演讲稿的语言简洁明了,有助于吸引听众的关注,出色的演讲稿具有感染力,能够在听众的心中激发永久的共鸣,下面是述职范文网小编为您分享的汽车的演讲稿8篇,感谢您的参阅。
汽车的演讲稿篇1
各位领导,同事们:
首先,我非常感谢领导和同事们,给我这次宝贵的机会,参加公司网络二级维护员的竞聘。
我就xxx,xxxx年毕业于xx大学xx系,获xx专业学士(或硕士、博士)学位,xxxx年加入中国共产党,自大学毕业以后,一直为公司xx部门工作。今天,我竞聘演讲的题目是,“发挥优势,履职尽责,推动工作科学发展”。
网络二级维护员集专业、技能、管理于一身,要求任职者具有较高的综合素质。我的大学专业是xxx,主攻xxxx研究方向,对计算机应用和网络技术有较深的研究,撰写过xx篇论文和专题报告,其中xx篇在国家核心期刊上发表,理论功底较为扎实。
我自大学毕业以后,一直从事网络维护和管理方面的工作,曾任过xx、xx等职务,参加过xx、xx等重大保障任务,受过xx次表彰,实践经验比较丰富。我平时注重专业技能学习,跟踪掌握通信与网络技术的发展变化,及时根据工作需要充实和提高自己的专业素质,业务能力始终保持在较高水平,在工作中没有出过任何错误。我是一名共产党员,全身心投入到党、国家和公司的事业中,能够正确处理大家与小家、个人与集体的关系,始终怀着一颗对党和国家、对公司无限忠诚的心,做到在任何时候、任何情况下以党和国家为重、以公司利益为重、以集体荣誉为重。
当然,我也有劣势和不足,没有当过行政部门主管,缺少管理经验,是一个“彻头彻尾”的草根竞聘者。但我相信,凭着精湛的业务技能、勇于负责的态度、敢作敢为的闯劲,发挥优势,尽职尽责,一定能够干好网络二级维护员的工作。网络二级维护员的主要职责是,带领本部门人员完成公司网络的安全维护、日常管理、软硬件升级等工作,保证公司网络系统的正常运行,并协助其他部门提出公司网络的建设与发展规划。
竞聘成功后,我的首要任务是“摸清底数、整改问题、完善制度、确立方向”。摸清底数,就是全面摸清本部门人员和工作底数,掌握人才队伍知识结构、业务素养和实际能力,明确本部门、各岗位的工作任务和职责要求,弄清楚目前的优势和不足,为全面展开工作打下基础、提供依据。整改问题,就是在摸清底数的基础上,系统梳理本部门存在的突出问题和薄弱环节,属于本部门内部的问题,逐一提出整改措施、明确解决方案,涉及其他部门的,积极反映、主动协调,力争在上级部门和兄弟单位的帮助支持下解决。
完善制度,就是抓好现有制度规定的废、改、立等工作,将过去成功经验做法和整改问题成果,用制度规定固化下来、形成制度成果,为本部门建设的科学发展提供一系列制度保障。确立方向,就是在公司改革发展的总体框架下,针对部门的职责任务和工作实际,制定今后一个时期本部门的建设目标和发展规划,通过确立努力方向,凝聚和汇集人力、物力和所有资源,推动本部门建设科学协调可持续发展。网络二级维护员不仅仅是一个人,后面还有一个集体。竞聘成功后,我将尽快适用新的岗位需要,加强业务学习,提高领导才能,在最短的时间里完成角色转换。
我将坚决贯彻“以人为本”的理念,在公司企业文化激励下,与本部门全体成员一道,努力创造一个良好、和谐的工作环境和健康、向上的人文环境,让人人对工作放心、干事业舒心、对生活充满信心。我一定会团结带领本部门所有人员干好工作,回报领导和同事们对我的信任!请相信我,投我一票吧!我将是一位合格、称职的网络二级维护员。我也知道,网络二级维护员这一职位竞争十分激烈,竞聘者中也不乏佼佼者。
我积极参与这次岗位竞聘,希望能够在竞聘中获得成功。同时,我也是“一颗红心两种准备”,绝不会回避失败。不管最后的结果如何,我还将是一如既往地干好本职工作。我的竞聘演讲完了,谢谢大家!
汽车的演讲稿篇2
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需-
必备已下几点基本技能:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务一支笔写作网目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!
