我们要在工作总结中认识到自己在工作中存在的问题、不足,我们在写工作总结的过程中,一定要梳理好自己的思绪,述职范文网小编今天就为您带来了体验期工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
体验期工作总结篇1
我是一个大专生,现在学习的是道路桥梁工程技术,我的空间想像能力很强。在未来的工作中,我对工程技术。设计勘察。预算方面感兴趣。虽然土木行业干施工比较辛苦,一般都在野外,但是这正适合男生。而我作为一个农民家庭的孩子,从小培养了吃苦耐劳的精神,我认为自己适合从事工程技术。
高考后我曾外出打工,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在本次大赛中,我结合自身规划与自身职业相似的职位有幸再一次来到了工地,体验了两天工程施工员。
一、实践内容
在施工工程师指导下,严格按照施工组织设计和施工进度进行施工施工员配合施工队测量、施工、能看懂专业图纸及相关施工图施工、
需要机械配合时进行调度,了解给排水、空调安装常规施工流程及相关施工规范要求;配合施工队伍克服困难按期按质完成施工任务;
二、工作实践:
实践目的:为了体会在社会中的工作生活,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进。
实践经历:起先,我只是以观察熟悉为主,学会一些施工的工作流程,经过我耐心的观
察和其他老同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,在野外施工修路很辛苦,要做到工作认真仔细,能吃苦耐劳,真正要做好它却不是那么容易,这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。
在我的两天体验中,我又明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。
工作的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!虽然只有短短的两天,但是在这段时间里,我却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
感言:在这次职场体验的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益
良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的工作是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
体验期工作总结篇2
7月的x中,绿树成荫,繁花似锦。阵阵微风送来教学楼里学生们朗朗的读书声、老师激扬的授课声。作为宿管人员,看到校园中这样和谐美好的景象,内心充满着充实与喜悦,因为这份和谐与美好中,也有着我们的一份贡献。
作为全国高中十大名校,x中“追求卓越”的校训不仅仅体现在骄人的高考成绩上,还渗透于学校的日常工作的方方面面、点点滴滴之中。在每周一次的例会上,负责宿管工作的生活处孙勇军主任都饱含激情,深入浅出地阐述生活指导教师责任的重大。他提出“向宿舍要成绩”的口号,指出生活指导虽然不授课,但学生一天八小时要在宿舍度过,宿舍管理的好坏直接影响着学生的身心发展,也势必间接地反映在学生的学习成绩上。而生活指导老师们也不断加强自身修养,努力提高处理问题的能力。工作中时刻牢记“严,细,情”三个原则。一是严,例如查早起床,要发现一个记一个,不要因对一两个早起的学生迁就姑息,引起更多学生纷纷效仿,乃至秩序混乱,影响到每一位学生的休息质量;二要细,每次学生离开宿舍后,生活指导都要及时挨间逐个地清理一遍所管辖的楼层宿舍,包括洗漱间、卫生间,查看是否有滞留学生,如遇到学生因身体不适而滞留在宿舍,要即刻陪其上医务室就医,将各种滞留情况及时上报,有效避免突发事件的发生;三为情,初入x中,很多学生情绪不稳定,行为习惯也远远不能适应这里的要求。
例如经常丢东西,眼镜、手表、校服什么都可能丢,忘记吃药,忘记整理卫生,甚至忘记叠被子。作为生活指导,首先是帮助他们尽快适应环境,全身心投入学习。生活指导老师还要善于观察学生每日的言行举止,发现有问题的学生,要积极主动地和他们谈心、交流,要把他们看作是自己的孩子一样去对待,帮助他们排解不良情绪,使他们尽快走出困境,从而把精力专注在学业上。记得有一次,有一位胖乎乎的女生身体不舒服,宿管老师陪她去医务室的路上,感觉出这位同学有些信心不足时,便告诉她,x中以前有位女生一开始也比较胖,经过了高三的磨砺,体重减了四十斤,漂漂亮亮上自己满意的好大学去了。虽然是简单的几句话,对于处在情绪低潮期的学生却是莫大的鼓舞。过了几天,那位同学高高兴兴跑到宿管老师的身边,大声说:“老师您好,我一定会努力的”。短短几句话,却帮助一个学生建立起拼搏的信心,这需要一种责任,更需要一份真情。
从这学期起,生活指导老师还增加了一个新的任务——每周两次不定时地检查宿舍内务,包括宿舍洗漱间、卫生间、床铺、地面等11项检查项目。检查宿舍的工作虽然辛苦,但各宿舍的卫生状况大有改观,原先的卫生死角洗漱间、卫生间不再污秽,整个宿舍看起来窗明几净、整洁卫生。学生生活在这样的环境中,既舒心,又能有利于身心健康。哪位家长不希望孩子在身心健康的前提下,学业更优秀。学校狠抓宿舍内务管理正是出于对家长负责、对孩子负责的态度。一位家长曾经对宿管老师由衷感慨到,没见过哪个寄宿制学校学生宿舍能保持这么洁净,这说明学校管理有方,x中培养出的学生自主能力强。
走在x中校园里,看到学生们迈着轻快的步伐,面带阳光和活力,一路说笑地走来,我们内心默默祝愿:孩子们,愿你们如展翅的雏鹰,经历三年历练,羽翼丰满,飞向世界领略更美的奇观!
