一份完整的心得体会以更好地反思自己的行为和决策,从而避免重复犯错,当我们的内心有了收获想要和大家分享就一定要要准备好心得,以下是述职范文网小编精心为您推荐的工作经历心得体会8篇,供大家参考。
工作经历心得体会篇1
加入公司工作已有半个多月了,从一开始的不知道在公司的工作如运行开展,该干些什么,到现在已清楚知道工作重点都是围绕丰田4s店建设这一目标为中心。
这一段时间工作,经过了工地现场了解、做施工方案、参与了解规划设计、参与了解4s店设计工作、参与勘探研讨工作、联系施工队、施工现场放线确点排水沟等一系列工作,这一过程中虽然辛苦,工作密度大,但全体工作人员团结一致,目标就是把4s的各项工作做好,这一过程也使我深深体会到团队力量的重要,遇到问题,开会研究探讨、分析问题不断取得共适。每周召开一次周会,每个员工总结自己一周以来所做的工作,以及下一星期的工作计划,这过程使每个员工提高自已的工作能力,提高自己的专业素养与专业水平收益良多。两个星期来,跟随梁副总经理、桓副总经理到相关部门办事过程中,对提高自已的业务水平得益良多,在这过程中也有欠缺经验的情况发生,但在几位经理的指导下,我会牢记在心,尽量把工作做好,完成自已本份工作的同时,协助同事把其它工作做好。但由于我在原来的公司还有职责责任,有时不得不去处理,可能有时会参加不了公司的一些会议、研讨会等(还请几位经理见谅)。但在公司属于我的工作绝不会担搁。
作为一名公司职员,需要不断地充实自己,让自己从一名被动工作者转化为一名主动工作。在这个过程中,需要不断地提高自己的专业素养与专业化水平,认真记录,其中包括了解公司各个工作程序,相关的一些计划目标。努力使自己的知识面拓宽,使自己具有适应企业发展要求的创新能力、提高自身的综合素质,以适应企业工作需求,这种成长是一个长期学习的过程,不断提升、不断创新的过程。其中还要多向领导和其他同事学习,多请教;向书本要经验,许多书本上为我们提供了许多经验教训,还要充分利用便利的网络资源,多多学习网上提供的各种经验。不断加强企业所涉及专业知识和技能,不断的学习,不断的扩充自己的专业知识并且提高自己的专业技术能力。
能有机会参与这样一个大项目的建设,见证它的成长过程,感到非常荣幸,在往后的工作中,将尽自已的能力完成各项工作任务。
工作经历心得体会篇2
流程,也译为过程,是“工作流转的过程”的简称。是指一系列的、连续的、有规律的活动,这些活动以特定的方式进行,并导致特定结果的产生。
流程的六要素包括:流程的输入资源、流程中的若干活动、活动的相互作用、输出结果、顾客、最终流程创造的价值。比如当我们走进诺基亚手机售后服务店时,我们会看到墙上的大字“nokia care”,他们为顾客提供了休息厅,饮水机,娱乐节目等。与客户直接打交道的是一位客户服务小姐,她负责听取顾客的故障表述,录入电脑,拆开手机,把故障部位交给技术工程师。这大大节约了技术工程师的时间,让技术工程师的精力更多地用在解决故障问题的增值时间上,而不是花在拆手机,录入客户故障表述等技术含量低的事情上。修手机这个流程不仅在于修好手机,而且要让消费者感受到被关心、被呵护。被关心、被呵护就是最终流程创造的价值。
企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。所谓管理,必须是完整性的,即自开始到结束,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失。
怎样才能对流程进行更好的管理呢?首先,我们找出流程管理存在的问题?带着这些问题去寻找解决的方案。例如:流程管理内容形同虚设;流程管理与企业实际运作脱节;流程繁多等。管理有五个载体:第一是管理的理念。要想管理,必须有一个明确的管理理念。管理应该建立在严格的制度之上,没有制度,空谈管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出发点。第二是管理的结构。采取什么样的管理结构、管理的架构,决定了管理的内容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到强制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、经济手段还是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最复杂的因素,因为人既是管理的操纵者又是被管理的对象,从这五个问题入手抓管理,就抓住了管理的钥匙。
