写得好的工作总结，思路往往是很清晰的，只有用心对待每次写工作总结的机会，我们的能力才会得到提高，下面是述职范文网小编为您分享的2023年5月份工作总结6篇，感谢您的参阅。
2023年5月份工作总结篇1
不知不觉中，七月即将过，回顾这个月的工作历程，能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少，可是整体来说，自我还是有很多方面需要改善，以下是我对于七月份工作的一个工作总结：
我主要的工作职责是电话销售，这是最近几年新起的一个行业，电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售，在这个月里，我透过多个渠道，比如，网络，电话等，来获得和客户沟通的机会，在没有做这项工作的时候，自我总是以为，电话销售就是打几个电话，然后聊个__，等联系到客户，一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到，事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售正因不一样于店面销售，大家能够应对面的交谈，电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人，正因一个产品，然后互相联系起来，所以在给客户的第一印象是，你销售的这个东西是对她有用的，这样才能够继续交谈下去，如果上来顾客就对你的产品不感兴趣，那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户，也不好不闻不问的，能够时不时的关心，问候一声，让他们感受到你对他们的重视，给大家留一个好的口碑，也许她身边的人需要的时候，她会第一个想到你。对于你来说，问候只是一分钟的事，可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一个月的工作，发此刻还有以下几个方面需要改善。
沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。
针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。
客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。
开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下。
当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
以上就是我对于七月份的工作总结，对于不足之处，在今后的工作里我会加以改善，发奋做到最好，让自我快速成长起来，早日能够独当一面，望公司领导及同事监督我。
2023年5月份工作总结篇2
一个月在不知不觉间又匆匆的过去了，现在总结如下。
优点：
1.幼儿都能够在规定时间入园，基本没有幼儿迟到或早退。
2.幼儿在各项活动中表现很积极。
3.懂得爱护班级的树木，主动为树木浇水。
4.能够做到不乱丢垃圾。
5.能够做到放学马上回家，不在幼儿园长时间逗留。
6.洗手时能做到将水龙头开到最小，节约用水。
缺点：
1.奔跑现象依旧存在。
2.早上入园早的幼儿在教室里打闹。
3.用餐速度与上个月相比满了许多。
一、班级常规方面
孩子们每天会在上厕所后，主动冲水洗手；在喝水时，能够站在规定的区域饮水，饮水后，能够将水杯按顺序摆放整齐；在用餐前，安静入座等待用餐；在用餐结束后，主动把餐盘放好；在入睡房前，拖鞋整齐排放。这离不开老师们的努力和家长朋友的配合。
二、班级活动方面
每天早上入园时，班级会使用大屏幕播放成语故事或者动物故事与舞蹈视频给幼儿观看；离园时，老师带领没有参加兴趣班的幼儿，在室外进行游戏，孩子们在玩中体验快乐，在玩中收获经验，在玩中拉近师生关系。
2023年5月份工作总结篇3
20xx年7月14日，受xx董事长及达声总部领导的委派，本人负责xxxxx大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：
一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在xx董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：
1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设。消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修。主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）。酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%。酒店停车场完成90%。酒店喷水池完成90%。草地照明完成90%。
二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与xx董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达xxx万元。（附已签合同明细表）
三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训
20xx年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前xxxx大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，xx大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“xx学院”、“xx学院”和“xx学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在xx学院和xx的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，xx大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化
经过近半年的努力，xxxx大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度
