通过工作总结可以确保大家的工作方向一致,工作总结是一种系统性的档案,用以详细记录工作活动的每个方面,以便未来的工作有所启发,下面是述职范文网小编为您分享的新疆工作总结8篇,感谢您的参阅。
新疆工作总结篇1
一年来,在镇党、镇政府的正确领导和上级业务部门的力支持下,圆满完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
我主管的是文化、广播电视、宣传、劳动保障工作,在高楼包村。
一、中心工作方面。
主要抓了烤烟生产、计划生育、养老保险款收缴、新农合款收缴、核桃建园、县镇两级党代表、人代表和村两会换届。
烤烟生产从落实面积,、育苗移栽、田管理抓起,共完成烤烟面积1200多亩,实现产值146万元,比去年净增20多万元,发展50亩以上户两户,户均产值7万多元。认真抓好四次三查工作,三查率在80%以上。没有计划外生育和隐形生育问题发生,控制了计划生育成果。
收缴社会养老保险332人,6.93万元,占任务的90%。收缴新农合614人,3.07万元。新建核桃园200亩,完成公路两旁低产核桃园改造。收缴玉米、小麦保险3425元。完成小麦良种统共4500公斤。完成集体林地流转3个组119户,8400多亩。组织开展平安建设两率一度宣传,采用打电话、发资料、上门宣传、召开会议等形式,基本做到了家喻户晓,提高了知晓率。圆满完成县镇两级党代表、人民代表换届工作,选出了群众满意的村两会班子。完成防汛、危改、绿色创建、扶贫三无户摸底、低保户调查上报工作。积极参与全民健身节、山货贸易节、山花旅游节活动。完成了领导交办的其他工作任务。积极开展安全隐患检查和矛盾纠纷化解工作,参与调解矛盾纠纷2起,全村没有发生一件不安全事故和刑事案件。
二、业务工作方面
完成了6个村农家书屋图书配备,共配备图书12万多册,所有图书都上了架,图书阅览正常开展。完成镇文化站文化资源信息共享工巢装任务,安装电脑4台,卫星接收锅一面。完成社火普查资料收集整理上报,成立镇社火协会一个,村社火会4个。各社火会在春节期间积极开展社火游演,高楼村社火还进城参加了正月15全县社火赛,活跃了农村文化生活。完成7个村村村通广播应急系统配备安装,普查上报了19个自然村村村通广播应急系统设备立项,检查维护新安装的村村通卫星接收设备,保证了群众收看电视节目。完成党报党刊发行任务,共征订党报党刊6种288份6.5万多元。通过自己博客宣传我镇旅游文化10次。完成劳务输出统计和花名册上报,全年共输出劳务4118人,其中县内1201人。实现劳务收入1770万元。完成农民技术培训452人。完成先进劳动保障所创建工作,经市上验收合格。完成劳动保障所资料收集归档工作。完成农村富余劳动力调查上报。完成农民进城居住79户281人。
三、学习纪律方面
四、存在的不足和今后打算
回顾一年来的工作,基本完成了党政府安排的工作任务,但还有不足,一是,理论学习还不深透,理解不到位,影响了工作任务落实。二是、抓重点项目不力,高楼民居园二期40户工程迟迟交不了工。今后决心抓好党的理论知识学习,提高学习档次,提高工作水平。抓好班子,协调好艺豪公司与村会关系,尽早结束40移民搬迁工程。
新疆工作总结篇2
一、做好客户回访
作为客服,我们会回访我们的的客户,从他们那里搜集数据,调查他们对我们公司的服务的满意度,通过访问客户发现我们公司存在的问题,找到问题所在并解决掉,做好调查,询问客户遇到的问题,需要我们解决与否,无论是否是工作中遇到了难题我们都应该好好护理不但进步,不断加强工作进程,在回访的过程中也会更具客户的要求做一定的调整,把我好我们工作的任务,让客户知道我们在做事,通过回访工作来提高客户的粘度,增加客户的信任度,保证客户能够相信我们的工作,信任我们公司。
二、提升服务质量
