在当今社会中，大家对于工作总结一定尤其的熟悉了，在工作总结中，我们要提及自己的自我提升，下面是述职范文网小编为您分享的会议对2023年工作总结8篇，感谢您的参阅。
会议对2023年工作总结篇1
11月18日上午8点，学校召开了由校务办、学生处、年级组、物业管理、体育、实验室、学生宿舍等部门负责人参加消防安全紧急会议。会上通报了11月17日晚学校女生宿舍烧水箱电线走火的情况，校领导对学校的消防安全工作做了部署。
一、发生在女生宿舍烧水箱电线走火的情况
11月17日晚5点50分左右，有住在二楼的女生到一楼告诉值班的宿管员，二楼盥洗室里开水箱的电线在冒火，宿管员到二楼盥洗室一看，电线已开始燃烧，马上采取了正确的措施，拉掉用电总闸。断电后，电线的橡胶还在燃烧。这时如马上采取简单的灭火措施，事情就可以解决了，但宿舍值班员显得惊慌失措，大叫失火了，几乎引起住宿女生的混乱。男生宿舍管理员提了灭火机到起火现场，却不会使用，就用一盆水把火扑灭了。与此同时，女生宿管员跑到传达室通知保安打119电话。当消防车开进校园时，火早已熄灭。学生处的同志发现宿舍里发生了情况，马上电话告知胡校长和陈书记，刚踏进家门的两位领导马上又赶回学校处理事故。
二、学校采取的措施
学校领导认为，11月17日发生的事情并不大，但是暴露了我校在消防安全问题上的不少问题，必须引起足够的重视。在消防安全工作会议上，校领导作出了如下部署：
1、孙伟兰、李伟明、凌海康组成消防安全工作小组。负责消防安全检查、培训、对外联络，必需设备的购买工作。
2、要求学校各部门马上进行消防安全问题自查，排除一切可能引起火灾和影响师生安全的隐患。
3、对各相关的人员进行分层分批的消防安全知识培训，使用消防器材培训。
4、马上对全体住宿生、宿管员进行消防安全知识培训，请消防部门的人来讲课，对住宿生要进一步强调禁止使用电炉、电热毯。
5、用电线路必须由专业人员安装，禁止教职工和学生随便拉电线用电。教职工也禁止使用电炉。
6、要注意体育课的安全。每节体育课要做好充分的准备活动，准备活动还应根据项目的不同，重点加强某部位的活动。
7、要注意交通安全，机动车辆在校内要缓速行驶，原则上禁止校外车辆进校，校门口要加建两条减速条。校内禁止骑车。
8、要重视实验室的安全，完善和严格执行实验室安全管理制度，实验室的危险物品要有专人管理。
xx中学校务办
20xx年11月18日
会议对2023年工作总结篇2
尊敬的各位领导、同志们：
今天，我们汇聚一堂，召开一年一度的全镇教育教学工作总结表彰大会，并在此隆重庆祝第28个教师节。既是总结表彰大会，那目的就是为了总结经验、表彰先进、查摆问题、研究措施、明确下一学年度教学工作目标、任务，探索苏埠镇教育教学工作持续发展的新路子。通过刚才宣读的各类表彰文件，欣喜地看到了一年来我镇教育教学工作所取得的这些成绩，这一切成绩的取得，都归功于我们长期从事教学一线工作的学校领导和广大老师，归功于支持苏埠教育发展的各级领导和社会各界广大人士。在此，我谨代表苏埠镇中心校向默默无闻、无私奉献战斗在教学一线的学校领导和老师们道一声：你们辛苦了！向关心支持教育发展的上级领导和社会各界人士说一句：谢谢你们了！
下面结合全面对上学年度教育教学工作总结和本次表彰会议精神的认真贯彻落实讲两方面工作意见：
一、总结经验，再接再励，坚定苏埠教育再发展的信心
一年来，我们在区教育局和苏埠镇党委政府的正确领导下，紧紧围绕国家、省、市、区中长期教育改革发展纲要，按照优先发展、育人为本、改革创新、统筹协调、促进公平、提高质量的要求，以办好人民满意的教育为工作目标，积极工作，主动作为较好地完成了各项工作任务。
1、中考成绩取得新高
2、重点工作有力推进
