因主要归结有以下4个:
1、生活的矛盾带来工作中来,不能把工作做到尽心。
2、虽说他们的工作定位存在潜规则,但由于工作岗位职责不明,而导致配合不好。
3、由于他们的工资不高,主要靠点加班费来增加工资,而各类岗位的加班情况不同,从而导致了一些问题。
4、出现白天工作量大而晚上加班机会少的情况。
对于出现这些问题,我觉得对他们讲大道理让他们服从不现实,毕业他们知识有限,理解有限,所以解决问题的方式还是要从最根本的方面着手,那就是工资本身。以下是我的几种解决问题的建议:
增加人手,给他们定好自己的工作岗位,做到职责明确。(这点从目前来看还是有点不现实,毕竟现在整个花边行业不景气,加上公司的下半年的方针是开源节支)
若不增加人手的话可从他们的加班费方面进行调结,可能的话加班这块不要出现不公平性,不过这种方法毕竟不是好的办法,因为没有从根本上解决问题,只是可能会减少点问题而已。
让他们几个也记件,这样的话便于管理,同时也从根本上解决他们之间的问题,不过这得从头开始尝试,因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。具体记件的想法如下:
(1)装箱这块,分大小箱两种,分别对每天装箱的数量进行统计(只需根据每天的成品入库报表就可得知),每大(小)箱定价多少钱,其中封箱,打包装袋、割袋子算他们份内事,关于定价这块可根据以往的数据进行统计分析得出,具体方法为,抽取两个忙时的的月装箱总数和他们的工资,及两个不忙时的月装箱总数和他们对应的工资,再求平均值来得出定价。面料包装定价可根据大箱的定价一样。
(2)做管,可根据每个管来定价,每天做的管数可从打卷码数记录表中获得。
(3)套袋和过塑也可根据管的数量来定价。
(4)退卷和打卷可根据花边的卷数来定价,
(5)割样品可根据码数来定价,或可直接按小机台剪边的价格来定价。总得来说,定价要合理,且以上五个定价工作岗位人员安排是关键,这要根据以往的实践资料来合理分析后再定。
一线工人工作总结篇4
20xx年已经过去了,在这一年里,作为一名一线窗口柜员,我始终奉行农行“大行德广助你成长”的理念,业务上不断学习,并且严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。工作中坚持把优质高效的服务带给客户,努力稳固和提升农行企业形象。为了吸取过去的经验和教训,更好地做好今后的工作,现将一年来的工作学习情况总结如下。
一、坚持学习制度,业务素质不断提高
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《xx市分行机关基本管理制度》,严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期,参加市分行内部规章制度方面的学习30余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高。
二、认真履行职责,出色完成各项工作任务
由于工作调动的原因,去年我先后在胜利分理处和分理处工作。这两个分理处是业务相对较忙的。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
xxx年是农行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。同时。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
一线工人工作总结篇5
尊敬的xxx矿领导:
我是xxx矿职工xxx,于xx年xx月在xxx矿工作,分配在我矿xxx队,成为一名xxx工。从参加工作至今的xx年多时间里,无论从思想上还是工作上都有了实实在在的认识与提高,自己也正由一名普通的大学生渐渐成长为一名合格的煤矿工人,同时也让我对煤矿生产工作有了深刻的认识和切身的体会。
煤矿企业作为高危行业,安全生产至关重要,既要保证完成产量任务又要实现安全生产,确实是项事关企业经济效益和矿工生命安全的重要工作。井下工作毕竟还是有别于地面上的工作,大多地方黑暗,潮湿,有些地方呼吸也不是很通畅。