作为客服我们是以服务为主,服务是我们的重点,在服务中我们需要提升我们的服务质量,让客户满意,让客户信服,不断深化服务,对服务也会做好各种安排,在与客户沟通的时候我们采取礼貌回应,友好交流,不会因为客户因为对一些事情不满而产生矛盾,做实事,讲实话,不会欺骗客户,用事实说话,用真诚交流,不做任何手段,尊重客户,会做好客户工作,会从客户的角度考虑问题,从客户的角度解决问题,在沟通中保证双方的信任,提高客户对我们公司的信任度,把服务具体用到每一位客户上面,会单对单服务,根据客户的需要制定服务方案,根据客户登记来提升服务质量。
三、加强员工技能培训
一个好的客服人员需要了解和掌握的知识非常多,需要花费时间学习,为了提升不能真题实力,我们客服部会针对员工的能力具体情况做培训,培养员工服务水平,沟通能力,提升员工的服务质量,给新来的员工整理有专门的话术语录让他,牢记熟悉话术,让他们掌握其中的知识,通过练习通过学习把话术变成自己的,能够根据具体情况说出集体的内容,保证员工能够正常工作,提升他们的能力有利于让他们做更多的工作,提升工作效率,做好工作任务,更上大部队的步伐,与所有人保持同一个不掉,让良莠不齐变成一起绽放。
四、做好协调工作
我们会与其他部门做好协调工作,把我们工作得到的结果反馈到相关的部门让他们工作做相应的调整,也会反馈出各部门在工作中出现的问题,我们客服处理他们在工作中与客户产生的矛盾,解决客户出现的问题,保证工作的顺利进行,同时提升工作的质量,让工作做的更好更快。
充实的一年已经过去,我们的工作还没有结束,心得一年到来,新的工作也随之来临,我们部门会继续努力不断拼搏,在新的一年创造出新的成绩,做好工作任务。
新疆工作总结篇3
本学期,我担任二(三)班的数学教学工作。通过一学期的接触也了解,努力根据学生的实际情况,采取有效的措施,激发学生的学习兴趣,培养学生的学习习惯,引导学生参与学习的全过程,取得了一定效果。现如下:
一、课前认真备课,做到因材施教。
刚接手这个班,我首先通过分析摸底,访问相关的老师,大致掌握一些情况。针对学生数学基础不太好,后进生面较大的现状,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。做到 了以下几点:
(1)、降低起点,设置小台阶、拉着学生慢慢往上爬。我把每节课的内容分成几个层次,由浅入深,步步深入,一道题拆成几个小题,最后组合,使学生日有所学,学有所得,真正体会到成功的喜悦;
(2)、查漏补缺,铺路搭桥。新知识孕育在旧知识中,在学生基础差的情况下,每节课安排一些复习旧知识的时间,这样既有利于督促学生复习巩固,又有利于基础差的学生接受新知识,跟上新的学习进度。
二、上好每一堂课,提高教学质量。
上好课是保证教学质量的关键,只有认真上好每一节课,才能不断提高学生的学习兴趣和学习能力。在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,多盯着他们,把他们的注意力集中到“学习”这个焦点上来,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动,而不只是简单的老师教,学生听。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善,分析问题的思路比较清晰,考虑问题也比以前全面、周到了。
三、认真批改,从批改中发现问题,及时补漏。
作业是对学生学习情况的检验,从作业中可以发现学生对知识的掌握情况和存在的问题。所以,对学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”。确保每一个知识环节,学生都能学好,学透。
四、利用课余时间,对学困生进行个别辅导。
所教的班级中有个别同学存在学习障碍,于是我经常对他们进行跟踪辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进、同时,安排优秀学生当小老师,与基础差的学生结对子,互帮互学,得到提高。一学期下来他们成绩进步不仅很明显,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
五、积极参与各项教研组组织活动。