一是加快发展学前教育。20xx年我镇1所改扩建幼儿园已列为区民生工程项目之一，一所附属园正待改建，继续投入使用；17所民办幼儿园已在暑期通过督导评估，评估结果将随文下发，对重点整改幼儿园将责令限期整改。二是积极实施教育民生工程。上学年度，我镇在义务教育经费保障机制改革工程检查评比中，中心校获“先进单位”光荣称号。对贫困寄宿生资助工程，戚桥学校一直走在全区这项民生工程评比前列。校安工程方面，苏南初中投资480多万元的教学楼和餐厅宿舍楼本期已投入使用；苏南初中投资200多万元的道路、管网、围墙、水电等附属工程也即将完工，投资270万元新建戚桥学校2幢教学楼和围墙、道路、绿化、大门等附属工程也已全部完工，投入使用，投资100多万元新建的南楼小学教学楼和道路、厕所、大门、绿化、防盗窗等附属工程在6月份已全部完工。投入使用去年8月动工
迁址新建的八一希望小学2幢主体教学楼，在今年8月份已完成主体结构验收，现正在装修装饰，与开发商协议还建的'综合楼已完成一层构造柱和一层屋面钢筋验收。今年承接的7所留守儿童之家建设，各校都已挂牌，正在对相关软件资料及送达的电视、电脑、电话机、图书等物品进行归类归档、分门类进行安装调试；三是扎实推进薄弱学校标准化建设。标准化建设的3所学校暑期也已经开始了对跑道、操场的前期土建项目工程的开工，其他的图书、音体美器材、实验室安装及器械配置正待开学后实施。
3、教育教研活动扎实开展
一是加强督导评估和教学研讨。一年一度的年度综合督导评估，我镇已持续多年，今年又新增对民办幼儿园进行综合督导评估。我们有中小学校督导评估实施细则，我们有中小学督导评估情况通报，我们有限期整改实施意见。在加强教学研讨方面，我镇始终坚持开展特岗教师“入门展示课”，开展“名师送教下村小”活动，召开初中、小学毕业班班主任工作研讨会，毕业班学科复习教学研讨会，进一步促进了教学质量的提高。同时，我们更注重加强与外学校教学研讨。一年来，我镇选派特岗教师、骨干教师到阜阳、安庆、合肥、马鞍山、六安市内等各地参加听课、观摩、研讨学习人数达50人次，解决学习研讨经费6万元。二是紧紧围绕教学为中心，开展活动。一年来，我镇就组织2次优质课大赛和教学论文评比活动，并将全镇评选的优秀选手经过培训辅导推荐参加市区级各类大赛。今年6月份，我镇共有1名教师获区优质课大赛一等奖，1人获区二等奖。教学质量评比紧
抓不放，小学
四、六年级的质量检测，初中
七、八年级质量抽查，一直以来组织的井然有序，次次有通报，次次有奖励。三是广泛开展艺体活动。一年2次的中小学生的写字比赛，师生书法比赛，中小学生乒乓球比赛，教职工“三人制”篮球赛，小学生广播操比赛，庆“六一”小学、幼儿园文艺调演、苏埠首届校园文化艺术节展演等，积极参与全区爱国主义读书教育系列活动，积极开展法制教育、卫生心理健康教育。
4、学校管理进一步加强
一是完善管理机制，中心校在去年元月份，相继出台了《苏埠镇关于加强教师队伍管理的若干意见》、《苏埠镇公用经费管理实施细则》、《苏埠镇中小学教育教学督导评估细则》、《苏埠镇民办幼儿园督导评估实施细则》。进一步突出学校工作重点，体现了督导评估、目标考核的导向性、指导性、科学性、可操作性、公平性和激励性。另外，从规范办学行为，规范建立学籍档案、规范招生宣传，行为纪律。二是加强干部队伍管理和考核，为进一步提高学校领导管理水平，今年5月17日中心校组织30多名校长、教导主任到青山、独山、狮子岗等3所乡镇7所学校进行实地参观学习。同时，中心校始终坚持对学校中层以上领导班子成员进行述职报告，年度测评和座谈活动，并及时将群众意见反馈给学校。三是强化预化管理和经费使用管理，严格实行“两上两下”的预算编制管理体制，严格按预算批复办理各项经费支出，强化预算控制。严格责任追究等诸多方面，进行专题部署、专题要求，专项整治。
5、教师队伍建设切实加强
一是及时充实教师队伍，去年我镇共有9名特岗教师、3名选招教师、5名外乡镇调入教师进入我镇中小学校，优化了教师队伍结构，完善了教师队伍。二是积极组织教师培训，全面对我镇中小学教师进行继续培训，1人次参加国培，4人次参加省市级培训，3名校长完成岗位培训和提高培训。三是进一步加强师德师风建设。严肃教师纪律，建立师德师风长效机制，连续2年的师德演讲赛和年度师德标兵，师德建设先进个人的评选表彰，先进个人的外出参观考察，充分体现了我镇师德师风建设力度的加大。