众所周知矿工的工作是脏,苦,累。在掘进队工作期间,每个班的工作也比较繁重,有时时间也会很紧张,对于刚毕业参加工作的学生来说首先就要克服体力上的不足。加之刚参加工作更无掘进方面的工作经验,要在工人师傅的指导和带领下才能进行工作,矿工师傅们都很实在,也深深的感受到了他们的粗犷、率直的性格以及一线工人工作环境的艰苦,同时也跟他们学习到了很多实际操作中的方法和经验。作为新工人刚开始工作时主要是运料,各种工料大都需要手抬肩扛才能顺利绕过掘进机来到工作面下。刚工作时一个班下来,臂酸肩肿,体力消耗确实很大。当遇到地质条件复杂和工作面掘进不顺利时就需要大量的支护工料,工作量立马会加大很多,也让自己切实感受到掘进工作的紧张与艰难,同时也看到了在工作中遇到困难时工人师傅们团结协作,不畏艰险,耐劳耐怨的精神面貌。掘进机开动时会随风吹出大量煤尘,遮挡视线,影响呼吸,防尘面罩可以有效防止煤尘的吸入,也正是这样的工作经历让我认识到国家对煤矿工人职业防护工作的重要性和必要性,在注意安全工作的同时,对矿工身体健康的关注也是我们国家和企业应当确实做好的一项重要工作。有一个健康的身体才能正常的工作,也是企业稳健发展的一项重要内容。一线工作时间紧,任务繁重,能有好的体力和耐力是做好工作的重要个人素质之一。掘进放炮工作时,我开始接触周边眼,辅助眼等一些名词,如何打眼,如何装药,如何塞水包泥等,这些看似简单的操作其实都很专业,只有经过专业培训才可以放炮。作为新工人,不会让我装药,也就是递下炮泥,煤块,架架起爆线等。装药完毕,所有人撤离到安全地带,听到“嗵”的一声闷响,一个完整的矩形断面就崩出来了,一炮能崩出很多煤。放炮作业让自己深刻认识到每一项操作都必须按规程操作的重要性,实际工作关系到在场每个人的生命安全,来不得半点马虎。遵章作业,安全第一。老工人们用锚杆机打锚杆时常被钻流出的水把衣服打湿,新工人刚开始打锚杆时,不太容易把锚杆机扶正。掘进时需要做的工作很多,掘进机的操作就需要长久的经验,只看书本上的介绍远远不够,必须真正有过实践才能自由操纵。自己也感受到在工作中理论联系实践的重要性。
师傅们投入工作时的神情,让我切实感受到:丝毫的马虎大意,违章作业,都可能让险情潜伏在身边。因为很多事故都是不经意间,由于疏忽而造成的。工作期间自己也了解了很多掘进方面的知识,也有了一些工作中的体会。工作中的每一项操作只要按照操作规程进行作业就能保证作业的安全。经过一段时间的工作,自己对于安全知识,工作技能有了初步的了解。工作中,在师傅的指导下,也开始掌握了一线工人的基本技能,理清了工序,对某些工作也可以进行基本的操作,也逐渐了解了掘进工作的流程。同时身体也得到了真正锻炼,身体素质感觉有了明显的提高,身体结实了,也有劲了。
在这几年的煤矿工作中自己不仅对煤矿生产有了更多的认识,也对自己的职业发展有了新的认识。今后应提高自身体质,加强操作技能方面的学习和提高。加强安全学习,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握一些基本的安全基础知识,进一步巩固自己安全理念和防护能力,为今后长久的安全生产打下基础。同时也应认真学习团队建设、管理模式、心态养成等方面的知识,希望在今后的工作中能得到领导和工人师傅们的指导使自己的综合业务水平有一个新的提高。
一线工人工作总结篇6
20xx年已经将近过了一半,现就半年来我所做的主要工作总结如下:
一、清扫保洁工作
清扫保洁工作是环卫所的最基本的日常性工作,也是最主要的工作。从去年开始,我所增加了高速路接口沿线近十五万平米的清扫保洁面积,在工作人员未增加的情况下,我所采取了新增保洁区对外承包的方式,把高速公路接口沿线的十五万平米清扫保洁面积以每平米3.00元的价格承包给了个人。由承包人自行请人清扫保洁,环卫所负责监督检查和按照承包协议结付承包费。通过一年的试运作,至目前为止承包的路面达到了良好的效果。其他路段的清扫保洁,我们全部采取二人一组轮班上岗的工作方式,保证主要街道广场清扫保洁时间每天达到16小时,小街小巷每天清扫保洁时间达到13小时以上。所里委派一名副所长带领七名监察人员,每天对所有路段进行全天巡查,发现问题及时处理,对工作不负责的人员进行教育、罚款、责令及时改正等处理。半年来,县城总体清扫保洁质量达到了良好的效果。