在认真搞好教学工作的同时 ,我还十分注意自身素质和业务水平的提高,虚心向有经验的老师请教,认真对待学校组织的活动和教研组活动,努力让自己在活动中得到锻炼、提高。
本学期工作做得也有不足之处,如对优生的拔尖工作做得不够,另外与学生家长的联络不够,缺乏教学合力。在今后的教学中我会不断反思,不断创新,使不同的学生得到不同的发展,一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴,我将扬长避短,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
新疆工作总结篇4
督查督导工作人员深入疫情防控一线,聚焦关键环节,开展全天候监督检查,紧盯各基层党组织、各单位和职能部门在疫情防控工作中的履职尽责情况,确保各项防控措施严格落实,为学校坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。
提高政治站位,强化责任担当。进一步提高政治站位,认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,把做好学校疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验,切实履行职责,强化纪律监督,坚决落实疫情防控工作督查督导责任,全面监督检查学校疫情防控工作,以精准、有力、有效的监督执纪问责,压紧压实主体责任,督促相关部门做到守土有责、守土担责、守土尽责。
突出工作重点,强化监督检查。结合学校工作实际,高效履行监督职能职责,及时传达上级部门和校党委对疫情防控工作的指示要求,切实盯紧抓好防控工作中的重点工作、重点部位、重点环节。通过电话询问情况、查阅工作动态、实地监督查看等手段,对学生防控、校园管制、宣传引导、物资保障、卫生整治、师生返校等工作责任落实情况和防控措施执行情况开展“下沉式”监督检查,督促各单位和职能部门切实履行工作职责,确保责任到位、人员到位、防控到位。
注重问题解决,强化督导问责。第一时间向学校疫情防控指挥部反馈疫情防控工作中亟待解决的问题,加强与指挥部各工作组之间的协调联动,确保责任到人、措施到位、快速整改。充分发挥督导引导作用,面向相关责任部门发布抗击疫情先进典型和防控不力受到组织处分的事例,引导党员听从组织召唤,积极投身疫情防控工作;引导广大干部职工主动对标检视,强化责任意识。对疫情防控工作中执行不力、造成严重后果者追究责任人责任;对因责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等造成严重后果的,严肃问责。
疫情防控工作责任重如泰山,学校将坚决贯彻落实上级有关决策部署和工作要求,强化督查督导,坚持底线思维,落实落细各项防控措施,把好关口,守住防线,坚决打赢疫情防控这场没有硝烟的战役。
新疆工作总结篇5
这个春节,一场突如其来的疫情防控阻击战,在中华大地骤然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐,严重威胁广大人民群众的生命健康安全,武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。这是一场没有硝烟的战争,无论是医护人员,还是基层工作者,以及所有的党员干部,在疫情爆发的那一刻,他们就拿起了“武器”奔赴“战场一线”,因为有了他们,我们坚信这场战争的胜利属于我们。
武汉封城后的24小时,有这么一群人朝着武汉去了,他们就是医护人员。那天有一幕深深的触动着我们的内心——年过八旬的钟南山院士乘坐高铁前往武汉,当疫情爆发后,钟南山第一时间就奔赴疫情一线,他用行动诠释着什么是“若有‘战’,召必回”。此外还有一个接一个,一群又一群还不等召唤就自愿请命前往疫情第一战场的医生和护士们。他们也是血肉之躯,病毒不会因为他们是医生和护士而“网开一面”“绕道而走”,如果要问他们一句为什么要去,他们最多的回答就是“这是我们的职责和使命”。
疫情爆发正值新春佳节,也是农村聚会聚餐,举行坝坝宴的高峰期。由于缺乏专业的医护人员、防护知识以及信息渠道,农村被作为疫情战的“最后一公里”,在这里,广大的基层工作人员就是战争的“冲锋手”“排雷手”。大年初一,一则通知唤回了本应在家团聚的基层工作人员,各乡镇、各村、各社区的基层干部带头排查、带头走访、带头宣传,他们用大喇叭为村民播送疫情,让那些心存侥幸、打算外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在了家里,让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席,他们打下了最难打的防控战之一,用自身的安危换来了广大人民群众的健康年。
岁月静好,是因为有人在为我们负重前行,感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人,是他们用肩膀为我们承担了下榻的重量。在疫情面前,我们没有一个人能置身事外,对于广大人民群众能做的就是“宅”在家,这是对自己负责,对他人负责,更是对社会、对国家的支持。中华儿女从不畏惧任何困难,从不会退缩,我们坚信这场战争我们肯定能赢,也必须要赢。
新疆工作总结篇6
在共产党员宣誓词中有这样一句——“随时准备为党和人民牺牲一切”,而在新时代党员如何践行冲锋在前这句话,时常引发思考。这场疫情阻击战让大家真实生动的重温入党初心,而全国各地众多党员们的实践,也践行了党员冲锋的入党誓词。
我是党员,我“请战”。面对疫情,网上多封党员“请战书”上了热搜,许多医护人员放弃春节假期,主动请缨,参加疫情防控应急增援。原参与小汤山抗击“非典”的医疗队队员也积极请战,奔赴武汉驰援;被感染后经治愈的忽视郭琴秉着党员要起到先锋模范的带头作用这份初心重返一线;武汉移动组建了党员突击队,保证疫情期间的物资调配、工程施工。这些主动“请战”,奋斗在抗疫前线的党员们,舍小家为大家,秉着大家的情怀,放弃了春节与家人团圆的宝贵时间,不顾家人们担心,把集体利益放在首位,义无反顾,冲锋在前,用实际行动践行者共产党员的初心和使命。
党员,彰显先锋带头作用。疫情就是命令,防控就是责任,面对凶猛的疫情,党员们不退缩,主动请缨,彰显了新时代党员干部的先锋带头作用。疫情阻击战,是对广大党员初心使命的考验,各级党组织和广大党员干部们敢于承担、甘于奉献是对新时代先锋带头作用思考中的回答。冲在前、打头阵,奋斗在医院救治、奔走在社区摸排、做好人员隔离等等这一系列工作都是对党员干部先锋带头作用的彰显。这种冲锋在前的精神,震撼这广大群众的心,许多民众在这种精神的引领下,自发的转款捐物,支援武汉。
众志成城,抗击疫情。党员干部要做好排头兵,发挥先锋模范的带头作用,秉持初心和使命,践行人民利益高于一切的承诺和誓言。
新疆工作总结篇7
随着改革开放以来人民生活水平的提高和人民健康卫生条件的增强,人的寿命大幅度提高,我国逐步进入老龄社会。我镇离退休老教师是在职教师数的比例比全县偏高。因此,做好老干部的工作,一是关系到我们认真贯彻执行“三个代表”重要思想,充分代表广大人民群众的根本利益。二是关系到当前社会有安定、团结。我镇教育组认真贯彻执行教委有关老干工作指示,做了大量的工作,使我镇老干部绝大多数人能安于夕阳工程,做到老有所养,老有所为,老有所乐,具体事实分述如下:
一、利用节假日,召开座谈会,对老教师进行慰问和安抚,使广大老教师充分感受到党和政府的关怀,上级领导的爱护和照顾。让党的阳光雨露滋润老人们的心田。
春节,教育组及时召开老教师座谈会,畅谈对即将到来的二十一世纪的展望,宣传县教委有关落实老干部的政策,向老教师们发送新春挂历,并以微薄礼物向老教师祝贺新春愉快。由于及时发放了年关工资,老教师们兴高采烈,感激各级领导的关怀。
二、对个别暂时困难的老教师和危重病故老教师进行实时慰问,使他们深切感受到组织上的关怀,心灵上得到支持和安慰。
老组长、老校长胡幸周同志因第二儿子身患绝症病故,心情非常沉痛,教育组及时派员慰问,并组织教育组成员进行私人捐款支援,使老人得到安慰。
患病的退休教师徐世良,教育组及时派人看望,并按保险条款解决其医疗费用,受到患者的理解和支持。
本年度徐自力、徐学舟两位老教师逝世,教育组先是看望于生前,沉痛悼念于死后,并向家属大力宣传政府的殡葬政策,取得了家属的理解和支持。
三、充分利用教师节,九九老人节,召开谈会,宣讲“三个代表”重要思想,介绍县教委有关离退休老教师待遇的一系列政策及我镇的执行情况,老教师绝大多数体谅政府的暂时困难,理解某些政策没有落实的困难,表示相信党,相信政府,安心过好自己的日子。
四、遵照县教委的指示,组织好九九重阳老干运动会。我镇认真地选拔了参加县运动会的参加者,虽然没有获奖,但重在参与。
五、我镇于本年度六月份以民主投票选举的方式选举了老干协会,主席徐国强,委员有徐大义、徐达文、夏继寅、李笃球等同志,并推选徐刚同志为老干支部书记。特别是徐国强同志,为老干做了大量的工作,使我镇绝大数老教师免受外镇个别人的影响,保证了绝大数人的安定团结。
六、为老教师们排忧解难,及时投保,保证老教师的医疗保险。不收老人的一分钱,为每一位退休老教师投了医疗保险,投保158元,保额3000元,解除了老教师生病的后顾之忧,并且特事特办,长年患精神病的王华老师,没有办病退手续,教育组与本人签订合同。在镇小做力所能及的工作,教育组保证拨付80%的工资。并在王华病重期间,千方百计借款3000元送县精神病院治疗。
七、徐刚同志长期担任领导工作,休息后,教育组及时落实他的各项待遇,使他人休心未休,与教育组同心同德,并协助教育组做了大量的老干工作。
八、离休老干部伍昌隆同志年近八旬,长年抱病,且家居武穴。教育组及时寄发工资,报销药发票,落实各项政策,并且每年由教育组主要领导到武穴看望老人,使老人安度晚年。
九、认真贯彻执行县教委有关落实老教师退休工资的指示,本年度教育组决定,xx年度100%发放离休和抚恤人员42人,工资总额425415.68元,追补xx年10%的工资(36人)35459.83元,并且筹资解决降温烤火费88元/人共40人3520元,上述款项一定在xxr年春节前兑现到位。
做好老干工作,我镇的工作原则是,热情接待,耐心解释,认真工作,以诚心换诚心。
通过我们的工作,退休老教师焕发了青春,激发了活力,他们当中出现了许多感人的事迹,激励着我们在职人员要认真工作,向老同志学习。
1、严坳中学退休老教师李笃球、郭祥春等同志,人休心不休,关心学校的发展和教学工作,提出了大量好的建议。
2、退休教师郭干成同志,积极投入到家庭生产之中,成了媳妇的好帮手,使儿子郭卫民安心教学工作。
3、退休老教师涂鲸海,彭洁乔等老教师,总是关心支持子女的工作,分担家务,使他们的儿子涂浩军、彭勇全及彭勇全的爱人胡容等青年教师成为我镇教育的骨干教师。
4、老干协会徐国强同志充分发挥余热,义务为镇小爱好书法的少年儿童进行辅导,并取得了很好的进展和成绩。
5、徐国强和彭洁乔同志利用他们在成校工作时的经验,积极参予农村产业调整,辅导员农民种香菇、草菇,不收一分钱的费用,且本人每年种菇收入在3000元以上。
6、涂鲸海、夏继寅等老教师组织老年诗社,出版《驼峰》诗刊,抒发老人们热爱祖国豪情,感谢党和政府的关怀,歌唱祖国的大好河山,在罗田文艺界享有一定的声誉。教育组及时进行经济上的支持,并在编辑工作中给予指导。和合作。
7、退休老教师瞿向飞,人老心红,积极创作,发表多篇诗词,成为《中国老年诗社》成员。
8、老教师卢昌善近年八旬,身体健康,思维敏捷,除教育儿子事业有为外,每天上山砍柴,下田耕作,按时作息,自娱自乐,晚年幸福,众人称颂。
我镇的老干工作在教育组党总支领导下,做了大量的工作。但是,有少数退休老教师不理解,不配合。对于这样的一、二人,我们将不断地热情工作,并在实际工作中落实政策,使我镇老干工作上一个新台阶。
新疆工作总结篇8
20xx年即将结束,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
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