随着旅游经济的复苏，xx星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，xx酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：xxxx大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在xx少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对xxxx大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把xx、xx、xx等国团队安排xxxx酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在20xx年度任俱乐部及xx大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。
2023年5月份工作总结篇4
一、教育教学
1、按计划完成教学工作,但是《逻辑狗》进度缓慢,希望在下个月能够有所加快
2、《与弗雷德一起探索》幼儿比较感兴趣,也都能通过操作实验明白科学道理。
3、幼儿音乐领域方面还需加强,额律动活动匮乏,需要进一步补充。
二、卫生保健
1、能够认真填写消毒记录本、交接班记录本、缺勤记录本。
2、卫生工作能够严格按园里要求进行,但保持的不好。
3、幼儿基本能够安静进餐,饭前便后洗手,自己增减衣服。
4、犹豫春季干燥,对幼儿喝水量督促不够到位。
5、水质问题,能够严格按照园里规章制度进行幼儿引用水签收与发放。
三、班级配合
1、能够及时准确的传达会议精神。
2、老师之间配合默契。
3、按时召开班会。
4、主题墙的布置缺少教育性和主题课程的延伸。
四、安全教育
1、每周开展安全教育课。
2、将安全教育贯穿到一日生活当中去。
3、不足之处是幼儿接园时的安全做的不好,需要继续加强。
五、家园共育
1、能够保证与家长及时有效的沟通。
2、家长也能够积极配合园里各项工作。
虽然各项工作按部就班的开展着,但仍然有许多不足之处,希望在以后的工作中及时调整不足,继续保持积极的心态努力工作。
2023年5月份工作总结篇5
一、主要业绩及完成的工作任务
1. 人力的日常工作。
实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;
为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算;
积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2. 行政的日常工作。
完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;
对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制;
积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理;
在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意;
在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人的基本。
2023年5月份工作总结篇6
在孩子们的欢声笑语中，我们的大班上学期进入尾声，即将迎来的是孩子们幼儿园生活的最后一学期。在这一学期中，我觉得我们班幼儿在语言方面，数学方面，以及动手操作能力上，有了很大的提高。大部分幼儿也养成了良好的学习，行为习惯。回顾这半年当中的点点滴滴，对本学期本班级的工作做出以下几点总结：
一、教学工作：
（1）教学内容：在本学期中，我负责情景阅读，情景英语，好孩子好习惯，和幼儿艺术、语言领域方面的教学活动。通过情景阅读的学习，幼儿识字量变多，而且语言能力有了很大的提高。英语呢，幼儿能够认识出大量事物的英语名称，会唱几首简单的英语儿歌，而且部分幼儿能够灵活的运用到日常生活中去。张老师负责情景数学，拼音，和幼儿科学，动手操作方面的教育教学活动。通过和家长的沟通，普遍认为幼儿的数学知识在本学期中有了很大的提高，通过pc情景演示，和平时大量的做题，练习，幼儿园在运算方面得到了很好的培养。拼音方面，大部分幼儿掌握的不错，但是可能是由于以前没有接触过的原因，部分幼儿的拼读不是特别巩固，在下学期中需要着重练习。在区域活动中，通过大量的动手操作，幼儿养成了良好的合作意识，并大大提高了动手操作能力。
（2）学习习惯。大班是幼儿园的最后一学年，也是幼小衔接的重要阶段，所以我们很注重幼儿学习习惯的培养。尤其幼儿坐姿和握笔姿势，做到身正腰直，头抬高，身坐正，一尺，一寸，一拳头。上课是及时提醒，和家长沟通好，在家辅导作业时也多加提醒。并尽量让幼儿养成独立完成作业的习惯。二、家长工作：本学期中，各项工作都离不开家长们的支持。所以对于家长，也是下了很多功夫。刚接手这个班级的时候，孩子们都是从各个幼儿园转过来的，各个家长的要求也都不尽相同。大部分家长都比较认可我们的工作，也都能够积极配合各项工作。我们班有从童星幼儿园转过来的几名幼儿，都知道童星幼儿园老师服务态度非常好，刚开始时，他们可能认为我们老师不够好，也总是拿他们以前的老师来做比较，我一开始觉得拿他们很头疼，后来，经常利用晚上通电话的方式给他们讲一些我们的教育方法，作为大班，尽量培养孩子独立性，以养成良好的行为习惯为主，不可能一切事情都由老师来代做。慢慢的，他们也慢慢接受了我们的教育方式，现在我们之间也非常的友好。通过家园互动手册，和家长及时沟通好孩子的具体情况。
三、卫生保健：
本学期中，卫生保健工作一直由我和张老师轮流来做。一个人上课，另一个人就随时保持班级卫生。幼儿水杯基本每天一清洗一消毒，毛巾每周晒洗一次。并且每周安排几名值日生，协助老师工作，并锻炼幼儿劳动能力，感受劳动的快乐。被褥两周发给家长晒洗一次，班级所有物品每天保持清洁。有服药幼儿及时做好记录。
三、班级协作。
上学期一直由张老师和我来带这个班。张老师属于老教师，但是由于身体原因，不能带班，和她一起搭班的半年中，我学到了很多，同时也锻炼了许多。现在，张老师身体不便，离开了这个班级，现在换成了现在的搭档，秦老师非常优秀，虽然在带孩子方面缺乏经验，但是个人能力非常强，素质也非常高，相信经过锻炼，会成为一名非常优秀的老师。也相信，在日后的工作中，我们会合作的非常愉快！
过完春节，我们将迎来新的一学期，在新学期中，我们将改正平时工作当中所存在的缺点个不足，将好的方面继续发扬下去，努力取得更大的进步！
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