没有阅读价值的事迹材料往往是虚构的,无法为读者提供真实的信息和启示,事迹可以让人们了解一个人的品质和性格,以下是述职范文网小编精心为您推荐的2024银行先进事迹推荐8篇,供大家参考。
2024银行先进事迹篇1
在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下。
一、20xx年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。
二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈。
三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作。
四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20xx年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。
二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。
三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
20xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
2024银行先进事迹篇2
“我是党员,我承诺发挥带头作用,让党旗在疫情防控斗争中高高飘扬……”这是邮储银行上饶市分行广大党员干部的铮铮誓言。在疫情防控这个没有硝烟的战场上,该市分行广大党员干部坚定地站在疫情防控第一线,哪里有需要,哪里有任务,就往哪里去,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,用实际行动践行全市分行共产党员的责任担当。
“主任,疫情期间排班都尽量安排我吧,现在网点需要我,作为党员,我不上,谁上啊!”广信区支行营业部刘乡华主动向支行长请缨,作为一名普通的共产党员,她觉得自己虽不能像医生护士一样请战最前线,但也能在网点一线贡献一份力量。
这个春节,刘乡华原本计划着和很久没有相聚的爱人一起在新房子里过个踏实温暖的春节。疫情的突发,打破了她的计划。她的爱人是一名公安,大年初一即奔赴抗疫前线,看着家里年幼且长期患病每日需做治疗的女儿,她毅然决然作出了一个决定,把女儿托付给公婆,回到工作岗位。
疫情期间在网点的她,不是在对大厅或atm自助设备区域等进行消毒,就是在为客户提供金融服务,向前来办理业务的客户做防疫知识宣传和提示,还时不时翻阅客户台账为客户送去暖心问候。
大年初四那天,有一位老太太来到网点办理业务,刘乡华看着未戴口罩的老太太,立即向其普及新型肺炎传播的严重性以及防疫措施,并询问她不戴口罩的原因,得知老太太一个人独居,子女都在外地,去了很多药店都没有买到口罩。刘乡华立即将行里发放给自己的防疫口罩拿出来送给了老太太,并嘱咐她一定要做好防护措施才能出门。老太太回家后,刘乡华还不时致电问候,一系列暖心的行动让老太太深受感动。
“这次新型冠状病毒感染的肺炎防疫工作,困难大,任务急,作为党员,必须冲在前面!”这是章国辉在接到疫情防控工作任务时说的话,那时,他正在江西省妇幼保健院,而他的妻子已经怀孕住院二十多天了,甚至两人连春节都是在医院度过的。
大年初四,正准备去医院食堂给妻子打饭的章国辉,接到单位电话,由于疫情防控形势严峻,该市分行急需要抽调一名党员提前返岗,专人做好疫情防控工作,而他作为一名办公室人员,对全市分行情况最为熟悉,想必是最为合适的人选!一边是还在保胎的妻子,一边是极为紧迫、重要的疫情防控工作,最终还是选择回到工作岗位。
“疫情当前,责任重大,很感谢家人的理解和支持。”回到工作岗位的章国辉正统计着辖内员工健康状况并将收集好的防疫注意事项分发给大家。并利用中午空余时间给居家隔离的同事送饭、送菜。在该市分行机关实行弹性排班,即每位员工半天在单位、半天居家办公的情况下,他毅然坚持全天在岗。
“各位业主,大家好!最近新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,请各位业主尽量不要出门…”一大早,广信区支行揭婷婷准时来到社区报到,配合当地政府参与社区网格化管理工作,协助社区登记、排查进出人员,为进出居民测量体温,开展疫情宣传引导工作。“阿姨最近疫情比较严重,你就尽量别出门,生活必需品用完了跟我说,给你们送去。”“姑娘,你们辛苦了,太谢谢了!”这样的对话此起彼伏在小区里回荡,温暖人心。
疫情发生后,揭婷婷的爱人作为驻村第一书记奔赴一线参与疫情防控工作,而揭婷婷也提前回到岗位坚守工作,放下只有三岁的儿子,揭婷婷说这是她作为一名共产党员的职责所在。