汽车的演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢大家给了我这次展示自我,挑战自我,超越自我的机会;感谢各位领导和评委多年来对我的关心与帮助。谢谢大家!
当前,地区有八个汽车驾驶培训学校,拥有教练车276辆,有5个培训学校把车卖给了教练员,3个学校把车承包给个人。今年学习驾驶的人有所下降,再加上当前培训市场混乱,这给我校的发展面临严峻压力,总公司想也把我们的教练车卖给教练员挂靠公司经营,实行风险同担,利益共享,的经营模式进行经营。我认为,在当前激烈的市场竞争下,使用这种经营模式是顺应市场发展的需要,这必将提高教练员的工作积极性,实现公司经济效益的新跨越。
如果承蒙领导厚爱,让我走上校长的工作岗位,我将切实履行职责,创新工作方法,努力打开我校工作的新局面:
第一,合理规划,科学管理。如果竞聘成功,我将本这实事求是的原则,根据当前培训市场实际,对现有的学校管理规定和发展规划,进行重新审视,广泛征求大家意见,力求制定更加科学的发展规划和管理规定。同时,严格各项考核制度的落实情况,在人性化管理的基础上实施制度管理,做到管理的艺术性与科学性的完美结合。
第二,创新思维,开拓市场。创新是灵魂,创新是动力,没有创新学校将会停滞不前,在驾校市场开拓方面尤其要注意创新工作。为此,我将创新工作方法,将科学的营销制度落实到实处,并广泛开展“套餐营销”、“***”、“***”等营销方式,加大宣传力度,同各主要媒体建立长期的合作关系,将我们的品牌推销出去。
第三,提高质量,做好服务。对于企业来说,质量是根本,我们驾校也一样,培训效果的好坏直接影响到我校的信誉和经营效益。在这方面我认识比较深刻,我将在提高教练技术水平上下工夫,开展各种培训和练兵活动提高他们的专业技能。同时还要提高服务人员的服务水平,让顾客真正体验到微笑服务、满意服务的效果。
第四,加强学习,提高自身素质。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,继续加强管理知识和专业知识的学习,增强自身综合素质。并紧跟当前培训市场的发展步伐,加强信息收集,提高我校的培训水平。
如果校长竞聘演说,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;培训学校校长个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,事业更加辉煌!
谢谢大家!
汽车的演讲稿篇4
作为工作在汽车站第一线的员工,我认为车站领导可以在了解员工需求方面下功夫,为我站的所有工作人员营造一个优秀的企业文化和良好的工作氛围,以增强企业管理效率。
目前,在进行企业建设的时候,我国企业管理者将工作重心放在有形资产的建设上,而忽视了在无形资产方面的建设。大部分员工在对待工作上并不仅仅认为工作是为了谋生,而是将工作作为实现自己人生价值的方式,如果一个公司具有非常优秀的企业传统文化,具有良好的办公氛围,这不仅能让员工在办公的心情能够更加愉悦,增加他们对企业的归属感,而且这样的氛围能吸引更多的人才加入到公司。
“雷尼尔效应”就是企业氛围重要性的一个体现。华盛顿大学领导决定在学校的湖边修体育馆,然而这个消息在发布后,遭到了教授们的反对,其原因居然是因为体育馆修好后,教授们不能在就餐的时候看到学校湖边的美丽风景了。而在华盛顿大学任教的教授很多都是牺牲了更高收入的机会而来的。这就是著名的“雷尼尔效应”。这件事说明任何一个企业,都要加强企业的文化建设和氛围建设,才能让企业永远焕发活力,提升企业整体竞争力。
在汽车站的管理中,管理人员也要学会用“美丽的景色”来留住和吸引人才,“美丽的景色”指的是营造出的优秀的企业文化和工作氛围,这种无形的资产能吸引人才和留住有人。我站管理人员,应该深入了解一线员工的需求,比如在天气热的时候,可以为我们工作人员提供开水或者解暑药,在客流量相对集中的节假日,应该对员工的上班进行适当的调整,让每个员工都得到充分的休息,才能更好的为各位旅客服务。提升我站在旅客心中的形象,同时让广大员工感受到企业的关怀,能极大地增加企业活力,同时能促进员工积极地工作,并在工作中进行创新,最终达到提升员工个人和企业集体的素质。
目前,大多数公司都提出“以高薪吸引人才、以感情留住人才、以事业鼓励人才”。虽然高薪是吸引人才的一大方式,然而,据调查报告,高薪并不是很多人才的首选,用感情和事业才能更好的留住人才。如果有一个和谐的工作环境和良好的工作氛围,相信员工可以对公司树立信心,全身心地投入到工作中,钱伯斯在毕业的时候就被ibm录用,然而他的一腔热情却被公司的官僚主义所扑灭,最终离开了这个电脑行业中的巨头。在汽车站的管理工作中,我站领导人员应该综合工作人员的个人实际能力和为公司创造的效益,来考虑员工的薪资结构,使员工认同我们的企业文化,并融入到其中。
希望我的这些建议能对我们汽车站的管理工作有所作用,最终提高我站的综合竞争力。
汽车的演讲稿篇5
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。
当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。
其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,安全管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理知识,管理经验,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。
三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律,公道正派;能团结同志,善于集思广益,广泛征求意见,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,积极思考,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”
如果我竞聘成功,我还将继续加强学习,提高素质,勤于读书,勤于思考,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹安排时间,经常性深入一线调查研究,及时掌握第一手资料和信息,紧紧依靠一线广大经营者搞管理,为一线员工服好务。
如果我竞聘成功,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将继续以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务知识培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业倡导什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照耀员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩办法,形成企业法律效力的管理制度。
如果我竞聘成功,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的所有车辆逐步安装gps卫星定位仪,充分发挥gps平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,减少售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对及时掌握站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等情况,减少管理成本。同时,利用信息网络,运输网络和已规范的车站封闭式管理的有利时机开展小件快运,加速物流流通,增加营运收入。
各位评委,同志们,演讲稿写到这儿,我的心中涌动着一种干事创业的激情,运输事业点多面广,也许我的阐述还不尽完整,只是谈到其中的一小部分,今后,我会在大家的帮助和共同努力下,一步一个脚印脚踏实地地去实现心中的蓝图。
我的演讲到这儿就要结束了,不管竞聘结果如何,我始终会像“罗文”一样,忠诚,敬业,认准目标,不畏艰难,决不懈怠,不管在任何岗位上我都会坚定不移地“把信送给加西亚”;不管做任何工作我都会尽自己最大的努力把工作做实做细做好,在岗位磨练中把自己打造成一块熠熠发光“金子”;作为企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里,相信自己都是最顶劲的那块砖。
汽车的演讲稿篇6
各位领导:
大家好!
我叫xx,今年27岁。95年毕业于xxxxx学校,在厂汽车队先后从事汽车修理和技术检验工作,并担任车队团支部书记职务。经过工作几年以来不断地学习和实践,在领导和同志的支持帮助下,自身专业技术水平和工作能力逐步得到提高,并渐渐成长为队内的技术骨干之一。在这次竞聘中我竞争的岗位是水电厂汽车队副队长,参加这次竞争我觉得对于我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次能够充分展现自我,难得的学习和锻炼的机会。
参加此次竞聘,我认为自身具有以下几个方面的优势:
一是具有较强的业务素质和专业技术水平。作为一名从班组成长起来的技术人员,我能够认真学习各项生产技术,将所学知识运用于生产当中,使得自身较好掌握了队内各型车辆设备的维护和修理技术。同时在工作期间积极钻研业务,作为专业技术人员,协助厂机动科、技术科编写了水电厂《车辆设备管理规范》,《机械设备管理规范和操作规程》等企业标准。作为队技术管理人员,在队内领导的大力支持和帮助下,与其他技术人员一起,主持和参与开展了多项技术成果的研究攻关工作,其中有厂科技进步成果三项、质量管理qc成果三项、现代化质量管理成果一项,小改小革成果两项。通过积极开展有关专业的技术攻关和创新活动,从而进一步深入学习和研究了专业理论,增强了业务水平,开阔了视野,同时使得自身技术运用能力和水平得到了领导的认可。
二是具有吃苦耐劳、爱岗敬业的工作精神。通过几年来在生产班组的工作实践和学习,使得我深深懂得了一个道理:那就是作为一名基层的技术人员,不能只会懂得“纸上谈兵”,空讲理论。只有扑下身子深入生产现场,不断的在实际工作中磨砺和充实自己,通过有效的实践才能在技术工作中有所创新、有所作为。为此,在队内的生产建设、车辆抢修等活动中,我都乐于承担工作,勤于动手。在队内技术攻关活动中,工作紧张时我常常是白天在班组参加现场作业,晚上回家为整理资料、调整工作思路而通宵熬夜。对待工作,不管干什么我从不讲价钱,更不怨天尤人,并在工作中踏踏实实、兢兢业业,一丝不苟努力把各项工作做到最好。
三是具有虚心好学,开拓进取的创新意识。作为队内的技术检验工作,本身就是一个集维修技术和设备运用管理的综合性岗位。因此,在完成技术工作的同时,我虚心学习运输企业的有关业务知识,熟悉掌握了运输质量管理、设备安全管理等有关知识,系统了解了各级各类文件精神,初步具备了一名管理干部所必需的业务知识和政策水平。并且,我在队内负责宣传报道工作,同时也锻炼和积累了一定的文字功底。工作之余还自学了计算机知识,能够熟练使用计算机进行各种文字办公操作和日常维护等。在日常工作中,思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物较快,并且勇于实践,面对困难具有高昂的斗志。
四是具有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人,严于律己的处世之道。作为管理干部,我认为必须要有处处带头示范的权威,又要能够和职工群众打成一片。为此,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和素质的锻炼,以“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。
以上是我的几点竞争优势,如果能够得到上级组织领导的认可竞聘成功,那么我的主要工作思路是这样考虑的:
围绕队内的生产建设和车辆运行管理工作,牢固树立技术效益意识,集中人员技术力量,从强化车辆设备管理水平,提高修保质量着手,在生产中加强技术攻关和创新活动,坚持推广应用先进的技术工艺和设备手段,积极
组织开展群众性的小改小革、技术改造活动,为确保全队的安全行车、优质服务运行工作的完成打好基础。
具体的计划措施有以下几点:
1、强化技术管理工作,确保安全行车服务
汽车队作为厂水电生产的运输服务单位,队内的车辆型号陈旧,运行时间长。并加之油区周边地区的道路状况较差,设备运行损耗大。车辆在日常生产过程中经常出现一些难以控制解决的故障难题,使队内的安全运行服务工作难以得到有效的保障。在确保水电生产的前提下,我们所要面对的主要问题是:一方面是车辆逐年老化,故障隐患多,难以有效控制解决;一方面是要提高车辆设备的运行效率,确保为水电生产行车服务的安全、高效。因此,这就需要我们在现有设备和人员基础上,挖掘自身技术潜力,最大限度的发挥技术管理工作的优势和力量,有效的解决车辆运行过程中的一些实际问题,以确保我队安全行车、优质服务工作的顺利进行。
2、提高自身管理水平,引导职工开展技术工作
技术管理工作开展效果的好与坏,首先要从管理人员自身抓起。因此,在全队的生产运行管理工作中,作为技术管理干部必须首先做到熟悉了解全队车辆设备的运行动态,对在实际工作中掌握到的有关问题要认真的进行汇总分析。同时,对当前急需解决的技术问题要及时提出一定的处理办法和思路,对一些较为复杂、疑难的技术难题,要迅速组织人员共同研究解决。为此,队内要组织成立由管理干部、专业技术人员和技术工人骨干组成的攻关小组,针对生产过程中的重点技术难题,由小组通过现场会诊、讨论,共同提出可行性方案和技术措施加以解决。通过全员参予、群策群力的方法手段,以此来增强职工队伍在生产中的技术运用意识和能力,从而促进队内整体技术管理水平的提高。
3、加强学习,加速知识更新,提升我队技术创新水平
随着现代科学技术和相关专业理论知识的不断发展和提高,如果我们仅仅依靠原有的专业知识,已经不能满足现阶段在运输企业发展建设过程中对技术管理工作新的需求。这就要求自身必须不断的提高专业技术水平,勤于思考、加强学习,及时掌握了解相关行业的先进理论和技术,才能立足于本岗,针对生产实际需求充分发挥技术带头的作用效能,在队内的技术创新活动中有所贡献和作为,从而真正提高队内车辆设备运用管理的技术水平。
随着我局、我厂改革工作的深入进行,我们清楚的认识到,企业要发展,需要的不仅仅是一名普通技术人员或管理人员,而是更多的高素质复合型管理人才。如果此次我未能竞聘成功,说明自身离上级组织领导的要求还有差距。这就需要自己认清不足,在今后工作中立足于本职,继续增强自身各方面能力的学习和培养,使得自身综合素质能力不断提高,以逐步进步成长为一名合格人才。
谢谢大家!
汽车的演讲稿篇7
尊敬的领导:
大家好!非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!
汽车的演讲稿篇8
尊敬的熊总、以及各位在坐的同事:
首先感谢公司领导为我提供这次展现自我的机会,我对自己能在瀚龙宝诺这样一个充满生机与前程的企业里工作,感到十分荣幸;其次我更要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示自己的机会,今天我竞选的主题是:只有付出,才会有收获。
我叫文诚,现任公司销售部经理,20xx年10月份加入瀚龙宝诺大家庭。见证了我们公司从基础建设到通过验收。当时也参与了服务团队的组建,并在前期设备和人员不足的情况下,处理了两起质量故障从而避免了更大的投诉。由于销售部的需要我在4月份初从服务部调任销售岗位,也在着手重建销售团队。
今天,我竞聘的职务海南瀚龙宝诺汽车销售有限公司的总经理。 下面先谈谈我有对总经理岗位的认识:
一、公司总经理即是管理者,同时又是执行者。
公司总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动各部门经理和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的处理员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
二、公司总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益。
总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:“调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转”。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为公司总经理,要内强素质,外树形象,是展示公司实力和精神面貌的主要一员,总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,销售指标的完成与否、经营的成败,因此总经理除了具备较强的业务、管理能力、还要学习对报表分析、策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值,接下来我从四个方面介绍一下自己:
一、多年的军旅生活我具有较强精细化管理和超强的执行力,并炼就了我身体立行的性格作风。
多年军营摸爬滚打练就了我越挫越勇的性格和团结意识也使我知道怎样爱身边每一个人。军事训练容不得一丝差错,更不允许有任何理由所以我有很强的执行力,我会和总公司保持高度一至,完成好各项任务。我信奉广交朋友的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。并在实际管理工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人真诚的踏实作风,使我具备了为一名企业管理者的基本素质。如果我当选我会通过身体力行的工作态度,丰富我们的企业文化并培养每一个员工的忠诚度和执行力。
二、我有工作的事业心和脚踏实地的敬业精神。
自20xx年从我踏入汽车行车以来,我的十年是从是竞争激烈的珠三角汽车的基层一步步走过来的,从洗车工、车间学徒、前台客代、车间主管、销售顾问、销售主管、分店的销售经理、服务经理,十年来经历了汽车行业一线工作到管理工作,也曾经获得行业内全国汽车销售精英大赛亚军的成绩等,所以积累了较为丰富的汽车行业工作经验。
三、有较强的创新意识和社交能力
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。利用自身较好地表达能力和协调能力,也相信能处理好各种社会关系,达成战略伙伴为公司各项工作开展打下良好的基础。
四、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!因为有一句一直在影响着我,就是“办法总比困难多”。
以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入公司总经理的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上公司总经理这项工作,我将在公司董事会的正确指导下,实现“一个转变”,抓好“一个目标”,做好“一项建设”,
一个转变是:实现思维方式的转变。从做部门经理时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的由被动变主动,围绕汽车市场和管理建设结合实际制订计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保瀚龙宝诺健康有序的开展。
一个目标是:业绩目标。
今年我们雷诺中国总部下给我们任务是销售实现290台,从目前来看我们现在销售工作上做得还不够,第一个季度才实现20台不到意味着我们后面三个季度要完成90台交车,这个任务看似很艰巨,但我相信每天都在坚持提高团队的战斗力,与市场部不断的开拓我们的市场,目标总会一步步的去实际。售后团队我们要初步实
现100万的产值,不仅要加强内部员工的技能培训外,更重要的是加强与保险公司的合作,一起把服务做上去把蛋糕做大。
一项是建设是:建设企业文化。
公司能够较长期地保持发展的领先地位,最重要原因之一是要有能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。开展员工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动,丰富职工的业余文化生活,激发干部员工干事创业的工作热情。组织公司员工拓展活动,通过此类活动的开展,丰富员工知识,愉悦身心,增长见识,让员工感受到瀚龙宝诺大家庭的温暖、和谐!
各位领导和同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。最后我要讲的是:只有付出,才会有收获!
谢谢大家!
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