体验期工作总结篇3
20__年11月9日是全国第__个“119”,紧紧围绕“消除火灾隐患、共建平安社区”主题,广泛、深入开展“消除火灾隐患、共建平安社区”消防宣传系列活动,全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能。
一是开展警营开放日活动,大队在宣传周期间邀请学校师生和学生家长到队参观学习,向大家传授消防应急救援灭火抢险知识,强化师生、家长消防安全意识。
二是消防知识送入校园,活动周期间,走进校园、走进课堂,为学校师生讲解消防安全知识,利用通俗易懂的语言让同学们记住消防基本常识。
三是消防宣传进企业,在彭州几个消防安全重点单位开展消防演练及消防宣传活动,通过发放消防宣传资料,教授员工如何正确使用灭火器,如何开展消防自救互救,进一步提升员工消防安全意识。
四是消防志愿者助力宣传周,彭州大队窗口和辖区消防志愿者通过分发消防宣传手册、“零距离”讲解的形式向市民宣传消防知识,号召市民共同关注身边消防安全环境,认知并消除身边火灾隐患,积极增强市民的消防安全意识、提高市民的灾后自助自救能力,为稳定全市消防安全形势奠定坚实的基础。
通过开展“119”消防宣传周活动,有效提高了社会大众的消防安全知识水平和消防安全意识,增强了他们对消防知识的了解和掌握,同时加强了同辖区群众的“警民亲”关系,在社会树立了消防的良好形象。
体验期工作总结篇4
工作总结应该怎么写?不同的行业有不同内容,看看下面的客户体验年工作总结吧!
如果在一年前有人问我:你喜不喜欢做客户经理?我的答案应该是否定的!面对形形色色的人所心生的胆怯,帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬,都让我避之不及。但是今天你若再次问我,我的答案绝对是肯定的!因为通过一年的时间,从粗心服务,向用心服务,到精心服务,我已经适应了客户经理的工作,溶入了这个角色之中。
在没有加入xxxx之前,我干过几种周围人无法想象的工作,从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员,到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员,所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后,收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题,每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作,这也是我所追求的,做客户经理并不是我自愿,因为工作需要,它才选择了我,所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心,不想这样碌碌无为的过一生,也不想依靠父亲走康庄大道,那就必须想办法提升自己的素质,如何提升,还是应该从服务做起:
我所服务的xx和xxx片区,现有卷烟零售户共计x户,相比其他客户经理来说,只有1/2甚至1/3,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的x倍。从一个角度来说,我是辛苦的,从另一个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热情。xx年片区完成销量共计x件,实现销售收入x万元,较去年同期上升分别为x%和x%。其中省产卷烟x件,省外卷烟1620件,省外卷烟占片区销量的x%。另外,xx年xx地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟,紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜,新版利群、软玉溪、经典x红塔山x种规格占销量x%,这些数据的背后,也隐藏着我心态的转变。
依稀厩得,刚刚接触指导客户订烟,因为一条黄金叶(软大金圆)的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另一种声音出现:如果此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。xxx片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于xx北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作:一是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,二是根据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,三是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过一年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖。
客户经理的工作,需要不停的摸索和创新,这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导,同事间的细心交流,客户们的经验移植,尝试着完成各种各样的工作:如争先创优资料图标和品牌档案的设计,尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持,尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等,这些都是全新的挑战,同时也吸纳了更多的工作经验。
xx年,对于我来说是忙碌的一年,虽说是取得一定的成绩,但与领导的要求相比,仍存在一定的差距。这也是我xx年要实现的目标:一是,加强写作能力,使分析报告和信息汇报能够得心应手;二是,合理安排工作时间,增加为客户服务的时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。三是,腾出时间学习营销理论,使实际经营指导工作更科学。
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
盔入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!
体验期工作总结篇5
这段时间以来的工作当中我做好了很多,作为一名员工我清楚的知道自己需要往什么方面发展,这一点是一定的,对于我而言还是需要稳定一下心态的,在工作当中我一直都保持着乐观的态度,在这方面我很有信心,我认为这是对我的能力最好的一个证明,在单位近期的工作我也感觉有很多的进步,这种感觉实在是很好,在近期的工作当中我特别有感触,自己也得到了很大的进步,让我也有了很多成长,我希望能够在这样的状态下面做好自己事情,对于近期的工作我也需要总结一下。
这段时间以来的工作当中我时刻都保持着一个好的状态,作为一名__的员工我的对自己的能力还是非常看重的,我也明白了自己需要朝着什么样的方向发展,在这方面我也时刻清楚自己各个方面的能力,保持足够好的状态,这是非常有必要的,作为一名的__的员工这一点也是非常有意义的事情,我能够在工作当中认真的去思考这些,在过去几年来的工作当中我和同事们虚心的请教,感觉还是有很多进步的,现在我也是有很大的进步,虽然在工作方面我有一些不足的地方,但是我一直都没有忽视这些事情,过去一段时间以来我还是认真遵从公司的规定,认真的搞好分内的事情,这让我很有感触。
在这段时间以来的工作当中我还是有自己的规划的,几个月的时间下来,也是做出了不错的成绩,虽然不是很久但还是谈成了几笔业务,在这方面我需要有自己的态度,作为一名员工这是我需要去思考的事情,在业务能力上面我认为我还是有很多需要做好的地方,我是很有信心的,近期的工作当中我还是有很多的压力,这让我对自己接下来的工作充满的期待,同时也很紧张,在不知不觉当中,能力在慢慢的提高,虽然有有些时候还有问题的,但是我对自己还是,很有信心的,这是作为一名__员工应该有的心态,成为一名优秀的员工我知道我还需要努力,但是我从来都没有放弃提高自己,这让我还是很有成就感的,每一次谈成一笔业务我都是赶紧很有成就感,这是我需要去认真做好的事情,在这方面我还是却少一些耐心,我一直都认为这对我而言是有很大的锻炼的,近期的工作让我也对接下来更加充满期待了,我会继续努力的。
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