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与沟通有关的演讲稿6篇

通过恰当的情感表达写好演讲稿,能够更好地与听众建立情感连接,提前准备好演讲稿可以让我们更加专注于演讲的内容,而不是担心遗漏或忘词,以下是述职范文网小编精心为您推荐的与沟通有关的演讲稿6篇,供大家参考。

与沟通有关的演讲稿6篇

与沟通有关的演讲稿篇1

各位家长:

大家下午好!作为一名学生家长,今天非常有幸在这里与大家分享“学生家庭教育和与老师沟通”的一点心得。

首先,我要感谢我们班的几位老师,为了让这个班的同学好,他们非常负责,也非常辛苦,大家应该都知道,这个班是放学最晚的,每天老师都要守着他们把当天学习的内容全部过关之后才回家。特别是班主任谢老师,她不仅要关心孩子们的学习,还要关心他们的生理、心理的健康。老师们非常负责任的态度,这是我们全班同学的幸运,也是我们所有家长的幸运。

借这个机会,我想给大家分享三点:

第一点,我认为我们家长与老师之间的沟通与互动是非常重要的。

既然老师们都那么负责,我们家长就更应该对孩子们负责,毕竟我们都希望自己的孩子学习好,以后他们的生存能力强、生活好。关于与老师的沟通,我们每天都可以通过“家校联系卡”监督孩子完成家庭作业,我们通过老师的评语及时了解孩子在学校的表现情况。另外,如果孩子出现了一些问题,我们还可以给老师打电话,或者单独到学校与老师面对面进行沟通,因此,我们与老师之间的沟通是没有任何障碍的。

现在孩子们都正处于青春期,特别逆反、不好管教,而且往往在学校里与家里的表现不太一样。有的孩子还爱撒谎,在学校骗老师,在家里骗家长。但是,如果家长经常到学校与老师沟通,孩子就根本不敢再撒谎。比如我家孩子,他很聪明,但非常调皮,也很贪玩,而且还有一些小的臭毛玻过去我也从来没有到学校与老师单独沟通过,这学期自从我第一次被谢老师请到学校以后,我就坚持几周都到学校与老师进行沟通,我发现每次下来孩子的表现都会有所改变,最终到期末考试的成绩也有了一定的变化。马上就初三了,我相信:家长与老师的有效沟通显得更加的重要!

第二点,我认为我们家长和孩子的心态都非常关键,孩子的潜能是无限的,他们都可以“青出于蓝而胜于蓝”,不仅要超越父母,更应该有不断超越自己的能力。

我非常不赞同“我们家长过去就成绩差、学历低,孩子就一定成绩不好”的观点。关键是我们家长有没有决心让孩子的学习有所提升。我给大家举个真实的例子,我有一个表弟,四川大学生物工程系的高才生,现在美国读博士后,他的妈妈是农民、小学都没毕业,他的爸爸是建筑工人,也是小学文化,爷爷奶奶也都没有什么文化,为什么他有那么高的成就呢?我亲眼看到他从小学到大学的成长过程,我记得从他小学三、四年级开始,他妈妈就靠卖菜,省吃俭用坚持给他请家教,而且他妈妈每周都会到学校去与找老师,询问他在学校的情况,久而久之,老师也越来越关注他,一有时间就会去家访。同时,他自己也非常刻苦,因为他知道父母有多苦,只有靠他自己的努力,才能改变他们家庭的这种现实。

现在的孩子,基本上都生活在衣食无忧的环境中,所以他们没有刻苦用功的动力和压力,但是在国际一体化的趋势下,未来他们的就业和生存压力是难以想像的。因此,我们家长现在就应该多关注他们,通过“言传身教”影响他们,引导他们始终保持“积极向上、应对挑战”的心态,在家里尽量不要有“消极负面”的言论和思想。孩子遇到挫折时要多鼓励,相信他们没问题,相信他们的潜能是无限的!当然,他们骄傲时,也要打压打压,让他们始终保持良好的心态,将来才会有竞争力!