其次,要严格的执行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的执行。当我们的流程的规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,实现企业和个人的“双赢”。
最后,营造有利于流程管理的企业文化。企业流程是保证所有人都会做,企业制度保证所有人必须做,而企业文化是保证所有人都自愿去做。流程文化的形成经过了“内化于心、固化于制、外化于形、实化于行”四个阶段,我们要循序渐进培养企业流程管理文化。
对流程管理的学习使我深刻认识到,流程的制订“功在当下,利在千秋”,流程的管理是一个以终为始,与时俱进的过程。如果我们每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。
工作经历心得体会篇3
两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持究竟就是成功”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会倾听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买
房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持恒久的.热忱和主动性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,主动、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。
始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。
工作经历心得体会篇4
三天的培训,我认真聆听了特级教师们的精彩讲座,他们深切的与我们分享了十几二十几年的教学经历,分享了教师成长路上的喜怒哀乐,分享了一个个与孩子相处的感人瞬间。不难发现,每一个名教师的成功之路都是有相似之处的,我觉得以下几点尤为重要:
一、关爱幼儿,爱生如子
请允许我这样拟定标题,因为我是一名幼儿教师,对待那群懵懂的孩子,我不能称之为儿童,他们年龄尚小,幼稚可爱,他们活泼乖巧,如儿似女,所以,他们是幼儿。每一位老师都告诉我们,让孩子喜欢你,信任你,依赖你,那必定是基于你爱他们。对于幼儿教师而言,爱是幼儿园中永恒的主题。记得大学毕业论文答辩时,一位同学研究的主题是“学前教育专业招收是否要考察技能?”在她振振有词的答辩后,老师反驳她:“你觉得幼儿教育中教师最主要具备的素质是什么?”台下的我们及台上的她不约而同说:“爱!”老师开心一笑:“你们心里都明白,所以我认为学前教育专业的招收可以不需要任何技能,这些都可以后天培养,最主要的要有爱才行!”台下掌声一片。
二、尊重自己,崇尚道德
只能说在这个物欲横流的时代,经济主义思想尤为严重,不是每个人都是圣人,不是每个人都是完人。作为一名教师,我想他首先是人,可以有这些物质的想法,但是他得清楚,在工作中,他是一名教师。那么作为教师就必要要遵循国家的法律法规,遵循教师的规章制度,不以规矩,不能成方圆。做人有做人的原则,做老师就必然有做教师的准则。讲座中__老师说:优秀的教师=好人品+好师品。好的人品是一个人能在社会立足的生活方式,好的师品则是教师从事教育工作中所具备的素养及能力,_老师称之为品味。
三、勤敏好学,笃实上进
在讲座中,一方面每一位老师都建议我们要阅读。如今全民阅读,终身学习的思想浪潮已然成风,这是国民进步的好现象,也是加快中华民族精神文明建设的良好途径。教师作为教书育人的首要对象,当然读书是必要的。首先,读书净化我们的心灵,就像当年我喜欢读散文,或许我当时是读不出太深奥的含义出来的,我唯一喜欢的就是它优美的文字,它能带给我安静的享受,它可以让我忘却烦恼之事,它总是有一种独特的魅力让我沉迷,那时候读书的我,无事一身轻。
工作经历心得体会篇5
时光转瞬就过了,进入幼儿园工作也过去了一学期。这一学期在我的紧张和激动的工作过程中很快就过了,我也有一份耕耘和一份收获,为我自己得到了更多的锻炼,让我的教学能力不断地有上升的机会,以及园里的其他老师和孩子们的配合下很好的完成了本学期的我的教学工作,获得一定成绩。我因此也有自己的工作心得体会。
