当内心萌生了不少新的想法时，需要及时写好心得体会，我们在写体会的时候一定要动脑筋，这样才可以，下面是述职范文网小编为您分享的工作培训心得体会推荐5篇，感谢您的参阅。
工作培训心得体会篇1
我是20xx年3月参加工作的，在这个岗位上已经工作近三年头了。我最大的工作体会，总结为一句话就是：每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。
要想全心全意做好一份工作，首先你得热爱这份工作，去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候，主要是协助内勤做好工作，那时我对本职工作没有任何概念，只知道干一份工作，就要认真负责去做好，但是对为什么而工作，怎么去认识这份工作没有任何概念，有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道，很枯燥，认真在帮群众办事了，还吃力不讨好，被群众骂，说难听的话，当时很不理解，闹情绪，消极怠工。后来发生的一件事情，彻底改变了我的想法。(事迹)
分析寻找解决办法，争取群众的理解，让群众满意。面对群众的一张张笑脸，听着群众一句句感谢的话语，我深刻感受到我这份工作的重大意义。
最后，你将会树立正确的职业观念，去收获这份美丽。在六年多的工作经历中，我逐步树立了正确的职业观念，现在，这份工作对于我不仅仅是一份工作，而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱，对职业的正确理解，让我更多了一份责任，“为人民服务”。正是这份责任，促使我努力学习，不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中，不断强化服务观念，增强服务技能，改善服务手段，提高服务效率，更好地为人民群众服务。(20xx年4月份，本着认真负责的态度，协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件，为群众挽回经济损失。)
在今后，我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神，充分发挥的职能作用，认识自身不足，加强学习，努力提高，努力工作，再接再厉，争取在今后的工作中取得更好的成绩。
工作培训心得体会篇2
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”从4月份接受这个任务开始，到现在已经两个月了。这是一段难忘的经历，一次次的备课，一次次的尝试，尝试了很多，也修改了很多次，我仿佛是一只蚕经历着人生的蜕变，在这一过程中，我品到了学习的快乐，成长的滋味，团队的温暖，有烦恼也有收获，有失败也有成功。有时夜里醒来就回忆自己的课堂哪里需要改进，有时想好的环节没有及时记录，睡醒一觉全忘了，于是我养成了随时记录的习惯，或者记在手机里，或者用笔记在笔记本上。观察生活中一切与面积有关的事与物……下面就来说一说我的成长经历吧。
4月初接到了讲课的任务，根据学生的学习进度我选择了三年级下册第七单元第一课时《认识面积》的内容。定好讲课内容之后我就开始阅读《课标》，在网上查阅和这节课有关的资料，在这里我感受到了学习的快乐。在了解了学生与教材之后，我开始设计属于自己的课堂。教学设计完成之后，我首先和学校里有经验的王老师进行交流，也提出了合理的建议，接着我们工作坊全体成员开始研讨这节课，最后确定了教学目标和教学环节。
接下来我在我们班进行第一次试课，在这次试课中我最大的感受就是自己太理想化，而学生的表现与我的设想差距太大，我想造成这种现象的原因是我对学生的了解不充分，感觉学生应该会的，可是学生不会，例如学生在上册就学习了周长，我以为学生应该会，但是事实是学生已经忘了什么是周长?所以这节课可想而知……于是我又开始与工作坊老师研讨，修改我的教案。
4月29日第一次真正讲课的日子到了，我带着忐忑的心情走进了教室，不知道今天学生会出现什么状况。40分钟过后，我结束了这节课，在这节课中，在处理面和面积的关系时出现了问题，其它环节师生互动都还可以，尤其是学生的表现非常棒。于是我又修改了我的教案。
5月20日接到通知，还要把这节课再讲一遍。虽然有了上次两节课的经历，也有了改进的方法，但是这次又面临着新的问题：学生已经学习了这部分内容，而且整个单元都学完了，领导的要求是：不能上成复习课，必须按新授课教学。面对这个困难我们工作坊全体成员集思广益，考虑到学生已经学习了这部分内容，所以就以练习题的形式把这节课串联起来。既然学生已经学习了这部分内容，就让学生在练习中拓宽思路，总结方法。
制定好方案之后5月27日在我们班进行第二次试课，这次的试课给了我当头一棒，原来我们的设想都是错误的，学生学过了不代表掌握了，知道了不代表能准确表达出来。学生依然不能说出什么是面积，依然把面说成面积，会用数方格的方法比较两个图形面积的大小，但是不知道为什么……面对这种情况，我与小学校的王老师商量用二年级的学生试试。王老师主动承担任务首先给学生讲解周长，两节课下来王老师失望的说：“用二年级的学生不行，学生的语言表达能力和思维能力都跟不上。”虽然这条路走不通，但是我依然感受到了团队的温暖。
我与坊主商量对教学设计又进行了大修改。这次的思路完全改变，我从学生身边的事情开始，利用学生熟悉的劳动场面，让学生在认识面的基础上来认识面积，通过设计有梯度、有挑战行的练习题来激发学生的学习兴趣，避免了学生产生厌烦的情绪。5月30日我第二次讲这节课，课堂上虽然出现了一些小小的问题，但是大体上讲还是比较成功的。
通过这次线下活动，不但开阔了眼界，而且增长了知识，真正体会到了团队的力量。从刚开始的盲目，到思路逐渐清晰。最大的感受就是一定要充分考虑学生的已有经验，创造学生喜欢的课堂。在这次的教学活动中我有以下几点体会：
第一，了解学生的已有经验，即学生在哪儿。
本次教学是在学生已经学习了这一课时，但是通过测试学生仍然不知道什么是面积，经常把物体的面说成面积;学生能比较简单图形的面积大小，但是不能说出运用了哪种比较方法。基于这种情况我设计了这节课。
第二，明确本节课的教学目标。即要把学生带到哪。
本节课的教学目标就是利用各种方式使学生认识面积，学习用多种方法比较两个图形面积的大小。
第三，根据教学目标怎样进行教学设计。即怎样到达。