二、生活垃圾清运处理工作
生活垃圾的清运和处理,我们采取不同地段不同方式的办法进行,主要采取四种方式进行:一是白天主要路段采取用轮式垃圾桶压缩车清运的方式;二是三十几处地坑式垃圾箱用两部摆臂车轮流清运的方式;三是七十多处人工清运点分别承包给两部私人农用车分片清运的方式;四是小街小巷即夜晚用两部长安小车收集清运的方式。通过四种方式七部车辆的不停运转,县城的生活垃圾清运基本上做到了日产日清。运至垃圾场的垃圾我们每天都进行了打药、推平和覆土填埋,今年在建设渗滤液处理设施期间,又为垃圾场增加了一部压实机,这样就大大提高了处理垃圾的效率,从而进一步改善了垃圾场及周边的环境,更好地扼制了蝇虫的滋生。
三、收费工作
收取卫生费是环卫所难度较大的工作。为了完成县财政预算的每年五十多万元的卫生费收取任务,我所派出了由一名组长带领十三名成员组成的收费组,分成四个小组,分别对县城所有单位、经营店和住户进行收费。收费组成员全部由正式职工组成,她们必须利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切时间进行上户和解释,严格按照物价标准用正规票据进行收费。对于一些困难户和钉子户,往往要上门十几次甚至几十次。我们要求全县城的卫生费收取率要争取到90%,今年上半年以来,通过全体收费人员的共同努力,收费组已基本完成全年收费任务的50%。
四、公厕管理
县城有十六座公厕归环卫所管护,其中水冲式公厕十一座。为了既节约经费又管护好公厕,我们采取了新的承包的方式来管理公厕。由承包人对所有公厕进行日常管护和清扫保洁,所里负责检查、监督和结付承包经费。为了加强管理,所里专门派出一名副所长和一名公厕管理人员每天对所有公厕进行巡查,发现问题及时与承包人沟通,指出问题,责令改正和罚款处理。新一轮承包实行以来公厕管护比去年有了明显的改善。
五、洒水降尘工作
洒水降尘也是环卫所的主要的工作之一。随着县城建设步伐的加快,街道上的扬尘也日渐增多,为了限度地减少扬尘,环卫所两部洒水车一部洗扫车,全部投入运行,做到了只要不下雨每天洒水两趟,高温天气主要街道还要增加洒水一次。洗扫车只要不下大雨每天对不同的路段进行分段洗扫,遇到街道上泥土降多的情况,还要组织全所人员对人行道、非机动车道和车行道进行全面冲洗。通过这些工作,今年县城街道的扬尘比去年大大减少了。
六、其它工作
环卫所除了几项主要工作,还有很多工作要做。主要有垃圾处理场的建设,县城环卫基础设施的改善,改善环卫工人待遇,保障环卫工人合法权益的政策落实等。
今年垃圾处理场的主要工作是建设渗滤液处理工程,在县委、县政府的高度重视下,渗滤液工程已经开工建设,有望在6月底完工,完工后将彻底解决垃圾场的污水问题。
县城环卫基础设施的建设也是我们工作的重点,今年我们按照省市的有关要求,已经请有资质的单位为我县完成了县城环卫总体规划。环卫规划的完成将对我县城环卫基础设施的建设起到关键作用,今后我们环卫基础设施建设将纳入县城的总体规划,进入规范化。
去年国家七部委下发了《关于进一步保障环卫行业职工合法权益的意见》的通知。为了贯彻落实这一通知精神,我们做了大量的工作。首先我们报请县政府为一线环卫工人增加了工资,目前一线环卫工人月工资平均已达到1000元,其次我们为全所一线工人办理了三险,即养老保险、失业保险和医疗保险,再次我所在经费困难的情况下,为一线工人全部办理了意外伤害保险。通过这些举措提高了一线工人的待遇,解决了安全生产的后顾之忧,也大大地提高了工人的工作积极性,从而提高了工作效率。
以上是我所半年来所做的主要工作。今后我们要在县委、县政府和_局的正确领导下,继续发扬宁可一人脏,换来万人洁的环卫精神,扎实做好本质工作,为县城的环境卫生水平的提高而努力。
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