作为园里的教师,主要负责教孩子们的语文数学这两个课程,当然,幼儿园的教师工作还不止是这个,要去管理孩子们,早上上学接他们来园里,放学再送他们回家,要全程负责他们的安全。在园里要关注他们的.卫生情况,培养他们勤快洗手的习惯,他们父母把孩子交到我们幼儿园,那我们就要负起这个责任,不能收了钱不管事啊,不能带到园里,就放着不管,要充分做好教师的职责,我们不仅是他们的老师,还是他们的管家,专门帮助他们打理自己的事务。
从这些工作中,我感受到作为他们的教师,在教育上要有爱心、耐心,对他们不能操之过急,必须一步一步去引导他们,出现了问题,不能用大人的思想去解决,也不能从大人的角度去想问题,要充分从孩子的身上想,以他们的感受为感受,只有这样才能够与他们达成一致,解决起问题来才不会困难重重。我既是老师也是管家,那就要对他们尽全责,为他们服务到底。在他们的学习上也是如此,小孩子的思想还没有成熟,在学习的时候就不能硬逼着他们动手,要以他们的兴趣为出发点,小孩子都是贪玩的性子,不爱学东西,这时候就要把他们对所学的事情感兴趣,才好去执行,问题也就轻而易举解决了。
当然,这学期的工作也是因为这群可爱的孩子愿意配合我,才有我这么好的成就,感谢他们,陪伴我完成,我们是互相帮忙。这学期我教师工作正是因为有了他们,才会多姿多彩,一学期也都是欢乐的,与我是相处特别的融合,都是一群特别棒的小天使。
此学期的工作就这样过去了,让我学会了太多,更多是对我的能力有一个很好的锻炼,从本学期的工作我也知道自己还有哪些不足并在以后工作中纠正,为幼儿园的工作和孩子们的教学做更好的准备和努力,争取为幼儿园的事业的建设获得更多的资源。
工作经历心得体会篇6
我是什么时候和怎么来到这个这个世界上的,这两件事,我没有丝毫的印象。一次听爸爸妈妈聊什么剖腹产,我问他们:“是不是如果不开刀,孩子就要像拉屎一样被妈妈拉出来呢?”爸爸妈妈张大了嘴巴半天没说话,我最终也没能知道这是为什么。
我对糖情有独钟
关于儿时的记忆,有太多的甜蜜,那是因为我喜欢吃的各种糖一直伴随在我的左右。关于我喜欢吃糖的那些事,亲戚们好像都知道了,所以他们总是给我带来各种各样的糖,不管是奶糖、老糖、姜糖、软糖还是传统的糖块,我通通喜欢。当糖块含在嘴中的那一刻,心情是愉悦的,世界是美好的,我总是很珍惜这种感觉,通常不敢放肆的咀嚼,只让糖在嘴里用最慢的速度溶化,让甜蜜慢慢沁入心脾……
后来,我把这种喜欢延伸到和糖有关的一切事物:含糖的冰淇淋、饮料、巧克力,甚至连冰糖葫芦我都没放过。当然,糖吃的`太多,我的牙齿开始被腐蚀,因为吃糖而对其他食物兴趣索然,自然也发育不良。这个时候爸爸开始严格限制我吃糖,记得有一次爸爸对带着糖回家的妈妈大发雷霆,还把新买的一包糖给扔掉了,我那个心疼啊!
我从动画片中学会了识字
三岁的时候,我迷上了看动画片,《猫和老鼠》、《海绵宝宝》等经典动画片中的场景我都如数家珍,汤姆和杰瑞经常和派大星一起进入我的睡梦里……看着电视中动画片下面出现的字幕,我竟然慢慢迷上了认字和看书。那一段时间,我对认字这个事是痴迷的,只要有我不认识的字,不管是在书上还是在街头的广告牌上,我都要记住他。因为喜欢认字,我还和爷爷经常相互出字谜猜字谜,爷爷说我出的比较经典的字谜有“山上有山(出)”和“一家十一口(吉)”等。据爸爸讲,在三岁那一年,我大概认识了一千多个汉字,看书已经基本没有障碍。在欢快的动画片氛围中,在认字的无穷乐趣中我度过了幼儿园的年代。因为认识的字太多,后来我竟然吃了亏。小学一年级学拼音的时候,因为所有的字都认识,拼音能力没得到很好的锻炼,到现在一直都是我的弱项。正所谓有得必有失啊!
我对家庭成员的排名
我们家人口比较多,日子是热闹的。我经常挂在嘴上的一句话是“妈妈都是对的”,由此可见,妈妈在我的排名中始终位居第一,没有动摇过(关于这一点,在前文买糖这件事情已经可见一斑);小姑博学多才,也很疼爱我,她通常位居第二名;爷爷识文断字,当过村书记,据说管理了几百号人呢,让我很是佩服,排名第三;奶奶是我们家的厨师,很辛苦,因为有点唠叨,就排名第四吧;这个第五名,一直被爸爸牢牢占据着,虽然他身体强壮,让我很有安全感;虽然他有各种工具,玩具坏了我就找他,没有修不好的;虽然他懂的知识也很多,有疑难的问题我也总是请教他,别看“虽然”有很多,其实我们都知道,“但是”后面的内容才是最主要的----他总是想管住我:控制我吃糖吃冰淇淋喝饮料,控制我看电视玩手机。他还总是放着电梯不乘坐,要我和他一起“跑”楼梯,早、晚都要和他一起去跑步。这样的人,不排最后一名才怪呢!