6、教育环境和谐稳定
一是着力加强平安校园建设，高度重视学校的安全教育与防范工作。建立中心校人员联系校（辅导区）包保责任制度，层层落实学校安全工作责任制，健全了教育重大事项社会稳定风险评估制度，学校安全工作预警制度，以及学校安全隐患排查整改制度，学校安全工作值班和信息报送制度，学生家长接送制度，校车管理制度。上学年，中心校专题召开安全管理工作会议8次，集中安全隐患排查5次，各中小学、幼儿园开展安全教育专题课600多节，各类防火、防震、逃生演练125场次，发放致学生家长安全工作一封信4万多张，发放安全工作宣传画4000多张，中心校统一制作防溺水宣传牌40多块，悬挂安全教育标语80多条，出安全教育宣传栏120多期，有力地在全镇中小学、幼儿园营造了安全和谐稳定的教育发展环境。
会议对2023年工作总结篇3
年终工作总结会议纪要xx 年终总结会
议纪要
上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色，利用自身专业性，全方位为业主提供浙江省最新、最有价值的工业地产信息。浙江工业招商网的投入使用，使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。
同年，安通商标正式通过 中华人民共和国国家工商行政管理总局 批准。公司企划设计部通过企业整体vi设计，运用统一的色调，将安通公司致力打造 企业入驻工业园区首选服务机构 的服务宗旨更系统、直观的传达给大家，为争创 杭州驰名商标 而继续努力。
针对xx年的全新局面，安通公司对各部门提出了更高的要求，创新及团队合作依然是公司全年的建设重点，同时为加强公司核心竞争力，公司内部要加强沟通与协调工作，保质保量完成全年工作计划，以更好的姿态服务广大客户。
1 年终工作总结会议纪要xx【二】
时间：xxxx年xx月xx日上午10点
会议主题：xx项目xxxx年度工作总结及会议纪要
项目经理 xxx
xxx在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。xxx在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。
项目谈单经理 xxx
2
现场谈单经理xxx在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。
项目谈单经理 xxx
现场谈单经理xxx在会中指出：xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。
3 项目谈单经理 xxx
现场谈单经理xxx在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。
会议提出了明年销售工作的主要任务
一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。
二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协
4 调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。
三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。
四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。
会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以xxx项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展xx项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!