在了解到网点口罩紧缺且暂时无法批量采购时,她主动把家里仅存的外科医用口罩等防疫物资拿出来,保障最一线员工和客户的生命安全。作为广信区支行党员突击队人员,得知一位老年客户急需防疫物资时,在确保自身和客户安全的前提下,她主动担当作为,与网点负责人上门为客户送上口罩和洗手液等防疫物资,用实际行动践行一名共产党员的初心使命和担当敬业。
牢记职责使命,总在第一线
“村里现在防疫物资紧缺,尤其是口罩,消耗的很快。”在得知结对帮扶村蒋坊村防疫物资紧张后,弋阳县支行综合部经理余银香第一时间向支行领导汇报。在她的主动担当、多方联系下,2月5日,弋阳县支行为蒋坊村捐赠了1000个一次性医用口罩、一箱洗手液和两包手套,帮助结对帮扶村蒋坊村解决了疫情防控难题。
作为综合管理部的负责人,余银香始终坚守在疫情防控的第一线,带头做好疫情防控的各项工作,哪里有困难,哪里就有她的身影。她每天详细了解员工及家属身体状况,协调各部门的疫情防控工作,及时向市分行和监管部门报告人员动态和疫情防控情况。她肩负着支行金融服务保障工作,定期巡查自助设备,出入网点一线,为支行员工多渠道采购、储备口罩、手套等防疫物资。
面对疫情,余银香的一言一行,无不诠释了共产党员“关键时刻站得出来,危难之际豁得出来”的奉献精神。无论白天还是晚上,她都任劳任怨坚守一线。她怀揣对基层员工、对党的事业高度责任心与满腔的热爱,在“最近的距离”,义无反顾,冲锋在前,全力投身到疫情防控阻击战中。
风雨过后必将阳光灿烂,寒冬之后一定春暖花开。在该市分行抗疫前线,坚守奋战在一线的党员不在少数,面对疫情他们没有抱怨,没有退缩,勇敢担负起自己的责任,始终让党旗飘扬在前沿阵地,党徽在一线闪光,也正是他们一个个挺身而出的身影,“舍小家,顾大家”,才筑就了疫情防控战线上一座座坚实堡垒。
2024银行先进事迹篇3
在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:
一、是密切商户关系,实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。
其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,实现网点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。
5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢,路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
四、统一思想,发挥团队作战精神
以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性,“内抓管理,外抓营销.用制度来规范行为,营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围,“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中,少了谁都不行,锻炼出了一支业务过硬,作风优良,营销能力过强的队伍。使员工坚信,只要肯干,实干,邮行工作将来更有干头,也一定会越来越有奔头。
在我支行员工的共同努力下,我支行已跨出了一个新台阶。在以后的工作中,我将带领员工团结协作,以搞好优质服务为着力点,以争取优质客户源为主线,不断挖掘市场潜力,努力拓展市场,将网点创办成星级网点,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼,
2024银行先进事迹篇4
xx,女,中共党员,现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来,xx以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成上级赋予的工作任务,为企业的发展做出了积极贡献。
一、主要工作经历
20xx年7月xx加入中国共产党,先后在邮政局和邮政储蓄银行工作,曾任大石桥市支行营业部主任、大石桥市支行信贷部主任、大石桥市支行个金部副经理、营口市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、营口市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出,表现优良,曾于20xx年荣获先进个人称号,在20xx-2011、20xx-2015年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理,作为大石桥市支行领导班子中唯一一名女成员,在工作中,她严谨务实,敢于创新,以高度的责任感和强烈的事业心,带领全行员工齐心协力,锐意进取,全心全意为客户服务,使经营效益不断提高,为企业发展作出了积极贡献,展示了巾帼不让须眉的风采。
二、做好妇女创业贷款业务,客户满意是唯一的标准