当然,爸爸妈妈好像都挺满足于这个排名:排第一名的妈妈那种满足的笑容我很能理解,爸爸对排名倒数第一一直在奋力抗争我也能理解,但是好像有时候他也挺享受这倒数第一的排名,我一直没搞懂这是为什么。
我成为足球小王子
上学以来,除了读书,我还喜欢各类运动。当然,我最喜欢的还是踢足球。从小学三年级开始,每周我都要参加十几个小时的足球训练,这些在别人看来是非常辛苦的事情,对我而言却是充满了兴趣与挑战。每到假期,我都会去参加各种足球集训和比赛。经过不懈的努力、勤奋的练习,当然也离不开爸爸的专业指导和变着法子对我身体的“折磨”,我由最初的球队“插班生”,先后入选了校队、市队,现在已经成为市队的核心球员之一。我还数次被山东鲁能、江苏苏宁等俱乐部梯队相中,因为不想放弃读书,所以我没有选择进入职业俱乐部的足球学校踢球。作为队长,我带领球队先后赢得过校长杯冠军、市长杯冠军等荣誉,蝉联过校长杯最佳射手,获得过市长杯最佳射手。就在前不久,我还和球队一起赢得了全省青少年足球精英赛季军。因为长期刻苦训练,我的身体素质也极为出色,在小学校运动会上,我多次打破数个田径项目的校纪录,来到初中,在一千多人的七年级,我也斩获了400米跑的冠军,还带领队友取得了4x100米接力赛冠军并打破校纪录。小学那几年,好多其他班级的同学也认识了我这个足球场上的快乐王子,认识了我这名田径场上的运动健将。其实荣誉和名气不是最重要的,我在绿茵场上和田径场上获得的那些快乐,是这些荣誉所远远不能比拟的,这才是我内心真正的追求。从一名吃饭不香弱不禁风的营养不良少年,经过一番刻苦训练,成长为一名足球场上的快乐王子,这,就是我的成长历程。说到这里,好像爸爸功劳不小啊,要把爸爸的排名往前提提吗?可是前面明显没有位置啊!那还是算了吧,这事以后再议!
工作经历心得体会篇7
在我加入xxx服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。特别感谢我的同事,同时也是我的老师xxx,感谢她在我进来后教会了我这么多的阅历,我们现在既是同事,又是伴侣。在经受了这么久的工作之后,我将学来的阅历也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简洁的阅历,但我盼望能将这些阅历不断的改进,盼望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:
一、在思想上的变化
服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开头是并没有太具体的了解的。但是我也知道在工作之前,我应当先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我转变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的`视角去和顾客推举。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中渐渐的习惯了这份工作的节奏。
二、工作上
既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就肯定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都特别的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样渐渐的去选择,我必需要记住,记居所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,假如我们在这些小事上做的太慢会严峻影响顾客的心情。
还有就是在推举上,作为销售不会一上来就推举自己觉得好的商品,究竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客迟疑了一会的时候向她搭话。
在向顾客推举的时候,我会以顾客伴侣的态度为顾客推举,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满足了,她们才会情愿拿下这件商品。
三、总结
这工作在一开头做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有很多只是来看看的顾客。但是xxx劝慰我道:“习惯就好了,渐渐来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在渐渐的累积下都记住了。但是我不能安于现在的状况,我会连续努力,在工作中更上一步。
工作经历心得体会篇8
还是不得不说这次的培训,我是刚刚毕业的一名学生,自己接触幼教以来就一直很喜欢这个职业,我对自己工作是充满这期待,幼教这个专业我一直在努力的学习,为的就是在工作当中让自己快速的适应,其实在以往我也是有过一些实践的,当我现在正式的面对这个工作我更多的是一份责任了,这次的岗前培训就是一个开始,现在已经是结束了,可是这个培训的经历一结束反而我就对自己充满信心,还有的就是激动了,一个短短的岗前培训往往能够看到不一样的一面,我对幼教这个职业一直以来了解的是比较专业的,这次的我幼师有了一些新的了解,一个深层次的了解让我对这次职业似乎变得有一点陌生,但是这种陌生不是那种让我退却的陌生,是一种我对工作的坚定,通过培训我也有一些心得。
我知道作为一名幼师责任很多,责任是不可忽视的一个东西,我们都在告诉自己能够做好这个职业,一名幼儿教师不是那么简单,这次的培训讲到了一点就是,做好充分的准备迎接一个全新的生活,迎接一个全新的状态,有一个明确的方向有一个明确的目标我们不仅仅就是通过自己一个系统的学习,即将开始工作不做没有准备的事情,就像是工作一样准备一直在前面,有了这些幼师的工作生涯我们才会更加顺利,工作起来轻松是每一个人追求的,但是工作没有绝对的轻松,这是我们现在不能去想的,只有经历了艰难才能够享受这个轻松。
以前总是觉得工作就是比较简单的,虽然会有一线艰辛,但是总会习惯,这样的想法现在看来是错误的,我们在工作的同时不仅仅是具备这些,还有就是应该和责任,这是每一个幼教人员都要必备的,每天孩子,打交道很多事情都需要亲力亲为,责任心一定不能丢失,丢失了这样的责任就不好了,今后我们会坚定起来,把这些事情做好,这是关键,这次的培训其实不是教会了我们什么教学技巧,更多就是就告诉了我很多道理,关于幼教这个职业的一些责任,还有就是我们未来的方向,这是比较让我映象深刻的,不仅仅是在工作当中,其实很多的手我们忽视了一点,怎么去处理跟孩子们关系,其实在工作之前我就做了很多次假设,现在想一想觉得那不现实,还是要通过亲身的一个体验,一个经验的积累,不过可以确定的是一定要真心去对待。
这次的培训也明确了自己在即将到来的工作中要去做什么,我定然会继续保持下去坚定自己的决心。
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