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会议对2023年工作总结篇4
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、会议接待方面
20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1．外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2．内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3．视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
二、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在摆台比赛活动中获得第一名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作计划
1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
会议对2023年工作总结篇5
各中资公司驻巴机构、援巴项目技术组：
为总结经验，改进工作，同时也便于国内主管部门较全面地了解有关情况，请各单位对xx年度工作进行总结，并于xx年12月20日前报我处，有关事项和要求通知如下：
一、范围和内容
1、包括承包工程、劳务合作、成套设备和大型机电产品出口业务、对巴投资企业、合资合作生产项目以及援外、优买、优贷项目。
2、以文字形式（500字以上）说明本单位xx年度在开拓新项目和执行在建项目方面（合资合作项目在生产、经营、管理方面）所做的工作，包括取得的成绩、经营重大事项、存在的问题、遇到的困难、面临的投资经营障碍，以及下一阶段工作计划、安排和相关措施，进一步深化和扩大中巴经贸合作的意见和建议等；报告安全防范和安全生产工作情况，包括巴局势对本单位开展业务的影响、项目地点安全形势、本单位安全防范措施制定和落实情况、存在问题和改进措施等。
3、以表格方式报送xx年度新签、在建项目、近3年已完成项目、正在跟踪和商谈项目（特别是重大资源类合作项目）等有关情况和数据，以及中方劳务人员、中方安全联系人、巴方雇员和安保人员等情况，更新《对外投资合作企业在外人员相关信息备案表》等，以上表格请尽可能完整、翔实、准确填报。
二、有关要求
1、以认真、负责和实事求是的态度做好工作小结。
2、统计数据自xx年11月1日至xx年11月31日。
3、附件表格可从网站上下载，具体路径如下：进入网站xxxxxx→进入中文页面→在右侧“双边合作”栏目下点击“文件通知”→点击《关于进行xx年度工作总结的通知》正文→下载有关表格。
4、工作总结和相关表格请通过电子邮件方式报送我处。
电子邮件：xxxxxx
联系电话：xxxxxx
传真：xxxxxx
特此通知。
xx经商参处
xx年11月14日
会议对2023年工作总结篇6
中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会在厦门圆满结束了，我公司很荣幸地承办了这次会议，回顾近一个月的筹备和运作，现总结如下。
一、精心准备，选择好供应商
我公司是在5月中旬接待会议主办方通知，来厦门考察的，在考察的近一个星期中，我们一方面认真采点，同时积极与各方供应商取得紧密联系，为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确消息后，我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系，分别拿出合作方案，对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好，按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。
二、组建专门队伍，量化工作任务
我既有一家旅游公司，同时还有一家会议公司，会议公司由于刚刚启动，公司内只有会议计调一名、业务员一名，而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此，我把两个公司的人员全部集中，除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外，其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长，并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长，机场和火车站各派16名在校旅游系学生，6小时一班，从早上05：00至晚上24：00，考虑到旅游系学生社会经验不够，机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站，整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组，我公司从平时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到，因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常熟悉，为了及时拿到房卡，并能掌握到酒店退房、会议用房的情况，统计整个会议用房情况，我专门派公司一名副总负责与酒店联系，穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后，会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序，比较高的工作效率，会议报到秩序井然，参会人员也能在较短的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程，再把各项工作任务量化到每个员工身上，副总检查组长或副组长的工作，总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。
三、抓住工作重点，督促各项工作完全到位
中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会的重点是请客商来厦门旅游，然后在6月1日晚上安排一个羽绒服装展示、新产品推介、六家大的卖场总经理讲话及文艺演出。我们就围绕这些重点，一是把精兵强将安排在旅游和答谢宴会上，在旅游安排上，我本人与公司导游部经理、地接部计调亲自采点，因为线路有永定土楼，往返行程要6个小时，26台49座旅游大巴车，1300名参会人员，旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手间等问题都是旅游组必须事先考虑的问题。我们的做法是先确定26名导游，配对26台旅游车司机、土楼景区配对26名景区讲解员、请会议主办方配合，安排26名临时负责人，与我公司的26名导游配对协助工作。在去土楼的高速和一级公路上安排两个临时停车点方便客人下车吸烟或是上洗手间。由于事先做了过细的准备工作，5月31日前往土楼的旅游秩序井然，游客兴趣很高。游客安全系数达到100%。会议主办方的总经理这样称赞我们的这次旅游活动。他讲这是他任老总以来第八届会议，也是他认为举办得最安全的、经销商玩得最开心的一次旅游活动。6月1日在厦门市区的旅游活动，由于考虑到人数多，车辆多等因素，车辆和导游及游客采取了分流方式进行，一个大队伍分成三大旅游组，由一名副总全权负责厦门市区的旅游活动。旅游可以分组，但吃饭必须在同一酒店、同一时间用餐，这给旅游活动安排带来了一定的难度，但由于有一名副总做旅游调度、公司又安排了四名工作人员在指定的餐厅与导游及时联系、与餐厅前台及时沟通，使整个在市区的活动比较圆满，也得到了会议主办方的赞扬。答谢晚宴是这次交易会的高潮。为了承办好这次答谢晚宴，特别是晚宴中的文艺演出，我对整个舞台搭建、音响布置、每个文艺节目一一现场查看。中途感觉到灯光音响不怎么满意，我就当机立断地改换，采用厦门最好的音响灯光。对文艺节目也不怎么满意，就调用厦门最专业的演出队伍。虽然成本都有所提高，但会议主办方最后非常认可这台晚会，最后还是追加了会议费用。由于抓住了工作重点，实施了以点带面的工作方法，整个会议举办得比较成功。
在这次千人会议的旅游接待、会议服务工作中，我们也还存在一些问题。一是旅游用车安排上没有达到一种颜色，车身广告粘贴得不够牢固。
二是旅游车队的司机以游客上厕为名，擅自把车辆停靠在行程以外的购物点附近。（由于我本要在整个旅游车队中间，我及时发现并给予了纠正）
三是在厦门市区的旅游活动虽然大部分车辆及时到达了指定的用餐地点，但还是有少数几台车由于游客不能及时上车，影响了统一用餐的时间。引起了少数游客的不满。
会议对2023年工作总结篇7
一、xx年我完成了以下工作：
1．加班加点工作，早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2．学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。
为了体现从事客房人员的专业素养，在xx年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。
3．扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，
公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。
4．为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。
公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。
5．切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被 的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具，最后拖地；第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防 垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操
作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。
6．努力学习文化知识，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。
7．开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。
8. 细心照料绿色盆景，努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外，还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子，使其不但长势良好，而且干净，美丽
9.严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度，它不但能准确监督私自开房，保证卫干净以外，还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间，从而明确责任人。所以在我们工作中，在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。
10.确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索，根据入住的会议团、零客为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好查房安排，确保查房的及时准确性。
二、在xx年里，由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题
1，容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识
2．交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
三、工作上的不足之处及体会。
在这段时间的工作之后我有几个感受，或是对公司，或是对本人。它们是
（一）公司方面
1．“请即打扫”牌未做，造成客人要求打扫无法及时告之服务员；而我们在不断敲门后客人又会反感。
2．公司效益与职工薪水挂钩程度较小，不在职工期望值范围内，难以调动职工的积极性。
（二）个人方面．
1。由于人员变动频繁，使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生
2．由于工作服不合身，使得日常工作中出现服装不统一的现象，特别是秋季以后到立夏之前，服装各色都有， 很不协调，工作多有不便。
四、在xx年里，我总共参加工作八个月，合计245天，因病因事请假5天，出勤率99%，共前后上白班 个，夜班 个，累计出售客房78234间，接待了150538人次。在xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
会议对2023年工作总结篇8
时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。
我叫xx现一名网通营业员。会议服务员工作总结
20xx年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下：
勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国网通卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国网通必将成为卓越品质的创造者。
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