20xx年,为解决妇女就业、创业资金瓶颈,大石桥政府落实国家创业富民政策,开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中,xx深刻地认识到,银行的发展必须置身于地方经济的发展,才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系,积极响应政府号召,联手打造“惠民工程”,成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20xx年累计放款608笔,金额4102万元,以良好的成绩完成当年工作任务。
在工作中,xx始终力求做到“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”,以往的客户办理妇女创业贷款,必须找到财政开支人员做担保才能贷款,很多客户因为这个原因被拒之门外,xx前期深入调研时发现这一问题后,积极向省市行沟通,创新在我地区退出三户联保贷款模式,并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题,让更多老百姓得到实惠,得到了客户的普遍好评。
其他机构妇女创业贷款在放款后,由于多种因素,客户需自行垫付利息,使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况,xx出面与政府及财政部门沟通协调,得到财政和政府的支持和认可,并做好我行行内系统协调工作,解决了客户自行垫付利息的问题,使客户能够把垫款全部用于创业,得到客户的认可。
由于我行第一次做此产品的发放工作,进行之中难免遇到困难,业务流程陌生、手续不全,各部门衔接不顺畅等问题的出现,导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下,xx以身作则,带头加班加点工作,多次组织培训提高业务员办理水平,改善贷款流程,客户只需取款时到行里一次,既节省了时间,又提高了效率,还保证了放款的进度和质量,在所有业务办理过程中,我行保持“绿色、阳光、透明”的理念,竭诚为客户服务,即让百姓满意,又让政府放心,得到了大家的一致好评。
三、认真负责,做好本职工作
xx有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度,自担任大石桥市支行行长助理以来,她严格要求自己,把支行的发展作为自己孜孜以求的事业,力求上无愧于组织的信任,下无愧于员工的期盼,更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中,她处处以身作则,率先垂范,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的事情自己最先不做,以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工,以人格魅力树立在员工中的威信,做到以德、勤、廉治行,赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中,业绩优异,员工满意。在她的领导下,20xx年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩,电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一,获得领导的一致认可,各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理,xx带领员工团结一心,努力工作,不断提高规范化服务水平,为支行赢得更多客户的认可和选择。
四、体恤员工,做合格领导干部
在日常的'工作中,xx不仅勤于工作,更关心员工。在负责的工会工作中,一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动,履行社会义务,增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会,使员工更好地了解自己的身体状况,提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动,增加员工生活丰富性,营造良好工作氛围。20xx年,xx带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等,融入员工队伍,拉近员工与干部之间的距离,为干部带好头,使员工增加了对企业的归属感和自豪感,提高了员工的工作效率和企业管理水平。
五、清正廉洁,做优秀共产党员
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,然而面对成绩和荣誉,她没有丝毫的懈怠,而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇!