第三点,我认为经常给孩子设定挑战性的目标并承诺一定的奖励,是激发孩子潜能的有效方法。

虽然现在的孩子都衣食无忧,但他们仍然有许多想要的东西,我们应该随时关注他们的兴趣与需求,但我们不应该轻易答应和满足他们的需求,而是应该和他们一起设定一个阶段性的目标,而且是需要他稍微努力才能达成的目标,完成后再给予满足。我就经常把半期、期末考试成绩或排名做为我家孩子的目标,而且会得到他的认可。比如,他喜欢打电脑游戏,我平时就不会允许他碰电脑,除非周末把作业做完后。5月份我家电脑坏了,到周末他就闹着叫我修电脑,我就趁机给他谈期末考试的目标,制定了一个比平时高出5—10分的目标,只要达成目标就买新电脑并让他暑假每天可以玩4小时。他很高兴地接受了,在考试前我就把新电脑配好了,但不允许他碰,他看得心痒痒的,就更有动力了。最后的考试成绩虽然离目标还差一点点,但他偏科的语文提升了,年级综合排名也提升许多。所以,我们要经常为孩子制定短期的、明确的目标,最终让他们自己养成设定目标的习惯。

最后,再一次感谢老师对孩子们的辛勤付出!也谢谢在座的各位家长,谢谢大家!

与沟通有关的演讲稿篇2

尊敬的老师、同学们:

大家好!

当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全能够避免这种不愉快。沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。而你要明白,这柄剑上不应当有锈迹,剑的款式也应当适合你去挥舞。

我与父母成长在不一样的时代背景之下,思想观念存在着必须的差异,于是,构成了代沟,其实我明白,所谓代沟,可是是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信必须能够将问题解决。沟通是一把铁锹,它能够掘起理解与信任的泥土,填平深深的代沟,而你要懂得铁锹要合手,泥土要选好。沟通这个问题,说小也小,说大也大,并且并不只是人与人之间的沟通。

我国是一个多民族国家,要实现统一,就需要各民族之间的团结,而这种团结就需要相互沟通。沟通是一块基石,能承载祖国的统一大业,而我们要想好,这基石不仅仅要形状合理,位置也理定得正确。

我们的祖国日益繁荣,大家都明白,没有改革开放的政革,就不会有今日的发展,而改革开放正是要我们与世界各国进行沟通,沟通是一座桥梁,把我们与这个世界紧紧地联系在一齐,而我们要注意,这座桥梁要建得稳固更要保证“交通”的合法与通畅。

沟通是一柄双刃利剑,若使用不当,即会伤到自我,又会伤到他人,沟通是一把铁锹,若铲得不好,不但平能填沟平壑。反而会越挖越深,沟通是一块基石,若放置有误,整座大厦可能弱不禁风,沟通是一座桥梁,若建造失当,定会带来巨大的麻烦。

把握好沟通的方法与尺度,我们才能顺利地抵达成功的彼岸。

与沟通有关的演讲稿篇3

在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。

“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

这个月的 3 日~ 5 日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的(总裁商业系统班)的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。

你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。

作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在 xx 年和 xx 年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。

今天的多佳维,又迎来了许多来自五湖四海的新同仁,他们分布在公司的各个条线,为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来,多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀,多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起,共同并肩战斗,在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下,多佳维必将创造一个又一个奇迹,多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!

对我来说,在座的.各位就是我的客户,是我必须用心去服务的对象,关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提,包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主,也不是超级能人,我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作,努力让大家一样工作一天,在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。

我相信“任何企业和个人有成就,都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”,服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导,我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。

在今年三月份的公司文明服务专题活动月中,公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题,组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动,共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳,公司积极进行消化,并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说,这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议,拉开了公司“ xx 营销发展年”的序幕。

近日,公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”,客服部加强了电话回访的工作要求,公司 e&ps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 业务客户分析,营销中心建立了公司短信平台,正在制定(公司客户短信问候控制程序),并引进了行健动力客户关系管理( crm)软件开始试用,一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。

在写这篇演讲稿时,我又翻阅了一些有关客户方面的资料,希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化,这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习,我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够,对待客户,我们的心用得还很不够,与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远,公司客户服务的提升空间无比巨大,前景无比光明。

让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识,共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。

了解客户的五要素:

一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?

二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?

三是客户的决策过程是怎样的?

四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?

五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?

服务客户的七要素:

一要提供个性化的服务;

二要对客户表示热情、尊重和关注;

三要帮助客户解决问题;

四要迅速响应客户的需求;

五要始终以客户为中心;

六要持续提供优质服务;

七要设身处地为客户着想。

可以说,“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导,让我们在实际工作中与客户的心贴得越近,沟通自然就流畅。

我们每一个人,每天都在面对客户而工作,把“为客户服务”作为自己终身的追求,树立“客户需求万变,我们努力不变”的指导思想,在实际工作中,既要当销售员,又要当客户经理。心系客户,让客户感觉你经常在他身边;心系客户,为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 据调查,管理人员有 90 %的工作是沟通,是和人打交道,所以,搞好人际关系很重要,要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法,经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题,考虑自己的利益,也要考虑别人的利益。

公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础,是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分,然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工,在多佳维,职位越高,地位越低,领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的,是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达,更要学会倾听。

演讲的最后,以一首打油诗(因为心中有了客户)结尾。

因为我爱自己,所以我爱我的客户。

因为有了客户,我的心灵变得更为充实,人生变得更为富有;

因为失去了客户,我的心灵变得一片荒凉和不安。

在中秋节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的亲人;

在感烟节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的衣食父母;

在春节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们伴我共同长大;

在我成功的时刻,我会想起我的客户,因为是他(她)们给了我机会;

在我失意的时刻,我会想起我的客户,因为还有他(他)们在陪伴共同度过。

因为心系客户,我因此变得崇高,我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。

因为心系客户,让我真正明白,沟通其实如此简单。

谢谢。

与沟通有关的演讲稿篇4

沟通是连接灵魂的桥梁,是交流信息的渠道。借用政治书上的一句话:“你有苹果,我有苹果,互相交换,每个人都有苹果;我有想法,你有想法,互相交流,每个人都有两个想法。”

在我家,你经常看到一对父子在茶几上长谈,就是我和爸爸,他爸爸虽然书不多,但是他知道生活的真相。平时,我会和爸爸聊聊我在学校的学习生活;当然,父亲也会经常向我倾诉。首先要做的是促进父子之间的友谊,同时也要发泄自己的烦恼,消除代沟。因为我是留下来的,所以有很多烦恼我不懂。父亲会主动帮助我,我也会经常为父亲解决烦恼。当然,这一切都是因为沟通。通过和父亲的交流,我学到了很多人生经验,也学到了很多做人的道理。正因为如此,我才脱离了之前幼稚无知的世界,向未来迈进了一大步,为青春期做出了巨大的贡献!这种成长不仅仅是身体的成长,更是思想的转变和能力的提高。

学校的生活往往有很多问题是我爸爸解决不了的。我该怎么办?我想到了老师,他是我们辛勤的园丁,所以我们当然比自己更了解养花的秘密。所以我选择问老师。和老师一起学习让我觉得很开心,对学习更感兴趣,乐于学习,能够学到很多知识。个人觉得老师更像医生,可以接触到很多“疑难杂症”。之前积累的“病”突然好了,我很激动,也很开心。和老师交流可以消除疑惑,拓宽知识面,开阔视野,取得更高的成绩。老师的分析正一步步把我引向知识的点,让我一步步走出有时候的无知。

沟通是成长的重要一步,是心灵的桥梁。没有灵魂之桥,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。

三人行必有我师。你应该在社会上交流,向别人学习。从他们的生活经历中学习,你就能挑战生活中的困难,突破障碍;借鉴他们的学习经验,你就能在同龄考场出类拔萃,成为群星中最耀眼的一个!

在交往中成长!成长需要沟通!

与沟通有关的演讲稿篇5

世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。

听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。

回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。

熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。

与沟通有关的演讲稿篇6

大家好!今天我要讲的话题是沟通。

沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?

首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。

其次,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

最后,在沟通时我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。

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