根据本节课的教学目标我设计了两个教学活动：区分面和面积、比较两个图形面积的的大小。数学来源于生活，生活中处处有数学。数学教学应寓于生活实际，且运用于生活实际：所以，我在设计教学时有意识地引导学生结合生活中的具体问题与有关数学问题的联系，导入选择了三位同学平时劳动的场面(擦黑板、擦桌子、擦窗台)借助学生熟悉的生活实际中的具体事例，激起学生学习数学的求知欲，寻找生活中的数学问题，运用所学知识分析、解决实际问题，引导他们进行研究性学习。激发了学生的学习兴趣，明确了创设的情境在教学过程中目的，从而为认识面积服务。在此基础上我提出了学生容易混淆的问题：面积和面一样吗?在学生的认知错误上进行教学，可以更好的激发学生的学习兴趣，提高了课堂的效率。在学生认识了面积之后很自然的过渡到比较面积的大小，在这一环节我采用了学生会的不讲，重点探究观察和重叠都不能比较出结果的时候如何解决，学生在解决这一问题时知道用画方格的方法，但是对于画方格的要求不太明确，利用课件的演示帮助学生理解了画方格时方格的大小必须统一。在此活动中学生利用了多种方法进行比较，完成了教学目标。
第四，练习题的设计要围绕教学目标有梯度，有挑战性和探索性。
教学中设计的练习题要富有挑战性和探索性。这样不仅会激发学生进一步学习的动机，还能让学生在解决这些问题之后增强自信心，并且大大提高学习数学的积极性。本次的课堂练习共设计了三个练习题分别是区分面和边、比较两个不规则图形的面积、区分面积和周长。在这三个练习题中第一个练习题是认识层面上的，第二个练习题具有一定的挑战性，而学生在这一环节确实也表现出了他们的思维的转变，第三个练习题是猜一猜游戏，学生根据教师的提示一步一步的猜测，在猜测中引导学生突破常规思维，理解面积是二维的，使学生在应用中进一步丰富面积的概念。第四个练习题是在学生充分明确了面积的概念之后，再正确区分面积和周长，在比较的基础上进一步认识面积。
每一次磨砺都是成长，每一次尝试都是进步，虽然我的课堂还有很多不完美的地方，但是经历了这一次，在以后的教学道路上不会再盲目的去设计课堂教学，再去设计教学活动有方向，有方法，有思考，我想这也是我最大的收获吧。
工作培训心得体会篇3
近期我们珠宝店组织了一次岗前培训，通过这次培训，我们学会了很多销售技巧，以下是关于这次培训的总结。
一、以良好的精神状态准备迎接客人的到来
销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办？是孤芳自赏，独自等待？还是做一些对销售有益的事？！当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。
二、适时地接待客人
当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人，同时，问候客人（不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境）。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品时，你应轻步靠近客人（建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客人）。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。
三、引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的`，且净度是“vvs级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办？简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有（否则客人可能扭头就走），随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石均由进行统配，倒不如说我们的钻石均来自xxxx。
四、充分展示珠宝饰品
由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻石首饰，把该描述的话基本说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧，在客人面前树立起自身的专业形象。
五、促进成交
由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压（比如：向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力），客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。
六、售后服务
当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。
工作培训心得体会篇4
我有幸参加了xx年中小学安全国家级远程专题培训,在本次培训中,我认真聆听了xx督学所做的《中小学安全工作三要素》报告，观看了李雯老师《学校安全教育的现状、政策与实践》的讲座，研读了xx老师的《学生伤害事故处理办法》的解读，学习完这些后,我的心情久久不能平静。一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，一篇篇安全事故的视频，使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。也给我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质，也让我明白了让血的教训成为每个教育工作者的
责任，让我再一次理解了安全在人们心中的重要意义。
人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽，可是灾难却在时时危及着人们的生命，一个生命的孕育要经过漫长的里程，而它的毁灭却是在瞬间。人的生命只有一次，平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵，他们是初升的太阳，在他们身心相对没有成熟的时候，往往很多悲剧就发生在他们的身上，作为一位普通的班主任，我通过本次培训，聆听了三位专家关于安全工作的见解，观看了一些发生的真实的视频资料，我的收获颇多，经过悉心整理，我将自己学习本模块的心得总结如下
一、加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然
学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作，在每学期开学初，学校 日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育 ，使广大师生增强安全意识 ，经常学习安全知识 ，逐步提高自护应急的能力 在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划 ，建立健全安全工作责任制 ，定期对学校的安全教育和防范工作进行检查 ，及时发现、消除事故隐患。
将安全工作抓实，抓牢在开学初、放假前，新生入校后，我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，本学期我进一步将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力，要以对学生极端负责的态度，对学校安全工作。
学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹与松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必从严管理、落实责任，要进一步形成 一把手亲自抓，分管领导集中抓，学校教职员工人人参与的安全工作体系，把安全工作落实到各个工作环节中去。
二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处。
现在我们的中小学生几乎全部是独生子女，在家受到家长的宠爱，比较任性并且唯我独尊，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。
所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识，我们也将学校的作息时间告知了学生家长。
以方便家长们更好地监管自己的孩子，如果我们家校合作，让教师和家长各自明确自己的责任，让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象，这样我们定会在安全工作上有个好的收获，并要求家长关注孩子的身心健康，与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境，让孩子在今天快活地成长，让孩子在明天快乐地飞翔。
三、加大宣传，强化安全意识，提高学生的安全自救能力
当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事，各年段要利用集会时间，再次对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手，同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解，要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长，各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等，把法制教育落到实处，加强学校与社会、家庭的沟通桥。
关注青少年学生在家庭和社区的具体表现，使法制教育效果得到延伸和巩固，预防青少年学生违法犯罪，要提高教师的工作责任心，发现苗头性问题，预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生，保护青少年的身心健康。
要对全体教职员工全面进行安全责任心教育，增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育，重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育，特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练，比如地震、火灾等，全面提高学生安全防范意识，增强学生自助自救能力。
安全无小事，重在抓落实，常抓是保证，预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校，肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作，配合学校安全文化建设，让学校满意，让学生满意，让家长满意，更让社会满意作为一名教育工作者，更是责任重大，容不得半点疏漏和大意，务必把工作抓实做细，确保万无一失。
安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程，必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程，不能一蹴而就，还需要作艰苦的努力方能实现。
工作培训心得体会篇5
2月16日中午杨园长给我们培训了“与家长怎样沟通”技巧，让我们的大脑又重新梳理了一番。这一课题主要是以实例展现给我们，让我们更清晰的掌握了一些与家长沟通中的问题。
“与家长沟通”主要通过几个问题来体现，比如说“遇到急于求成的家长，我们老师该如何去说，如何让去沟通?”针对于这样的家长我们应该告诉他：孩子每个年龄阶段他所需求的是不一样的，我们应根据他自身发育特点，成长需要，给与相应的知识，而我们现在的教育也已经抛弃传统的死记硬背|、单调的将信息、知识传递给孩子，现在发展趋势走向开放、自由、给孩子一定的空间，让他们们去操作，让他们自己做自己的主人，通过我们五大领域教育让孩子成为一个善于沟通、交往、表达、观察、动手操作的社会人才，所以说您不要顾虑孩子不能背几首诗，不能记住多少汉字，关键要看孩子全面性格的完善。
再如：“受伤孩子，我们应该怎样处理，怎样做好家长工作?”如果孩子时被碰伤，第一时间先把孩子带到保健室做处理，然后将事实告诉园长，如伤势不重，没有什么问题，等待晚上接园时跟家长交待清楚事情的经过。
接下来又说到“家访中与家长的沟通”新班家访三个老师一起去，家访过程中注意老师的言谈举止，要了解孩子在家的一些情况孩子自身情况和对事物有无过敏状况，家访中有些家长会有一些小礼物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便饭。
简单清晰的一些小事例，给我们留下很深的思考，通过每一件事情的处理方式，让我们延伸到了许多与家长沟通的小细节，短暂的学习，带给我们永久的思想升华。相信在以后的家长工作中我会更自信，越来越顺畅。
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