2024银行先进事迹篇5
吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的`要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
2024银行先进事迹篇6
xx师,现任x主任、综合部经理,20xx年6月加入中国共产党,成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来,在行党委的正确领导下,她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,具有较高的政治理论水平,同时还具备较强的业务及经营管理能力,能出色地完成领导交办的各项工作,而且处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共产党员的先锋模范作用,深得领导和同事们的一致好评。现将其优秀事迹简要汇报如下:
一、思想进步,作风扎实
立场坚定,思想进步,能够拥护党的领导,在思想与行动上始终与党的方针、路线、政策保持一致,始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在我行“感恩 忠诚 尽职”文化建设、合规文化提升及思想政治工作和作风建设活动中积极参与其中,并以身作则带动在其管理下的营业室员工行动起来,通过会议、笔记、心得交流等多种形式为全行文化建设营造在支行内部的热烈氛围,在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直,各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙,作为营业室主任兼综合部经理,该同志却能做到每项工作都有条不紊,针对前台客户的疑问和询求从不推诿,处理客户纠纷能做到公平公正,以理服人;针对综合部内一系列单位“后勤”工作,她只身一人却能照顾到支行每位员工,细心周到。今年3月初,脚部韧带拉伤的她仍坚持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心,劝她回去休息,可她却只有一句朴实的话“一摊子的事,不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风,她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。
二、积极创新,以身作则
服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作为营业室主任,首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,积极创造在服务上的亮点,以人为本,努力打造合规的高素质队伍,按照总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,发挥党员先锋模范作用,带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,针对客户不愿等候的心理特征和要求,把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程。
除了在基层干部的工作中兢兢业业之外,该同志还经常用党员纷纷要求自己处处顾全大局、以身作则,为了狠抓业务知识学习和技能的培训,自己带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断“充电”,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉。
作为一名党员,模范履行党章规定的义务,并自觉做到了“五个表率”:自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率。是领导和同事眼中一位十分优秀的员工及共产党员。我们相信该同志在今后的工作中会继续发扬积极勤奋的作风,发挥先锋模范的作用,为我行业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。
2024银行先进事迹篇7
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方,培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道,创造一流的经营业绩
胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模a类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。
2024银行先进事迹篇8
石同志转业到人民银行昆山市支行二十五年,在支行中层干部岗位上工作了二十三年,主持过六个部门的工作,现任货币信贷与统计股股长兼支行党支部宣传委员。该同志积极参加党的组织活动,拥护党的路线、方针、政策,忠实履行货币信贷与统计股的各项职能,开拓创新,勤奋工作,为领导决策提供服务,圆满完成了各项目标任务。
一、坚持理论学习
该同志从提高自身政治修养出发,十分注重政治理论知识的学习与更新。坚持不间断学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。近年来主要是认真学习党的十七大、十七届四中、五中全会文献和深入学习中国特色社会主义理论,自觉实践“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观。并能联系实际每年写学习心得十二篇。积极参加支行中心组理论学习,并做好兼任的党组中心组学习秘书工作。每年撰写中心组学习计划和总结报告,每月撰写学习报告单。在做好自身学习的同时,持之以恒地组织所在股室的学习银行优秀党务工作者先进事迹材料银行优秀党务工作者先进事迹材料。坚持两手抓。多年来能坚持业务学习。特别是注重业务知识更新的学习。能认真学习货币现金管理、货币信贷管理、金融统计法规、金融稳定等专业知识,积极参加上级组织的各类培训和考试,为适应货币信贷与统计岗位的要求而勤奋学习。
二、注重思想建设
该同志在坚持学习政治业务的同时,注重自身思想建设。做到严于律已,诚实待人能坚持法律法规的学习。不断充实自己,为依法行政,正确履行职责奠定了坚实的基础。做到积极向上,严格要求自己。能遵纪守法、廉洁奉公。处处以党员的标准对照、检查、规范自己的行为。以身作则、处事公正,认真遵守支行的各项规章制度。一是在思想作风建设上,突出一个“正”字,做到政治坚定、一身正气。能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观。二是在理论学风建设上,突出一个“勤”字,做到勤奋好学、学以致用。学习是增长知识和才干的重要途径,也是创新的前提和基础。坚持以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习,尽可能拓宽知识面,学习现代科技知识以及法律、经济、金融等各方面知识,不断提高自身素质银行优秀党务工作者先进事迹材料入党申请书
三是在工作作风建设上,突出一个“实”字,做到求真务实、真抓实干。“求真”就是要求客观规律之真,“务实”就是要务执政为民之实。能在实际工作中做到大力弘扬求真务实之风、争先创优之风,真正把心思用在干事创业上,把精力投到抓落实上,努力创造实实在在的工作业绩。四是在生活作风建设上,突出一个“慎”字,做到严谨务实,奋发进取。自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守,重品行,注意防微杜渐,坚决抵御腐朽没落思想和生活方式的侵蚀;始终牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神;注重培养健康的情趣,保持高尚的精神追求,始终保持共产党员的政治本色。
会计实习心得体会最新模板相关文章: